Einleitung: Ein australischer Wirtschaftsführer sein
Ein Rückblick auf das Gelernte ist wichtig für die persönliche und berufliche Entwicklung. Ziel dieses Papiers ist es, die wichtigsten Erkenntnisse zusammenzufassen und die Weichen für weitere Fortschritte zu stellen. Darüber hinaus wird erwartet, dass messbare und erreichbare Ziele gesetzt werden.
Struktur: Vom allgemeinen Überblick bis zur Interpretation der Ergebnisse
Zunächst wird das Thema der zwischenmenschlichen Kommunikation behandelt. In diesem Abschnitt werden die Lektionen über emotionale Intelligenz und die damit verbundenen Informationen zusammengefasst. Danach wird die persönliche Zuschreibung definiert.
Körper: Reflexionen und die Analyse der Erfahrung
Der Kurs, den ich belegt habe, hat mir geholfen, verschiedene Möglichkeiten der Selbsteinschätzung kennenzulernen. Außerdem habe ich viel über emotionale Intelligenz (EI) gelernt, also über die Fähigkeit, Emotionen zu verstehen und zu kontrollieren (Hussain, 2014). EI ermöglicht es nicht nur, mehr über die eigenen Emotionen zu erfahren, sondern auch zu verstehen, was andere Menschen fühlen. Infolgedessen kann man den Kommunikationsprozess erheblich verbessern. Mit perfekten EI-Fähigkeiten kann man zum Beispiel Konflikte während eines Gesprächs vermeiden. Außerdem hilft EI, erfolgreich mit Geschäftspartnern zu verhandeln und einen Kompromiss zu erzielen. Nicht zuletzt kann EI ein Werkzeug sein, um Emotionen zu kontrollieren. So kann man in einem angespannten Umfeld ruhig und gelassen bleiben. EI ist für jemanden, der im Geschäftsleben vorankommen will, von entscheidender Bedeutung, da sie ihm hilft, die Kontrolle über die Situation zu behalten und sich nicht von seinen Emotionen überwältigen zu lassen.
Neben der Fähigkeit, Emotionen zu kontrollieren, habe ich auch einen tiefen Einblick in meine Persönlichkeit gewonnen. Jacksons Hybridmodell der Persönlichkeit und des Lernens lieferte eine detaillierte Erklärung dafür, wie eine Persönlichkeit geformt wird. Insbesondere wurde mir klar, dass Verhaltensweisen durch das Bedürfnis des Menschen nach Sensationslust vorbestimmt sind. Daher ist es wichtig, die identifizierte Eigenschaft zu nutzen, um die Motivation der Teammitglieder zu steigern (Bence, 2014).
Außerdem habe ich viel über meine persönlichen Stärken und Schwächen gelernt. Nachdem ich das oben erwähnte Modell auf meine Persönlichkeit angewandt hatte, um meine Fähigkeiten zu messen, wurde mir klar, dass ich an meinen Verhandlungs- und Konfliktmanagementfähigkeiten arbeiten muss. In einem geschäftlichen Umfeld, insbesondere in einem globalen Umfeld, in dem Vertreter verschiedener Kulturen zusammenarbeiten müssen, ist Verhandeln ein wesentlicher Prozess. Daher ist es wichtig, über die entsprechenden Fähigkeiten zu verfügen (Sylvester, 2015).
Was die Vorteile meiner Persönlichkeit betrifft, so muss ich meine Fähigkeit erwähnen, innovative Lösungen zu finden. Das Umfeld des globalen Marktes erfordert neue und einzigartige Wege zur Lösung des jeweiligen Problems. Innovativ zu sein, hilft daher, geschäftsbezogene Prozesse erfolgreich zu managen. Innovationsfähigkeit ermöglicht es zum Beispiel, die Bedürfnisse der Kunden auf effiziente Weise zu erfüllen (Drucker, 2014).
Wie bereits betont, muss ich jetzt unbedingt an meinem Verhandlungsgeschick arbeiten. Dazu muss ich verschiedene Arten von Konfliktmanagementtechniken in Betracht ziehen und diejenige finden, mit der ich mich am wohlsten fühle. Außerdem muss ich mir überlegen, ob ich über genügend Einfühlungsvermögen verfüge. Es ist wichtig, anderen zuzuhören und ihre Sichtweise zu akzeptieren. Sobald ich lerne, ein bestimmtes Problem aus anderen Blickwinkeln zu betrachten, werde ich lernen, die Meinung anderer zu respektieren. Die genannte Fähigkeit ist für einen Teamleiter von entscheidender Bedeutung, da sie dazu beiträgt, objektiv zu sein und die beste Lösung unter den verfügbaren Lösungen zu finden. Darüber hinaus hilft sie, die Teammitglieder davon zu überzeugen, dass ihre Meinungen und Ideen geschätzt werden. Dadurch wird die Motivation der Teammitglieder erheblich gesteigert (Oghenejobo, 2014).
Was meine Fähigkeit zur Anwendung innovativer Lösungen betrifft, so werde ich sie zur Lösung von Konflikten unter den Teammitgliedern einsetzen müssen. Infolgedessen wird die Qualität der Leistung der Teilnehmer erheblich gesteigert. Neben dem raschen Anstieg des Qualitätsniveaus wird erwartet, dass die Anwendung der neuen Strategien zu einem Anstieg der Motivationsrate führt. Ich glaube, dass ich durch die Konzentration auf die identifizierten Aspekte meiner beruflichen und persönlichen Entwicklung Führungsqualitäten entwickeln werde (Agapitou & Bourantas, 2014).
Auf der Grundlage der oben durchgeführten Bewertung meiner Stärken und Schwächen werde ich mir Ziele setzen müssen, die mir helfen, eine bessere Führungskraft im Unternehmen zu werden. Das erste Ziel wird zum Beispiel sein, mehr über Konfliktmanagement zu lernen. Es ist wichtig zu verstehen, wie die Beziehungen in einem Team gesteuert werden können. Danach muss ich die Konfliktmanagement- und Verhandlungstechniken auswählen, die ich für am effizientesten halte. Außerdem muss ich sicherstellen, dass ich mich bei der Anwendung dieser Techniken wohl fühle. Es wird erwartet, dass die neuen Verhandlungs- und Konfliktmanagementstrategien innerhalb des nächsten Monats erforscht und entwickelt werden. In den nächsten zwei Monaten soll die Zahl der Konflikte in meinem Team um 30 % sinken.
Die Entwicklung innovativer Ideen ist ein weiteres Ziel, das ich in Betracht ziehen muss. Innerhalb des nächsten Monats werden Werkzeuge und Übungen für das Training des originellen Denkens entwickelt werden. Am Ende des zweiten Monats muss ich in der Lage sein, innovative Lösungen für zwischenmenschliche und geschäftsbezogene Konflikte zu finden und mindestens 25 % der Konfrontationen im geschäftlichen Umfeld erfolgreich zu bewältigen.
Schlussfolgerung: Wichtige Lehren und Überlegungen
Eine gute Führungskraft zu sein, ist eine anspruchsvolle Aufgabe, doch wenn ich an meinem Verhandlungsgeschick arbeite und meine Fähigkeit nutze, innovative Lösungen zu finden, werde ich erfolgreich sein. Wie der Überblick über meine persönlichen Eigenschaften zeigt, muss ich mich auf die Kommunikation konzentrieren. Um genauer zu sein, muss ich meine Fähigkeit verbessern, zu verhandeln und Missverständnisse unter den Teammitgliedern auszuräumen. Ein aktiver Zuhörer zu sein und die Meinung anderer zu respektieren, ist ein entscheidender Schritt auf dem Weg zu einer wesentlichen Verbesserung. Außerdem muss ich mein Potenzial als Innovator erkunden.
Referenzen
Agapitou, V., & Bourantas, O. (2014). Metakompetenzen der Führung: Discovering hidden virtues. Farnham, UK: Gower Publishing, Ltd.
Bence, B. (2014). Master the brand called you: Das bewährte Personal-Branding-System für Führungskräfte, mit dem Sie bei der Arbeit mehr verdienen, mehr leisten und mehr sein können. New York, NY: Global Insight Communications LLC.
Drucker, P. (2014). Innovation und Unternehmertum. New York, NY: Routledge.
Hussain, R. (2014). Emotionale Intelligenz für aufstrebende Führungskräfte und Unternehmer – Illustration der Glücksriesen. Neu Delhi: PartridgeIndia.
Oghenejobo, M. (2014). Strategische Führung für nachhaltigen persönlichen und organisatorischen Erfolg. Bloomington, IN: WestBow Press.
Sylvester, K. (2015). Negotiating in the leadership zone. New York, NY: Routledge.