À votre avis, quelle est la principale raison du succès de l’iPhone en Amérique ?
Comme j’en suis sûr, la principale raison du succès d’Apple en Amérique a été leur parfaite compréhension et utilisation des 7 P du marketing (Tracy 2004). L’entreprise a fabriqué un produit de haute qualité, a compris quand il fallait baisser le prix et l’a fait, a réussi à promouvoir son produit si bien que les gens l’ont idolâtré, a utilisé un emballage attrayant et les bons endroits pour le vendre, a positionné initialement son produit comme étant supérieur et sophistiqué et a attiré le bon marché cible (les jeunes qui utilisent le produit pour des besoins personnels plutôt que professionnels).
Avec la rude concurrence de Nokia, HTC et Blackberry, pensez-vous que l’iPhone a autant de succès en Europe qu’en Amérique ? Pourquoi ou pourquoi pas ?
Il est vrai qu’après son introduction en Europe, l’iPhone a dû faire face à une forte concurrence de Nokia, HTC et Blueberry. Cependant, il est clair que l’iPhone a maintenant autant de succès en Europe qu’en Amérique. Au début, les concurrents étaient plus forts, mais aujourd’hui, la raison principale, pour laquelle l’iPhone est dans une position supérieure, est le CIO (Tung 2015). Symbian, le système d’exploitation de Nokia, est maintenant considéré comme un système désavantagé ; de plus, Nokia est maintenant confronté à un sérieux déclin et est presque hors de la compétition. Blueberry OC et Android sont actuellement en train de perdre leurs positions au profit d’IOC en Europe. Étant donné qu’IOC est plus sophistiqué et moins sujet aux pannes, l’iPhone devrait continuer à avoir du succès en Europe.
Aidez Apple à formuler une stratégie et un plan de marketing pour l’Europe.
À mon avis, Apple doit employer la stratégie suivante en Europe. Tout d’abord, il est nécessaire de mettre fin à ses accords avec les opérateurs de réseaux mobiles (Faheem 2008, p. 630). Ces accords ne satisfont pas les clients et les incitent à débloquer leurs téléphones pour utiliser le réseau de leur choix. Deuxièmement, les prix doivent être abaissés car l’iPhone est toujours considéré comme un téléphone cher.
Le plan de commercialisation de l’iPhone en Europe peut se dérouler comme suit :
Pensez-vous que la technologie supérieure d’Apple l’aide à gagner des parts de marché ?
À mon avis, être technologiquement supérieur permet à Apple de gagner des parts de marché et de vaincre ses rivaux sur le marché. Comme il a été dit, de nombreuses personnes considèrent désormais iOS comme plus sophistiqué qu’Android et Blueberry OC (Tung 2015), sans parler de Symbian. Apple produit des batteries plus durables qu’Android, ce qui a un impact important sur les décisions d’achat des clients. IOC fonctionne plus rapidement et est beaucoup moins enclin aux arrêts aléatoires qu’Android. En plus de ces faits, Apple, contrairement à de nombreux rivaux (comme Samsung), ne lance de nouveaux appareils que lorsqu’elle est en mesure de produire quelque chose d’encore plus sophistiqué, ce qui constitue une stratégie gagnante. Grâce à ces facteurs, les ventes d’Apple sont actuellement en hausse et devraient continuer à l’être.
Liste de référence
Faheem, H 2008, Apple Inc.’s iPhone : L’iPhone peut-il maintenir son élan initial. Web.
Tracy, B 2004, ‘The 7 Ps of marketing’, Entrepreneur. Web.
Tung, L 2015, ” iPhone sales growth in Europe as buyers ditch their Androids for Apple “, ZD Net. Web.