Einführung
In diesem Beitrag wird das Protokoll der Unterrichtsbesprechung als Beurteilungsinstrument für Highschool-Berater analysiert. Die Bewertung ist eine wichtige Tätigkeit, die den Verantwortlichen für die Umsetzung eines Programms hilft, die Auswirkungen und die Wirksamkeit der bei der Umsetzung verwendeten Strategien zu bewerten. Ein angemessener Bewertungsprozess muss vordefinierten Schritten folgen, um das Leistungsniveau zu testen. Berater an Gymnasien verwenden eine Reihe von Instrumenten, um die Bedürfnisse der Schüler sowie die Auswirkungen der Beratung auf ihre Kunden zu bewerten.
Es gibt eine Reihe von qualitativen Instrumenten, die Schulberater verwenden, um das Leistungsniveau der Schüler zu messen. Zu diesen Instrumenten gehören “Beobachtungsprotokolle im Klassenzimmer, anekdotische Berichte, Fragebögen und offene Bewertungsskalen nach Whiston” (2009). In diesem Beitrag untersucht der Autor die Bewertung durch die Entwickler des Instruments und die Überprüfungen durch andere Wissenschaftler im Hinblick auf die Wirksamkeit und die Anwendung auf verschiedene Bevölkerungsgruppen. Außerdem wird die Relevanz des Instruments für eine fundierte ethische Beurteilung bei der Anwendung des Instruments auf verschiedene Kundengruppen untersucht.
Beobachtungsprotokolle im Klassenzimmer
Bildungspolitiker investieren viel in die Verbesserung des Bildungswesens. Diese Investitionen flossen in der heutigen Zeit vor allem in die Ausstattung der Schulen mit Computern und die Sicherstellung der Internetanbindung der Schulen. Um die enormen Investitionen in diesem Bereich zu rechtfertigen, müssen die Auswirkungen der Investitionen auf die Bildung bewertet werden. Unterrichtsbeobachtungsprotokolle wurden weitgehend als Instrument zur Bewertung der Auswirkungen der verschiedenen Unterrichtspraktiken eingesetzt.
Anastasi & Urbina (1997) schlagen vor, dass “Checklisten, offene Fragen, ganzheitliche Bewertungen, Rubriken, Modelle und konzeptionelle Raster” für die Durchführung von Unterrichtsbeobachtungsprotokollen verwendet werden können. Als Beurteilungsinstrument findet die Unterrichtsbeobachtung auch in anderen Fächern wie Mathematik und Naturwissenschaften breite Anwendung. Schulberater nutzen das Instrument in erheblichem Maße, um Schüler bei der Lösung von akademischen und sozialen Problemen zu unterstützen.
Anastasi & Urbina (1997) weisen darauf hin, dass Berater bei der Anwendung von Beobachtungsprotokollen im Klassenzimmer das allgemeine Verhalten der Schüler untersuchen, wie z. B. Körpersprache, Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeiten zur Zusammenarbeit mit Gleichaltrigen. Der Blickkontakt ist der wichtigste Aspekt der Körpersprache. Weitere körpersprachliche Aspekte sind: Mimik, Gestik und Körperhaltung. Zu den bewerteten kommunikativen Fähigkeiten gehören: Zuhören, die Fähigkeit, gut mit anderen zu interagieren, angemessene Antworten auf Gespräche, das Geben von Komplimenten und Höflichkeit. Kooperative Fähigkeiten spiegeln die Fähigkeit wider, sich einer Gruppe anzuschließen und sich gut in sie einzufügen.
Lehrer sind in der Lage, durch die Interaktion im Klassenzimmer wertvolle Beobachtungen über das Verhalten ihrer Schüler zu machen. Ausgehend von den individuellen Lernfähigkeiten sollten die Lehrkräfte die sozialen und psychologischen Schwierigkeiten der Lernenden in der Klasse beobachten, bewerten und diagnostizieren. Durch das Verständnis der Klassendynamik kann die Lehrkraft auf die Bedürfnisse der Schüler eingehen und ihnen beispielsweise helfen, eine fundierte Berufswahl zu treffen und soziale Probleme zu lösen. Whiston (2009) weist darauf hin, dass die Lehrkräfte durch die Beobachtung der Lernenden in der Klasse den Einfluss des Klassenumfelds auf das Lernen der Schüler erkennen können.
Bartram (2001) befürwortet auch Beobachtungsprotokolle im Klassenzimmer als eine Strategie, die Lehrer einsetzen können, um Schülern effektives Lernen zu ermöglichen. Viele Beobachter haben das Instrument oft als ineffektiv kritisiert, da es viele umweltbedingte und individuelle Faktoren gibt, die die Lernenden in einem Klassenzimmer beeinflussen können. Es ist jedoch wichtig, dass bestimmte wichtige Merkmale, die leicht herausgefiltert werden können, genutzt werden können, um wertvolle Schlussfolgerungen zu ziehen und eine effektive Lösung für den Schüler zu entwickeln.
Die Befürworter dieses Instruments begründen seine Wirksamkeit mit der Tatsache, dass sich die Lernenden ständig in derselben Lernumgebung aufhalten und in ständiger Interaktion mit ihren Lehrern stehen. Wie Reynolds & Kamphaus (2003) feststellten, bewerten Beobachtungsprotokolle Lernende mit hervorragenden oder überdurchschnittlichen sozialen Fähigkeiten höher als solche mit sozialen und psychologischen Problemen. Maruish (2004) weist darauf hin, dass Lehrer mehr Zeit damit verbringen, Schülern mit sozialen Problemen Korrekturmaßnahmen anzubieten, als sie in akademischen Fragen zu beraten.
Die beobachtbaren Merkmale der Lernenden, wie z. B. die Konzentration, können dem Lehrer deutlich zeigen, ob der Lernende lernt oder nicht. Mangelnde Konzentration der Lernenden im Unterricht wird größtenteils auf Ablenkung oder Langeweile als Folge der Art und Weise, wie der Unterricht durchgeführt wird, zurückgeführt. Es gibt jedoch auch die Tendenz, dass Schüler ihre Konzentration im Unterricht verlieren, weil sie sich mit anderen Aktivitäten außerhalb des Unterrichts beschäftigen.
Wirksamkeit von Beobachtungsprotokollen für verschiedene Kunden
Ein Schulberater betreut Klienten mit unterschiedlichem sozialem Hintergrund. Bei der Bewertung der Wirksamkeit eines bestimmten Instruments wird besonderes Augenmerk auf seine Anwendbarkeit für verschiedene Klientengruppen gelegt. Die Kultur ist die Hauptursache für die Verhaltensunterschiede zwischen Menschen; ein gutes Beurteilungsinstrument sollte auf einem multikulturellen Ansatz beruhen. Wie Maruish (2004) feststellt, sind die meisten Schulberater nicht in der Lage, mit Klienten aus verschiedenen Kulturkreisen umzugehen.
Ausbildungseinrichtungen haben versucht, multikulturelle Themen in die Lehrpläne zu integrieren, um ihre Auszubildenden in der Beratung für den kompetenten Umgang mit multikulturellen Themen zu rüsten. Trotz dieser Integration argumentieren Reynolds & Kamphaus (2003), dass es kaum Anhaltspunkte dafür gibt, dass ausgebildete Berater kompetent für den Umgang mit multikulturellen Themen ausgestattet sind. Die Unfähigkeit der Lehrkräfte, mit multikulturellen Themen umzugehen, wurde weitgehend durch Beobachtungsprotokolle festgestellt. Oftmals ergeben sich aus der Beratung zu multikulturellen Themen nur geringe oder gar keine Veränderungen.
Bartram (2001) weist darauf hin, dass die Fähigkeit von Beratungslehrern, effektiv mit Fragen des Rassismus und der ethnischen Zugehörigkeit umzugehen, unterdurchschnittlich ist. Probleme mit der Einstellung der Lehrkräfte zu diesen Themen scheinen das Hauptziel der Beratung zu verdecken. Einige Beratungslehrer haben sich eine Haltung gegenüber bestimmten multikulturellen Themen wie Ethnizität, Rassismus, Stammesdenken und anderen Faktoren der Segregation angeeignet.
Beobachtungsprotokolle liefern Informationen aus erster Hand über beobachtbare menschliche Merkmale wie Verhalten, Kooperations- und Kommunikationsfähigkeiten. Es handelt sich um ein Instrument, für dessen Anwendung keine professionellen Fähigkeiten erforderlich sind. Alles, was erforderlich ist, um Informationen über ein bestimmtes Subjekt zu sammeln, ist die Bereitschaft, Veränderungen bei bestimmten Verhaltensreizen zu beobachten. Aus den Beobachtungen lassen sich leicht genaue Schlussfolgerungen ziehen und geeignete Maßnahmen zur Entwicklung von Abhilfemaßnahmen ergreifen.
Ethische Fragen bei Beobachtungsprotokollen im Klassenzimmer
Schulberater arbeiten in Schulen, oft mit speziellen Büros, von denen aus sie den Schülern Beratungsdienste anbieten. Neben dem Büro haben sie auch in den Klassenzimmern mit den Lernenden zu tun. Zu den wichtigsten Beratungsthemen, mit denen sich Schulberater befassen, gehören Berufswahl, Verhaltensänderung, Berufsberatung und soziale und emotionale Störungen. Viele dieser Themen sind sehr heikel; die Betroffenen fühlen sich nicht wohl, wenn sie anderen davon erzählen. Berater sind verpflichtet, ihre Klienten zur Vertraulichkeit zu verpflichten. Sie dürfen auf keinen Fall die Probleme ihrer Klienten mit anderen Personen teilen, da dies das Problem noch verschlimmern kann, wenn der Klient davon erfährt.
Die “American Psychological Association and Code of Conduct” (Amerikanische Psychologenvereinigung und Verhaltenskodex) enthält Richtlinien, wie Berater vorgehen sollten, um Beratungsdienste anzubieten. Der Kodex verlangt, dass die von Beratern abgegebenen Empfehlungen überprüfbar sein müssen. Gemäß der Norm 9 über die Bewertung sollte ein Berater seine Meinung über “psychologische Merkmale nur nach angemessener Untersuchung der Person” abgeben (American Counseling Association, 2005). Damit soll sichergestellt werden, dass die Schlussfolgerungen und Empfehlungen zuverlässig und gültig sind.
Der Kodex sieht auch vor, dass Berater Beurteilungsinstrumente verwenden, die getestet wurden und auf Mitglieder bestimmter Gruppen anwendbar sind. Beobachtungsprotokolle finden jedoch eine breite Anwendung auf unterschiedliche Klienten. Die Merkmale, die von den Beratern beobachtet werden, um ihre psychologischen Eigenschaften zu ermitteln, sind standardisiert. Dadurch lassen sich die Probleme der Klienten leicht aufzeigen. Defizite in der Kommunikationsfähigkeit, der Kooperationsfähigkeit und im Verhalten sind bei den Menschen gut standardisiert und können ohne Schwierigkeiten erkannt werden.
Einer der Mängel bei Beobachtungsprotokollen ist die Tendenz der Berater, die Notwendigkeit der Einholung der Zustimmung ihrer Klienten zu untergraben. Der Ethikkodex unter Bewertung, Standard 9.03 verlangt, dass “Berater die Zustimmung ihrer Klienten einholen, bevor sie ihnen einen Test verabreichen” (American Counseling Association, 2005). Dies ist besonders in Fällen notwendig, in denen die Testergebnisse für Zwecke der beruflichen Qualifikation, für gesetzliche Anforderungen oder ähnliche Zwecke verwendet werden sollen. Beobachtungsprotokolle im Klassenzimmer können an einem Klienten durchgeführt werden, ohne dass dessen Zustimmung eingeholt werden muss.
Schlussfolgerung
Dieser Beitrag hat gezeigt, dass Unterrichtsbeobachtungsprotokolle als Beurteilungsinstrument von Schulberatern in hohem Maße genutzt werden können. Außerdem wird das Instrument auch für die Beurteilung in Mathematik und Naturwissenschaften verwendet. Beobachtungsprotokolle bieten Beratern die Möglichkeit, aus erster Hand Informationen über die psychologischen Merkmale ihrer Klienten zu erhalten. Da Lehrer in ständiger Interaktion mit Schülern stehen, ist es für sie einfacher, Beobachtungsprotokolle zur Beurteilung ihrer psychologischen Probleme zu verwenden.
Es wurde auch festgestellt, dass viele Berater aufgrund ihrer persönlichen Einstellung nicht in der Lage sind, mit multikulturellen Fragen umzugehen. Des Weiteren wurde festgestellt, dass die Beobachtungsprotokolle die Anforderungen des Ethikkodex, die Zustimmung der Klienten einzuholen, stark beeinträchtigen können. Das Instrument kann jedoch universell und ohne Änderungen auf Klienten mit unterschiedlichem Hintergrund angewendet werden.
Referenzliste
Amerikanische Vereinigung für Beratung. (2005). ACA-Ethikkodex. Web.
Anastasi, A., & Urbina, S. (1997). Psychologische Tests (7. Aufl.). Upper Saddle River, New Jersey: Prentice-Hall.
Bartram, D. (2001). Die Entwicklung internationaler Richtlinien für die Verwendung von Tests: Das Projekt der Internationalen Testkommission. Internationale Zeitschrift für Testwesen, 1(1), 33- 53. Web.
Maruish, M., E. (2004). The use of psychological testing for treatment planning and outcome assessment, (Vol. 3, 3rd Ed). New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates, Inc.
Reynolds, C., R. & Kamphaus, R., W. (2003). Handbook of Psychological and Educational Assessment of Children Intelligence, Aptitude and Achievement. New York: Guildford Press.
Whiston, S., C. (2009). Principles and Applications of Assessment in Counseling (3. Aufl.). Belmont: Cengage Learning.