Problemstellung
Das Hauptproblem für Best Buy als traditioneller Offline-Einzelhändler ist die Unfähigkeit, die Verkaufszahlen im Vergleich zu Online-Shops zu erhöhen. Zweitens sind die Preise im stationären Handel aufgrund der höheren Betriebskosten in der Regel höher als in Online-Shops. Infolgedessen hat Best Buy weniger Wettbewerbsvorteile bei der Preisgestaltung, was seine Fähigkeit, Kunden anzuziehen, erheblich einschränkt.
Strategische Initiativen
Um das Preisproblem zu lösen, hat Best Buy eine Initiative zur Preisanpassung gestartet, bei der die Preise für Produkte gesenkt werden, die die Kunden woanders finden und kaufen können. Da die Kunden jetzt in der Lage sind, die Preise verschiedener Einzelhändler über verschiedene Apps zu vergleichen, ist die permanente Preisanpassungsgarantie eine ausgezeichnete strategische Entscheidung, da sie den Käufern versichert, dass sie einen guten Kauf zum besten Preis getätigt haben.
Mit anderen Worten: Ein solcher Ansatz (wenn er konsequent und gut umgesetzt wird) schafft einen Mehrwert für die Kunden und macht das Geschäft/die Marke attraktiver. Insgesamt scheint die Preisanpassung für Best Buy eine Priorität zu sein, da sie dazu beiträgt, die größte Herausforderung zu bewältigen, mit der das Unternehmen derzeit konfrontiert ist. Das Angebot exklusiver Produkte, die online nicht erhältlich sind, ist jedoch eine weitere großartige Möglichkeit für das Geschäft, den Umsatz anzukurbeln, aber es ist von entscheidender Bedeutung, sicherzustellen, dass diese Waren von hoher Qualität und gefragt sind.
Empfehlungen
Neben der Strategie der Preisanpassung ist es eine gute Möglichkeit, die Wettbewerbsfähigkeit von Best Buy im Kontext des schnell expandierenden Online-Einzelhandelsmarktes zu steigern, indem man sich auf seine wertschöpfenden Fähigkeiten und vor allem auf den Service konzentriert. Direkte Kundeninteraktion ist eines der Dinge, die Käufer in Online-Shops nicht bekommen können, und daher kann es für das Unternehmen empfehlenswert sein, die Qualität des Service zu erhöhen (nämlich Kaufhilfe, Unterstützung nach dem Kauf usw.) und ihn kundenorientierter zu gestalten.
Darüber hinaus sollten qualitativ hochwertige Alternativen zu den Artikeln, die die Konkurrenten von Best Buy anbieten, und exklusive Produkte stärker diversifiziert werden, und es ist wichtig, die Interessen und Vorlieben der Verbraucher zu analysieren, um verschiedenen Verbrauchergruppen einen umfassenden Nutzen zu bieten.