Zu den positiven Beobachtungen in Bezug auf den Fall der Versetzung von Harold Burns gehört die Beteiligung von Führungskräften. Führungskräfte sind ein integraler Bestandteil eines Unternehmens und können Änderungen und strengere Maßnahmen gegenüber den Mitarbeitern gemäß dem Unternehmensrecht durchsetzen. Die Rolle des ursprünglichen Verkaufsleiters als Vermittler der Versetzungsverfahren ist offensichtlich. Obwohl mit Verspätung, wird das Versetzungsschreiben an Harold Burns formell versandt. Mit dem beigefügten Schreiben und der Anstecknadel für 20 Jahre Betriebszugehörigkeit erhält er eine Anerkennung für seine 20-jährige Tätigkeit. Dies spielt eine wichtige Rolle bei der Neutralisierung der Auswirkungen eines verspäteten und unzureichend detaillierten Versetzungsschreibens.
Zu den negativen Beobachtungen gehören ein verspätetes Schreiben und ein Mangel an Aufrichtigkeit. Aus ethischer Sicht sollte eine moralisch aufrechte Führungskraft einige prinzipientreue Eigenschaften wie Integrität zeigen. Herr Harold Burns war einer der langjährigen Bezirksvertreter mit umfangreichen und ausgezeichneten Leistungen, der alle Verkaufsquoten des Bezirks erfüllte. Die Feststellung, dass er in dem neuen Bezirk, in dem er eingestellt wurde, nicht die erforderlichen Leistungen erbrachte, ist ein gutes Indiz dafür, dass die Stelle offenbar als Maßnahme geschaffen wurde, um einen besseren und leistungsfähigeren Mitarbeiter mit ausreichender Erfahrung einzustellen oder jemand anderen zu ersetzen. Die Direktion versäumt es also, Herrn Harold die Umstände klar zu erklären. Viele Informationen werden verschwiegen. Zweitens kommt die Übergabe der förmlichen Versetzung zu spät, ist schlecht getimt und ein Hohn auf seine Bemühungen. Er hat etwa drei Tage Zeit für die Übergabe und den Umzug in den neuen Bezirk.
Organisatorisches Verhalten und Kultur sind beides operative Konzepte zur Unterscheidung eines Unternehmens von anderen. Das gleiche Konzept kann verwendet werden, um eine ethische Kultur zu schaffen, die in der Lage ist, unethische Probleme, die in einem Unternehmen auftreten, zu lösen. Diese Regeln sollten Teil der Vereinbarung sein, die potenzielle Mitarbeiter einsehen können, bevor sie eine Entscheidung treffen. Als integraler Bestandteil der Unternehmenskultur wäre die Einbeziehung der Ethik ein wichtiges Mittel zur Vermeidung von Konflikten zwischen individuellen Werten und Arbeitspraktiken. In der Fallstudie, in der Harold Burns in einen neuen Distrikt versetzt wird, mangelt es an einem angemessenen HR-Ansatz und an Verfahren. Zu einem guten Personalmanagement gehört die systematische Analyse und Abstimmung aller Faktoren und Prozesse zur Erleichterung der Versetzung.
Aus ethischer Sicht können wir den ursprünglichen Verkaufsleiter entweder als schwaches Glied im Team, als voreingenommen oder als korrupt bezeichnen. Die Standards und Richtlinien wurden entweder nicht befolgt oder sie waren im Unternehmensprotokoll nicht vorhanden. Das Fehlen eines ordnungsgemäßen Ernennungs-, Entlassungs- oder Versetzungsverfahrens ist für ein so angesehenes und großes Unternehmen mit einer großen Anzahl von Einzelhandelsgeschäften nahezu untypisch. Im Fall von Harold Burns fehlt es an einem Verfahren zur Orientierung oder Aufklärung der Mitarbeiter über die neuesten Entwicklungen, so dass jemand in der Führungsebene ihn diskriminiert oder seine Bemühungen untergräbt.
Ein gutes Organisationsverhalten trägt zu einem besseren Ruf bei oder stellt einen bereits angeschlagenen Ruf wieder her, indem es die Gleichheit unter den Mitarbeitern fördert. Eine unangemessene Anstrengung, die in der Firma festgestellt werden kann, betrifft den Führungsstil. Der ursprüngliche Verkaufsleiter betont die Bedeutung der Leistung offen durch das Belohnungssystem (20-Jahres-Anstecknadel), handelt aber nicht fair, indem er gleiche Chancen für den Dienst je nach Qualifikation und Verhandlung bietet.
Das angestrebte System zielte darauf ab, Harold Burns als Leistungsträger zu eliminieren oder ihn in unglückliche Bezirke zu versetzen, und dies stellt eine unethische Führung oder hypothetische Führungssysteme dar. Die derzeitige Situation scheint nicht angemessen zu sein, da der Schwerpunkt nicht auf der Leistung, sondern auf dem Schutz eines Mitarbeiters lag, so dass eine angemessene Erklärung fehlte. Es fehlte ein formaler Stil zur Förderung des Wandels. Ethik wird durch Sozialisierung durchgesetzt und nicht durch das Aufstellen einer Reihe von Regeln, die befolgt werden müssen. Eine Führungskraft wird es schwer haben, die Art und Weise, wie Menschen denken, zu ändern, aber sie kann ihre Handlungen leicht und möglicherweise ändern.
Als ursprünglicher Verkaufsleiter würde ich meine ethischen Führungsbefugnisse ausdrücklich auf Werte, Fairness und gesellschaftliche Belange stützen. Wenn die Versetzung durchgeführt werden muss, dann muss Herrn Harold eine ordnungsgemäße und rechtzeitige Zuweisung zum neuen Bezirk zugestanden werden. Er hätte als Erster von den Versetzungsmodalitäten erfahren müssen und nicht nur informell von Freunden. Eine gute Leistung verdient Anerkennung, und deshalb würde ich als Gesamtleiter die Versetzungspost persönlich überbringen und die Anstecknadel für 20-jährige Dienstzeit ehrenvoll überreichen.
Ich würde eine gute Erklärung abgeben und betonen, dass es notwendig ist, dass er die Leitung übernimmt und Gunning District aufgrund seiner Erfahrung zu besseren Gewinnspannen führt. Eine gute Führungskraft muss sich auf alle wichtigen Punkte konzentrieren, um den Ruf des Unternehmens zu wahren, und nicht auf persönliche Bedürfnisse. Ein gutes physisches Engagement würde Ziele ausrichten oder artikulieren, einige Leistungskennzahlen festlegen und das Wachstum oder die Stabilität von Gunning District verbessern. Eine Führungskraft muss sich an einen bestehenden Verhaltenskodex halten, damit das System als einheitlich betrachtet werden kann. Schließlich erweckt das gesamte Verfahren den Eindruck, dass es gut kalkuliert war, um eine Seite zu begünstigen. Aus meiner persönlichen Sicht würde es die Zusammenarbeit, die Wertschätzung und die Umstellung erleichtern, wenn sich die betroffenen Parteien treffen und sich auf einige Verfahren einigen würden.