Abstrakt
Der Schwerpunkt dieser Studie lag auf der Analyse des Wertes, den Menschen dem durch Leistung erworbenen Status beimessen, im Gegensatz zu dem durch Zuschreibung erworbenen Status. Der Forscher sammelte Daten aus Primär- und Sekundärquellen. Die Ergebnisse zeigen, dass viele Menschen im Nahen Osten und in Nordafrika einer zugeschriebenen Macht mehr Wert beimessen. Menschen aus königlichen Familien werden für das respektiert, was sie sind, unabhängig von ihren Fähigkeiten. In den westlichen Ländern hingegen wird bei der Definition des Status einer Person großer Wert darauf gelegt, was sie kann oder erreicht hat. Die gezogene Schlussfolgerung unterstreicht die Notwendigkeit, die beiden Ansätze zur Bestimmung der Stellung einer Person miteinander in Einklang zu bringen. Da die Gesellschaft den Status auf der Grundlage der Kernkompetenzen eines Individuums zuweist, ist es notwendig, den Einfluss zu respektieren, der mit der zugeschriebenen Macht einer Person einhergeht.
Einführung
Die Konzepte von Leistung und Zuschreibung sind zwei Extreme bei der Beschreibung der Positionen und Rollen von Menschen in einem organisatorischen Umfeld. Nach Hamerstone und Musser Hough (2013) stellen die Konzepte im Management oft ein Dilemma dar, wenn nicht klar ist, ob der Schwerpunkt auf zugeschriebenen oder erreichten Positionen liegen sollte. Erreichte Positionen werden durch konsequente Arbeit und den eindeutigen Nachweis der Fähigkeit, bestimmte Ziele zu erreichen, erreicht. Die Aufsteiger glauben, dass sie durch Engagement und konsequente Verbesserung ihrer Kernkompetenzen die soziale Leiter hinaufklettern können. Auf der anderen Seite wird der zugeschriebene Status durch die Zugehörigkeit zu einer bestimmten Familie oder Organisation erreicht. Um eine zugeschriebene Position zu erlangen, muss man nicht unbedingt eine umfassende Ausbildung in einem bestimmten Bereich absolvieren. Eine enge Beziehung zwischen einem Stellenbewerber und einem Unternehmenseigentümer kann die Hauptqualifikation sein, die man braucht, um eine Führungsposition zu erlangen. Eine solche Person kann eine Führungspersönlichkeit mit beeindruckendem akademischen Hintergrund werden, selbst wenn sie nur eine Grundausbildung hat. Trompenaars und Hampden-Turner (1998) stellen fest, dass diese Situation ein ernstes Dilemma im Managementprozess verursacht. Je nach der Kultur, die in einer bestimmten Organisation vorherrscht, kann der Schwerpunkt auf dem zugeschriebenen oder dem erreichten Status liegen. In dieser Arbeit wollte der Forscher herausfinden, ob die moderne emiratische Gesellschaft bei der Zuweisung von Status an Personen eher auf Zuschreibung oder auf Leistung setzt.
Literaturübersicht
Der Status, der einer bestimmten Person zuerkannt wird, beruht häufig auf zwei Hauptfaktoren. Der erste Faktor ist der zugeschriebene Status. Er hängt von dem Platz ab, den eine Person in der Gesellschaft einnimmt. Dabei spielt es keine Rolle, was sie getan hat, um sich eine solche Position zu verdienen (Trompenaars und Hampden-Turner, 1998). In den Vereinigten Arabischen Emiraten gilt Mohammed bin Zayed bin Sultan Al-Nahyan als Kronprinz, und zwar nicht aufgrund seiner Ausbildung und seiner Leistungen innerhalb des Landes, sondern aufgrund der Tatsache, dass er der Sohn des Königs ist.
Der gleiche Fall ist im Königreich Saudi-Arabien zu beobachten, wo der Kronprinz hoch angesehen ist und als nächster Führer des Landes gilt. Dieser Status ist nicht nur in der Region des Nahen Ostens und Nordafrikas (MENA) üblich, sondern auch in anderen Teilen der Welt. Sasha und Malia Obama, die beiden Töchter des ehemaligen US-Präsidenten Barrack Obama, sind in der ganzen Welt nicht wegen ihrer Leistungen, sondern wegen ihrer Person berühmt. Im Vereinigten Königreich genießt Price Henry als Mitglied der königlichen Familie eine beneidenswerte Stellung. Wie Hamerstone und Musser Hough (2013) anmerken, muss man nicht über außergewöhnliche Fähigkeiten verfügen, um sich eine zugeschriebene Position in der Gesellschaft oder in einem organisatorischen Umfeld zu verdienen.
Die erreichte Position hingegen wird durch harte Arbeit, Engagement, Beständigkeit und das Erreichen großartiger Ergebnisse verdient. Eine durch Leistung verdiente Position erfordert Handlungen und Entscheidungen, die von der Gesellschaft als bewundernswert angesehen werden (Bovens & Wille, 2017). Am Beispiel des ehemaligen Präsidenten Barrack Obama lässt sich zeigen, wie man sich Status durch Leistung verdienen kann. Bevor er in die Politik ging, war der ehemalige Präsident vielen Menschen in seinem Umfeld nicht bekannt. Er begann jedoch, sich aktiv in der Gemeindearbeit zu engagieren, um den Status derjenigen zu verbessern, die aufgrund finanzieller Engpässe in beklagenswerten Verhältnissen leben. Er wurde in die Politik gewählt, wurde Senator von Illinois und bald darauf Präsident. Damit erlangte er eine einzigartige und bewundernswerte Stellung im Land. Aufgrund seiner Leistungen ist er bis heute eine hoch angesehene Persönlichkeit. Führende Geschäftsleute wie Mark Zuckerberg von Facebook, Bill Gates von der Microsoft Corporation und Steve Jobs von Apple Inc. sind einige der weltweit führenden Persönlichkeiten, die sich ihre beneidenswerte Position aufgrund ihrer Leistungen verdient haben. Ihr Status hat wenig damit zu tun, wer sie waren, bevor sie berühmt wurden, sondern was sie erreicht haben.
Nach Trompenaars und Hampden-Turner (1998) entsprachen die meisten Traditionen auf der ganzen Welt der Zuschreibung als Mittel zur Zuweisung eines Status an Personen. In den meisten Imperien und Königreichen der Welt wurde die Führung vom Vater an den Sohn weitergegeben, was als wirksames Mittel zur Wahrung der Stabilität angesehen wurde. Die Bedeutung einer Person wurde immer dadurch bestimmt, wer sie in der Gesellschaft war. Die Modernisierungswelle und das Aufkommen der Demokratie in verschiedenen Teilen der Welt führen jedoch zu einem Wandel in der Auffassung von Führung und Status in der Gesellschaft. Es ist nun möglich, dass sich Menschen auf der Grundlage ihrer Leistungen in jeder Phase vom niedrigsten sozialen Status bis zur höchsten Stufe hocharbeiten (Maranga, 2013).
Die Zuschreibung ist in fast allen Teilen der Welt immer noch eine gängige Methode, um einer Person einen Status zuzuweisen. Dies erklärt, warum in vielen Gesellschaften, einschließlich der westlichen Länder und der Entwicklungsländer in Afrika und Teilen Asiens, die Menschen die Nachnamen ihrer erfolgreichsten Eltern oder Urgroßeltern beibehalten. Die Familie Rockefeller hat den Nachnamen bis in die vierte Generation beibehalten, und dieser Trend dürfte sich fortsetzen, solange der Name ein hohes Ansehen genießt. Er gibt ihnen ein Gefühl der Sicherheit und Bewunderung in einer Gesellschaft, die großen Wert auf Faktoren wie Herkunft und Erfolg legt. In den Vereinigten Arabischen Emiraten ist die oberste politische Führung erblich. Obwohl sie nicht demokratisch gewählt werden, haben sie dieses Land zu einem wirtschaftlichen Kraftzentrum in der Region gemacht. Die Stadt Dubai ist aufgrund ihrer Initiativen derzeit eines der wichtigsten globalen Geschäftszentren und Tourismusziele (Bovens & Wille, 2017).
Erreichter Status wurde weitgehend mit fortschrittlichen Gesellschaften in Verbindung gebracht, was jedoch nicht bedeutet, dass Gesellschaften, die zur Zuschreibung neigen, nicht fortschrittlich sind, wie Slonim (2014) erklärt. Adolf Hitler und Joseph Stalin gehören zu den schlimmsten Diktatoren der Welt, die von vielen aufgrund ihrer Handlungen und Entscheidungen, die sie während ihrer Herrschaft getroffen haben, immer noch mit Verachtung betrachtet werden (Maranga, 2013). Analysiert man jedoch ihren Weg zur Führerschaft, ohne ihre bösen Taten während ihrer Regierungszeit ernsthaft zu berücksichtigen, sind sie ein perfektes Beispiel dafür, wie Menschen einen hohen Status in der Gesellschaft erreichen können.
Beide stammten aus bescheidenen Verhältnissen und arbeiteten sich unter Überwindung zahlreicher Hindernisse bis an die Spitze ihres Landes vor. Adolf Hitler wurde auf dem Höhepunkt seiner Herrschaft zum gefürchtetsten und mächtigsten Führer der Welt. Ohne die vereinte Kraft der führenden Weltmächte, insbesondere der Vereinigten Staaten, hätten er und sein Nazi-Deutschland ganz Europa und möglicherweise die ganze Welt erobert (Maranga, 2013). Joseph Stalin seinerseits schaffte es, die Sowjetunion von einer Nation von Bauern in ein Industrieland zu verwandeln, das am Ende des Zweiten Weltkriegs zur Supermacht wurde (Bovens & Wille, 2017). Einige transformative Führungspersönlichkeiten wie Margret Thatcher aus dem Vereinigten Königreich, Nelson Mandela aus Südafrika und Sir Richard Branson von der Virgin Group haben die Macht der Führung durch die eigenen Leistungen unter Beweis gestellt.
Methodik
Bei der Durchführung dieser Untersuchung war es wichtig, relevante Daten aus verschiedenen Quellen zu sammeln, um die Schlussfolgerungen der Studie zu untermauern. Der Forscher sammelte Daten aus zwei Hauptquellen. Die erste Datenquelle stammte aus einer Überprüfung der Literatur. Slonim (2014) merkt an, dass die Informationen aus der Literaturübersicht Hintergrundinformationen liefern, die eine Grundlage für die Forschung bilden. Sie eliminiert sich wiederholende Informationen, indem sie Wissenslücken aufzeigt, die weitere Untersuchungen erfordern. Dies erklärt, warum der Forscher einige Zeit damit verbracht hat, relevante sekundäre Datenquellen zu prüfen, um die Studie zu informieren. Die Informationen wurden in Büchern und Zeitschriftenartikeln zu diesem Thema gesammelt. Zuverlässige Online-Quellen lieferten ebenfalls wichtige Erkenntnisse für die Studie. Die aus diesen Quellen gewonnenen Informationen bildeten den Hintergrund für die Literaturübersicht. Diese Quellen wurden auch verwendet, um die Argumente des Forschers in der gesamten Arbeit zu stützen.
Die zweite Datenquelle stammt aus einer Stichprobenpopulation von Befragten. Mit Hilfe einer Umfrage wurden Informationen von einer Stichprobe von Befragten gesammelt. Der Forscher ermittelte 24 Teilnehmer, die an dieser Studie teilnahmen. Zur Ermittlung der Teilnehmer wurde ein geschichtetes Stichprobenverfahren angewandt. Die erste Schicht bestand aus 12 emiratischen Frauen im Alter zwischen 18 und 25 Jahren. Die zweite Schicht bestand aus 12 Nicht-Emiratinnen, die im Land lebten und derselben Altersgruppe angehörten wie die erste Schicht. In jeder der beiden Schichten wurden die Teilnehmerinnen nach dem Zufallsprinzip ausgewählt, sofern sie der gewünschten Klasse angehörten. Sie wurden über die Bedeutung der Studie und die Wichtigkeit ihrer Teilnahme informiert. Der Forscher bereitete eine Liste von Fragen vor, die anhand der Lickert-Skala strukturiert waren (stimme überhaupt nicht zu, stimme nicht zu, bin mir nicht sicher, stimme zu und stimme voll und ganz zu). Im Folgenden werden die Aussagen aufgeführt, die die Teilnehmer bewerten sollten, ob sie ihnen zustimmen oder nicht:
Es ist wichtig zu beachten, dass eine starke Zustimmung zu den ersten vier Fragen ein Hinweis darauf ist, dass eine Person zur Zuschreibung neigt. Eine starke Zustimmung zur fünften Frage ist ein Anzeichen dafür, dass eine Person zu Leistung neigt, um einen Status in der Gesellschaft zu erlangen.
Ergebnisse
Die von den Teilnehmern der Stichprobe erhaltenen Antworten wurden statistisch ausgewertet, um die Ausrichtung der beiden Gruppen von Personen, die an der Studie teilnahmen, zu bestimmen. Der Forscher wollte herausfinden, ob sie die Zuschreibung von Status der Leistung vorziehen oder umgekehrt. Die Teilnehmer wurden gebeten, anzugeben, wie sie den Status auf der Grundlage der beiden Ansätze zuordnen. Ihre Antworten wurden kodiert und mit Hilfe einer Excel-Tabelle mathematisch analysiert. Abbildung 1 unten zeigt ihre Antworten.
Aus den Antworten geht hervor, dass 80 % der emiratischen Frauen bei der Bestimmung des Status von Personen in der Gesellschaft zur Zuschreibung neigen. Etwa 60 % von ihnen gaben an, dass Leistung in der Gesellschaft und im organisatorischen Umfeld ebenfalls wichtig sei. Andererseits glauben 75 % der Nicht-Emiratinnen, dass Leistung das beste Mittel ist, um den Status einer Person in der Gesellschaft oder in einem Unternehmen zu bestimmen. 58 % dieser Frauen stellten fest, dass die Zuschreibung bei der Bestimmung des sozialen Status einer Person nicht ignoriert werden kann. Das Gesamtergebnis der Primärdatenanalyse zeigt, dass emiratische Frauen eher zur Zuschreibung neigen, während Nicht-Emiratinnen den Leistungsansatz bevorzugen.
Diskussion
Der Ansatz, den die Gesellschaft verfolgt, um einer Person einen bestimmten Status zuzuweisen, kann variieren und lässt sich grob in zwei Kategorien einteilen. Nach Hamerstone und Musser Hough (2013) können Menschen ihren Status auf der Grundlage dessen erhalten, wer sie in der Gesellschaft sind. Bei diesem Ansatz wird der Hintergrund einer Person hervorgehoben, und eine Position wird durch die Zugehörigkeit zu einer angesehenen Familie oder Gruppe erworben. Die Handlungen eines Individuums haben möglicherweise wenig Einfluss auf den Respekt und die Bewunderung, die die Gesellschaft dieser Person entgegenbringt. Die Gesellschaft kann einer Person auch einen bestimmten Status zuweisen, der darauf beruht, was sie erreicht hat. Bei diesem Ansatz wird wenig Wert darauf gelegt, wer die Person ist. Das Hauptaugenmerk liegt auf dem, was sie in einem bestimmten sozialen Umfeld erreicht hat und erreichen kann. Ihr Wert steht in direktem Zusammenhang mit dem Nutzen, den sie für ihre Gesellschaft hat.
Die widersprüchlichen Kulturen
Die beiden kulturellen Perspektiven, die einer Person einen Status zuweisen, stehen oft im Widerspruch zueinander. Eine Person, die rein leistungsorientiert ist, wird den Hintergrund einer Person völlig außer Acht lassen und sich in erster Linie auf die Fähigkeiten konzentrieren. So wird beispielsweise ein Geschäftsführer den Sohn eines Geschäftsinhabers bei der Auswahl eines Regionalmanagers nicht bevorzugt behandeln. Der Sohn kann zwar einer der Bewerber für die Stelle sein, aber der Topmanager wird die Entscheidung auf die Qualifikationen der Kandidaten stützen. Das bedeutet, dass der Manager trotz des Hintergrunds des Sohnes, der ihm möglicherweise einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Bewerbern verschafft, die Auswahl auf der reinen Grundlage der Kernkompetenzen treffen wird. Sollten andere Bewerber über bessere Qualifikationen verfügen, werden sie für die Stelle in Betracht gezogen. Verfügt dieser Angehörige über eine bessere Qualifikation, wird er die Stelle erhalten. Nach der Einstellung konzentriert sich ein leistungsorientierter Manager auf die Leistung der Nachwuchsführungskräfte und achtet wenig darauf, mit wem sie in der Gesellschaft oder in einer Organisation verwandt sind. Slonim (2014) sagt, dass dieser Ansatz der Zuweisung von Persönlichkeit in westlichen Ländern, insbesondere in Europa und Nordamerika, üblich ist. Die meisten angesehenen Persönlichkeiten in diesen Regionen wie Oprah Winfrey, Michael Jordan, Bill Clinton, Christiano Ronaldo, Lionel Messi und Muhammad Ali haben ihren Status durch ihr Engagement, ihre harte Arbeit und ihre Kompetenzen erworben.
Eine zuschreibungsorientierte Person legt großen Wert auf den sozialen Hintergrund einer Person. Die Kompetenz dieser Person spielt keine Rolle, solange sie aus einflussreichen Familien stammt. Menschen aus angesehenen Familien wird ein besonderer Status in der Gesellschaft zuerkannt, unabhängig davon, wie kompetent sie in der Erfüllung der Bedürfnisse ihrer Gemeinschaft sind. Eine Führungskraft, die auf Zugehörigkeit bedacht ist, wird immer bestrebt sein, die Anforderungen der Familie des Geschäftsinhabers zu erfüllen. Eine solche Führungskraft ist sich bewusst, dass diese Familienmitglieder einen einzigartigen Einfluss auf das Unternehmen ausüben und dass ihre Entscheidungen einen erheblichen Einfluss haben können. Diese Kultur ist in der MENA-Region weiter verbreitet als an jedem anderen Ort der Welt. In den Vereinigten Arabischen Emiraten und im Vereinigten Königreich steigt man in die oberste politische Führung auf, weil man weiß, wer man ist, und nicht, was man erreichen kann.
Die Versöhnung der beiden Kulturen
Bei der Frage nach dem Status, der jemandem in einem bestimmten sozialen Umfeld zuerkannt werden sollte, ist es wichtig, die beiden Extreme miteinander in Einklang zu bringen. Laut Hamerstone und Musser Hough (2013) bevorzugt die moderne Gesellschaft zunehmend den Leistungsansatz gegenüber der Zuschreibung. Die Welt ist in fast jeder Hinsicht extrem wettbewerbsfähig geworden. Dubai ist zu einem der beliebtesten Reiseziele für Touristen aus aller Welt geworden (Bovens & Wille, 2017). Die Stadt ist auch ein wichtiges Geschäftszentrum in der Region, das Menschen aus dem Fernen Osten, Europa, Nordamerika und Afrika anzieht. Dies ist ein Zeichen dafür, dass ihre Führung die Art des Wettbewerbs in diesen Bereichen beobachtet und gemeistert hat und hervorragende Leistungen verzeichnet.
Die Fähigkeit einer Person, eine bestimmte Aufgabe auf die richtige Art und Weise und innerhalb der richtigen Zeit zu erfüllen, bestimmt den Status, der ihr in der Gesellschaft zuerkannt wird. Der soziale Hintergrund, das Geschlecht, die Rasse, die Religion und viele andere demografische Faktoren haben weniger Priorität, wenn es darum geht, eine Person zu bestimmen, die am besten qualifiziert ist, eine bestimmte Aufgabe zu übernehmen. Slonim (2014) warnt jedoch davor, dass in dem Maße, in dem sich die Gesellschaft auf einen leistungsorientierten Ansatz zur Definition von Status zubewegt, der Ansatz der Zuschreibung von Respekt in der Gesellschaft nicht ignoriert werden kann. Der Sohn eines Unternehmers hat immensen Einfluss auf die Entscheidungen des Vaters, dessen Wunsch es sein mag, das Imperium an die nächste Generation zu übergeben. Da der Geschäftsführer bestrebt ist, unabhängige Entscheidungen zu treffen, die auf den bestmöglichen Erfolg ausgerichtet sind, sollte der Einfluss der mächtigen Familienmitglieder und Freunde nicht außer Acht gelassen werden.
Schlussfolgerung
Der Status, den eine Person in der Gesellschaft genießt, kann durch harte Arbeit und Engagement verdient oder aufgrund der Herkunft einer Person erworben werden. Menschen aus königlichen Familien haben einen bewundernswerten sozialen Status, der darauf beruht, wer sie in der Gesellschaft sind. Andere wiederum erlangen Größe durch das, was sie tun. Die Studie zeigt, dass Menschen aus westlichen Ländern eher leistungsorientiert sind, während Menschen aus der MENA-Region eher zuschreibungsorientiert sind. Die Studie legt nahe, dass, obwohl der leistungsorientierte Status zunehmend an Bedeutung gewinnt, der immense Einfluss, den die zugeschriebene Macht in einem bestimmten sozialen Umfeld hat, nicht ignoriert werden sollte. Auch wenn die Freiheit, die Familienmitglieder in einer bestimmten Organisation genießen, aufgrund möglicher negativer Konsequenzen eingeschränkt werden muss, sollte der Topmanager diesen Personen aufgrund ihres zugeschriebenen Einflusses stets Respekt und Rücksicht entgegenbringen.
Referenzen
Bovens, M., & Wille, A. (2017). Diplom-Demokratie: The rise of political meritocracy. Oxford, England: Oxford University Press.
Hamerstone, J., & Musser Hough, L. (2013). Das Rahmenwerk einer Frau für eine erfolgreiche Karriere und ein erfolgreiches Leben. New York, NY: Palgrave Macmillan.
Maranga, K. (2013). Indigene Völker und die Rolle von Kultur, Recht und Globalisierung: Vergleich der Amerikas, des asiatisch-pazifischen Raums und Afrikas. Boca Raton, FL: Universal Publishers.
Slonim, T. (2014). Die polyvagale Theorie: Neuropsychologische Grundlagen von Emotionen, Bindung, Kommunikation und Selbstregulation. Internationale Zeitschrift für Gruppenpsychotherapie, 64(4), 593-600. Web.
Trompenaars, F., & Hampden-Turner, C. (1998). Reiten auf den Wellen der Kultur: Kulturelle Vielfalt in der Wirtschaft verstehen (2. Aufl.). London, England: Nicholas Brealey Publishing Ltd.