Einführung
Ein erfolgreicher Einstellungsprozess erfordert eine gründliche Vorbereitung. Eine der Vorbereitungen ist die Ausarbeitung einer genauen Stellenbeschreibung. Das Rekrutierungsteam sollte die Aufgaben des neuen Mitarbeiters umreißen. Dieser Schritt trägt dazu bei, unter den Bewerbern, die zu einem Vorstellungsgespräch erscheinen, die am besten qualifizierten zu ermitteln. Außerdem hilft eine klare Stellenbeschreibung bei der Entscheidung, ob das Unternehmen einen Teilzeit- oder Vollzeitmitarbeiter benötigt (Kluemper, 2009).
Eine Stellenbeschreibung hilft dem Einstellungsteam bei der Strukturierung der Interviewfragen und beim Screening der Bewerber während des Einstellungsverfahrens. In dieser Arbeit wird eine Stellenbeschreibung für eine Stelle als Business Systems Analyst erstellt, drei Auswahlbeurteilungen entworfen, Beurteilungskriterien für die Entscheidungsfindung festgelegt, ein Auswahlablaufdiagramm entwickelt und ein Vorschlag für den Auswahlprozess erstellt.
Stellenbeschreibung
Bewertungen der Auswahl
Screening-Interviews werden durchgeführt, um die Zahl der Bewerber zu verringern. In den meisten Fällen werden sie per Telefon geführt. Bevor die Bewerber zu einem persönlichen Gespräch eingeladen werden, führen die Unternehmen Auswahlgespräche durch, um die qualifiziertesten Bewerber zu ermitteln und sie zu einem persönlichen Gespräch einzuladen (Kluemper, 2009). Das Vorstellungsgespräch für die Business Systems Analysts dauert voraussichtlich höchstens 15 Minuten. Während des Gesprächs beantworten die Bewerber die folgenden Fragen.
Diese Interviewfragen helfen dabei, die beruflichen Qualitäten und Fähigkeiten des Bewerbers zu analysieren, um festzustellen, wie er oder sie diese Fähigkeiten einsetzt (Kluemper, 2009). Unternehmen möchten Personen einstellen, die ihre Fähigkeiten und beruflichen Qualitäten zur Förderung des Unternehmenswachstums einsetzen können. In den verhaltensorientierten Interviewfragen sind dies einige der Fragen, die während des Einstellungsprozesses für Business System Analysten gestellt werden.
Die Idee der leistungsbasierten Prüfung wird seit Jahrzehnten umgesetzt. So konnten beispielsweise Feuerwehrleute brennende Anlagen nutzen, um ihre Fähigkeiten in einem begrenzten Rahmen zu üben und zu bewerten (Outtz, 2002). Um die besten Systemanalytiker einzustellen, werden die qualifizierten Bewerber einem leistungsbezogenen Test unterzogen. Der Test umfasst die Entwicklung einer Anwendung für kleine Unternehmen.
Die Anwendung sollte in der Lage sein, das Inventarsystem des Unternehmens zu überwachen, Produkte zu identifizieren, die im Inventar ausgehen, solche, die lange im Inventar brauchen, und Befehle für die Anzahl der zu bestellenden Produkte zu senden. Die Bewerber haben fünf Stunden Zeit, um diese einfache Anwendung zu entwickeln, und die Übung wird genutzt, um die Bewerber zu ermitteln, die in der Lage sind, die Frist einzuhalten.
Bewertungskriterien
Die im Einstellungsverfahren verwendeten Beurteilungskriterien bewerten die Antworten des Bewerbers auf die Fragen auf einer Skala von 1 bis 4, wobei 1 für starke Zustimmung, 2 für Zustimmung, 3 für Ablehnung und 4 für starke Ablehnung steht. Der Prüfer kreuzt die entsprechenden Punkte an. Jede Skala steht für einige Punkte, wobei 1 für zehn Punkte, 2 für acht Punkte, 3 für fünf Punkte und 4 für zwei Punkte steht.
Flussdiagramm des Auswahlprozesses
Zusammenfassung
Geschäftssystemanalytiker sind eine der gefragtesten Dienstleistungen im heutigen Geschäftsumfeld. Unternehmen suchen nach Möglichkeiten, Geschäftssysteme einzurichten, mit denen sie sich auf dem Markt abheben und im Wettbewerb bestehen können. Der Business-Systemanalytiker hilft Unternehmen, solche Systeme zu entwickeln. Er oder sie ist für die Einrichtung von Systemen verantwortlich, die Organisationen bei der Verwaltung ihres Kundenstamms, ihrer Projekte und anderer Verwaltungstätigkeiten unterstützen. Der Hauptgrund, warum ich mich für diesen Beruf entschieden habe, ist, dass er derzeit zu den wettbewerbsfähigsten und wirtschaftlich lohnendsten Berufen gehört.
Zu den Aufgaben eines Business System Analysten gehören Design und Architektur, Projektmanagement, Teamleitung, Programmentwicklung und Verwaltung. Der Geschäftssystemanalytiker ist für den Entwurf und die Einrichtung von Geschäftssystemen verantwortlich, die auf die Verbesserung der Unternehmensleistung abzielen. Er oder sie sollte das Unternehmen analysieren, Engpässe identifizieren und Strategien zu deren Behebung entwickeln.
Nach der Einrichtung des Systems muss er es umsetzen und überwachen, um sicherzustellen, dass es wie erwartet funktioniert. Ein Geschäftssystem deckt alle Vorgänge in der gesamten Organisation ab. Daher ist der Geschäftssystemanalytiker dafür verantwortlich, das gesamte Geschäftsteam zu leiten, um sicherzustellen, dass es sich mit dem eingerichteten System vertraut macht.
Um sich für eine Stelle als Business-Analyst zu qualifizieren, muss man zahlreiche Fähigkeiten und Erfahrungen besitzen. Man muss über technische Kenntnisse in der Informationstechnologie wie MS.NET verfügen. Außerdem muss man über gute analytische Fähigkeiten und Managementfähigkeiten verfügen.
Der Hauptgrund für die Einbeziehung der oben genannten Aufgaben ist, dass sie die wichtigsten Aufgaben sind, die zum Wachstum und zur Entwicklung einer Organisation beitragen. Ohne ein angemessenes Management kann eine Organisation nur schwer wachsen. Außerdem kann ein Systemanalytiker nur dann ein brauchbares System entwickeln, wenn er oder sie über starke analytische Fähigkeiten verfügt. Er/sie muss in der Lage sein, “eine Organisation zu analysieren, potenzielle Chancen oder Herausforderungen zu identifizieren und ein System zu entwickeln, das in der Lage ist, die identifizierten Herausforderungen zu lösen und die identifizierten Chancen zu nutzen” (Kluemper, 2009, S.576).
Um die qualifiziertesten Kandidaten zu identifizieren und auszuwählen, sollte ein Unternehmen ein gutes Bewertungsverfahren für die Auswahl von Business-System-Analysten entwickeln, das in drei Phasen abläuft. Das Verfahren umfasst ein Screening-Interview, ein verhaltensorientiertes Interview und einen leistungsbezogenen Test. Dieses Kriterium wurde vor allem deshalb gewählt, weil es dem Unternehmen helfen würde, einen Pool von Bewerbern zu erhalten und dann die besten von allen Bewerbern auszuwählen, indem es sie durch ein Verfahren führt, das hilft, die Fähigkeiten und Kompetenzen zu ermitteln.
Der erste Schritt im Auswahlablaufplan ist die Entgegennahme von Bewerbungen interessierter Kandidaten. Damit eine Organisation einen Mitarbeiter einstellen kann, muss er oder sie Interesse an der Arbeit für die Organisation zeigen. Nach Eingang der Bewerbungen werden die Bewerber zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
Das Vorstellungsgespräch würde der Organisation helfen, die am besten qualifizierten Mitarbeiter sowie diejenigen zu ermitteln, die bereit wären, für die Organisation zu arbeiten, wenn sie eingestellt würden, wodurch die Gemeinkosten reduziert würden, die dadurch entstehen, dass die Stelle erneut ausgeschrieben werden muss, weil die vorherigen Bewerber die erforderlichen Qualitäten nicht erfüllt haben. Alle Bewerber, die das Vorstellungsgespräch nicht bestehen, werden benachrichtigt. Diejenigen, die das Vorstellungsgespräch bestehen, werden zu einem verhaltensorientierten Gespräch eingeladen. Dies wird dazu beitragen, Bewerber mit starken analytischen Fähigkeiten und Berufserfahrung zu ermitteln.
Diejenigen, die diese Phase nicht bestehen, werden per E-Mail benachrichtigt. Die Bewerber, die diese Phase bestehen, müssen sich einem Leistungstest unterziehen. Der Test dient dazu, diejenigen zu ermitteln, die in der Lage sind, ein Problem zu erkennen und eine praktikable Lösung für das Problem zu finden, da ein Business System Analyst hauptsächlich für diese Aufgabe verantwortlich sein wird. Die Bewerber, die den Leistungstest bestehen, werden für eine Einstellung in Betracht gezogen.
Die Organisation wird ihn oder sie telefonisch benachrichtigen und dann seinen oder ihren Hintergrund überprüfen. Anhand der von den Empfehlungsgebern eingeholten Informationen wird vor der Einstellung festgestellt, ob der Bewerber einen guten Leumund hat. Sobald das Rekrutierungsteam erfährt, dass der Bewerber einen guten Ruf hat, beginnt es mit der Zusammenstellung von Bewerberpaketen und schickt diese an den Personalleiter zur Einstellung. Die Bewerberpakete enthalten Informationen über den Bewerber, die seine Glaubwürdigkeit für die Stelle belegen.
Referenzen
Kluemper, D. H. (2009). Zukünftige Methoden der Personalauswahl: Bewertung von Social-Networking-Websites. Zeitschrift für Managerpsychologie, 24 (6), 567-580.
Outtz, J. L. (2002). Die Rolle von Tests kognitiver Fähigkeiten bei der Personalauswahl. Menschliche Leistung, 15 (2), 161-171.