Kurzfassung
Es gibt mehrere Überlegungen, die man anstellen muss, bevor man sich für einen lokalen oder internationalen HR-Verband entscheidet, dem man beitreten möchte. In diesem Bericht wurden sechs Organisationen bewertet, und man kam zu dem Schluss, dass alle diese HR-Verbände zwar eine gemeinsame Agenda haben, nämlich die Förderung von HR-Fähigkeiten und -Wissen durch verschiedene gesellschaftliche Veranstaltungen und Bildungsprogramme für ihre Mitglieder.
Die Human Resources Professionals Association (HRPA) ist der beste Verband, der die Bestrebungen praktizierender und angehender Personalleiter auf hohem Niveau widerspiegelt. Die HRPA bietet verschiedene Mitgliedschaftskategorien an, die den Anforderungen jeder Person entsprechen, die dem Verband beitreten möchte. Außerdem überwiegen die von der HRPA gebotenen Vorteile bei weitem die Kosten für die Mitgliedschaft und die Mitgliedsbeiträge.
Der Mitgliedsbeitrag hängt von der vom Verband angebotenen Kategorie ab. Vor allem aber hat die HRPA durch ihre zahlreichen HR-Veranstaltungen, bei denen angesehene internationale HR-Experten ihr Wissen mit angehenden HR-Fachleuten teilen, eine globale Anziehungskraft erlangt.
Darüber hinaus verfügt der Verband über einen Online-Blog, in dem die Mitglieder ihren Lebenslauf veröffentlichen und sich mit anderen Mitgliedern aus verschiedenen Ländern vernetzen können, um Erfahrungen und Wissen im Personalwesen auszutauschen. Darüber hinaus können HRPA-Mitglieder das Professional Magazine kostenlos abonnieren, um über neue Trends im HR-Bereich auf dem Laufenden zu bleiben.
Angewandte Forschung zu Berufsverbänden
Die derzeitige Personalpolitik steht im Mittelpunkt der Unternehmensleistung. Personalfachleute spielen eine Schlüsselrolle bei Entscheidungsprozessen, die die Leistung ihrer Unternehmen verbessern. Es ist daher von entscheidender Bedeutung, dass Manager die Personalabteilung als eine zentrale Geschäftsdisziplin erkennen, damit sie in der Lage sind, ihrem Unternehmen den größtmöglichen Nutzen zu bringen.
Es gibt eine Reihe von Berufsverbänden, die sich für die Entwicklung von HR-Fähigkeiten einsetzen. In diesem Bericht werden daher sechs HR-Verbände bewertet. Besonderes Augenmerk wird dabei auf die Kosten und Vorteile gelegt, die ein Personalverantwortlicher berücksichtigen muss, bevor er den für seine Belange am besten geeigneten Verband auswählt.
Die Gesellschaft für Human Resource Management
Dies ist der weltweit größte Verband, der sich mit dem Personalwesen befasst. SHRM wurde 1948 gegründet und hat über 245.000 Mitglieder in mehr als 130 Ländern. Der Verband fördert und unterstützt die Bedürfnisse des Berufsstandes der Personalverantwortlichen innerhalb seines Gremiums. SHRM hat über 570 angeschlossene Ortsverbände in der ganzen Welt, die ihren Mitgliedern internationale Best Practices, Ressourcen und ein Netzwerk wertvoller Kontakte bieten.
Als Teil seiner Verpflichtung, den HR-Beruf weltweit zu verbessern, hat SHRM neue Arbeitsplätze in China, Peking und Mumbai eröffnet, um seinen Mitgliedern Schulungen anzubieten. Darüber hinaus hat es ein Pilotprogramm in ausgewählten Ländern gestartet. Dieses Programm zielt darauf ab, Mitgliederforen einzurichten, die die Vernetzung zwischen den Mitgliedern fördern (SHRM, 2011, S.1).
Das Executive Engagement Team konzentriert sich darauf, politische Entscheidungsträger und Akademiker zusammenzubringen, um die Elite-Mitglieder von SHRM zu präsentieren und ihr Profil zu stärken (SHRM, 2009, S. 21). SHRM verfügt auch über eine Stiftung, die jedes Jahr über 148.000 Dollar an 125 studentische Mitglieder und Fachleute für Zertifizierungsstipendien und Ausbildung vergibt. Trotz des schwierigen Wirtschaftsklimas im Jahr 2009 verzeichnete SHRM einen Anstieg von 3,1 % bei den Anmeldungen zu seinen Zertifizierungsprüfungen.
Darüber hinaus hat der Umfang der Stellenausschreibungen, die SHRM-Zertifizierungen voraussetzen, zugenommen. Dies ist ein Beweis für den wachsenden Wert der SHRM-Zertifizierungen als Organisation, die in der Lage ist, Talente zu identifizieren und die Entwicklung von HR-Berufen zu fördern (SHRM, 2009, S.31).
Geprüftes Institut für Personal und Entwicklung
Das Chartered Institute of Personnel and Development ist eine weltweit anerkannte Organisation mit über 134.000 Mitgliedern in 100 Ländern. Das CIPD ist stolz auf die Förderung von Personalverantwortlichen, die für die Verwaltung und Entwicklung von Mitarbeitern in ihren Organisationen zuständig sind. Das CIPD ist auch die größte Organisation für Personalentwicklung in Europa.
Die Hauptziele des CIPD sind: Förderung der Nachhaltigkeit in der organisatorischen Leistung durch die Personalarbeit; Festlegung internationaler Standards für die Leistungen der Personalarbeit innerhalb des Berufsstandes; und Förderung der Kapazitäten der Personalarbeit. Das CIPD legt den Schwerpunkt auf die Schaffung von dauerhaftem Unternehmenswert als Schlüsselaspekt einer nachhaltigen Leistung. Der Verband schult HR-Berufe darin, wie sie ihre Organisationen zu nachhaltigem Erfolg führen können.
Die CIPD-Mitglieder werden ermutigt, betriebliche Effizienzsteigerungen anzustreben, die die langfristige Leistung fördern. Die Organisationsentwicklung ist ein besonderer Schwerpunkt, den Personalfachleute nutzen können, um ihre Geschäftsstrategien neu zu organisieren und neu zu erfinden. Eine weitere Strategie ist das Mitarbeiterengagement, bei dem die Personalverantwortlichen anhand von Daten entscheiden können, was ihre Mitarbeiter bei der Arbeit anspornt (CIPD, 2010, S. 5).
Darüber hinaus verfügt das CIPD über eine Professional Map, die zeigt, was Personalmanager in allen Facetten des HR-Berufs tun und leisten, und die alle Details zu den grundlegenden Verhaltensweisen, Fähigkeiten und Kenntnissen bietet, die ein Personalmanager benötigt, um seine Fähigkeiten das ganze Jahr über zu verbessern. Das CIPD ist weithin anerkannt, um die berufliche Entwicklung und die Berufsaussichten seiner Mitglieder zu fördern.
Sie wird von den Arbeitgebern als Maßstab für die Personalpraxis angesehen. Die Mitgliedschaft bringt auch finanzielle Vorteile mit sich. So können Personalleiter, die im Besitz von Fachkenntnissen sind, im Laufe ihrer Tätigkeit ein zusätzliches Einkommen von über 150.000 £ erzielen. Darüber hinaus sind die CIPD-Voraussetzungen allgemein anerkannt und sollen Personalleitern dabei helfen, ihr Verständnis und ihre Fähigkeiten in ihrem Job zu erweitern.
Das CIPD bietet außerdem Vorlagen, Beratung für Mitglieder und einen sicheren Online-Bereich zur Eingabe und Planung von CPD-Aktivitäten. So haben CIPD-Mitglieder viele Möglichkeiten, ihre HR-Fähigkeiten während ihres Arbeitslebens zu verbessern (CIPD, 2010, S. 6). Um Mitglied des CIPD zu werden, muss man eine einmalige Aufnahmegebühr und anschließend einen jährlichen Mitgliedsbeitrag entrichten.
Für Nicht-Studenten beträgt die Aufnahmegebühr 125 £ und die Abonnementgebühr 25 £. Diese Gebühren gelten für einen Zeitraum von 15 Monaten. Für studentische Mitglieder betragen die Aufnahme- und die Abonnementgebühr 40 £ bzw. 25 £. Das CIPD bietet verschiedene Qualifikationsstufen an. Die Foundation Level Qualifikation ist jedoch am besten geeignet, da sie es einem Personalleiter ermöglicht, einschlägige Kenntnisse in den Bereichen Personalwesen und -entwicklung zu erwerben.
Diese Stufe ist speziell auf Personen zugeschnitten, die: den Erwerb von HR-Kenntnissen anstreben; derzeit eine Hilfsfunktion im HR-Bereich ausüben und beabsichtigen, ihre Fähigkeiten auszubauen; und Manager, die in der Organisation mit HR-Aktivitäten und -Entscheidungen befasst sind, aber keine spezifische Aufgabe haben. Eine Reihe von Vorteilen und Dienstleistungen werden CIPD-Mitgliedern außerhalb Irlands und des Vereinigten Königreichs jedoch nicht angeboten. Der Verband kann außerdem ohne vorherige Ankündigung die von ihm angebotenen Mitgliedsvorteile ändern, ergänzen, abändern oder aufheben (CIPD, 2010, S.7).
Australisches Institut für Humanressourcen
AHRI ist ein australischer Verband mit über 10.000 Mitgliedern, die sich aus Fachleuten des Personalwesens und der Personalverwaltung zusammensetzen. AHRI ist sich der ständigen Veränderungen im australischen Geschäftsumfeld bewusst. AHRI erkennt auch die fortlaufende Möglichkeit für Personalmanager an, ihre beruflichen Erfahrungen aktiv zu teilen, damit ihre Mitglieder den Unternehmen Antworten zum Personalmanagement geben können (AHRI, 2011, S.1).
Das AHRI Model of Excellence erkennt an, dass HRM aus mehreren vereinten Aktivitäten besteht, die zusammenwirken, um die Unternehmensleistung zu steigern. HR-Manager benötigen zusätzliche Fähigkeiten, um als Stakeholder-Manager, strategische Architekten, glaubwürdige Aktivisten, Personalentwickler sowie Kultur- und Veränderungsmanager zu fungieren.
Das AHRI-Modell unterstützt somit die folgenden HR-Ziele: Steigerung des Engagements und der Kompetenz der Mitarbeiter, Beitrag zu einer gewinnbringenden und nachhaltigen Organisation, Schaffung eines lebendigen und fruchtbaren Arbeitsumfelds und Förderung von Spitzenleistungen im Personalmanagement (AHRI, 2011, S.2). Die professionelle Mitgliedschaft bei AHRI wird denjenigen gewährt, die einen zertifizierten AHRI-Abschluss oder einen verwandten Studienabschluss erworben haben oder eine Person, die vergleichbare Fähigkeiten, Kenntnisse und Erfahrungen nachweisen kann.
Potenzielle Bewerber müssen Folgendes vorlegen: einen umfassenden Lebenslauf, der gleichwertige Fähigkeiten, Kenntnisse und Erfahrungen nachweist, oder ein Duplikat eines akademischen Zeugnisses, das den Abschluss eines entsprechenden Studiums bestätigt (AHRI, 2011, S.3). Es gibt mehrere Programme, die AHRI-Mitgliedern angeboten werden.
Der AHRI-Leitplan befürwortet zum Beispiel Mentoring-Vereinigungen, die es den Mitgliedern ermöglichen, sich auszutauschen, kennenzulernen und zu beraten. Die Vorteile des Programms für die Mentoren sind: persönliche und berufliche Erfüllung; verbesserte Mentoring-Fähigkeiten wie Feedback, zwischenmenschliche Fähigkeiten und Kommunikation; auf dem Laufenden bleiben mit aktuellen Themen im Zusammenhang mit unerfahrenen HR-Managern; und einen Beitrag zur AHRI.
Zu den Vorteilen für die Mentees gehören: hervorragende Möglichkeiten zur Vernetzung, Verbesserung der Kommunikationsfähigkeit, Entwicklung neuer Fähigkeiten, wie z. B. Problemlösung, und Zugang zu erfahrenen Vorbildern (AHRI, 2011, S. 4). Die Dauer des AHRI-Mentoring-Programms beträgt in der Regel etwa ein Jahr. Die Bewerber müssen ein Online-Bewerbungsformular ausfüllen, anhand dessen Mentoren und Mentees während des Orientierungstreffens zusammengeführt werden.
Die Sitzung bietet auch einen Überblick über den Rahmen des Programms, die verschiedenen Aufgaben der Mentoren und Mentees und die Möglichkeit für die beiden Gruppen, sich zu vernetzen. Das Programm steht Personalleitern und Mitgliedern offen, die über eine Qualifikation im Personalwesen verfügen. Die Mentees müssen bei der Anmeldung eine Verwaltungsgebühr von 110 Dollar entrichten. Die Art der Mitgliedschaft bei AHRI wird durch die gezahlten Gebühren bestimmt.
So zahlen z. B. angeschlossene Mitglieder $ 275, zertifizierte Fachleute $ 330, Stipendiaten $ 385, Mitglieder (MAHRI) $ 330, während studentische Mitglieder kostenlos beitreten. Neue Mitglieder, die ihren Antrag per Post oder Fax einreichen, müssen eine Verwaltungsgebühr von 55 Dollar entrichten. Diejenigen, die ihren Antrag online stellen, sind jedoch von dieser Gebühr befreit. Darüber hinaus müssen Mitglieder, die ihre Mitgliedschaft aufwerten möchten, eine Aufwertungsgebühr von 55 US-Dollar entrichten (AHRI, 2011, S. 5).
Arabische Gesellschaft für Human Resource Management
Die Arabian Society for Human Resource Management (ASHRM) ist eine gemeinnützige Gesellschaft, die sich zum Ziel gesetzt hat, die Fähigkeiten von Personalmanagern zu fördern und sicherzustellen, dass die Personalabteilung ein integraler Bestandteil der Entwicklung und Umsetzung von Unternehmensstrategien in der arabischen Welt ist. Die Mitgliedschaft in der Gesellschaft steht allen Personen offen, die beabsichtigen, eine aktive Rolle in den HR-Aktivitäten ihrer Organisation zu spielen, sowie Studenten, die einen Abschluss im Bereich HR-Management absolvieren, und allen anderen HR-Fachleuten (ASHRM, 2011, S.4).
Das Hauptziel der ASRM ist die Entwicklung der Kunst und Wissenschaft des Personalmanagements in der arabischen Welt. Die Gesellschaft plant das ganze Jahr über eine Reihe von monatlichen Treffen. Die Abendveranstaltungen stehen Geschäftsführern, Personalleitern, Unternehmensberatern sowie lokalen und internationalen Wirtschaftsführern offen, die ihre Ideen und Erfahrungen mit ASHRM-Mitgliedern austauschen möchten.
Dynamische Frage-und-Antwort-Treffen bieten den Mitgliedern die Möglichkeit, die Meinung von Top-Experten im Bereich Personalmanagement und -ausbildung einzuholen. Diese Treffen bieten den ASHRM-Mitgliedern auch berufliche Kontakte und Vernetzungsmöglichkeiten (ASHRM, 2011, S.5). Bei ASHRM gehen die Aktivitäten im Bereich HR und Training über nationale Grenzen hinaus.
Die Mitglieder kommen aus verschiedenen Ländern, die in den arabischen Ländern leben und arbeiten. Darüber hinaus arbeitet die Gesellschaft mit anderen HR-Organisationen in der Region zusammen, z. B. mit der Bahrain Society for Training and Development (BSTD), die eine Reihe von Aktivitäten zum Nutzen der Mitglieder beider Verbände unterstützt.
ASHRM hat auch Partnerschaften mit mehreren US-amerikanischen HR-Organisationen wie der American Society for Training and Development und dem Institute for International Human Resources Management geschlossen. So hat sich ASHRM seit seiner Gründung zu einem bemerkenswerten Marktführer mit einer beeindruckenden Erfolgsbilanz im Personalmanagement im arabischen Raum entwickelt (ASHRM, 2011, S.6).
Dubai Human Resources Forum
Das Dubai Human Resource Forum (DHRF) wurde 1975 gegründet. Das DHRF steht allen Personen offen, die über einen HR-Hintergrund verfügen und ihre HR-Fähigkeiten verbessern möchten. Es hat über 300 aktive Mitglieder aus über 140 Unternehmen in den Emiraten (DHRF, 2009, S.1). Das DHRF wird von einem gewählten Ausschuss geleitet, der sich monatlich trifft, um Workshops, Seminare und andere Veranstaltungen über das ganze Jahr hinweg zu planen und die Ziele des Forums zu verfolgen.
Das DHRF lädt auch berühmte lokale und internationale Redner zu Vorträgen über verschiedene Themen wie persönliche Entwicklung, Business Excellence, HR-Praktiken und andere aktuelle Themen im Zusammenhang mit HR-Praktiken ein. Das Forum verfügt auch über eine Online-Seite, auf der die Mitglieder Anfragen stellen und Rückmeldungen erhalten, Erfahrungen austauschen und sich über neue Themen im Personalwesen in der Region austauschen können (DHRF, 2009, S.3).
Die Mitglieder können auch Lebensläufe und offene Stellen veröffentlichen, um die Zusammenarbeit bei der Suche nach Arbeitsplätzen zu ermöglichen. Das DHRF erhebt eine einmalige Beitrittsgebühr von 150 AED und einen Jahresbeitrag von 300 AED für Personen, die dem Forum beitreten möchten. Außerdem muss man ein Online-Antragsformular ausfüllen und es zusammen mit einem Passfoto einreichen. Darüber hinaus dürfen Mitglieder Gäste zu den DHRF-Veranstaltungen mitbringen, müssen aber 30 AED als Gastbeitrag zahlen, um die anfallenden Kosten zu decken (DHRF, 2009, S.4).
Die Vereinigung der Fachleute für Humanressourcen
Die HRPA hat im Rahmen des Human Resource Professionals Act (1990) die Aufgabe, hohe Standards in der Personalarbeit zu fördern, um die öffentlichen Interessen in Ontario zu schützen. Mehr als die Hälfte der HR-Fachleute in Ontario sind HRPA-Mitglieder und profitieren von der Mitgliedschaft in vielerlei Hinsicht, wie z. B.: Interessenvertretung für den Berufsstand; der größte HR-Fachverband in Kanada; kostenlose Dienstleistungen; regulatorische und geschützte Bezeichnungen; Preisnachlässe über das Member Savings Program; und lebenslanges Lernen und Karriereförderung (HRPA, 2010, S.1).
Die HRPA will die berufliche Entwicklung ihrer Mitglieder auf drei strategische Arten fördern. Erstens unterstützt der Verband die Karrieren seiner Mitglieder, indem er ihnen wichtige Instrumente und Schulungen anbietet, die ihnen helfen, ihren Beruf zu erlernen und zu verbessern, indem er ihre Bedürfnisse bewertet und glaubwürdige Bezeichnungen entwickelt, die ihre Fähigkeiten bestätigen:
Zweitens zielt die HRPA darauf ab, einen angesehenen und prominenten Verband zu entwickeln, der im HR-Bereich in Kanada eine herausragende Stellung einnimmt und in der Lage ist, HR-Fachleute aus allen Organisationen anzuziehen. Der Verband möchte auch HR-Senormanager ansprechen und ähnliche Karriere-, Berufs- und Zertifizierungskurse anbieten, die sich gegenseitig ergänzen und unterstützen.
Drittens strebt der Verband danach, seinen Einfluss auf politische Entscheidungsträger in Schlüsselbereichen, die mit seinen Mitgliedern in Verbindung stehen, zu vergrößern und als Berufsverband gesehen zu werden, der die Interessen seiner Mitglieder durch die Erbringung qualitativ hochwertiger Dienstleistungen wahrt (HRPA, 2010, S.3). Das Hauptziel der HRPA besteht darin, ihre Mitglieder auf folgende Weise zu fördern:
Es ist erwähnenswert, dass jährlich über 190 Veranstaltungen stattfinden, von der Jahreskonferenz (der zweitgrößten der Welt) bis hin zu lokalen Foren, Seminaren, Workshops, Webinaren und Rundtischgesprächen (HRPA, 2010, S.4). HRPA-Mitglieder sind berechtigt, an diesen Veranstaltungen teilzunehmen, um ihre berufliche Entwicklung zu fördern.
Darüber hinaus sorgt der Verband mit Umfragen, Forschungsarbeiten, Online-Informationsdiensten und seinem HR Professional Magazine dafür, dass die Mitglieder ständig über neue Trends im HR-Bereich informiert sind. Es gibt auch eine Reihe von kostenlosen HRPA-Diensten, von denen die Mitglieder profitieren können.
Dazu gehören Online-HR-Tools, ein Abonnement des Magazins HR Professional und Hilfe bei HR-Recherchen durch die Experten des Resource Centre des Verbands. Mitglieder können auch von speziellen Rabatten auf HRPA-Produkte und -Dienstleistungen profitieren, die exklusiv für Mitglieder über das Members Savings Program angeboten werden (HRPA, 2010, S.6). Die HRPA bietet verschiedene Mitgliederkategorien an.
Ein Practitioner-Mitglied ist zum Beispiel eine Person aus dem Personalwesen, die die akademischen Anforderungen der HRPA erfüllt hat, um den CHRP-Status zu erhalten. Ein studentisches Vollzeitmitglied ist eine Person, die ganz oder teilweise im Personalbereich beschäftigt ist und derzeit mindestens drei von der HRPA zertifizierte Kurse im Bereich Personalmanagement in einem Studien- oder Diplomstudiengang absolviert.
Die Kategorie “Allgemeines Mitglied” umfasst Vorgesetzte, Anwälte, Berater und Rentner, die sich für das Personalwesen interessieren, aber für die anderen Kategorien nicht in Frage kommen. Der HRPA-Mitgliedsbeitrag hängt von der von der Vereinigung angebotenen Kategorie ab. Vollzeitstudenten zahlen eine jährliche Beitritts- und Mitgliedsgebühr von $ 385 bzw. $ 86. Für die allgemeine Mitgliedskategorie werden 451 Dollar an Aufnahme- und 273 Dollar an Mitgliedsbeiträgen fällig (HRPA, 2010, S.8).
Persönliche Perspektive
Nach der Bewertung der sechs oben genannten professionellen HR-Organisationen bin ich zu der Überzeugung gelangt, dass die Human Resources Professionals Association (HRPA) die besten Aussichten für einen HR-Manager bietet, der seine Fähigkeiten und sein Wissen im Bereich des Personalmanagements erweitern möchte. Meine Wahl beruht auf der Tatsache, dass die HRPA über 200 Veranstaltungen zum Thema Personalwesen ausrichtet, darunter die Jahreskonferenz, die zweitgrößte der Welt.
Die Kompetenzen umfassen die erforderlichen Kenntnisse, Fähigkeiten und Verhaltensweisen für jede Rolle, jeden Rang und jede Arbeitsplatzfamilie. Das Programm zur Entwicklungsbeurteilung wird meine Mitarbeiter in die Lage versetzen, die vorhandenen Fähigkeiten zu ermitteln und die Lücken zwischen den derzeitigen und den potenziellen Positionen zu erkennen. Es wird ein Instrument zur Selbstbeurteilung von Talenten entwickelt und bereitgestellt, das es den Mitarbeitern ermöglicht, die Fortschritte bei der Schließung von Kompetenzlücken regelmäßig zu überprüfen.
Ich werde auch ein Karriereplanungsprogramm erstellen, das ich nutzen werde, um mit meinen Mitarbeitern über ihre Karriereambitionen zu sprechen (Noe, 2010, S. 15). Meine strategischen Karriereentwicklungsoptionen werden denen der SHRM-Mitgliedsorganisationen ähneln, die ihren Mitgliedern internationale Best Practices, Ressourcen und ein Netzwerk wertvoller Kontakte bieten, um ihnen den Austausch von HR-Wissen und -Erfahrungen zu ermöglichen (SHRM, 2011, S.1).
Zu den Optionen für die berufliche Entwicklung, die ich meinen Mitarbeitern anbieten werde, gehören: Jobrotation, organisationsübergreifende Erfahrungen, Peer Education, zeitlich befristete Einsätze bei Partnerorganisationen, um neue Fähigkeiten zu erwerben, und ein neues Netzwerk von Freunden. Außerdem werde ich den Erwerb präziser beruflicher Fähigkeiten durch offizielle Aus- und Weiterbildungsprogramme fördern (Noe, 2010, S.2).
Referenzen
ASHRM. (2011) Arabische Gesellschaft für Human Resource Management. Web.
CIPD. (2010) Chartered Institute of Personnel and Development. Web.
DHRF. (2009) Dubai Human Resources Forum. Web.
HRPA. (2010) Die Human Resources Professionals Association. Web.
Noe, RA. (Hrsg.) (2010) “Careers and Career Management”, Employee Training and Development. Singapur, McGraw-Hill.
SHRM. (2009) Jahresbericht. Web.
SHRM. (2011) Über die Gesellschaft für Human Resource Management. Web.