PowerPoint-Folie über Apple Inc.
Bei dieser Arbeitshilfe handelt es sich um eine PowerPoint-Präsentation über die fünf Kräfte von Porter, die Apple Inc. beeinflussen. Der Autor beginnt mit einer kurzen Beschreibung des Unternehmens und seiner Geschichte und befasst sich dann mit den externen Kräften, die das Geschäft des Unternehmens beeinflussen, indem er die fünf Modelle von Porter verwendet. Im Abschnitt “Grad der Rivalität” nennt er das Windows-Betriebssystem, Microsoft und Linux als einige der Software-Konkurrenten. Dell und HP konkurrieren mit dem Unternehmen im Bereich der Hardware, während Samsung, Napster und Creative zur Musik- und Geräteindustrie gehören.
Bei der “Bedrohung durch neue Marktteilnehmer” muss sich Apple Inc. mit disruptiven Technologien von Google und Streaming-Video- und Audiotechnologien von Verison oder iTunes auseinandersetzen. Was die Verhandlungsmacht der Lieferanten betrifft, so ist Apple mit mächtigen Computer-Speicherprozessoren wie IBM, Intel oder Motorola konfrontiert.) Es wird auch von starken Film- und Musikproduktionsfirmen wie Disney, Warner Brothers, Sony, Fox und Universal beliefert.
Im Rahmen der “Verhandlungsmacht der Kunden” muss sich Apple Inc. auch mit einem beachtlichen Verbrauchermarkt auseinandersetzen. Diese können mit Anwendungen wie Limewire kostenlos Musik herunterladen und weitergeben. Außerdem setzen die meisten Einzelhändler das Unternehmen unter Druck, die Preise zu senken. Schließlich spricht das Lehrmittel von einer hohen Bedrohung durch Substitute in der Branche. Die Kunden können auf verschiedene Methoden des Musikzugangs zurückgreifen, z. B. auf DVDs und CDs. Sie können sich auch für Satellitenradio oder andere Videoquellen wie Kabel entscheiden (Apple Inc. 5).
Der Inhalt bezieht sich auf Kapitel 3 des Buches “Understanding Business Strategy” von Ireland et al. in dem es um die Analyse der externen Umwelt geht. In diesem Abschnitt wird festgestellt, dass das externe Umfeld einer Organisation aus branchenbezogenen Kräften, marktbezogenen Kräften und der Makro-Umgebung bestehen kann. Die fünf Kräfte von Porter helfen bei einer Analyse der branchenbezogenen Kräfte. Sie bereiten die Unternehmen darauf vor, ihre Strategien auf das Geschehen in ihrer Branche abzustimmen.
Die Folien helfen den Studenten bei der Umweltanalyse, da sie eine direkte Anwendung der im Kapitel über die fünf Kräfte von Porter gelernten Prinzipien ermöglichen. Apple Inc. gilt als eines der erfolgreichsten Unternehmen in den USA. Viele Schüler haben die Produkte von Apple ausprobiert; dazu gehören das iPad, Mac-Computer und Mac OS. Es wird für sie sehr aufschlussreich sein, zu erfahren, dass ein so wichtiges Unternehmen in ihrem Leben von diesen externen Kräften beeinflusst wird. Die Hilfe wird die Schüler mit neuem Vokabular (disruptive Technologie, Wissensmanagement) im Bereich des Managements vertraut machen und dazu beitragen, dass sie sich den Stoff dauerhaft einprägen.
Internet-Blog über Wertschöpfungsketten
Der Blog ist eine Diskussion über Wertschöpfung auf dem asiatischen Kontinent. Er ist im Wesentlichen eine Zusammenfassung der “Excellence in Value Creation Shared Services Excellence Awards 2011”. In dem Artikel beschreibt der Autor, wie ein unkonventionelles Unternehmen – HP GBS – diese Auszeichnung erhalten hat. Es wird behauptet, dass das Unternehmen Standardisierungsmethoden einsetzte, um an diesen Punkt zu gelangen. HP arbeitete an Serviceleistungen, Verkaufsangeboten sowie an der Effizienz. Das Unternehmen erreichte diese Veränderungen durch den Einsatz von Informationstechnologie, Prozessverbesserung und Personalentwicklung. HP verlagerte sein Angebotsmanagement und die Angebotserstellung ins Ausland und vereinfachte so seine geschäftliche Wertschöpfungskette (SSON 9).
Kapitel 4 von “Understanding Business Strategy” von Ireland et al. trifft auf diesen Blogartikel zu. Darin geht es um das interne Umfeld und darum, wie Unternehmen ihre primären Aktivitäten zur Wertschöpfung analysieren sollten. Ein Unternehmen sollte sich Aktivitäten wie Betrieb, Marketing oder Outbound-Logistik ansehen, um sie zu klassifizieren. Einige Kompetenzen werden als minderwertig eingestuft, während andere entweder gleichwertig oder überlegen sind. In diesem Blog-Artikel stufte HP GBS sein Angebotsmanagement und seine Angebotserstellung als minderwertig ein und entschied sich daher, diese Tätigkeiten ins Ausland zu verlagern. Infolgedessen steigerte das Unternehmen seine Effizienz, was sich im Wertschöpfungspreis widerspiegelt.
Diese Online-Ressource hilft Schülern dabei, ein scheinbar abstraktes Konzept wie die Analyse der Wertschöpfungskette zu begreifen. Der Blog befasst sich mit der Frage, wie ein Unternehmen eine wertschöpfende Gelegenheit wahrgenommen und direkt von den Entscheidungen profitiert hat. Dies trägt zu einem besseren Verständnis des internen Umfelds der Schüler bei.
Jahresbericht 2010 von Caterpillar
Dieser Jahresbericht ist eine Zusammenfassung einiger Entscheidungen und Themen, die die Organisation im Jahr 2010 beeinflusst haben. Der Bericht ist in Form von Fallstudien organisiert, die von verschiedenen Mitarbeitern durchgeführt wurden. In einigen Fällen geht es um die Reaktion auf Kundenbestellungen für Teile in einem Vertriebszentrum. Es wird betont, wie wichtig schnelle Reaktionszeiten sind. Auf einer anderen Seite beschreibt der Bericht die Bereitschaft von Caterpillar, in eine Wüste umzuziehen, um den Kunden die richtige technische Unterstützung für die Ausrüstung zu bieten. Auf diese Weise baute das Unternehmen enge Beziehungen zu seiner Kundschaft auf (Caterpillar 22).
Dieser Jahresbericht bezieht sich auf Kapitel 5 des Buches “Understanding Business Strategy” von Ireland et al, in dem es um eine Strategie auf Unternehmensebene geht. In diesem Kapitel wird behauptet, dass Unternehmen sich für eine Differenzierung, eine Kostenführerschaft, eine Integration von Kostenführerschaft und Differenzierung, eine fokussierte Kostenführerschaft oder eine fokussierte Differenzierung entscheiden können. Im Fall von Caterpillar entschied sich das Unternehmen für eine differenzierte Strategie.
Dieses Hilfsmittel wird für die Schüler sehr nützlich sein, da es ihnen beibringt, wie man generische Strategien auf Unternehmensebene in Allzweckberichten erkennt. Die im Geschäftsbericht enthaltenen Informationen sprechen nicht unbedingt über die Differenzierungsstrategie von Caterpillar, sondern lediglich über die Quellen des Wettbewerbsvorteils des Unternehmens. Die Schüler können anhand dieses Geschäftsberichts einige der Anzeichen für eine differenzierte Strategie verinnerlichen.
Ein Zeitungsbericht in Virgin Radio
Dies ist ein Zeitungsbericht über eine der Tochtergesellschaften der Virgin-Gruppe – Virgin Radio. Der Autor berichtet, dass Sir Richard Branson gerade einen neuen Markennamen für einen Radiosender erworben hat, der an eine andere Gruppe verkauft worden war. Er beabsichtigt, das Radio in internationale Dimensionen zu führen, indem er es auf mehreren europäischen und amerikanischen Märkten einführt. Virgin Radio beabsichtigt, das Unternehmen in verschiedene Bereiche zu diversifizieren (Knapton 5).
Der Artikel steht in engem Zusammenhang mit Kapitel 6 des Buches “Understanding Business Strategy” von Ireland et al. Darin geht es um die Möglichkeit, bei der Umsetzung von Mehrproduktstrategien sowohl die Unternehmensverflechtung als auch die operative Verflechtung zu nutzen.
Wenn sich Unternehmen für einen solchen Ansatz entscheiden, müssen sie über einen großen Wettbewerbsvorteil und eine umfangreiche Ressourcenbasis verfügen. Dabei versucht ein Unternehmen, Kernkompetenzen auf Unternehmensebene mit operativen Ressourcen wie materiellen Ressourcen oder den primären Aktivitäten, denen es nachgeht, zu verbinden. In diesem Bericht verfolgte Sir Richard Branson eine Mehrproduktstrategie, die sich auf die Unternehmens- und Betriebsebene bezog. Er besaß bereits Ressourcen und Fähigkeiten in der Medienbranche. Außerdem war dies nicht der erste Radiosender unter seinem Namen.
Nach der Lektüre des Artikels werden die Schüler in der Lage sein, sich darüber zu informieren, wie Unternehmen eine der schwierigsten Multiproduktstrategien im Unternehmensumfeld umsetzen können. Sie werden auch einige der Kräfte kennenlernen, die Unternehmen dazu veranlassen können, einen Diversifizierungsansatz zu wählen. In diesem Fall verfügte die Virgin Group bereits über die Ressourcen und die Kompetenzen auf Unternehmensebene, die zur Bewältigung der Herausforderung erforderlich waren, so dass es für ihn nur machbar war, diesen Ansatz zu wählen. Außerdem dachte er über die geografischen Vorteile nach, die dieser Ansatz mit sich bringen könnte. Die Schüler können sich über die Vorteile und Risiken dieser Entscheidung informieren.
Website zu strategischen Entscheidungen
Das Lehrmittel ist eine Zusammenfassung einiger der schlechtesten strategischen Entscheidungen, die in der Geschichte getroffen wurden. Sie beschreibt die Führungskräfte, die diese Entscheidungen getroffen haben, und die Unternehmen, für die sie tätig waren. Der Artikel gibt dann einen Überblick über die Fakten, die zu der Entscheidung und ihren Folgen geführt haben. Die erste Geschichte handelt zum Beispiel von der Ablehnung der Beatles durch eine Plattenfirma. Dick Rowe und Mike Smith waren bei Decca Records für die Talentbewertung zuständig.
Zu dieser Zeit (1961) hatte Mike Smith die Rock’n’Roll-Band bei Auftritten gesehen und bat sie, in seinen Decca-Studios aufzutreten. Ein anderer Manager, Rowe, sagte ihnen, dass sie nicht in das Unternehmen passten, weil sie Gitarren benutzten und zu viert waren. Diese Entscheidung kostete Decca Records unermessliche Summen, denn eine andere Plattenfirma namens EMI Records nahm die Beatles auf. In nur zwei Jahren überstieg die Nachfrage nach den Platten der Band die Produktionskapazitäten von EMI (“The Stupidest business” Abs. 2).
Pädagogen können das Material von dieser Website verwenden, wenn sie im Kurs über strategische Entscheidungen unterrichten. In dem Kapitel wird erläutert, dass der strategische Entscheidungsprozess entweder rational oder impulsiv sein kann. Manager oder Verwalter können dennoch bestimmte Schritte befolgen, um die Wirksamkeit ihrer Entscheidungsprozesse zu erhöhen. Zunächst müssen sie kreativ sein, indem sie ihre Annahmen überprüfen und neue Ideen entwickeln. Außerdem sollten sie ihr Wissen erweitern, indem sie sich selbst beraten und weiterentwickeln. Drittens sollten sie ihre Intuition nutzen, anstatt sich zu sehr auf die Logik zu konzentrieren. Viertens: Manager sollten ihr Timing richtig wählen. Und schließlich dürfen sie nicht denken, dass ihre Entscheidungen endgültig sind.
Diese Hilfe soll ein praktisches Beispiel dafür liefern, wie ein Unternehmen es versäumt hat, die oben genannten Schritte anzuwenden. Dick Rowe machte einen großen Fehler, indem er seine Annahmen nicht überprüfte. Er dachte, dass Gitarren und vierköpfige Gruppen out seien, doch das stimmte nicht. Obwohl solche Bands schon einmal ausprobiert worden waren, gab es keinen Grund, warum der Trend neu definiert werden sollte. Außerdem hätte sich der Manager auf die Stärke des Talents der Beatles konzentrieren sollen und nicht auf ihre Anzahl.
Er hat nicht über den Zeitpunkt seiner Entscheidung nachgedacht, denn es war eine Zeit, in der der Rock’n’Roll der Beatles gut ankam. Hätte er über diese Schritte nachgedacht, hätte er eine bessere Entscheidung treffen können. Die Website wird die Schüler über die Folgen schlechter Entscheidungen aufklären. Sie wird auch Möglichkeiten zur Verbesserung derselben aufzeigen.
Video über chinesische Fabrikarbeiter
Das Lehrmittel ist ein Videoclip von YouTube. Darin geht es im Wesentlichen um die schrecklichen Arbeitsbedingungen in chinesischen Fabriken. Gegenstand des besprochenen Videos sind chinesische Spielzeughersteller. Ein bestimmtes westliches Unternehmen, das in der Analyse erwähnt wurde, war Hasbro. Der Spielzeughersteller lagert seine Geschäfte in diese chinesischen Fabriken aus, ungeachtet der schlechten Arbeitsbedingungen dort. Der Journalist behauptet, dass die meisten Arbeiter in kleinen Schlafsälen eingepfercht sind. Die meisten von ihnen haben kaum genug zu essen, müssen aber sieben Tage die Woche vierzehn Stunden am Tag arbeiten. Die meisten von ihnen haben keinen Anspruch auf Arbeitsurlaub oder andere typische Anreize.
Dieser Videoclip bezieht sich auf Kapitel 8 des Buches “Understanding Business Strategy” von Ireland et al. über die Globalisierung. In dem Kurs wird behauptet, dass man über die Risiken nachdenken muss, die mit der Annahme von pro-globalen Strategien verbunden sind. Unternehmen sollten Länder mit einem strengen Arbeitsrecht in Betracht ziehen. Leider gibt es in einigen Ländern, in denen billige Arbeitsbedingungen herrschen, oft eine schlechte Arbeitsgesetzgebung oder -durchsetzung (YouTube China-Fabriken).
Das Lehrmittel sensibilisiert die Schüler für die Bedeutung externer Kräfte bei der Wahl von Outsourcing-Zielen. Es beleuchtet die Probleme der Globalisierung auf eine aufschlussreiche und relevante Weise. Die Schüler lernen die Dynamik des “Going Global” kennen.
Videoclip zur Unternehmensstrategie
Das Lehrmittel ist ein Interview mit einem Professor der UCLA-Universität. In dem Clip spricht er über die Herausforderungen, denen sich Unternehmen bei der Wahl einer bestimmten Art von Unternehmensstrategie gegenübersehen. Er behauptet, dass das Problem der meisten Firmen darin besteht, dass sie ihre Unternehmensstrategien zu kompliziert gestalten. Es wird fast unmöglich, alle Aspekte zu verfolgen, und die Kernbereiche leiden darunter (YouTube What is good).
Der Videoclip bezieht sich auf das Kapitel “Understanding Business Strategy” von Ireland et al., das sich mit Unternehmensstrategien befasst. Unternehmen sollten ihre Ziele und Aufgaben berücksichtigen, um diese Entscheidungen effektiv zu treffen.
Das Material wird den Schülern helfen, die Rolle der Unternehmensziele im Umgang mit Ressourcen zu verinnerlichen. Da das Lehrmaterial von einer Person stammt, die einen Managementhintergrund hat, wird es den Studierenden die wichtigsten Dinge in einem Unternehmen vermitteln.
Zitierte Werke
Apple Inc. 2011. Web.
Caterpillar 2011, Jahresbericht des Unternehmens 2010. Web.
Ireland, R. Duane, et al. Understanding Business Strategy: Concepts and Cases. 2. Aufl., Cengage Learning, 2008.
Knapton, Sarah. “Virgin Radio ändert seinen Namen in Absolute” The Telegraph. 2008. Web.
SSON. 2011. Wer führt Asien bei der Wertschöpfung an? 2011. Web.
Die dümmsten Geschäftsentscheidungen der Geschichte. 2008. Web.
YouTube. China Fabriken Brutale Bedingungen beschrieben. 2007. Web.
YouTube. Was ist eine gute Unternehmensstrategie? 2008. Web.