Kurzfristige Aktionspläne von Apple Inc. zur Verbesserung der sozialen Verantwortung des Unternehmens Forschungspapier

Words: 1326
Topic: Geschäftlich

Soziale Verantwortung der Unternehmen bei der Apple Corporation

Apple Inc. hat in letzter Zeit im Bereich der sozialen Verantwortung von Unternehmen schlecht abgeschnitten. Wie bei den meisten Unternehmen reicht die soziale Verantwortung des Unternehmens nicht an die Standards der anderen Unternehmen auf dem Markt heran.

Das Image des Unternehmens wurde in der jüngeren Vergangenheit durch mehrere Probleme beeinträchtigt, weshalb versucht werden muss, das Image des Unternehmens so weit wie möglich wiederherzustellen.1

Zu den Problemen, mit denen das Unternehmen konfrontiert ist, gehört der Korruptionsskandal im Jahr 2010, bei dem der Leiter der Lieferkette verhaftet wurde, weil er angeblich 1 Mio. USD von asiatischen Zulieferern als Schmiergeld für gewährte Vergünstigungen erhalten hatte. Dies führte zu einem großen öffentlichen Aufschrei über die Verantwortung des Unternehmens gegenüber den Zulieferern.

Ein weiteres Problem, das sich auf das Image des Unternehmens auswirkte, war das Versäumnis des Unternehmens, im Jahr 2007 schädliche Chemikalien wie Arsen, Polyvinylchlorid und andere schädliche Stoffe zu beseitigen. Umweltschützer und Aktivisten drohten, das Unternehmen zu verklagen, weil es den Ausstoß von Schadstoffen in die Umwelt nicht reduziert hatte.

Ein weiteres Problem, mit dem das Unternehmen im Zusammenhang mit der sozialen Verantwortung der Unternehmen konfrontiert ist, ist die Unfallserie im Jahr 2006. Insgesamt ereigneten sich 14 tödliche Unfälle, die darauf zurückzuführen sind, dass das Unternehmen bei seinen Tätigkeiten und seiner Beschaffung nicht verantwortungsvoll gehandelt hat.

Dem Unternehmen wurde vorgeworfen, bei seinen Aktivitäten keine Sicherheitsvorkehrungen getroffen zu haben, was zu den Unfällen führte. Diese Unfälle kosteten viele Menschenleben und Millionen von Schilling.

Aufgrund des Drucks von Umweltschützern in Bezug auf die Umweltverschmutzung hat das Unternehmen Ökoprodukte eingeführt, was bedeutet, dass das Unternehmen jetzt umweltfreundliche Produkte herstellt.

Dazu gehört die Herstellung von Produkten mit weniger Schadstoffen und die Wiederverwertung von Abfallprodukten, anstatt sie in die Umwelt zu entlassen. Trotz dieser Maßnahmen bleibt die unternehmerische Verantwortung des Unternehmens auf dem Spiel. Ein weiterer Aspekt der Unternehmensverantwortung ist die Nutzung sozialer Netzwerke, gemeinnütziger Arbeit und Wohltätigkeit. Das Unternehmen war nicht in der Lage, die oben genannten Punkte zur Verbesserung seines Unternehmensimages zu nutzen.2

Kurzfristiger Aktionsplan für das Unternehmen zur Verbesserung der sozialen Verantwortung der Unternehmen

Damit ein Unternehmen in der Lage ist, seine Strategien zur sozialen Verantwortung der Unternehmen wirksam umzusetzen, muss es sicherstellen, dass es eine Beteiligung und ein Engagement von oben nach unten in der Organisation gibt. Ein Top-Down-Ansatz bedeutet, dass sowohl die oberste Führungsebene als auch die Mitarbeiter der unteren Ebenen in die Umsetzung der CSR-Strategien einbezogen werden.

Kurzfristig soll Apple Inc. den Top-Down-Ansatz verfolgen, da sowohl die Mitarbeiter als auch das Top-Management eine wichtige Rolle bei der Formulierung und Umsetzung von CSR-Strategien spielen.

Das Unternehmen plant, einen klaren Auftrag, eine Vision, Ziele und Vorgaben sowie eine CSR-Politik zu haben, die den Mitarbeitern vermittelt werden sollen. Die oberste Führungsebene wird bei der Umsetzung der CSR-Politik, der Vision und des Leitbildes eine führende Rolle spielen. Das Unternehmen hat auch eine Methode entwickelt, um den Grad der Verwirklichung der CSR-Politik im Vergleich zur geplanten Vorgehensweise zu messen.

Die Mitarbeiter werden angemessen entlohnt und hoch motiviert, um sie zu motivieren, sich an der Verbesserung des Images des Unternehmens zu beteiligen. Apple Inc. wird seine Bemühungen zum Schutz der Arbeitnehmerrechte fortsetzen und die Einstellung von minderjährigen Arbeitnehmern auf ein Minimum reduzieren.3

Der andere kurzfristige Plan für das Unternehmen besteht darin, einen klaren Standpunkt zur CSR einzunehmen. Dies sollte durch eine klare Methode zur Bewertung der CSR-Ergebnisse am Ende eines jeden Zeitraums verbessert werden.

Diese Berichte sollten in der Lage sein, die Ergebnisse objektiv an den geplanten Maßnahmen zur Verbesserung der CSR zu messen, um die Auswirkungen der CSR-Strategien auf das Unternehmen zu verstehen. Die CSR-Erklärungen werden einen klaren Verhaltenskodex für Mitarbeiter, Management und Lieferanten des Unternehmens enthalten.4

Der Verhaltenskodex umfasst die Bereiche Arbeits- und Menschenrechte, Gesundheit und Sicherheit, Umweltverträglichkeit und Ethik. Das Unternehmen möchte Fairness bei der Beschäftigung, die Vermeidung von Arbeitsunfällen, die Reduzierung von Abfallprodukten und die Verbesserung der Unternehmensintegrität erreichen.5

Die Geschäftsleitung setzt sich dafür ein, dass die Unternehmenserklärung zur CSR verstanden wird. Die Führungskräfte werden ermutigt, bei der Schulung und Kommunikation mit den übrigen Nachwuchskräften Verantwortung zu übernehmen.

In den Berichten wird die Prüfung der CSR-Aktivitäten des Unternehmens am Ende eines jeden Jahres dargestellt, und es werden Auszeichnungen für Lieferanten und andere Akteure vergeben, die sich an den Verhaltenskodex gehalten haben.

Die Berichte werden auch dazu dienen, Whistleblowing zu fördern oder die Bereiche zu ermitteln, in denen das Unternehmen seine CSR verbessern muss. Die Audits werden ein Mittel sein, um festzustellen, wo das Unternehmen mehr Anstrengungen bei der Umsetzung der CSR-Strategien unternehmen muss, und um die CSR-Strategien zu überprüfen.6

Apple Inc. ist sich der Tatsache bewusst, dass die Mitarbeiter ein wichtiges Instrument zur Erreichung der CSR-Ziele sind.7 Aus diesem Grund initiiert das Unternehmen Schulungsprogramme für seine Mitarbeiter, um sie für CSR-Themen zu sensibilisieren. Die Schulungsprogramme wurden von den Herstellern der Endmontage auf andere Mitarbeiter ausgeweitet.8 Das Unternehmen versucht auch, eine positive Kultur unter den Mitarbeitern zu fördern.

Dies geschieht durch eine angemessene Entlohnung der Mitarbeiter und die Förderung einer positiven Kultur. Das Unternehmen legt Wert auf gute Gewohnheiten und Praktiken bei den Mitarbeitern. Das Unternehmen hat auch dafür gesorgt, dass die Mitarbeiter angemessen über die Vorteile von CSR und des Unternehmens informiert werden. Im Allgemeinen möchte das Unternehmen die Verantwortung des einzelnen Mitarbeiters nutzen, um die soziale Verantwortung des Unternehmens insgesamt zu erreichen.9

Apple Inc. sollte die sozialen Medien wie Facebook, Twitter, LinkedIn und andere nutzen, um seine CSR-Ziele und -Strategien zu fördern. Das Unternehmen hat keine aktiven Konten auf sozialen Websites, sollte sie aber eröffnen, da diese wichtige Instrumente für die Umsetzung von CSR-Strategien sind.

Die sozialen Medien würden auch dazu beitragen, die Produkte des Unternehmens zu bewerben und ein positives Image des Unternehmens zu fördern.10 Die Kommunikation sollte auch durch die Erweiterung der Website von Apple Inc. um die Umwelt- und CSR-Aktivitäten des Unternehmens verbessert werden.

Literaturverzeichnis

Apple Supplier Responsibility, Fortschrittsbericht, 2011. Abgerufen von: https://www.apple.com/supplier-responsibility/

Bueble, Elena. Soziale Verantwortung von Unternehmen: CSR-Kommunikation als Instrument des Consumer-Relationship-Marketings. Norderstedt: GRIN Verlag, 2009.

Griffin, Andrew. Neue Strategien für das Reputationsmanagement: Probleme, Krisen und die soziale Verantwortung von Unternehmen in den Griff bekommen. Philadelphia: Kogan Page Publishers, 2008.

Horrigan, Bryan. Soziale Verantwortung von Unternehmen im 21. Jahrhundert: Debatten, Modelle und Praktiken in Regierung, Recht und Wirtschaft. Cheltenham: Edward Elgar Publishing, 2009.

Pohl, Manfred und Tolhurst, Nick. Verantwortungsvolle Unternehmen: Wie man eine CSR-Strategie erfolgreich umsetzt. London: John Wiley and Sons, 2009.

Urip, Sri. CSR-Strategien: Soziale Verantwortung von Unternehmen als Wettbewerbsvorteil in Schwellenländern. London: John Wiley and Sons, 2010.

Ward, Halina und Smith, Craig. Soziale Verantwortung von Unternehmen am Scheideweg: Die Zukunft der CSR im Vereinigten Königreich bis 2015. London: IIED, 2006.

Werther, William und Chandler, David. Strategische soziale Verantwortung von Unternehmen: Stakeholder in einem globalen Umfeld. London: SAGE, 2010.

Fußnoten

1 Ward, Halina und Smith, Craig. Corporate social responsibility at a crossroads: futures for CSR in the UK to 2015. (London: IIED, 2006),17

2 Sri, Urip. CSR-Strategien: Corporate Social Responsibility for a Competitive Edge in Emerging Markets. (London: John Wiley and Sons, 2010), 14-23.

3 Apple Supplier Responsibility, Fortschrittsbericht 2011.9

4 Manfred, Pohl und Nick, Tolhurst. Responsible Business: How to Manage a CSR Strategy Successfully. (London: John Wiley and Sons, 2009), 119

5 Apple Supplier Responsibility, Fortschrittsbericht 2011.

6 Bryan, Horrigan. Soziale Verantwortung von Unternehmen im 21. Jahrhundert: Debatten, Modelle und Praktiken in Regierung, Recht und Wirtschaft. (Cheltenham: Edward Elgar Publishing, 2009), 106

7 William, Werther und David, Chandler. Strategische soziale Verantwortung der Unternehmen: Stakeholders in a Global Environment. (London: SAGE, 2010), 185

8 Ebd. 4

9 Elena, Bueble. Soziale Verantwortung von Unternehmen: CSR-Kommunikation als Instrument des Consumer-Relationship-Marketings. (Norderstedt: GRIN Verlag, 2009),99-105

10 Andrew, Griffin. Neue Strategien für das Reputationsmanagement: Kontrolle über Probleme, Krisen und soziale Verantwortung von Unternehmen gewinnen. Philadelphia: Kogan Page Publishers, 2008. P. 125