Möglichkeiten
Die BT Financial Group ist eine der größten Investmentgesellschaften, die sich auf die Vermögensverwaltung spezialisiert hat. Als Teil der Westpac Group ist das Unternehmen bestrebt, die Produktion und Zuteilung von Investitionen, Altersvorsorgeprodukten und Superannuation einzuführen (Our History, n. d.). Das Versicherungsgeschäft umfasst auch den Vertrieb von Darlehen, Einlagen und Hypotheken an die Bevölkerung.
Da die BT Financial Group bestrebt ist, den Lebensstandard älterer Menschen zu verbessern und den allgemeinen Wohlstand der Bevölkerung zu steigern, stellt sie eine Reihe wichtiger Maßnahmen und Möglichkeiten vor, die umgesetzt werden können.
Genauer gesagt, sollte das Unternehmen die professionelle Beratung verstärken, Investitionen fördern und vorantreiben, die Versicherungssysteme weiterentwickeln, da immer mehr Menschen den Kauf von Häusern planen, höhere Zinssätze für Anlageprodukte einführen und schließlich dazu beitragen, die Margenkredite in der Bevölkerung zu erhöhen.
Um den Bedürfnissen der älteren Generationen gerecht zu werden, sollten die BT-Finanzgruppen mehr Ressourcen und Strategien einsetzen. Das Hauptaugenmerk sollte auf einer Honorarvereinbarung für die Beratung von Kunden im Bereich der Anlagen und der Altersvorsorge liegen, um mögliche Konflikte bei der Erstellung eines Anlageportfolios zu vermeiden.
Darüber hinaus führt das Unternehmen auch Änderungen im Bereich der Berufsstandards ein, um die Einstellungsanforderungen zu erhöhen und spezifische Rahmenbedingungen für die Messung der Beratungsleistung zu kontrollieren, wobei der Schwerpunkt auf der Erfüllung anspruchsvoller Produkt- und Dienstleistungsanforderungen der Kunden liegt (BT Financial Group, o. J.).
Das Margenkreditgeschäft ist eines der führenden Geschäfte, das durch die Absicht des Unternehmens, den Wohlstand der australischen Bevölkerung zu schützen und zu verbessern, gefördert wird (James, 2007, n. p.). Insgesamt bietet dieses Geschäft größere Chancen für die Entwicklung des Unternehmens, da es eine stärkere Plattform für die Erfüllung der Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden schafft.
Neben höheren Qualitätsstandards in der Beratungspolitik werden die Innovationsansätze, insbesondere die neu geschaffenen IT-Frameworks, zu einer höheren Produktivität und Leistung der BT Financial Group beitragen (Fan, 2011, n. p.).
Daher kann die Einführung des IT-Reifegradsystems das Unternehmen auf eine neue strategische Ebene der Wertschöpfung und der Konzentration auf die problematischsten Bereiche des Produktionsprozesses führen. Die Möglichkeit, die Produktivität zu steigern, ergibt sich aus den wachsenden Anforderungen der Kunden, deren Wünsche mit der Einführung des oben vorgestellten Rahmens besser kontrolliert und gesteuert werden können.
Bedrohungen
Bei der Durchführung bestimmter Operationen und Aktivitäten sieht sich die BT-Finanzgruppe mit bestimmten Herausforderungen und Bedrohungen konfrontiert, darunter die schnell alternde Generation, Schwierigkeiten beim Wissensmanagement, die Sicherheit der Kunden, der Rückgang des Bevölkerungswachstums und die Einführung von Innovationen.
Für die Umsetzung der bestehenden Möglichkeiten ist eine qualitativ hochwertige und professionelle Beratung durch BT Company unerlässlich, um dem Problem der alternden Generation zu begegnen, das die größte Bedrohung für den Wohlstandszuwachs in Australien darstellt.
Obwohl Australien als eine der am weitesten entwickelten Volkswirtschaften gilt, erlebt das Land immer noch eine dramatische Alterung seiner Bevölkerung (McCrindle, 2007, S. 5). So liegt das Durchschnittsalter der Australier bei etwa 37 Jahren im Vergleich zu 28 Jahren im Jahr 1976. Wenn das Durchschnittsalter steigt, kann dies erheblichen Einfluss auf die Gesellschaft haben.
Die Versicherung ist ein weiterer Eckpfeiler der Unternehmenstätigkeit, der berücksichtigt und verbessert werden muss. Die Fülle von Hochwasserschäden seitens der Kunden von BT war eine große Bedrohung für die Manager, aber das Problem wurde erfolgreich bewältigt, da die Manager neue Mechanismen für die Handhabung und Kontrolle von Einnahmen und Gewinnen trotz des Anstiegs der Versicherungsauszahlungen bereitstellten (Woodington, 2011).
Noch wichtiger ist, dass der Anstieg der Hochwasserschäden dem Unternehmen eine viel günstigere Ausgangsposition für die Stärkung seiner Positionen verschafft hat.
Aufgrund der Entwicklung von Kleinunternehmen in Australien hat sich die BT Financial Group verstärkt mit der Kreditvergabe und -aufnahme befasst, die die wichtigsten Quellen für die Durchführung von Transaktionen für Kleinunternehmen sind (BT Financial Group, 2011).
In der Tat ist die australische Unternehmenslandschaft tendenziell mit neuen Möglichkeiten für Kleinprojekte überschwemmt. Eine Analyse der historischen Perspektive zeigt auch, dass Australien als das Land gilt, in dem kleine Unternehmen den größten Platz einnehmen (Landstrom, 2009, S. 115).
Die Gewinnung von mehr Kunden ist eine weitere Herausforderung, die es zu bewältigen gilt, um den Kundenanteil zu erhöhen (Woodington, 2011). Ein besonderer Schwerpunkt sollte auf der Erfüllung der Kundenbedürfnisse und der Schaffung von mehr Werten für die Kunden durch den externen Marketingprozess liegen.
Der Weg nach vorn
Im Hinblick auf die oben skizzierten Chancen und Gefahren sollte das Unternehmen wie folgt reagieren. Erstens: Um die Qualitätsstandards und die Effizienz der Beratung zu gewährleisten, verfolgt das Unternehmen einen kundenorientierten Ansatz bei der Einführung von Innovationen im Bereich Investitionen und Altersvorsorge (BT Financial Group, n. d.).
Tatsächlich trägt diese kundenorientierte Kultur dazu bei, einen günstigen Boden für die Durchdringung aller Abteilungen und Bereiche des Unternehmens zu schaffen und das Wissensmanagement zu verbessern (Deschamps, 2008, S. 84). Zweitens bezieht der BT-Ansatz auch die Berater zu Beginn des Forschungs- und Entwicklungsprozesses ein, um sicherzustellen, dass eine wichtige strategische Investition mit den Bedürfnissen des Unternehmens übereinstimmt.
Um die Qualitätsstandards und die Effizienz der Beratung zu gewährleisten, verfolgt das Unternehmen auch einen kundenorientierten Ansatz bei der Einführung von Innovationen im Bereich Investitionen und Altersvorsorge (BT Financial Group, n. d.).
Tatsächlich trägt diese kundenorientierte Kultur dazu bei, einen günstigen Boden für die Durchdringung aller Abteilungen und Bereiche des Unternehmens zu schaffen und das Wissensmanagement zu verbessern (Deschamps, 2008, S. 84). Noch wichtiger ist, dass der BT-Ansatz auch die Berater zu Beginn des Forschungs- und Entwicklungsprozesses einbezieht, um sicherzustellen, dass eine wichtige strategische Investition mit den Bedürfnissen des Unternehmens übereinstimmt.
Referenzliste
BT Financial Group (2011). Großkunden und Endkunden. BT Financial Group Submission. Web.
BT Financial Group. Jahresbericht und Nachhaltigkeitsbericht. Web.
Deschamps, J. P. (2008). Innovation Leaders: How Senior Executives Stimulate, Steer, and Sustain Innovation. US: John Wiley and Sons.
Foo, F. (2011). IT-Framework hilft BT bei der Erschließung des Geschäftswerts. Australian IT. Web.
James, A. (2007). BT Financial Group rationalisiert die Informationsbeschaffung und spart 540.000 Dollar pro Jahr. LivePoint. Web.
Landstrom, H. (2009). Pioneers in Entrepreneurship and Small Business Research. US: Springer.
McCrindle, M. (2007). Die neue Generation am Arbeitsplatz: Attracting, Recruiting, Retaining and Training Generation Y. US: The ABC of XYZ.
OECD Publishing (2010). OECD-Wirtschaftserhebungen: Australien 2010. Australia: OECD Publishing.
Unsere Geschichte. BT. Web.
Wooddington, M. (2011). BT Earnings Up Despite Floods. Financial Standard. Web.