Einführung
Das Vorhandensein von Geschäftsmöglichkeiten und potenziellen Märkten hat zu einer Vielzahl von Geschäftsmöglichkeiten geführt, die Unternehmer zu nutzen versuchen (Dinkhoff 2009, 54). Daher müssen die Unternehmer innovative und kreative Geschäftsmethoden anwenden, um überlegene Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die auf die spezifischen Bedürfnisse der Verbraucher in den verschiedenen Teilen der globalisierten Welt ausgerichtet sind.
Von Unternehmern wird ein hohes Maß an Eigeninitiative und eine ständige Beobachtung des Umfelds verlangt, damit sie die sich aus der Situation ergebenden Möglichkeiten erkennen können. Es ist daher notwendig, dass Unternehmer ihre spezifischen Fähigkeiten und Kernkompetenzen einsetzen, um mit dem komplexen Umfeld zurechtzukommen, das Unternehmer immer wieder vor komplexe Herausforderungen stellt, während sie ihre Organisationen auf die Verwirklichung der Unternehmensziele hinsteuern (McDonald 2003, 45).
Das Verhalten der Verbraucher ist nicht statisch, sondern dynamisch und wird von Zeit zu Zeit andere Anforderungen stellen, die erfüllt werden müssen, wenn sie entstehen, da die Verbraucher sonst gezwungen sein könnten, auf die nächstbeste Alternative auszuweichen. Es ist daher notwendig, dass die Unternehmer kontinuierlich Forschung betreiben, um relevante Daten zu sammeln und diese Daten in nützliche Informationen umzuwandeln, die von den Unternehmern im Prozess der Ideengenerierung genutzt werden können. Organisationen und Unternehmer, die sich nicht aktiv mit dem Wandel und der Ideenfindung auseinandersetzen, können von sehr wettbewerbsfähigen Unternehmern überholt werden (Dupuis 1999, 15).
Der Prozess der Ideenfindung
Der Ideenfindungsprozess ist ein hochgradig mentaler Prozess, der es erfordert, dass der Einzelne die Umgebung sorgfältig studiert, damit er kreative Waren und Dienstleistungen entwickeln kann. Dieser Prozess ist für jeden Unternehmer sehr wichtig, und wenn das Ergebnis dieses Prozesses nicht als erfolgreich angesehen wird, dann wird das daraus resultierende Produkt auf den Markt gebracht. In der heutigen Geschäftswelt verlangt der Wettbewerb zwischen den Unternehmen, dass sie Produkte und Dienstleistungen entwickeln, die für die Verbraucher sehr bequem und effizient sind. Wenn ein Unternehmer also nicht die Bedürfnisse der Verbraucher zum Dreh- und Angelpunkt seines Ideenfindungsprozesses macht, kann er/sie den Boden für einen möglichen Misserfolg bereiten.
Ingvar Feodor Kamprad ist ein schwedischer Geschäftsmann und Gründer von IKEA, einem Einzelhandelsunternehmen. Kamprad ist ein außergewöhnlicher Unternehmer, der bereits als Teenager begann, seine unternehmerischen Ambitionen zu verfolgen (Kotler 2003, 45). Nachdem er sich von einem Jungen, der Streichhölzer und billige Konsumgüter verkaufte, zu einem Unternehmer entwickelt hatte, beschloss Kamprad, das Geld, das ihm sein Vater für weitere Studien zur Verfügung stellte, für seine erfolgreichste Idee zu verwenden: IKEA.
Kamprad glaubt, dass der Prozess der Ideenfindung für jeden bestehenden und aufstrebenden Unternehmer sehr wichtig ist. Kamprad ist der Ansicht, dass die Herausforderungen, die sich aus dem hochkomplexen Umfeld ergeben, höchstwahrscheinlich die friedliche Existenz von Unternehmern und ihren Unternehmungen bedrohen können. Es ist daher notwendig, dass Unternehmer in einem dynamischen Geschäftsumfeld überleben. Daher haben Unternehmer nur eine Option: Entweder sie passen sich dem dynamischen Umfeld an, oder sie sind vom Aussterben bedroht.
Unternehmer sollten daher Systeme einrichten, die den Unternehmen helfen, verschiedene Techniken zu entwickeln, die es ihnen ermöglichen, konsequent und kontinuierlich Ideen zu entwickeln, die das Unternehmen bei der Bewältigung von Komplexitäten und Unklarheiten unterstützen, wenn diese auftreten. Unternehmen wie Nike investieren Milliarden von Dollar in Forschung und Design, um neue und leistungsstarke Produkte zu entwickeln. Nike ist in der Lage, sich dem Wettbewerb anzupassen, indem es Premiumprodukte anbietet, die aus der Ideenfindung der F&E-Abteilung hervorgegangen sind (Brigham & Houston 2009, 13).
Kamprad weist nachdrücklich darauf hin, wie wichtig es ist, eine umfassende SWOT-Analyse durchzuführen, bevor unternehmerische und geschäftliche Vorhaben in Angriff genommen werden (Porter 1990, 103). Ein Unternehmer kann eine Idee haben, von der er glaubt, dass sie vollkommen perfekt ist, aber in Wahrheit kann die Idee völlig schwach und unattraktiv sein. Daher sollten Unternehmer ihre Geschäftsideen mit ausreichenden Beweisen untermauern, um sicherzustellen, dass ihre Geschäftsideen erfolgreich sind. In einer SWOT-Analyse werden daher die Vor- und Nachteile der aktuellen Idee aufgeführt, die während des Ideenfindungsprozesses ermittelt werden müssen. Der beste Weg, um Daten zur SWOT-Analyse zu sammeln, ist eine umfassende Recherche.
Strategische Ziele
Wenn die Phase der Ideenfindung abgeschlossen ist, beginnt der Prozess der Zusammenführung der Ideen mit Strategien. Eine Strategie ist ein Entwurf umfassender kurzfristiger und langfristiger Pläne, die ein Unternehmer anzuwenden gedenkt, um den Auftrag und die Ziele seines Unternehmens zu erreichen (Torekull & Kamprad 2005, 89). Die Strategie gibt dem Unternehmer also die Richtung vor, die sein Unternehmen einschlagen soll, wenn seine Idee in ein vollständiges Produkt oder eine Dienstleistung umgewandelt und auf dem Markt eingeführt wird. Die Strategie besteht aus Elementen wie Vision, Mission, Programm, Taktik, Budget und Verfahren, die im Allgemeinen das Geschäft leiten, in dem sich ein Unternehmer engagieren will (Paul 2008, 47).
Der Strategieprozess umfasst in der Regel die Formulierung der Geschäftsstrategie, die Umsetzung und schließlich die Bewertung und Kontrolle der Maßnahmen. Es ist daher sehr wichtig, dass ein Unternehmer sich diesem Prozess voll und ganz widmet, denn wenn die Geschäftsidee beim Markteintritt falsch umgesetzt wird, kann das Potenzial der unternehmerischen Idee nicht voll ausgeschöpft werden (Buckley 1995, 40). Coca-Cola zum Beispiel ist hoch angesehen, weil es überlegene Strategien einsetzt, um seine weltweite Vorherrschaft auszubauen. Vor allem, wenn es um die Budgetierung von Werbung/Promotion geht, und darüber hinaus sind die Vertriebsstrategien äußerst effektiv, so dass die Produkte in fast allen Ländern erhältlich sind.
Marketinganalyse und -forschung
Unternehmer dürfen die Bedeutung des Marketings für den Erfolg ihrer unternehmerischen Ideen nicht außer Acht lassen. Produkte und Dienstleistungen werden für Verbraucher hergestellt, die Bedürfnisse haben (Porter 1990, 10). Daher müssen Unternehmer Mechanismen entwickeln, die ihnen helfen, ihre Produkte so zu verpacken, dass sie die Aufmerksamkeit der Verbraucher auf sich ziehen. Es ist daher notwendig, dass Unternehmer Strategien entwickeln, die die 4 P (Preis, Ort, Produkt und Werbung) des Marketings regeln. Ein Unternehmer muss sich genau ansehen, wie andere Unternehmen der Branche ihre Produkte verpackt haben und welche Art von Marketingstrategien sie angewandt haben. Die Ergebnisse der Analyse anderer Branchenteilnehmer können als Input für den Unternehmer dienen, um Strategien zu formulieren, die die 4 P’s des Produkts steuern (Casson 1982, 56).
Marktanalyse und -forschung ermöglichen es den Unternehmern daher, entweder den Massenmarkt zu bedienen oder einen Schritt weiter zu gehen und ein bestimmtes Marktsegment zu segmentieren oder sogar anzusprechen. Ryanair ist ein Beispiel für ein Unternehmen, das Geschäftsideen entwickelt, die auf Verbraucher mit geringem Einkommen abzielen, indem es ein Geschäftsmodell mit geringem Einkommen verwendet. Anschließend wendet es Marketingstrategien an, die mit seinem Geschäftsmodell in Einklang stehen (Wheelen & Hunger 2002, 49, Reynolds 2007, 43).
Den Wettbewerb verstehen
Jede Organisation ist mit der Bedrohung durch den Wettbewerb von bestehenden Unternehmen oder neuen Marktteilnehmern konfrontiert. Der Wettbewerb kann sich auf den Marktanteil und damit auf die Gewinne eines Unternehmens auswirken, und wenn er nicht gut gemanagt wird, kann er dessen Existenz bedrohen. Daher muss jedes Unternehmen konsequent und häufig Untersuchungen zur Überwachung des Wettbewerbs durchführen. Ein Unternehmen muss das Ausmaß des Wettbewerbs auf dem Markt einschätzen und wissen, wie es in einem wettbewerbsorientierten Geschäftsumfeld überleben kann.
Nach Thomas Wheelen und David Hunger, die beide Gurus des Strategiemanagements sind, kann ein Unternehmen eine Wettbewerbsstrategie wählen, die entweder ein breiteres oder ein engeres Spektrum des Marktes bedienen will, während es gleichzeitig entweder eine Niedrigkostenstrategie oder eine Differenzierungsstrategie verfolgt. Vergleicht man Ryanair mit einem Unternehmen wie British Airways oder Virgin Airline, so hat sich Ryanair für einen kostengünstigen Massenmarktansatz entschieden, der das Rückgrat seiner Wettbewerbsstrategie bildet (Goodstein et al. 1993, 63).
Finanzplanung
Auch die Finanzplanung ist ein wichtiger Bestandteil des unternehmerischen Prozesses (Reynolds 2007, 16). Unternehmerische Ideen erfordern die Bündelung vieler Ressourcen, damit sie vollständig umgesetzt werden können. Tesco nutzt hauptsächlich das Franchising, um sein Geschäft weltweit auszubauen. Ein perfektes Finanzsystem gewährleistet daher einen optimalen Standort bzw. optimale Ressourcen und auch Rechenschaftspflicht. Tesco ist ein Unternehmen mit einem guten Finanzsystem, das überlegene Finanzplanungstechniken einsetzt, um die Ideen verschiedener Unternehmer zu unterstützen, die sich dem Tesco-Franchise anschließen möchten (Reynolds 2007, 54). Die Finanzabteilung von Tesco schickt in der Regel Assistenten aus, wenn dies erforderlich ist, und unterhält eine ständige Kommunikation mit bestehenden und potenziellen Franchisenehmern, um sie dann bei der Finanzplanung für ihre Franchisegeschäfte zu unterstützen.
Unternehmerische Fähigkeiten
Nicht jeder Mensch in der Gesellschaft kann als Unternehmer angesehen werden. Unternehmer sind Personen, die eine Reihe einzigartiger Eigenschaften und Persönlichkeitsmerkmale aufweisen, durch die sie sich von herkömmlichen Geschäftsleuten unterscheiden (Gartner & Bellamy 2009, S. 2-12). Unternehmer sind Personen, die als äußerst kreativ und hartnäckig gelten und daher Ideen entwickeln und diese bis zum bitteren Ende verfolgen. Unternehmer werden für ihre Ideen und ihren innovativen Charakter respektiert, der es ermöglicht, das Leben der Menschen durch perfekte Geschäftsideen, die sie entwickeln und die das Leben angenehmer machen, kontinuierlich zu verbessern (Kuratko 2008, S. 3-15).
Während andere Personen ihre Geschäfte eher zufällig betreiben, sind Unternehmer Personen, die leidenschaftlich gerne kreative Geschäftsideen entwickeln und diese Geschäftsideen gleichzeitig proaktiv verbessern, um die Gewinne und Einnahmen aus diesen Geschäftsideen zu maximieren und gleichzeitig die Bedürfnisse der Verbraucher zu befriedigen (Kotler & Keller 2006, S.22). Es ist daher richtig, dass ein spezieller Pool von Eigenschaften die Verbraucher in die Lage versetzt, mit der komplexen, sich verändernden Umwelt und den verschiedenen Unklarheiten umzugehen, die sich ergeben, wenn Unternehmer ihre Geschäftsvorhaben verfolgen. Einige dieser Eigenschaften sind unternehmerische Merkmale wie Selbstvertrauen, Ehrgeiz, harte Arbeit, Engagement, ein starkes Ego oder ein Gefühl des Stolzes und schließlich Autonomie (Kuratko 2008, S. 12-23).
Einzigartige Merkmale von Unternehmern
Ehrgeiz kann als eine Eigenschaft definiert werden, bei der Unternehmer eine hohe Affinität zur persönlichen Leistung haben (Reynolds 2007, S. 22-34). Häufig wird Ehrgeiz als ein Gefühl betrachtet, das eine Person dazu antreibt, etwas aus dem Nichts zu schaffen. Es ist daher richtig zu sagen, dass Unternehmer in der Regel Personen mit einer Vision sind und daher eine langfristige Orientierung haben.
Unternehmer sind sehr phantasievolle Menschen, die sich ein Bild von dem machen können, was sie erreichen wollen, und die deshalb ihre unternehmerischen Unternehmungen mit dem Ziel verfolgen, erfolgreich zu sein und ihre Ideen zu verwirklichen. Carlos Slim, der viertreichste Mann mit weitreichenden Interessen in der Telekommunikationsindustrie, im Finanzwesen und im Einzelhandel, ist der Ansicht, dass ein Unternehmer ohne einen Traum und eine Vision höchstwahrscheinlich kein erfolgreicher Unternehmer sein wird (Torekull & Kampard 2005, S.31-32). Es ist daher notwendig, dass jeder Unternehmer ein Visionär wird und langfristig denkt, um erfolgreich zu sein.
Unternehmer sind sehr fleißige Menschen, was einfach bedeutet, dass ein Unternehmer, der seine Ziele festlegt und sein Unternehmen zum Laufen bringt, alles dafür tut, dass das Unternehmen erfolgreich ist (Paul 2008, 79). Daher werden Unternehmer oft süchtig nach ihren Unternehmungen und können manchmal sogar ihr Sozialleben vernachlässigen und schlaflose Nächte verbringen, um den Erfolg ihrer Unternehmungen zu sichern.
Carlos Slim ist der Ansicht, dass es am besten ist, wenn Unternehmer ihre Unternehmungen genau im Auge behalten, indem sie sicherstellen, dass sie viel Zeit und Mühe investieren, um sie zum Erfolg zu führen (Torekull & Kampard 2005, 77). Ein Unternehmer kann die Leitung seines Unternehmens nicht anderen Personen überlassen, die nicht von der unternehmerischen Idee beseelt sind, da diese Personen möglicherweise nicht denselben Traum teilen, den der Unternehmer in Bezug auf sein Unternehmen hat. Es ist daher besser, wenn der Unternehmer sein Bestes gibt, um seine Idee wachsen zu sehen, bevor er die Verantwortung an andere delegiert.
Ein Unternehmer muss ein Mensch sein, der an sich selbst glaubt. Unternehmer sind Menschen, die über besondere Fähigkeiten und Fertigkeiten verfügen, an die sie selbst glauben müssen. Unternehmer sind Menschen, die an ihre eigenen Fähigkeiten glauben; darüber hinaus glauben Unternehmer auch, dass ihre Kernkompetenzen ausreichen, um im Geschäftsleben erfolgreich zu sein. Carlos Slim ist eine Person, die sehr darauf besteht, dass Unternehmer niemals an ihren Fähigkeiten zweifeln sollten. Wenn etwas schief geht, bedeutet das nicht, dass ein Scheitern unvermeidlich ist, aber Unternehmer müssen ihren Bauch und ihr Herz benutzen, wenn sie Gelegenheiten wahrnehmen (Torekull & Kampard 2005 S.25).
Unternehmer haben die Fähigkeit, sich Ziele und Strategien zu setzen und garantieren, dass sie bis zum bitteren Ende daran festhalten, komme was wolle. Unternehmer behandeln ihre Ideen so, als wären sie ihr eigenes geistiges Kind, und deshalb springen sie nicht ab, wenn die Zeiten rau und unvorhersehbar werden, sondern suchen nach Lösungen, die ihr eigenes Unternehmen und ihre unternehmerischen Unternehmungen verbessern. Engagement kann auch als eine Situation beschrieben werden, in der Menschen in hohem Maße loyal gegenüber dem sind, was sie glauben. Carlos Slim ist der festen Überzeugung, dass niemand etwas erreichen kann, wenn er aufgibt. Deshalb sollten Unternehmer Wege finden, sich ihren Herausforderungen zu stellen und Lösungen zu finden, anstatt aufzugeben, denn Aufgeben bringt nichts Gutes (Torekull & Kampard 2005, 2-30).
Es wird oft angenommen, dass Unternehmer Menschen sind, die frei sein wollen wie Vögel. Die Venture-Theorie des Unternehmertums besagt, dass Unternehmer Freigeister sind, die sehr abenteuerlustig sind und Entscheidungen frei treffen wollen, ohne unangemessenen Zwang, Einfluss oder Druck von anderen Personen. Diese Eigenschaft der Autonomie bedeutet, dass Unternehmer in hohem Maße intrinsisch sind und daher in sich selbst schauen, um Motivation zu finden und vollständig informierte Entscheidungen zu treffen (Casson 1982, 46). Unternehmerische Unternehmungen sind mit einem hohen Ressourcenverbrauch verbunden, und darüber hinaus beeinflussen sehr viele Variablen den strategischen Weg, den ein Unternehmen einschlägt, weshalb es notwendig ist, dass Unternehmer keinem Gruppendruck ausgesetzt sind, sondern Entscheidungen treffen, die auf solider Logik beruhen.
Unternehmer glauben, dass sie etwas Besonderes und Einzigartiges sind, das hervorragende Ideen hervorbringt, die Lösungen für die Probleme vieler Menschen bieten, weshalb Unternehmer ein starkes Gefühl des Stolzes haben. Brigham und & Houston (2009, 106) stellen fest, dass ein starkes Ego einfach bedeutet, dass Unternehmer sich aufgrund ihrer spezifischen Fähigkeiten, die denen anderer nicht ähneln, als höchst einzigartig und herausragend betrachten.
Carlos Slim glaubt, dass man sich für immer an seine Beiträge in der technologischen Kommunikationsbranche erinnern wird, weil er die Kommunikation zwischen den Menschen erleichtert hat. Er glaubt, dass seine Beiträge sehr wichtig sind und das Leben von Millionen Menschen auf der ganzen Welt verbessert haben (Cassanova 2009, 67-80). Carlos Slim ist der Meinung, dass er einzigartig ist und sich von allen anderen Personen durch sein starkes Ego unterscheidet.
Die Auswirkungen der Globalisierung und der intensive Wettbewerb zwischen den Unternehmen in der Welt haben die Geschäftswelt komplexer gemacht, so dass es nicht ausreicht, nur die notwendigen Eigenschaften zu besitzen. Unternehmer, die mit dem Wandel der Zeit Schritt halten wollen, müssen einen Schritt weiter gehen und sich die Fähigkeiten aneignen, die sie überlegener machen und es ihnen ermöglichen, überlegene Strategien zur Förderung ihrer Geschäftsideen einzusetzen (Campbell et.al. 2002, 123). Es reicht nicht aus, wenn Unternehmer davon ausgehen, dass die Eigenschaften, die sie haben, ausreichen, um in der heutigen Umgebung überlegene Leistungen zu erbringen und erfolgreich zu sein (Porter 1998, 54).
Diese Fähigkeiten, die sich aus zahlreichen Disziplinen zusammensetzen, sind jedoch miteinander verknüpft und für den Erfolg aller unternehmerischen Unternehmungen, für die sich der Einzelne entscheiden kann, relevant. Zu diesen Fähigkeiten gehören Fähigkeiten wie finanzielle Fähigkeiten, buchhalterische Fähigkeiten, Planungsfähigkeiten, analytische Fähigkeiten und auch Management- und Führungsfähigkeiten, die sie in die Lage versetzen, verschiedene Aktivitäten zu planen, zu kontrollieren, zu organisieren, zu besetzen und zu leiten, die zu ihren unternehmerischen Unternehmungen gehören (Rogers & Makonnen 2002, S. 56).
Die Relevanz des Erwerbs dieser Fähigkeiten ist recht einfach: Die Unternehmer werden in der Lage sein, kontinuierlich zu recherchieren und somit Daten zu sammeln, die in nützliche Informationen umgewandelt werden, um organisatorische Strategien zu formulieren, umzusetzen und zu kontrollieren. Das Geschäftsumfeld ist sehr dynamisch; das bedeutet, dass Unternehmer möglicherweise die verschiedenen Taktiken ändern müssen, die darüber entscheiden, ob ihre Unternehmungen scheitern oder erfolgreich sind, und dies kann nicht erfolgreich erreicht werden, wenn Unternehmern die notwendigen Fähigkeiten fehlen, die sie befähigen und ihren Eigenschaften mehr Charakter verleihen können (Reading 2004, S. 24).
Unternehmer, die es versäumen, sich solche Fähigkeiten anzueignen, werden möglicherweise zurückbleiben und in der Geschäftswelt nicht so gut abschneiden. Carlos Slim ist der Ansicht, dass Unternehmer versuchen sollten, sich Fähigkeiten aus verschiedenen Disziplinen anzueignen, damit sie entweder an jedem Schritt der Entscheidungsfindung beteiligt sind oder, falls dies nicht der Fall ist, vollständig verstehen können, warum bestimmte Entscheidungen innerhalb der Organisation getroffen werden müssen (Lida 2009, S. 38). Dies liegt daran, dass Unternehmer am ehesten motiviert sind, wenn eine Informationssymmetrie besteht.
Referenzen
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