Ein Überblick über die wichtigsten Fähigkeiten, die ein moderner Manager benötigt Essay

Words: 1835
Topic: Führungsstile

In der heutigen, sich ständig verändernden Gesellschaft sind angemessene Managementfähigkeiten für den Erfolg jeder Organisation unabdingbar. Obwohl nicht alle Manager von Organisationen genau die gleichen Funktionen ausüben, sind sie in der Regel nützlich bei der Planung, Organisation, Leitung und Kontrolle der Abläufe in den Organisationen, um sicherzustellen, dass die Organisationen ihre Ziele erreichen.

Nach Harold Koontz und Heinz Weihrich ist “Management der Prozess der Gestaltung und Aufrechterhaltung eines Umfelds, in dem Einzelpersonen in Gruppen zusammenarbeiten, um ausgewählte Ziele effizient zu erreichen” (zitiert in Reddy, 2004, S.3.).

Ausgehend von dieser Definition bedeutet dies, dass eine Führungskraft Führungsaufgaben wahrnehmen, die Ziele der Organisation, die sie vertritt, erfüllen und durch produktive Tätigkeiten einen Überschuss erzielen muss. Das moderne Arbeitsumfeld birgt jedoch viele Herausforderungen, die eine Führungskraft bewältigen muss, um erfolgreich zu sein. Daher muss eine moderne Führungskraft über ein Repertoire an nützlichen Fähigkeiten verfügen.

Die Rolle des modernen Managers ist noch komplexer, da er oder sie mit dem sich ständig verändernden Arbeitsumfeld umgehen muss. Die moderne Führungskraft muss sich mit der Komplexität und der Geschwindigkeit des Wandels in den Unternehmen auseinandersetzen. Ellis (2005, S. 13) weist darauf hin, dass Manager früherer Generationen nicht gezwungen waren, sich mit der Schnelligkeit, Komplexität und Regelmäßigkeit der Veränderungen zu befassen, mit denen der moderne Manager konfrontiert ist.

Aus diesem Grund muss der Manager von heute in der Lage sein, die Leistung seiner Mitarbeiter ständig zu überwachen, um etwaige Veränderungen zu erkennen und geeignete Korrekturmaßnahmen zu ergreifen (Bacal, 1999; Jones, 1999). Es ist wichtig, dass eine Führungskraft ein Leistungsmanagement für die Mitarbeiter durchführt, da es die Ergebnisse festlegt, die die Mitarbeiter anstreben sollten, und ohne diese Ergebnisse kann eine Organisation sowohl Zeit als auch Geld für Tätigkeiten verlieren, die für ihren Erfolg unbedeutend sind.

Fähigkeiten im Bereich des Leistungsmanagements von Mitarbeitern sind besonders wichtig, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter routinemäßig bewertet werden, damit sie realistische Ziele erreichen und somit die Ziele einer Organisation erfüllen können. Der Manager von heute muss in der Lage sein, die Leistung seiner Mitarbeiter auf eine von allen akzeptierte Art und Weise zu überwachen, indem er klare Richtlinien und Verfahren anwendet (Armstrong und Baron, 2004).

Die verschiedenen Maßnahmen und Verfahren sollten auf der Planung der Arbeit und der Festlegung der zu erfüllenden Erwartungen, der häufigen Überwachung der Leistung, dem Aufbau von Leistungsfähigkeiten, der unregelmäßigen zusammenfassenden Bewertung der Leistung und der Schaffung von Anreizen zur Anerkennung guter Leistungen beruhen. Um die Geschwindigkeit des Wandels in den Unternehmen zu bewältigen, sollten die Führungskräfte außerdem dafür sorgen, dass regelmäßig Besprechungen mit den Mitarbeitern stattfinden, und nicht nur, wenn ein Problem entdeckt wurde.

Um erfolgreich zu sein, muss eine moderne Führungskraft über wesentliche Fähigkeiten zur Motivation der Mitarbeiter verfügen. Wenn eine Führungskraft in der Lage ist, ihre Mitarbeiter zu motivieren, werden sie ermutigt, dass der Arbeitsplatz ihr zweites Zuhause ist (Kehoe & Alston, 2007; Messmer, 2001).

Daher werden sie das Gefühl haben, dass ihr Beitrag zum Betrieb des Unternehmens anerkannt wird und dass sie nicht einfach als Geldmaschinen behandelt werden. Infolgedessen wird eine motivierte Belegschaft sicherstellen, dass die Ziele des Unternehmens erreicht werden (Bruce & Pepitone, 1999).

Um dies zu erreichen, muss eine Führungskraft das komplexe Zusammenspiel interner und externer Faktoren verstehen, die das Verhalten der Mitarbeiter am Arbeitsplatz beeinflussen. Wenn ein Manager diese Faktoren kennt, kann er maßgeschneiderte Programme entwickeln, die auf die spezifischen Bedürfnisse der Arbeitnehmer eingehen, da diese das Verhalten der Arbeitnehmer bestimmen (Furnham, 2005). Darüber hinaus ist zu beachten, dass die Mitarbeiter am besten durch ihr Beispiel motiviert werden können.

Wenn ein Manager eines Unternehmens selbst motiviert ist, fällt es ihm leicht, diese positive Eigenschaft an die Mitarbeiter weiterzugeben (Banfield & Kay, 2008). Ein Manager, der in der Lage ist, seine Mitarbeiter zu inspirieren, kann in der heutigen Arbeitswelt eine entscheidende Rolle für den Erfolg einer Organisation spielen.

In jeder Organisation ist eine effektive Kommunikation die optimale Voraussetzung für den täglichen Ablauf ihrer Aktivitäten (Werner & DeSimone, 2009). Aus diesem Grund ist es für den modernen Manager unerlässlich, über angemessene Kommunikationsfähigkeiten zu verfügen. Fähigkeiten in der verbalen und nonverbalen Kommunikation sind entscheidend für die Effektivität der Rolle einer Führungskraft, insbesondere in der heutigen Zeit, in der sich die meisten Arbeitsplätze aus Arbeitnehmern mit unterschiedlichem Hintergrund zusammensetzen.

Diese kulturelle Vielfalt am Arbeitsplatz erfordert von allen Führungskräften das Erlernen neuer Kommunikationstechniken für den Umgang mit den Mitarbeitern. Eine wirksame interkulturelle Kommunikation führt zu befriedigenden zwischenmenschlichen Beziehungen zwischen der Führungskraft und ihren Mitarbeitern, stärkt freundschaftliche Bindungen und fördert ein besseres Verständnis für die Menschen am Arbeitsplatz (Foong & Richardson, 2008).

Wenn eine Führungskraft nicht in der Lage ist, effektiv mit ihren Untergebenen zu kommunizieren, kann das schlimme Folgen haben. Es kann zu Unstimmigkeiten führen, die die Produktivität der Mitarbeiter beeinträchtigen. Außerdem kann eine mangelhafte Kommunikation dazu führen, dass eine gewinnbringende Geschäftsmöglichkeit verpasst und eine gute Absicht vereitelt wird.

Effektive Kommunikationsfähigkeiten stellen sicher, dass die Mitarbeiter über die Aktivitäten hinter den Kulissen auf dem Laufenden gehalten werden und ein offenes Ohr für ihre Beschwerden haben. Wenn dies am Arbeitsplatz beachtet wird, fördert dies die persönliche Entwicklung, da die Mitarbeiter im Allgemeinen gut auf ein Umfeld reagieren, das sich um ihre Gefühle kümmert (Kandula, 2004).

Wendet sich ein Mitarbeiter an eine Führungskraft und bittet um Beratung, Unterstützung oder Feedback, sollte die Führungskraft dem Problem des Mitarbeiters ihre Aufmerksamkeit schenken. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass der Kommunikationsprozess in einer solchen Situation in einer klaren, interessanten Art und Weise abläuft. Dadurch wird sichergestellt, dass die Führungskraft auf die Bedürfnisse des Mitarbeiters eingeht, ohne diese misszuverstehen.

Der Manager von heute muss über angemessene Fähigkeiten in der Entscheidungsfindung verfügen, denn die richtigen Entscheidungen zu treffen, ermöglicht es einer Organisation, ihre Ziele leicht zu erreichen. In der heutigen Arbeitswelt sind Herausforderungen unvermeidlich, und in den meisten Fällen muss ein Manager schnelle Entscheidungen treffen, um die entstehenden Probleme zu lösen (Savory & Butterfield, 1999; Wiig, 2004).

In einer solchen Situation sollte eine Führungskraft über Fähigkeiten zur logischen und systematischen Entscheidungsfindung verfügen, bei der er oder sie die Komplexität der Situation erfasst, darüber nachdenkt, wie das Problem angegangen werden kann, und die Auswirkungen der zu treffenden Maßnahmen sorgfältig abschätzt. Darüber hinaus wird ein Problemlösungsansatz als eine der wesentlichen Fähigkeiten bei der Entscheidungsfindung im Management angesehen, denn um eine bestimmte Situation erfolgreich analysieren zu können, muss man jedes Ergebnis begründen und die Vor- und Nachteile der zu treffenden Maßnahmen abwägen.

Um dies erfolgreich zu tun, muss ein Manager schnell denken und ohne Panik die richtigen Entscheidungen treffen können (Werhane, 1999). Und selbst wenn die getroffene Entscheidung falsch ist, sollte eine Führungskraft bereit sein, die getroffenen Fehlentscheidungen zu akzeptieren und geeignete Wege zu finden, mit ihnen umzugehen.

Eine weitere wichtige Managementkompetenz für einen modernen Manager ist die Fähigkeit, Forschungsergebnisse durchzuführen und zu bewerten. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass ständige Evaluierung und Forschung wichtig sind, um sicherzustellen, dass eine Organisation einen Vorsprung in der Wirtschaft behält.

So wichtig es ist, die Gegenwart zu managen, um eine hervorragende Leistung zu erzielen, so wichtig ist es auch, dass ein proaktiver Manager die Fähigkeit besitzt, in die Zukunft zu blicken, indem er Forschungsergebnisse über die Entwicklung des Unternehmens durchführt und auswertet. Darüber hinaus verbessern Forschungskompetenzen auch die Glaubwürdigkeit einer Führungskraft, da sie ihre Argumente durch die Vorlage von Forschungsdaten untermauern kann. Diese Führungseigenschaft ist in der heutigen anspruchsvollen Zeit von entscheidender Bedeutung.

Michael O’Leary, der Vorstandsvorsitzende der irischen Billigfluggesellschaft Ryanair, hat das einst kränkelnde Unternehmen in eine der profitabelsten Fluggesellschaften der Welt verwandelt (Carayol, 2004). Der Hauptgrund für seinen Erfolg als Manager ist seine Fähigkeit, mit der Komplexität und der Geschwindigkeit des Wandels in der Luftfahrtindustrie umzugehen.

Bevor er zu der Fluggesellschaft kam, verzeichnete sie große Verluste. Seit seiner Beförderung zum Vorstandsvorsitzenden von Ryanair Anfang 1994 gelang es ihm jedoch, das Unternehmen durch seinen unnachgiebigen Managementstil aus der Krise zu führen. O’Leary hat sich nie davor gescheut, “harte” Entscheidungen zu treffen, unabhängig davon, ob sie seine Karriere oder das Image des Unternehmens ruinieren würden. Sein unorthodoxes Geschäftsmodell ist inzwischen eine Legende, der jeder Manager nacheifern möchte.

Allerdings zeigt O’Leary auch einige Managementstile, die nicht so gut sind. Die meiste Zeit wurde er als arrogant bezeichnet, weil er mit seinen Äußerungen später versucht, davon abzulenken (Pritchard, 2010).

O’Learys kompromissloser Managementstil, aggressive Preissenkungen und seine einschüchternde Art, Probleme im Zusammenhang mit dem Unternehmen anzugehen, sind zu seinem Markenzeichen geworden. Einige seiner Maßnahmen können dazu führen, dass die Motivation der Mitarbeiter des Unternehmens sinkt. Vielleicht ist das sein Führungsstil, und trotz seines “schlechten” Führungsstils ist es O’Leary gelungen, Ryanair zu neuen Höhen in der Luftfahrtbranche zu führen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der moderne Manager sich mit den wesentlichen Fähigkeiten ausstatten muss, um die Aktivitäten einer Organisation erfolgreich zu führen. Fähigkeiten zur ständigen Überwachung der Leistung der Mitarbeiter sind unerlässlich, da sie sicherstellen, dass die Mitarbeiter die realistischen Ziele der Organisation erreichen. Die Fähigkeit, die Mitarbeiter zu motivieren, ist ebenso wichtig, da sie dafür sorgt, dass sich die Mitarbeiter ermutigt fühlen, die Ziele der Organisation zu erreichen, ohne dass sie übermäßigen Druck ausüben müssen.

Außerdem führen effektive Kommunikationsfähigkeiten zu zufriedenstellenden zwischenmenschlichen Beziehungen am Arbeitsplatz, was unweigerlich die Produktivität der Organisation erhöht. Da Herausforderungen am Arbeitsplatz an der Tagesordnung sind, kann die Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen, für den Erfolg einer Organisation von Vorteil sein. Schließlich sind Fähigkeiten in der Durchführung und Bewertung von Forschungsergebnissen wichtig, da sie sicherstellen, dass die Organisation in der Lage ist, sich auf dem Markt zu behaupten.

Referenzen

Armstrong, M. & Baron, A., 2004. Leistungsmanagement: Leistungsmanagement in der Praxis. London: Chartered Institute of Personnel and Development.

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Banfield, P. & Kay, R., 2008. Einführung in das Human Resource Management. Oxford: Oxford Univ. Press.

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Wiig, K. M., 2004. Personalorientiertes Wissensmanagement : wie effektive Entscheidungsfindung zum Unternehmenserfolg führt. Boston : Elsevier Butterworth-Heinemann.