Bestimmte Praktiken helfen einem Unternehmen, in verschiedenen Bereichen zu wachsen. Gute Praktiken sind wichtig, um sicherzustellen, dass ein Unternehmen die Spitze erreicht. Diese Praktiken können den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen. Jedes Unternehmen kennt seine Stärken und sollte daher darauf aufbauen und den Mitarbeitern den nötigen Respekt entgegenbringen. Dadurch wird sichergestellt, dass das Unternehmen ein gutes internes Verhältnis hat, was eine schnellere Entwicklung gewährleistet. Gute Praktiken sollten in allen Unternehmen gefördert werden, um Harmonie unter den Mitgliedern und Wachstum für das Unternehmen zu gewährleisten. (Libby, 1998)
Southwest Airlines ist es gelungen, eine förderliche Umgebung für jeden einzelnen Mitarbeiter des Unternehmens zu schaffen. Southwest Airlines hat es geschafft, Spaß in die Arbeitsumgebung zu integrieren, so dass die Menschen sich bei ihrer Arbeit entspannen können. Das ist es, was viele Menschen aus dem ganzen Land dazu bewegt hat, für das Unternehmen zu arbeiten. Der CEO des Unternehmens, Herb Kelleher, hat eine angenehme Persönlichkeit und behandelt jeden mit großem Respekt. Mit seiner Hilfe ist es dem Unternehmen gelungen, solide Grundsätze aufzustellen, die dafür sorgen, dass das Unternehmen auch nach seinem Ausscheiden noch floriert. Southwest Airlines glaubt daran, dass man bei der Arbeit Spaß haben kann. Auf diese Weise wird Teamarbeit im Unternehmen aufgebaut, die dazu beiträgt, kluge Entscheidungen zu treffen, die zum Erfolg des Unternehmens beigetragen haben. (Libby, 1998)
Das Unternehmen hat den Spaß als Teil seiner Unternehmenskultur integriert. Das gibt den Mitarbeitern Motivation und eine positive Einstellung zu ihren Arbeitsplätzen. Das Unternehmen hat es geschafft, eine offene Kommunikation zwischen den Mitarbeitern und der Geschäftsleitung zu erreichen. Sie haben es geschafft, einen freien und offenen Umgang mit allen zu ermöglichen, so dass sich jeder zu jeder Zeit wohlfühlen kann. Es wurde ein Team gebildet, das dafür sorgt, dass der Geist des Unternehmens weiter brennt. Dies wurde maßgeblich durch das Ziel des Unternehmens beeinflusst, die wahren Gefühle der Mitarbeiter zu erfassen und einen reibungslosen Informationsfluss zu gewährleisten. (Arthur, 2006)
Ich glaube, dass viele Arbeitnehmer gerne in einem Unternehmen arbeiten würden, in dem sie Spaß haben. Das liegt daran, dass sie in ihren Arbeitsbereichen nicht gestresst werden und ihre Meinung jederzeit frei äußern können. Das Unternehmen SouthWest hat dies erreicht, indem der Geschäftsführer sogar Geburtskarten an seine Mitarbeiter verschickt hat. Das Unternehmen begeht alle Feiertage mit Stil, indem es Partys für die Mitarbeiter veranstaltet und sie bei ihren verschiedenen Aufgaben unterstützt. Das Unternehmen führt alle seine Funktionen und Prozesse auf einfache Weise durch, so dass jeder versteht, was er tut. Das ist es, was viele Menschen dazu bringt, für ein Unternehmen wie dieses zu arbeiten, das Spaß macht. (Drew, & Scott, 2008)
SouthWest hat sich bei seinen Einstellungsverfahren sehr hohe Standards gesetzt. Diejenigen, die in das Unternehmen eintreten wollen, werden sorgfältig daraufhin geprüft, wie gut sie zu den Praktiken des Unternehmens – Mitgefühl, Fürsorge und selbstlose Mitarbeiter – passen. Die Bewerber müssen teamfähig sein und eine hohe Arbeitsmoral haben, da die meisten Arbeiten ohne Aufsicht ausgeführt werden. Sie müssen stressresistent sein, ein gutes Zeitmanagement haben und Menschen sein, die keine stereotype Einstellung haben und sich auf ihre Arbeit konzentrieren. Qualifikationen sind wichtig, reichen aber bei dieser Art von Arbeit nicht aus. Im Unternehmen werden zahlreiche Kurse angeboten, darunter Schulungen zur Kundenbetreuung und zur Führung von Mitarbeitern in der ersten Reihe. (Arthur, 2006)
Ich denke, dass andere Unternehmen dieses Motto übernehmen könnten, weil es die Einstellung betont, die für Mitarbeiter, die Leistung erbringen wollen, von wesentlicher Bedeutung ist. Dies hilft den Mitarbeitern, zu lernen und mit dem Unternehmen zu wachsen, während das Unternehmen gleichzeitig den Mitarbeitern hilft, in ihrem Arbeitsbereich zu wachsen. Dieses Motto trägt wesentlich dazu bei, dass die Politik des Unternehmens intakt ist. Das ist es, was ein Unternehmen in seinem täglichen Betrieb braucht: Menschen mit einer positiven Einstellung zur Arbeit. Dieses Motto hat der Southwest Airline zu großem Erfolg verholfen, und so können auch sie diesem Motto folgen. (Drew, & Scott, 2008)
Southwest Airlines hat eine starke Unternehmenskultur aufgebaut, die es dem Unternehmen ermöglichen wird, für alle Zeiten an der Spitze zu bleiben. Das liegt daran, dass sie gelernt haben, wie wichtig es ist, zum Wohle des Unternehmens zusammenzuarbeiten. Dank ihrer Beharrlichkeit in ihren Arbeitsmethoden haben sie einen hohen Standard beibehalten, der es allen ermöglicht, zufrieden zu sein. Andere Unternehmen sollten diesem Beispiel folgen, denn diese Art von Kultur ist eine gute Praxis, die den Erfolg vieler Unternehmen sicherstellt. Unternehmen sollten ihre Mitarbeiter gut behandeln, denn wenn sie ihre Arbeit gut machen, tragen sie zum Wachstum des Unternehmens bei.
Referenzen
Arthur, D. (2006). Recruiting, interviewing, selecting & orienting new employees (4th Ed), AMACOM Div American Mgmt Assn.
Drew G., & Scott B. (2008). “Aufzeichnungen: Southwest Airlines flog ‘unsichere’ Flugzeuge”. Web.
Libby. S. (1998). “Warum und wie Southwest Airlines Berater einsetzt” Journal of Management Consulting. Web.