Einleitung: Die Geburt des neuen Unternehmens beobachten.
Autos sind zu einem festen Bestandteil des Alltags geworden, und ein Auto zu haben, ist für einen durchschnittlichen Arbeitnehmer schon lange ein Muss. Daher ist die Notwendigkeit, ein Auto in einem anständigen Zustand zu halten, ein vorrangiges Anliegen für einen heutigen Geschäftsmann. Daher ist die Notwendigkeit, das Auto sauber zu halten und es attraktiv aussehen zu lassen, eine Notwendigkeit, die die Sinnhaftigkeit der Gründung einer Autowaschanlage vorgibt – das Geschäft, dem nie die Kundschaft ausgehen wird.
Um die Autowaschanlage genauestens zu charakterisieren, muss man erwähnen, dass sie im Gegensatz zu den meisten modernen Autowaschanlagen die Maschine, das Förderband und die Hilfe[ des qualifizierten Personals umfasst; genauer gesagt, kann man die Technik, die in der Firma angewendet wird, als Außenförderer/Full-Service-Ansatz definieren.
Die Aufgabe des betreffenden Dienstes besteht daher darin, den Kunden einen qualitativ hochwertigen und sehr schnellen Service mit geringen oder gar keinen Warteschlangen zu bieten, und zwar zu angemessenen Preisen. Letzteres kann durch den Kauf billigerer Geräte erreicht werden. Die wichtigsten Anforderungen auf dem Markt für Autowaschanlagen werden also durch den gegebenen Autowaschdienst erfüllt.
Produkt: Eröffnung neuer Horizonte für die Kunden.
Wenn man an das Image der betreffenden Waschanlage denkt, sollte man sich darüber im Klaren sein, dass bei so vielen Kosten für das qualifizierte Personal und die Ausrüstung, auch wenn es sich nicht um eine teure und weltbekannte Marke handelt, nur wenig Geld für das Design der Waschanlage selbst übrig bleiben wird, weshalb es sinnvoll ist, ein minimalistisches Design zu wählen.
Es könnte eine gute Idee sein, ein paar futuristische Details in den Innenraum einzubauen, um zu zeigen, dass die Autowaschanlage die neuesten Technologien verwendet, aber die allgemeine Idee wird ein einfaches Design mit kleinen Details sein.
Die Dienstleistungen werden direkt in den Räumlichkeiten der Autowaschanlage erbracht, zunächst automatisch, während die nachfolgenden Poliervorgänge manuell durchgeführt werden. Auf diese Weise wird die Geschwindigkeit der Dienstleistung erhöht, denn während ein Auto manuell gereinigt wird, kann das zweite Auto mechanisch gereinigt werden, usw.
Die Räumlichkeiten müssen gut beleuchtet und geräumig sein, um einen besseren Service bieten zu können. Was die Lieferanten betrifft, so wird die D&S-Ausrüstung gekauft.
Ort: Auf der Suche nach dem Ort, an den die Innovation gehört.
Aufgrund der Besonderheiten des Geschäfts ist es am logischsten, die Autowaschanlage in der Nähe der Hauptstraße zu platzieren, die einen prestigeträchtigen Teil der Stadt und ein Mittelklasse-Viertel verbindet. Auf diese Weise können die potenziellen Verbraucher aus der Mittelschicht die Autowäsche effizient nutzen und das Unternehmen bekannt machen, wodurch eine reichere Kundschaft angezogen wird.
Wenn sich die Dienstleistung jedoch nicht als voller Erfolg erweist, kann die Ansiedlung des Unternehmens in einem prestigeträchtigen Stadtteil eine erhebliche Gefahr darstellen. Angesichts der offensichtlich qualifizierten Konkurrenten könnte der Waschanlage der Konkurs drohen, weshalb die Idee, die Waschanlage in einem weniger reichen Teil der Stadt unterzubringen, in Betracht gezogen werden kann. Es wäre aber auch eine gute Idee, die Räumlichkeiten in einem großen Markt oder sogar in einem Einkaufszentrum anzumieten, also an Orten, die von den Menschen häufig besucht werden. Im letzteren Fall ist jedoch mit einer großen Anzahl von Konkurrenten zu rechnen.
Da das Autowaschunternehmen derzeit noch recht klein ist, ist es nicht nötig, einen Vermittler zu haben, der die Dienstleistungen verkauft. Es sieht so aus, als könnten die Leute eine kleine Autowaschanlage auch alleine betreiben. Daher wird es in meiner Autowaschanlage keine Vermittler geben.
Der Preis: Die Einnahmen für ein Produkt im Wert von einer Million.
Da vorgeschlagen wurde, angemessene Preise anzubieten, ist ein Durchschnittspreis von 12 $ pro Auto sicherlich angemessen. Darüber hinaus wird die Ausrüstung ziemlich teuer sein, weshalb es eine gute Idee ist, das Geschäft mit 5000 Dollar zu beginnen, wie das Finanzministerium (n.d., S. 5-7) erklärt. In einem Jahr wird der Gewinn voraussichtlich 45.000 $ betragen. Um die Einnahmen und Verluste des Unternehmens zu veranschaulichen, können die folgenden Tabellen verwendet werden.
Tabelle 1: Gewinn und Verlust: Berechnen Sie die Umsätze
Tabelle 2: Gewinn und Verlust: Die Kosten
Werbung: Die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit wirkungsvoll wecken.
Um ein Autowaschgeschäft effizient zu bewerben, sind ein einprägsamer Firmenname und ein guter Slogan, an den sich die Leute erinnern können, eine perfekte Lösung. Ich glaube, dass ich das Unternehmen Wash’n’Go nennen werde, während der Firmenslogan “No Dirt, No Queues, No Faults” lauten wird.
Was das Logo betrifft, so würde ich den einfachen Umriss eines stilvollen, blitzsauberen Autos vorschlagen, das nach oben und rechts zeigt, wobei der Name des Unternehmens auf der Seite des Autos steht. Ein solches Zeichen, das ständige Bewegung und unaufhörlichen Fortschritt symbolisiert, wird mit Sicherheit mehr Kunden in die Wash’n’Go-Autowaschanlage locken.
Menschen: Identifizierung der Zielkunden.
Wenn wir über die Zielkunden sprechen, die vermutlich die Waschanlage besuchen werden, um ihre Fahrzeuge waschen zu lassen, ist es verräterisch, mit der Mittelschicht zu beginnen. Da das Unternehmen die Dienstleistung recht billig anbieten und auf recht preiswerte Materialien und Ausrüstungen zurückgreifen wird, versteht es sich von selbst, dass die anfängliche Kundschaft aus Menschen der Mittelschicht, typischen Arbeitnehmern und ihren Familien bestehen wird.
Da die Berufstätigen wenig Zeit zur Verfügung haben und einen Service ohne lange Warteschlangen bevorzugen, werden sie sich freuen, wenn ihre Autos schnell und effizient gewaschen werden. Wenn sich jedoch die Waschanlage, ihre Effizienz und relative Preisgünstigkeit herumspricht, werden wahrscheinlich auch wohlhabendere Menschen die Waschanlage besuchen, was das Geschäft erheblich ankurbeln wird. Da die Waschanlage mit Außenförderband nur 20 % des Marktes für Autowaschanlagen ausmacht (Simeral 2003, S. 1.8), wird die Konkurrenz relativ gering sein.
Referenz
Simeral, C 2003, “Why start a car wash business?”, in Start your own car wash, Entrepreneur Press, Irvine, CA, S. 1-12.