Ein Interview mit einem Unterhaltungsmanager: Die Funktionsweise von Unternehmensgesetzen. Ein Bericht

Words: 1113
Topic: Geschäftlich

Einleitung: Unternehmen und Technologie ergreifen die Macht

Es kann kein Zweifel daran bestehen, dass Technologien die moderne Welt beherrschen und dass Unternehmen eine der effizientesten Möglichkeiten sind, um ihren Platz unter der Sonne einzunehmen.

In der heutigen Welt kann die Rolle von sozialen Netzwerken und modernen Führungstheorien gar nicht hoch genug eingeschätzt werden – mit einem effizienten Management und einer guten Nutzung sozialer Netzwerke kann man den Höhepunkt seiner beruflichen Karriere erreichen.

Ein genauerer Blick auf die Funktionsweise von Unternehmen und das Kennenlernen ihrer Mechanismen kann helfen, die Anwendung von Wirtschaftstheorien in der Praxis zu verstehen.

Man kann möglicherweise erkennen, wie man ein Unternehmen am besten führt und in der sich schnell verändernden Welt erfolgreich ist, indem man die typischen Fehler lernt, die Manager machen, um sie in Zukunft zu vermeiden.

Bei der Frage, welches Geschäftsfeld am ehesten in Frage kommt, scheint der Bereich der Unterhaltung derzeit am beliebtesten zu sein, was ihn zu einem perfekten Ziel für weitere Untersuchungen macht.

Die Analyse eines Interviews mit einem führenden Unternehmen der Unterhaltungsbranche gibt Aufschluss über die Mechanismen des XXI Jahrhunderts und zeigt, welche Praktiken am effizientesten sind.

Die sozialen Auswirkungen der Technologie: Wenn Medien die Welt regieren

Der Einfluss der sozialen Medien auf die moderne Welt ist wirklich enorm. Da soziale Netzwerke eines der wichtigsten Mittel sind, um mehr über ein bestimmtes Produkt zu erfahren, verlassen sich die Menschen in hohem Maße auf Online-Rezensionen, die sowohl eine Gefahr für ein bestimmtes Unternehmen darstellen als auch zu dessen Erfolg beitragen können.

Nach Aussage des Befragten stellen soziale Netzwerke wie Facebook und Co. eine erhebliche Bedrohung für die Entwicklung der Wirtschaft dar.

In den sozialen Netzwerken im Internet, so der Befragte, könne man leicht unbemerkt negative Kommentare über das Unternehmen und seine Produktion veröffentlichen, was das Vertrauen der Kunden in die Qualität der Dienstleistungen erschüttern könne.

Die von den Befragten geäußerten Bedenken sind in der Tat leicht nachvollziehbar – es gibt einige Belege dafür, dass Menschen negative Bewertungen über bestimmte Dienstleistungen abgeben, die sie ausprobiert haben und die nicht ihren Standards und Erwartungen entsprochen haben.

Auch wenn man meinen könnte, dass die bescheidene Meinung eines bestimmten Nutzers in der Lawine anderer, interessanterer Nachrichten untergeht und kaum jemand die negative Bewertung zur Kenntnis nimmt, gibt es doch Beweise dafür, dass negative Produktbewertungen in Blogs und sozialen Netzwerken erhebliche Auswirkungen auf die Vorstellung der Menschen von einem Unternehmen haben:

“Der Ruf eines Unternehmens kann durch negative Kommentare von Einzelpersonen auf ihren eigenen Social-Networking-Seiten oder, was noch problematischer ist, aufgrund der Anonymität in diesen speziell eingerichteten Netzwerkgruppen geschädigt werden” (Pickard, 2008, 68).

Es scheint also, dass soziale Netzwerke leicht gegen Unternehmer und ihr Geschäft eingesetzt werden können, was zu erheblichen Umsatzeinbußen führen kann.

Betrachtet man die positiven Aspekte der sozialen Netzwerke, so muss man zugeben, dass sie den Unternehmen zugute kommen und sogar die Produkte eines bestimmten Unternehmens mit großem Erfolg fördern können.

Wenn man die sozialen Netzwerke klug einsetzt und an die Wirkung denkt, die sie erzeugen können, kann man die Wahrnehmung eines bestimmten Unternehmens durch die Menschen neu erfinden. Wie Hartley (2010) erklärt,

Die soziale Vernetzung ist der Wendepunkt für Unternehmen. Wenn Sie ein Unternehmen besitzen oder leiten, ganz gleich, ob es sich um eine einzelne Beratungspraxis oder ein weltweites Unternehmen mit Tausenden von Mitarbeitern handelt, wird das soziale Netzwerk schnell zu einem wichtigen Verbindungspunkt zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden. (Hartley, 2010, 1)

Daher können die negativen Auswirkungen der sozialen Netzwerke leicht in Frage gestellt werden; und auch wenn es bestimmte Faktoren gibt, die einem Unternehmen schaden können, können sie leicht durch die zahlreichen positiven Auswirkungen ausgeglichen werden.

Daher kann die von den Befragten geäußerte Idee nur teilweise als gültig angesehen werden. Für ein Unternehmen, das fest auf seinen Füßen stehen will, ist es notwendig, nicht nur die bedrohlichen Faktoren zu berücksichtigen, sondern auch die Aspekte, die das jeweilige Unternehmen nutzen kann, um noch erfolgreicher zu werden.

Wirtschaft und berufliche Praxis: Zu den Fragen des Managements

Es versteht sich von selbst, dass das Teammanagement eine der Säulen ist, auf denen die Unternehmensführung steht; es ist das Schlüsselprinzip erfolgreicher Unternehmensführung und ein hervorragendes Mittel, um die Mitglieder des Unternehmens zusammenzubringen, denn Teammanagement trägt dazu bei, dass der Arbeitsprozess reibungslos funktioniert (Altfeld, 2010).

Wenn man also mehr über die Vorteile der Arbeit in einem Team und der Leitung eines Teams von Mitarbeitern im Gegensatz zur Arbeit von Einzelpersonen lernt, kann man möglicherweise eine weitere Stufe der geschäftlichen Erleuchtung erreichen.

Wie der Befragte behauptete, ist der Gedanke des Team-Managements die einzige Möglichkeit, wie ein Unternehmen funktionieren kann; wenn alle Mitarbeiter im Interesse der Kundenzufriedenheit arbeiten, steht der Erfolg vor der Tür.

In der Tat hängt, wie Margerison (2002) sagt, der Erfolg eines Unternehmens vom “Gesamtbeitrag des Team-Managements” ab (Margerison, 2002, 10).

Daher ist es sinnvoll, das Management by Objectives zusammen mit dem Teammanagement einzusetzen.

Nach James (2003) kann dieser Ansatz dazu beitragen, die Hauptziele des Unternehmens zu erreichen, ohne die Mitarbeiter unter den Druck der Teamarbeit zu setzen.

Schlussfolgerung: Es ist noch ein langer Weg zu gehen

Es ist daher klar, dass sich der konventionelle Ansatz an einem bestimmten Punkt als nicht so effizient erweist, wie er sein könnte.

Anders als man denken könnte, können die zahlreichen sozialen Medien, die zu einem festen Bestandteil des modernen Lebens geworden sind, sowohl ein großer Vorteil als auch eine große Katastrophe für das Image eines Unternehmens sein, je nachdem, welche Informationen in Blogs und sozialen Netzwerken veröffentlicht werden.

Ebenso mag die Idee des Teammanagements etwas überflüssig erscheinen und nicht unbedingt für alle Mitarbeitertypen geeignet sein, da man vielleicht einfach keine Lust auf alle Arten von teambildenden Maßnahmen hat, aber es bringt dem Unternehmen Ergebnisse, steigert seine Einnahmen und sorgt dafür, dass die dort arbeitenden Menschen dem Unternehmen treuer sind.

Andererseits kann nicht geleugnet werden, dass die erzielten Ergebnisse leicht in Frage gestellt werden können, wenn sie in einer bestimmten Umgebung mit sehr spezifischen Elementen verwendet werden, die nicht unter die herkömmlichen Standards fallen.

Daraus ergibt sich die Zweideutigkeit der gegebenen Entscheidungen und die Schlussfolgerung, dass das situative Management die ultimative und am besten geeignete Art und Weise sein muss, um die Geschäfte des Unternehmens sowie die Beziehungen zwischen den Mitarbeitern zu führen.

Es reicht nicht aus, einmal den richtigen Weg einzuschlagen – im Laufe der Zeit muss sich das Unternehmen verändern.

Referenzliste

Altfeld, H.-H. (2010). Commercial aircraft projects: management the development of highly complex products. Burlington, VT: Ashgate Publishing.

Hartley, D. (2010). 10 Schritte zum erfolgreichen sozialen Netzwerk für Unternehmen. Alexandra, VA: Amerikanische Gesellschaft für Training und Entwicklung.

James, D. (2003). Team- und Persönlichkeitsentwicklung. Canterbury: Global Professional Publishing.

Margerison, C. J. (2002). Teamführung. Stamford, CN: Cengage Learning.

Pickard, M. (2008). Rechtsaktuelles Gebäudemanagement 2008: Sonderbericht. Cambridge, UK: Workplace Law Publishing.