Einführung
Innovation wird wahrscheinlich immer eines der schwierigsten Themen für Unternehmen bleiben, die einen gewissen Erfolg erzielt haben. Wenn man ein brandneues Unternehmen gründet, ist es klar, dass es mit der Zeit Schritt halten muss; wenn die Unternehmensleistung hin und her schwankt, erweisen sich Innovationen oft als der Schlüssel zur Verbesserung des aktuellen Stands der Dinge.
Wenn ein Unternehmen jedoch bereits erfolgreich ist, erweist sich die Aufrechterhaltung seiner hohen Standards oft als sehr schwierig. Obwohl Canadian National Railway derzeit an der Spitze der Liste der erfolgreichsten Unternehmen in Kanada steht, wird das Unternehmen höchstwahrscheinlich mit einer Reihe von Herausforderungen konfrontiert werden, wenn es um die Bewältigung von Wettbewerbsproblemen geht, vor allem wegen der mangelnden Initiative bei seinen Innovationsstrategien.
Gewählte Strategie
Zu den jüngsten Durchbrüchen der Canadian National Railway Company gehört die Idee, auf eine umweltfreundlichere Politik zurückzugreifen, wie es im Bericht über die kanadischen Eisenbahntransportdienste 2012 heißt (CN Railway Explores Natural Gas to Reduce Emissions from Trains).
Die Strategie, die das Unternehmen an die Spitze der Liste der erfolgreichsten Unternehmen Kanadas gebracht hat, scheint für CN Railways ein ganzes Jahr lang gut funktioniert zu haben. Doch nun, da das Umweltbewusstsein abgeflaut ist, hat sich die Tatsache, dass CN Railways nun seine Kunden in den Plan zur Rettung der Erde einbezieht, eindeutig abgenutzt. Während CN Railways seinen Triumph noch genießt, gibt es offensichtliche Anzeichen dafür, dass das Unternehmen stecken geblieben ist.
Aktuelle Themen
Doch jetzt scheint alles gut zu laufen bei der Canadian National Railway Co. Den jüngsten Nachrichten zufolge gab es eine Reihe von Eisenbahnunfällen, die das Vertrauen der Kunden in das Unternehmen ein wenig erschüttert haben dürften.
Darüber hinaus scheint die Tatsache, dass das Unternehmen seit mehreren Jahren den gleichen Ansatz verfolgt, eher traurig. Solange es eine Politik des Umweltbewusstseins gab, war es selbstverständlich, dass CN sein umweltfreundliches Konzept betonte; jetzt, da umweltbewusstes Handeln selbstverständlich ist, wirkt die Betonung dessen, was eigentlich selbstverständlich sein sollte, zumindest seltsam.
Mittel zur Bewältigung aufkommender Probleme
Zu den Schlüsselfaktoren für den Siegeszug der Canadian National Railway, der das Unternehmen zu einer der erfolgreichsten Eisenbahngesellschaften des Staates werden ließ, gehören nach den Ausführungen von White in ihrem Aufsatz vor allem die Defizite der wenigen Wettbewerber.
Wenn man sich ansieht, was das Unternehmen so bemerkenswert gemacht hat, muss man die Tatsache erwähnen, dass es im Gegensatz zu seinen Konkurrenten immer darauf bedacht war, seine Dienste auf dem neuesten Stand zu halten. Darüber hinaus kann die Tatsache, dass es nur wenige Konkurrenten gab, als Hauptgrund für den Erfolg des Unternehmens angesehen werden.
Im XXI. Jahrhundert scheint die Canadian National Railway Company jedoch die Strategie, mit der sie es in die Liste der hundert erfolgreichsten Unternehmen Kanadas geschafft hat, zu vernachlässigen, und sie braucht eindeutig neue Mittel, um das Interesse der Kunden zu wecken.
Angesichts der Tatsache, dass der Umweltgedanke in letzter Zeit an Einfluss verloren hat, muss die Canadian National Railway Co. neben der Ankündigung einer umweltfreundlichen Politik eine neue Idee in ihre derzeitige Innovationspolitik einfließen lassen, die das Ansehen des Unternehmens bei den Kunden steigert und der Canadian National Railway Co. hilft, ihre Dienstleistungen noch besser zu machen.
Laut Stitch und Miller ist die Nachfrage nach Gütertransporten auf der Schiene rapide gestiegen: “Die Eisenbahn transportiert in zunehmendem Maße fertige Konsumgüter” (Stitch und Miller 605). Daher ist es notwendig, die Möglichkeiten zu berücksichtigen, die technologische Innovationen für einen schnelleren und sichereren Transport von Fertigwaren eröffnen. Gegenwärtig ist es für die Canadian National Railway Co. am sinnvollsten, die
Wettbewerbsfähigkeit und die damit verbundenen Herausforderungen
Neben den Fragen der Transportsicherheit und -geschwindigkeit gilt es auch, mögliche Konkurrenten im Auge zu behalten. Auch wenn das Unternehmen in der absehbaren Zukunft keine zu haben scheint, so ist doch zu bedenken, dass der Gütertransport auf der Schiene gegenüber dem Gütertransport auf dem Luftweg Punkte verlieren kann (King, Case und Premo 77).
Die Vorstellung, dass alternative Transportdienste mit der Canadian National Railway Co. konkurrieren, ist in der Tat ziemlich bedrohlich. Schließlich muss man zugeben, dass die Eisenbahn nicht das schnellste Verkehrsmittel ist. Daher haben der Luftverkehr und andere Transportmittel beeindruckende Chancen im Wettbewerb mit der Canadian National Railway Co.
Vorschläge und Empfehlungen
Wenn es darum geht, die weiteren Entwicklungsmöglichkeiten des Unternehmens zu definieren, kann man davon ausgehen, dass der beste Weg für die Canadian National Railway Co. zur Bewältigung ihrer aktuellen Probleme darin besteht, ihre Werte zu überdenken und die Prioritäten des Unternehmens richtig zu setzen. Auch wenn es den Anschein hat, dass das Unternehmen dringend Maßnahmen ergreifen muss, um die sich abzeichnenden Probleme anzugehen und eine mögliche Katastrophe zu verhindern, so ist doch klar, dass es der Canadian National Railway Co. im Moment nicht gut tun würde, die Dinge zu überstürzen.
Stattdessen gilt es, die Erfolgschancen des Unternehmens zu bewerten und herauszufinden, wie viel Zeit es genau hat, um sich an der Spitze der Liste der wertvollsten Unternehmen zu behaupten. Sobald die Anforderungen der Kunden berücksichtigt werden und der Kurs des Unternehmens in Bezug auf Innovationen neu definiert wird, kann man sicher sein, dass die Canadian National Railway Co. im nächsten Jahrzehnt gut abschneiden wird.
Schlussfolgerung
Wie die Bewertung der Vermögenswerte der Canadian National Railway und die Beurteilung der Herausforderungen, mit denen das Unternehmen derzeit konfrontiert ist, gezeigt haben, ist es selbst für ein Unternehmen dieser Größenordnung wichtig, dafür zu sorgen, dass jedes einzelne Element des Mechanismus, der die Leistung des Unternehmens ermöglicht, in Übereinstimmung mit den neuesten Anforderungen in dem betreffenden Bereich aktualisiert wird.
Wie das Beispiel der Canadian National Railway Company zeigt, ist es wichtig, dafür zu sorgen, dass die potenziellen Kunden nicht nur die von den Unternehmen angewandten Innovationsstrategien kennen, sondern auch die Bemühungen des Unternehmens zu schätzen wissen.
Da im vorliegenden Fall das Thema Umweltbewusstsein zu dem Zeitpunkt, als Canadian National Railway einen umweltfreundlichen Ansatz verfolgte, anscheinend nicht mehr aktuell war, wäre es vernünftig, ein neues Konzept anzukündigen, das das Unternehmen verfolgen könnte, um sowohl den Kundenservice zu verbessern als auch zu zeigen, dass das Unternehmen sein Bestes tut, um mit den neuesten Fortschritten in Technologie, Wirtschaft, Management usw. Schritt zu halten.
Daher zeigt der vorliegende Fall, wie wichtig es ist, eine ausgewogene Politik zu betreiben und sowohl die wirtschaftlichen als auch die sozialen Veränderungen im Auge zu behalten.
Zitierte Werke
“CN Railway erforscht Erdgas, um die Emissionen von Zügen zu reduzieren”. Corporate Knights (Herbst 2012), 14.
King, Darwin L., Carl J. Case und Kathleen M. Premo. “2012 Mission Statements: A Ten Country Global Analysis.” Academy of Strategic Management Journal 12.1 (2013), 77-91. EBSCHOHost.
Stitch, Bethany und Chad R. Miller. “A New Public Philosophy for a New Railroad Era”. Verwaltungstheorie und -praxis 34.4 (Dezember 2012), 602-621.
Weiß, Susan. “CSX’s Proxy Contest: A Battle of Metrics.” Journal of Financial Education 39.7 (Frühjahr/Sommer 2013), 149-173.