Der Bericht über innovative Geschäftsentscheidungen von Apple Inc.

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Topic: Fallstudie

Einführung

Innovationen sind ein wesentlicher Bestandteil der natürlichen Entwicklung eines jeden Unternehmens. Unternehmen müssen innovative Konzepte und Ausrüstungen in ihre Betriebsführungsprozesse einbringen, um die Kontinuität des Wirtschaftswachstums zu gewährleisten. Nur sehr wenige Unternehmen betrachten Innovationen jedoch als festen Bestandteil ihrer Unternehmensphilosophie und als Mittel zur Verbesserung aller Aspekte ihrer Arbeitsweise, vom Vertrieb bis zu den Kundenbeziehungen (Kirkegaard Sløk-Madsen, Ritter, & Sornn-Friese 2017). Apple, Inc. ist eines der Unternehmen, die sich in den Bereich der inkrementellen Innovationen gewagt haben und das Konzept des innovativen Denkens zu einem untrennbaren Aspekt ihrer Entscheidungsfindung gemacht haben.

Apple hat sich stets als ein Unternehmen positioniert, das Innovationen eher als einen Aspekt der Unternehmensphilosophie denn als ein Instrument zur vergleichsweise schnellen Steigerung der Kundenzahl betrachtet (Hsiao 2017). Der Zusammenhang zwischen der ständigen Einbeziehung von Innovationen und dem Anstieg der Gewinnmargen eines Unternehmens muss jedoch weiter untersucht werden. Obwohl das Konzept der Innovationen im Allgemeinen positiv ist, kann die Verwendung der Philosophie des innovativen Denkens, wie sie Apple im Gegensatz zu den nicht-innovativen Innovationen anderer Unternehmen an den Tag legt, andere Unternehmen unter erheblichen Druck setzen und ihre zukünftige Existenz auf dem globalen Markt in Frage stellen.

Die Erforschung der langfristigen Auswirkungen der innovationsorientierten Politik und der Korrelation zwischen dem Einsatz innovationsorientierter Maßnahmen und der Unternehmensleistung wäre ein Weg, den Zusammenhang zwischen beiden zu belegen. Ein aufschlussreicher Blick auf die Art der Erfolgssträhne von Apple und die Faktoren, die den unaufhörlichen Siegeszug des Unternehmens in der Weltwirtschaft ermöglicht haben, wird zum Verständnis des Phänomens Apple beitragen. Ziel der vorliegenden Studie ist es, die Korrelation zwischen den Investitionen in das F&E-Management und den Veränderungen der Gewinnspannen zu untersuchen, wobei die Gesamtleistung eines Unternehmens, insbesondere der Anstieg der Einnahmen, im Mittelpunkt der Untersuchung steht.

Problemplanung und -definition

Die Analyse des Zusammenhangs zwischen Investitionen in F&E als Haupttreiber innovativer Strategien im organisatorischen Kontext und der Unternehmensleistung steht im Mittelpunkt dieser Studie. Die Feststellung, ob dieser Zusammenhang im Falle von Apple gegeben ist, wird es ermöglichen, einige wichtige Fakten über das Agieren in der globalen Wirtschaft zu ermitteln. So wird man beispielsweise herausfinden, welchen Weg das Unternehmen in Zukunft einschlagen muss, insbesondere welchen Ansatz es bei der Verwaltung seiner organisatorischen und leistungsbezogenen Prozesse verfolgen sollte. Außerdem wird festgestellt, welchen Weg andere Unternehmen, die in der IT-Branche tätig sind, insbesondere diejenigen, die erst vor kurzem in das Umfeld des Unternehmens integriert wurden, einschlagen werden (Masa’deh 2016). Die Ergebnisse der Problemanalyse werden den Umfang eines innovationsorientierten Ansatzes bestimmen, den die Unternehmen beim Eintritt in den IT-Markt anwenden müssen.

Um zu bestimmen, ob Investitionen in inkrementelle Innovationen und die Konzentration auf F&E als primärer Entwicklungsbereich für IT-Organisationen weiterhin Priorität haben sollten, muss die Korrelation zwischen den beiden Variablen ermittelt werden. Das nächste Ziel besteht darin, kritische Schlussfolgerungen über die Bedeutung von innovativem Denken und dem Schwerpunkt auf F&E abzuleiten. Es wird erwartet, dass die Ergebnisse der Analyse die Informationen liefern, die ausreichen, um die nächsten Veränderungen bei Apple vorherzusagen. Nach Erhalt der Ergebnisse wird das dritte Ziel darin bestehen, die beste Vorgehensweise für das Unternehmen festzulegen und zu bestimmen, ob der beschriebene Ansatz auf andere Geschäftsumgebungen anwendbar ist (Kianto, Sáenz, & Aramburu 2017). Es werden sich Möglichkeiten ergeben, das Konzept des innovationsgetriebenen Managements in den Rahmen mehrerer Organisationen auf globaler Ebene einzuführen. Die Fokussierung auf eine innovationsgetriebene Unternehmenskultur wird die Bereitschaft der Zielgruppe erhöhen, neue Kompetenzen zu entwickeln und gleichzeitig die Entwicklung einer Organisation im Allgemeinen vorantreiben.

Methoden der Datenerhebung

Da eine quantitative Bewertung der in der Studie darzustellenden Daten das Hauptziel ist, werden für die Analyse zwischen den Variablen quantitative Daten benötigt. Die abhängige Variable der Untersuchung sind die Gewinnspannen des Unternehmens, während die unabhängige Variable die Ausgaben des Unternehmens für Investitionen in seine F&E-Prozesse darstellt. Es ist zwar davon auszugehen, dass der Ausgabensatz im Laufe der Zeit aufgrund von Preis- und Wechselkursänderungen gestiegen ist, der direkte Zusammenhang zwischen dem Nettogewinn des Unternehmens und seiner Ausrichtung auf Innovation als Unternehmensphilosophie ist jedoch noch zu ermitteln.

Die wichtigsten Informationen stammen aus Statistiken, die aus Online-Datenbanken abgerufen werden. An dieser Stelle ist anzumerken, dass die Beschaffung der beschriebenen Informationen, insbesondere in Bezug auf Veränderungen in den Managementprozessen eines Unternehmens und deren Auswirkungen auf die Leistung der Organisation, aufgrund des verständlichen Mangels an Offenlegung recht schwierig ist. Die beschriebene Einschränkung wurde durch die Berücksichtigung von Daten behoben, die auf Websites wie Statista.com öffentlich zugänglich sind (“Apple’s net income in the company’s fiscal years from 2005 to 2018 (in billion U.S. dollars)” 2019). Für die weitere quantitative Analyse wurden numerische Informationen über die Veränderungen der F&E-Investitionsraten bei Apple und die Veränderungen der Einnahmen des Unternehmens gesammelt. Der Hauptvorteil der ermittelten Methode ist die Verfügbarkeit und relativ hohe Verlässlichkeit der Informationen. Der Nachteil des vorgeschlagenen Datenerfassungsinstruments ist jedoch die fehlende Möglichkeit, qualitative Merkmale von Trends im Zusammenhang mit Innovationen im Kontext einer Unternehmensorganisation zu erfassen (Oflazoglu 2017). Da der gewählte Ansatz eine quantitative Analyse der Daten impliziert, können keine qualitativen Merkmale hinsichtlich der Einstellungen der Mitarbeiter zu den implementierten Veränderungen gewonnen werden. Die festgestellte Einschränkung bildet die Voraussetzung für eine Folgestudie, die dazu beitragen könnte, die Veränderungen in der Leistung der Mitarbeiter aufgrund der Veränderungen in ihrer Wahrnehmung von Innovation als Konzept, das den Großteil der Unternehmensphilosophie ausmacht, zu untersuchen.

Mit Hilfe einer statistischen Stichprobe aus dem beschriebenen Datensatz wird eine Korrelation zwischen der Konzentration auf den F&E-Prozess als primäres Managementinstrument zur Integration von Innovation in das Unternehmensumfeld und der Leistung der Organisation festgestellt. Die Ergebnisse der Datenanalyse werden darauf hinweisen, wie wichtig es ist, Innovation im Unternehmenskontext inkrementell zu gestalten und sie als Mittel zur Förderung eines Wandels der Unternehmensphilosophie auf globaler Ebene einzusetzen. Die Entwicklung eines Verständnisses für den Begriff des organisatorischen Wandels ist entscheidend für die Förderung des Wirtschaftswachstums in Unternehmen weltweit.

Datenanalyse und Präsentation

Um die Korrelation zwischen den beiden betrachteten Variablen zu ermitteln, wurde die Regressionsanalyse verwendet. Das vorgeschlagene Instrument hat dazu beigetragen, eine Verbindung zwischen den Veränderungen bei den Investitionen in F&E und dem Anstieg der jährlichen Einnahmen der Organisation herzustellen (Dubey, Kothari, & Awari 2016). Die Möglichkeiten, die Bedeutung der inkrementellen Innovation als wesentliches Element der Unternehmensphilosophie zu belegen, wurden eingehend untersucht.

Nach einem Blick auf die verfügbaren Daten wurde mit der Erforschung ihrer statistischen Bedeutung begonnen. Die Ergebnisse der Analyse zeigen, dass der multiple R-Wert im vorliegenden Fall 0,89 erreicht, während das R-Quadrat 0,8 beträgt. Die untersuchten Variablen zeigen eine mäßig starke positive Korrelation in ihrem Wert (Mertens, Pugliese, & Recker 2016). Die abgeleiteten Daten belegen, dass die Korrelation zwischen den von Apple in den letzten fünf Jahren getätigten Investitionen in Forschung und Entwicklung zu einem systematischen Anstieg der Gewinnmargen des Unternehmens geführt hat.

Darüber hinaus belegen die Ergebnisse der Analyse, dass die Schwankungsbreite des Nettoeinkommens des Unternehmens sehr gering ist, was darauf schließen lässt, dass das Ausmaß, in dem sich Apple auf die Einführung inkrementeller Innovationen in seinem organisatorischen Umfeld konzentriert, seine Leistung in der globalen Wirtschaft beeinflusst. Die Annäherung der Forschungsdaten zeigt auch, dass die beiden Variablen miteinander verbunden sind. Schließlich ist zu erwähnen, dass der p-Wert der X-Variablen 1 etwa 0,01 beträgt. Da p<0,05 ist, können die Ergebnisse des Tests als statistisch signifikant bezeichnet werden, was bedeutet, dass der Zusammenhang zwischen den beiden untersuchten Variablen direkt und offensichtlich vorhanden ist.

Die Analyse der Entwicklung der F&E und des Nettoeinkommens des Unternehmens hat die Vermutung bestätigt, dass es tatsächlich eine Korrelation zwischen den beiden gibt. Die fraglichen Variablen zeigen die Tendenz, in einem ungefähr gleichen Verhältnis zu wachsen, wobei die Veränderung der einen eine fast unmittelbare Reaktion in der anderen bewirkt. Es ist jedoch zu erwähnen, dass die Ergebnisse der Analyse eine entscheidende Einschränkung aufweisen, nämlich den Standardfehler. Nach den aus der Analyse gewonnenen Daten erreicht der Standardfehler für die Auswertung insgesamt 0,56, was für eine Regressionsanalyse ziemlich hoch ist (Jacobs & Levy 2016).

Die im Rahmen der Regressionsanalyse gewonnenen Informationen sind unter Umständen nicht präzise genug. Die Regressionsgleichung muss möglicherweise weiter angepasst werden, um den tatsächlichen Zustand von Apple, Inc. und den innerhalb des Unternehmens beobachteten Trend widerzuspiegeln. Die Schlussfolgerung hinsichtlich der Bedeutung inkrementeller Innovationen und des Konzepts des innovationsorientierten Managements bedarf möglicherweise weiterer Untersuchungen. Aufgrund der Annäherung der Daten muss die tatsächliche Korrelation zwischen dem Ausmaß der Anstrengungen, die Apple in die Verbesserung seiner F&E steckt, und der Veränderung der Gewinnspannen des Unternehmens möglicherweise weiter untersucht werden.

Nichtsdestotrotz hat die Analyse gezeigt, dass es eine deutliche Korrelation zwischen dem Ausmaß der Bemühungen und der Höhe der finanziellen Mittel, die Apple Inc. in die Entwicklung seiner F&E-Prozesse steckt, und den Einnahmen des Unternehmens gibt. Die Regressionsanalyse hat gezeigt, dass die Einnahmen des Unternehmens mit dem Anstieg der Investitionen, die Apple in seine FuE-Abteilung getätigt hat, deutlich gestiegen sind. Wie Abbildung 2 zeigt, besteht ein direkter Zusammenhang zwischen den beiden Variablen, die nahezu parallel zueinander verlaufen. Darüber hinaus weist die Gleichung, die den Zusammenhang zwischen den analysierten Variablen definiert, auf den Zusammenhang zwischen der Verbesserung der F&E-Prozesse und dem Anstieg der Gewinnmargen des Unternehmens hin. Die Analyse hat gezeigt, dass die Korrelation zwischen den zu bewertenden Variablen mit Hilfe des folgenden Ausdrucks definiert werden kann: y=8,9267x + 27,305.

Auswertung der Daten

Wie die Ergebnisse der Analyse zeigen, hat sich der Zusammenhang zwischen der Förderung inkrementeller Innovationen und der Interpretation von Innovationen als unverzichtbarem Teil der Unternehmensphilosophie positiv auf die Gewinnmargen eines Unternehmens ausgewirkt. Die Korrelation zwischen den beiden Konzepten impliziert, dass die Einführung der Prinzipien des innovativen Denkens in das Management aller Unternehmensprozesse, von produktionsbezogenen bis hin zu organisatorischen Prozessen, für die Geschäftstätigkeit eines Unternehmens im globalen Kontext von größter Bedeutung ist (Nambisan et al. 2017). Die beschriebene Komponente der Unternehmensphilosophie wird es Affirm ermöglichen, einen wesentlichen Wettbewerbsvorteil aufzubauen, indem es seine Qualitätsstandards sehr hoch ansetzt und die Erwartungen der Kunden erhöht.

Das beobachtete Phänomen ist sehr leicht zu kommentieren, da die aus der Untersuchung gewonnenen Informationen recht selbsterklärend sind. Die Integration der auf dem Innovationsgedanken basierenden Unternehmensphilosophie in das Arbeitsumfeld wirkt sich darauf aus, inwieweit die Organisation den sich ständig ändernden Qualitätsstandards des globalen Marktes gerecht wird. Bei näherer Betrachtung stellt man jedoch fest, dass die Auswirkungen des Innovationsmanagements in alle Bereiche der Unternehmensleistung hineinreichen und den Entscheidungsprozess selbst beeinflussen müssen (Pérez-González, Trigueros-Preciado, & Popa 2017). Die Einführung innovativer technologischer Lösungen allein wird keine tiefgreifenden Auswirkungen auf die Funktionsweise eines Unternehmens haben. Stattdessen müssen sie in der Unternehmensphilosophie verankert werden, und es muss sichergestellt werden, dass der Gedanke des kontinuierlichen Wandels als Anreiz für den Einsatz eines innovationsbasierten Managements in allen Facetten der Unternehmenstätigkeit gesehen wird.

Die beschriebene Notwendigkeit betrifft insbesondere den Bereich des Organisationsmanagements als den Bereich, der eine konsequente Ausrichtung erfordert. Neben der Einbindung neuester Instrumente in die organisatorischen Abläufe muss auch die effektive Ausbildung der Mitarbeiter gefördert und der Gedanke der beruflichen Weiterentwicklung unter ihnen vorangetrieben werden, um einen positiven Wandel im organisatorischen Umfeld zu bewirken (Naranjo-Valencia, Jiménez-Jiménez, & Sanz-Valle 2016). Ohne den vorgeschlagenen Schritt wird es kaum möglich sein, den Widerstand gegen Veränderungen zu überwinden, zu dem die Mitarbeiter in der Regel neigen.

Die Daten zeigen deutlich, dass die Integration von inkrementeller Innovation in die Unternehmensphilosophie die Leistung eines Unternehmens in hohem Maße beeinflusst. Der beschriebene Prozess wird durch die veränderte Sichtweise der Mitarbeiter vorangetrieben, die sich von der Idee der Erfüllung ihrer grundlegenden Aufgaben am Arbeitsplatz hin zur Umsetzung der sozialen Verantwortung des Unternehmens verschiebt. Zu diesen Veränderungen gehört auch der Aufbau von Standards für die Entscheidungsfindung auf der Grundlage von Unternehmenswerten wie der engen und ständigen Ausrichtung auf die Bedürfnisse der Kunden und der Notwendigkeit, bei der Kommunikation mit wichtigen Stakeholdern kulturspezifische Ansätze zu verwenden (Fraj, Matute, & Melero 2015). Es ist davon auszugehen, dass der gewählte Ansatz den Wettbewerbsvorteil eines Unternehmens ausmacht, da es in der Lage ist, sich an die sich ständig ändernden Bedürfnisse der Käufer anzupassen.

Insgesamt scheint innovationsorientiertes Management einen sehr tief greifenden Einfluss auf die Leistungsfähigkeit und die Produktivität einer Organisation im Allgemeinen zu haben. Wenn die Grundsätze des innovationsbasierten Managements richtig umgesetzt werden, können die Mitarbeiter zahlreiche Möglichkeiten nutzen, um ihre Kompetenzen zu erweitern und ihre Fähigkeiten zu aktualisieren, indem sie die neuesten technologischen Fortschritte und Strategien in den Prozess der Verwaltung ihrer Aufgaben integrieren (Goffin & Mitchell 2016).

Darüber hinaus wird die Einbeziehung des Innovationsmanagements eine größere Kohäsion zwischen den verschiedenen Abteilungen mit sich bringen, da die interdisziplinäre Zusammenarbeit zwischen den dort tätigen Mitarbeitern zunimmt. Die beschriebene Veränderung wird größtenteils auf die Integration der neuesten Tools zur Aufrechterhaltung der Kommunikation zwischen den Mitarbeitern zurückgeführt (Azar & Ciabuschi 2017). Mit einem konsistenteren Informationsfluss zwischen den Abteilungen sinkt die Gefahr eines Fehlers oder einer Fehlkommunikation erheblich, was zu einer systematischen und unmittelbaren Steigerung der Qualität der Unternehmensleistung im Allgemeinen führt. Daher sollten die Grundsätze des innovationsorientierten Managements in das Unternehmensumfeld eines jeden Unternehmens integriert werden, das einen Wettbewerbsvorteil anstrebt, der es dem Unternehmen ermöglicht, auf dem globalen Markt relevant zu bleiben.

Schlussfolgerung

Apple ist seit Jahrzehnten zweifelsohne führend im Bereich der Informationstechnologie und kann seinen Wettbewerbsvorteil immer noch behaupten. Zu den Schlüsselfaktoren, die den Fortschritt des Unternehmens begünstigen, gehört das Vorhandensein einer innovationsgetriebenen Kultur. Die Integration von Managementstrategien, die auf der Förderung von innovativem Denken im Unternehmen beruhen, wirkt sich nachweislich direkt positiv auf die organisatorische Leistung eines Unternehmens aus. Die Einnahmen des Unternehmens sind in dem Maße gestiegen, in dem die F&E-Prozesse verbessert worden sind.

Allerdings muss man zugeben, dass die innovationsorientierte Philosophie von Appel über den bloßen Gedanken der Einführung technologischer Fortschritte in das Unternehmensumfeld hinausgeht. Während der beschriebene Schritt ein fester Bestandteil der Unternehmenspolitik und des Fortschrittsgedankens ist, geht das Konzept des innovativen Denkens über die Verbesserung der IT-Tools hinaus. Neben dem beschriebenen Wandel konzentriert sich Appel auf die Integration bahnbrechender Strategien für das Management interner und externer Faktoren, die das erfolgreiche Funktionieren des Unternehmens im Kontext des globalen Marktes bestimmen. Darüber hinaus haben die Grundsätze der Entscheidungsfindung bei Apple, Inc. als Prozess, der von innovativen Konzepten und Vorstellungen angetrieben wird, die Art und Weise beeinflusst, in der das Unternehmen von seinen Kunden wahrgenommen wird.

Die Einführung eines innovationsbasierten Managements hat es Apple ermöglicht, sein Image als Unternehmen zu festigen, das bereit ist, in seine kontinuierliche Entwicklung zu investieren, um die anspruchsvollsten Anforderungen seiner Kunden zu erfüllen. Indem Apple Inc. die Messlatte für die Qualität sehr hoch ansetzte, schuf das Unternehmen die Grundlage für den weiteren Ausbau seines Wettbewerbsvorteils. Apple. Inc. hat sich mit seiner innovationsorientierten Politik und den Managementprinzipien, die auf dem Konzept der ständigen Verbesserung beruhen, selbst herausgefordert. Der beschriebene Ansatz scheint zwar recht anstrengend zu sein und den Mitarbeitern erhebliche Anstrengungen abzuverlangen, erweist sich jedoch als sehr erfreulich. Es ist zu erwarten, dass die Leistungsquote der Mitarbeiter steigt und ihr Engagement für die Organisation und ihren Geschäftserfolg zunimmt. Die Aufrechterhaltung des Begeisterungsniveaus der Mitarbeiter und die Sicherstellung, dass sie die festgelegten Richtlinien für das Qualitätsmanagement befolgen, sind entscheidende Schritte beim Aufbau des Wettbewerbsvorteils eines Unternehmens im Umfeld der globalen Wirtschaft. Dem Beispiel von Apple, Inc. zu folgen, sollte als sinnvoller Schritt zur Förderung des unternehmerischen Fortschritts und zur Institutionalisierung des Wandels im Umfeld eines Unternehmens angesehen werden.

Empfehlung für die Entscheidungsfindung

In Anbetracht des direkten Zusammenhangs zwischen dem Innovationsmanagement und der Steigerung der Leistungsfähigkeit von Appel auf dem globalen IT-Markt wäre es der verantwortungsvollste Schritt für das Unternehmen, seine innovationsorientierte Managementpolitik fortzusetzen und sicherzustellen, dass die Grundsätze des innovativen Denkens weiterhin die Grundlage für die Entscheidungsfindung im organisatorischen Kontext bilden. Der beschriebene Ansatz sollte auf allen Ebenen des Managements umgesetzt werden, einschließlich der Kommunikation mit den Stakeholdern, der Produktion und dem Management der Lieferkette eines Unternehmens. Organisationen, die sich im Umfeld der globalen Wirtschaft einem harten Wettbewerb stellen müssen, sollten dem Beispiel von Appel besondere Aufmerksamkeit schenken, da es sie dazu auffordert, ihre Prioritäten zu überdenken und ihre Vermögenswerte neu zu bewerten.

Während sich die derzeitige Innovationsmanagementstrategie von Apple, Inc. vor allem auf die Integration der neuesten IT-Ideen in die Entwicklung seiner Produkte konzentriert, wird der Begriff des Innovationsmanagements auf die Idee ausgedehnt, die Beziehungen zu den wichtigsten Interessengruppen innerhalb des Unternehmens wiederherzustellen. Nach dem Beispiel von Apple, Inc. müssen Unternehmen bei ihren Bemühungen um ein innovationsorientiertes Management ihren Ansatz in Bezug auf ihre Personalressourcen anpassen und sich auf die Einführung neuer Instrumente für das Talentmanagement konzentrieren. Die Aufrechterhaltung einer hohen Loyalität unter den Mitarbeitern ist ein wesentlicher Schritt für Unternehmen, die innovationsorientierte Grundsätze in ihre Arbeitsweise einführen wollen. Der Einsatz geeigneter Strategien für die Entscheidungsfindung, die auf die spezifischen Bedürfnisse der Mitarbeiter abzielen, ist unerlässlich.

Damit Unternehmen, die in der IT-Branche tätig sind, wettbewerbsfähig bleiben und sich auf dem globalen Markt einen wesentlichen Vorteil verschaffen können, sollten die Grundsätze des Innovationsmanagements, die von Apple. Inc. aufgestellten Grundsätze des Innovationsmanagements genau befolgt werden. Sobald das Konzept der Innovation als Plattform für die Verbesserung der Managementprozesse im Unternehmen institutionalisiert ist, sind schrittweise positive Veränderungen der Gesamtleistung eines Unternehmens zu erwarten. Damit das beschriebene Ziel erreicht werden kann, sollte das Konzept des innovativen Managements jedoch in alle Bereiche der Unternehmenstätigkeit einfließen, vom Personalmanagement über die Öffentlichkeitsarbeit bis hin zu den Produktionsprozessen. Die Einbindung innovativer Instrumente in den SCM-Bereich sollte parallel zu den Investitionen in die HRM-Prozesse und die Verbesserung des Produktionszyklus erfolgen. Wenn alle organisatorischen Prozesse in dem erforderlichen Tempo in Gang gesetzt werden und der Gedanke des ständigen Fortschritts fest in der Unternehmenskultur eines Unternehmens verankert ist, ist ein öffentlicher Erfolg garantiert.

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