Zusammenfassung
Dieser Geschäftsplan zeigt die möglichen Wege auf, die Ken und Mary Hatch, die als Hauptmitbegründer bezeichnet werden, nutzen könnten, um ein Kaffeegeschäft im Gebiet Markham im Rahmen der Second Cup Franchise zu eröffnen. Der Zweck dieses Plans ist es, die Markt-, Wettbewerbs- und Branchenkräfte aufzuzeigen, die das Start-up-Unternehmen zweifellos beeinflussen werden, und auch die verfügbaren Alternativen, Empfehlungen und die Umsetzung des Aktionsplans im Detail darzustellen.
Eine SWOT-Analyse zeigt, dass das neu gegründete Unternehmen wahrscheinlich von der Marktführerschaft und dem starken Markenwert von Second Cup auf dem kanadischen Markt profitieren wird. Allerdings müssen sich die Miteigentümer etwas einfallen lassen, um sich gegen die starke Konkurrenz durch andere Second Cup-Verkaufsstellen, Starbucks-Kaffeehäuser und unabhängige Coffeeshops mit niedrigen Preisen in der Region zu schützen.
Diese Ansicht wird durch die Porters Five Forces-Analyse gestützt, die einen starken Wettbewerb um Kunden und eine intensive Rivalität zwischen den genannten Unternehmen aufzeigt.
Unter den gegebenen Alternativen wird empfohlen, dass die beiden Hauptmiteigentümer ein Markteintrittskonzept entwickeln, das drei Partner zusammenbringt – die Miteigentümer als Wohltäter und Treuhänder des Unternehmens, Second Cup als Eigentümer der Franchise und Hauptgarant für die Kreditfazilität sowie drei weitere Investoren/Aktionäre, die zum dringend benötigten Kapital beitragen und sich an der Übernahme der wahrgenommenen und realen Risiken beteiligen
Der Geschäftsplan schließt mit der Darstellung, wie der Aktionsplan umgesetzt werden soll. Da die Haupteigentümer nur über 20.000 $ Startkapital (Franchisegebühr) verfügen, wird dringend vorgeschlagen, dass Second Cup ein Darlehen von 140.000 $ garantiert, das in gleichen monatlichen Raten über einen Zeitraum von bis zu sechs Jahren zurückgezahlt wird, und dass die drei Investoren die restlichen 40.000 $ Kapital für einen Anteil von 20 % am Unternehmen (6,6 % Anteil für jeden) beisteuern.
Hintergrund
Die Fallstudie zeigt, wie sich ein Ehepaar, Ken und Mary Hatch, darauf vorbereitet, ein Kaffeegeschäft im Rahmen des erfolgreichen und landesweit bekannten kanadischen Franchiseunternehmens Second Cup zu besitzen. Second Cup wurde 1975 in Toronto gegründet und hat inzwischen mehr als 400 Einzelhandelsgeschäfte, die den Kunden im ganzen Land und darüber hinaus ein einzigartiges Kaffeeerlebnis bieten.
Das Kaffeeunternehmen sucht derzeit nach Franchisenehmern in der Region Markham, und Ken und Mary sehen dies als ihre Chance, in der Geschäftswelt groß herauszukommen. Anschließend wird aufgezeigt, welche Gesamtinvestitionen für das Projekt erforderlich sind und wie das Ehepaar von einer Bank finanziert werden könnte, um das erforderliche Geld für den Beginn des Projekts aufzubringen.
Es ist wichtig zu erwähnen, dass Second Cup die Verantwortung für den Bau der Einrichtung übernimmt und sie dann an den Franchisegeber zurückvermietet, was bedeutet, dass das Unternehmen viel Wert auf das Ambiente seiner Geschäfte legt und auch viel Liebe zum Detail zeigt.
Problemstellung
Die Fallstudie beschreibt ein Szenario, in dem ein Ehepaar vor der lebensverändernden Entscheidung steht, sein derzeitiges Arbeitsverhältnis aufzugeben und ein Unternehmen im Rahmen der Second-Cup-Franchise zu gründen.
Auch wenn die Gelegenheit vielversprechend ist, muss das Paar wissen, wie sich die Kräfte des Marktes und der Branche auf sein Start-up-Unternehmen auswirken werden. Daher ist es wichtig, dass das Paar einen Marketingplan mit einer detaillierten SWOT-Analyse und einer Branchenanalyse erstellt, um die Erfolgschancen ihres Unternehmens auf dem wettbewerbsintensiven Markt zu ermitteln.
Analyse
In vielen Unternehmen ist die SWOT-Analyse ein Marketinginstrument, das dazu dient, die aktuelle Situation des Unternehmens zusammenzufassen, um einen strategischen Plan für künftige Engagements zu entwickeln.
Im Zusammenhang mit der Fallstudie wird eine SWOT-Analyse im Wesentlichen die kritischen Bereiche der Stärken und Schwächen im Zusammenhang mit der Gründung eines Franchise-Unternehmens unter der Marke Second Cup sowie die Chancen und Risiken untersuchen, die sich für das neu gegründete Franchise-Unternehmen ergeben können, sobald es in Betrieb ist. Die Analyse wird in der folgenden Tabelle dargestellt
SWOT-Analyse für das Startup-Unternehmen
Hier wird der Ansatz der fünf Kräfte von Michael Porter angewandt, um die Wettbewerbsfähigkeit und Attraktivität der Kaffeeindustrie zu messen und zu analysieren, um die Risiken zu bestimmen, denen sich Ken und Mary Hatch gegenübersehen, wenn sie planen, ein Coffee-Shop-Geschäft zu eröffnen. Die Analyse sieht wie folgt aus
Die Marktzutrittsschranken für die Kaffeeindustrie sind relativ niedrig, wie die Zahl der Wettbewerber (z. B. Starbucks Coffee Shops, unabhängige Kaffeehäuser und Hotels, die Kaffee anbieten) zeigt, die bereits in diesem Gebiet tätig sind.
Dies bedeutet, dass das Paar Strategien entwickeln muss, um die Kunden zu halten und zufrieden zu stellen, wenn sie einmal im Geschäft sind, da es keine Kosten für den Wechsel der Kunden gibt. Second Cup wird jedoch in Kanada bereits als Marke wahrgenommen, und daher ist es unwahrscheinlich, dass treue Kunden eine neue Marke der Konkurrenz ausprobieren.
Unabhängige Kaffeehäuser und Hotels, die Kaffee anbieten, könnten billige Ersatzkaffeeprodukte anbieten und so den Markt destabilisieren. Second Cup ist jedoch bereits für seine einzigartigen Kaffeeprodukte bekannt, so dass die Kunden zwischen den Ersatzprodukten und den echten Kaffeeprodukten von Second Cup unterscheiden werden.
Die Miteigentümer planen den Einstieg in das Einzelhandelsfranchisegeschäft, was bedeutet, dass es höchst unwahrscheinlich ist, dass einzelne Käufer/Kunden Druck auf das Unternehmen ausüben werden.
Second Cup wird der Hauptlieferant der Zutaten sein, die für die Herstellung von Kaffeeprodukten für die Franchise-Kaffeehäuser verwendet werden, was bedeutet, dass es keinen Druck seitens der Lieferanten geben wird.
Derzeit sind die Hauptkonkurrenten andere Franchise-Kaffeehäuser von Second Cup, die in der Gegend tätig sind, sowie die Starbucks-Kaffeehäuser. Insbesondere Starbucks verfügt über einzigartige Kaffeeprodukte, die dem vorgeschlagenen Geschäft starke Konkurrenz machen dürften, ganz abgesehen davon, dass seine Produkte stark beworben werden. Die Konkurrenz wird auch durch preisgünstige Kaffeeprodukte von Hotels und unabhängigen Kaffeehäusern spürbar sein.
Die erste Option besteht darin, die von der Bank zu Gunsten von Second Cup bereitgestellte Finanzierung in Höhe von 200.000 USD für den Aufbau des Coffeeshop-Geschäfts zu nutzen. Eines der Hauptprobleme für die Miteigentümer ist die Finanzierung, da sie nur 20.000 $ für die Franchisegebühr haben, die Gesamtinvestition für das Café aber auf 200.000 $ geschätzt wird.
Durch die Aufnahme des Kredits werden die Miteigentümer früh genug mit der Geschäftstätigkeit beginnen, um sicherzustellen, dass sie sich eine Marktnische schaffen, bevor der Markt überfüllt ist. Darüber hinaus können sie ihr Unternehmen vor den Unwägbarkeiten des externen Umfelds schützen.
Der Nachteil bei der Annahme von Finanzierungen ist jedoch, dass das Geld mit einem Aufschlag an die Bank zurückgezahlt werden muss. Ein weiterer Nachteil der Annahme von Fremdmitteln ist, dass das Unternehmen möglicherweise nicht richtig in Schwung kommt, wie es bei vielen Neugründungen der Fall ist, was dazu führt, dass Second Cup (der Kreditgeber) eingreift und Vermögenswerte pfändet, um den Kredit zurückzubekommen.
Die zweite Alternative besteht darin, dass sich die Miteigentümer um eine Finanzierung aus anderen Quellen bemühen, aber dennoch ein Franchisegeschäft mit Second Cup eingehen, sobald die Finanzierung gesichert ist. Kerry und Mary Hatch könnten weitere Anteilseigner hinzuziehen, um das benötigte Kapital zu beschaffen, und dann die Gewinne entsprechend dem eigenen Beitrag teilen, sobald das Kaffeegeschäft vollständig in Betrieb ist.
Der Hauptvorteil dieser Alternative liegt darin, dass alle Risiken von den Aktionären im Verhältnis zu ihrer Kapitaleinlage übernommen werden.
Ein weiterer Vorteil ist, dass das neu gegründete Unternehmen wahrscheinlich kreativer und innovativer wird, da Aktionäre mit unterschiedlichen Fähigkeiten und Fachkenntnissen zusammenkommen, um das Geschäft und die strategische Agenda des Unternehmens voranzutreiben. Wenn man sich bei der Kapitalbeschaffung auf die Anteilseigner verlässt, bedeutet dies jedoch, dass Kerry und Mary Hatch die Gewinne entsprechend der Eigenkapitalbeteiligung der Anteilseigner aufteilen müssen, sobald das Kaffeegeschäft vollständig in Betrieb ist.
Die dritte Alternative besteht darin, dass die Miteigentümer die vorhandenen Ressourcen nutzen und als unabhängige Kaffeehäuser auf den Markt gehen, die den Kunden spezielle und einzigartige Erlebnisse bieten. Diese Alternative hängt in hohem Maße von der persönlichen Erfahrung und dem reinen Glück ab, um auf dem Markt erfolgreich zu sein.
Der Hauptvorteil besteht darin, dass die Miteigentümer die Möglichkeit haben, auf dem wettbewerbsorientierten Kaffeemarkt frei zu agieren, ohne sich dem Diktat einer Muttergesellschaft beugen zu müssen.
Die Nachteile liegen jedoch auf der Hand: Es fehlt die Marktführerschaft, die mit großen Marken wie Second Cup verbunden ist, es fehlt ein starker Markenwert, und es fehlen stabile Lieferketten, auf die sich das Management verlassen könnte, um die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden zu erfüllen und möglicherweise zu übertreffen.
Empfehlung
Die Gesamtkosten für die Gründung und die Franchisegebühr werden auf 220.000 Dollar geschätzt. John und Mary Hatch werden als Miteigentümer des neu gegründeten Kaffeehauses auf jeden Fall auf dem umkämpften Markt erfolgreich sein, wenn sie sicherstellen
Alle oben genannten Attribute sind bei der ersten Alternative effektiv gegeben. Second Cup beliefert seine Franchise-Nehmer nicht nur mit einzigartigen Produkten, um seine Traditionen zu wahren, sondern beteiligt sich auch an der Wahl des Standorts und dem Bau der Einrichtung, da das Unternehmen großen Wert auf das Ambiente seiner Geschäfte legt. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über ein gut organisiertes Betriebs- und Überwachungssystem für seine Franchisenehmer.
Die Miteigentümer müssen jedoch Vorsichtsmaßnahmen ergreifen, um sich gegen mögliche Risiken im Zusammenhang mit Unternehmensgründungen abzusichern, einschließlich des Risikos, innerhalb der ersten zwei Betriebsjahre unterzugehen. Daher sollte es ihnen freistehen, einen Investor/Anteilseigner aufzunehmen, der sich am Kapital des Unternehmens beteiligt und auch die Risiken bei der Aufnahme der Geschäftstätigkeit mitträgt.
Vor diesem Hintergrund wird John und Mary Hatch empfohlen, die Optionen eins und zwei zusammenzulegen, um ein umfassendes Markteintrittskonzept zu entwickeln, das Second Cup, externe Investoren/Aktionäre und sie selbst als Haupteigentümer einbezieht.
Umsetzung des Aktionsplans
Wie bereits erwähnt, werden die Gesamtkosten für die Gründung und die Franchisegebühr auf 220.000 $ geschätzt. John und Mary Hatch werden als Hauptmiteigentümer eine Franchisegebühr in Höhe von 20.000 $ bereitstellen. Für den Start des Unternehmens werden schätzungsweise 200.000 $ an zusätzlichen Mitteln benötigt.
Die Haupteigentümer sollten sich dann mit Second Cup in Verbindung setzen, um von der Bank einen Kredit mit einer Laufzeit von sechs Jahren in Höhe von 140.000 Dollar zu garantieren, mit dem die wichtigsten Anlaufkosten wie der Bau der Einrichtung, die Gehälter und die Werbekosten gedeckt werden können.
Um sicherzustellen, dass mögliche Risiken von einer großen Zahl von Personen getragen werden, sollten die Haupteigentümer drei Investoren/Aktionäre einladen, sich mit einem Betrag von 40.000 $ (je 13.333,3 $) am Kapital des Unternehmens zu beteiligen. Dies bedeutet, dass jeder Investor einen Anteil von 6,6 % am Gesamtkapital des Unternehmens hat.
Das von der Bank aufgenommene Darlehen soll in gleichen monatlichen Raten über einen Zeitraum von sechs Jahren zurückgezahlt werden, da die von Second Cup für John und Mary Hatch erstellte Finanzanalyse zeigt, dass das Unternehmen in der Lage ist, effizient zu wirtschaften und dennoch ein Nettoeinkommen von 75.000 USD zu erzielen.