Welche Aspekte der grenzüberschreitenden Geschäftstätigkeit erschweren
die Arbeit der Manager? Geben Sie anhand des PLOC oder des strategischen Managementprozesses Beispiele dafür, warum sich das internationale Management vom nationalen Management unterscheidet. Nennen Sie ein Beispiel für ein Unternehmen, das im grenzüberschreitenden Management erfolgreich ist.
Globale Unternehmen stehen vor einer Reihe von Herausforderungen, und die verantwortlichen Manager tragen eine große Verantwortung dafür, dass das Unternehmen erfolgreich wird. Die damit verbundene Komplexität macht die Arbeit des Managers oft sehr schwierig. Bei grenzüberschreitenden Geschäften gibt es verschiedene Aspekte, die berücksichtigt werden müssen, um eine internationale Organisation erfolgreich zu führen. Manager, die internationale Organisationen leiten, stoßen auf Sprachbarrieren, die ihre Arbeit erschweren. Obwohl von Managern, die im internationalen Geschäft tätig sind, erwartet wird, dass sie viele Sprachen fließend beherrschen, stellt dies für die meisten von ihnen eine große Herausforderung dar (Adekola 36). Die Abwicklung von Geschäften in einer Fremdsprache ist immer eine große Herausforderung, selbst wenn ein Manager die Sprache einigermaßen beherrscht. Manager können im Geschäftsleben nur in ihrer Muttersprache effektiv kommunizieren.
Die Sprachbarriere hat dazu geführt, dass viele internationale Unternehmen Geschäftsmöglichkeiten in anderen Ländern verloren haben. Ein weiterer Aspekt, der das internationale Geschäft erschwert, sind die kulturellen Unterschiede. Jedes Land hat seine eigene Kultur und seine eigenen Normen, und es ist immer eine große Herausforderung für Manager, die Bedürfnisse der Kunden in einem fremden Land zu verstehen. Manager sind nicht in der Lage, die meisten ihrer Aufgaben zu erfüllen, und in den meisten Fällen müssen sie einheimische Mitarbeiter einstellen, die einige Besorgungen für sie erledigen. Es ist immer eine große Herausforderung für Manager, Verwaltungsaufgaben selbst zu erledigen, und es dauert einige Zeit, bis sie sich an die lokalen Systeme angepasst haben. Für internationale Manager ist es immer eine große Herausforderung, das Vertrauen der Mitarbeiter in einem fremden Land zu gewinnen, da die Mitarbeiter immer zögern, sich an eine neue, von ausländischen Managern eingeführte Arbeitsweise anzupassen (Adekola 36). Der Manager steht auch vor der Hürde, die einheimische Bevölkerung zu verstehen. Zeitzonenprobleme erschweren die Arbeit von internationalen Managern insofern, als Entscheidungen und Planungen vor allem in der Anfangsphase möglicherweise nicht so präzise sind wie erwartet.
Internationale Manager können auch mit der Herausforderung konfrontiert werden, neue Arbeitspraktiken kennen zu lernen. Jedes Land hat seine eigenen Arbeitspraktiken, und es dauert einige Zeit, bis eine internationale Führungskraft die Arbeitspraktiken in einem fremden Land vollständig versteht. Manager, die im Ausland arbeiten, werden immer mit einer Reihe von Herausforderungen konfrontiert, bevor sie sich an ihrem neuen Arbeitsplatz einleben. Marketingmanager, die im internationalen Geschäft tätig sind, finden es schwierig, ihre Produkte auf dem internationalen Markt zu vermarkten, da die Kunden in den verschiedenen Ländern unterschiedliche Geschmäcker und Vorlieben haben. Finanzmanager haben ebenfalls eine komplexe Rolle bei der Abwicklung eines globalen Geschäfts. Da Transaktionen in Fremdwährungen abgewickelt werden, ist es schwierig, eindeutige Finanzunterlagen zu führen, da die Wechselkurse hin und wieder schwanken. Eine weitere Komplikation, mit der Finanzmanager bei internationalen Geschäften konfrontiert sind, ist die Frage der Steuergesetze (Adekola 36). Die Steuergesetze und -politiken sind in der Regel von Land zu Land unterschiedlich. Das internationale Geschäft erfordert viel Kapital für die Expansion, und es ist manchmal schwierig, den genauen Betrag des für die Expansion benötigten Kapitals zu ermitteln. Das Management der Versorgungskette ist in einem fremden Land immer teuer, was die Betriebskosten erhöht.
Die internationale Unternehmensführung unterscheidet sich in Bezug auf die Strategien stark von der nationalen Unternehmensführung. Es gibt immer einen großen Unterschied in Bezug auf Planung, Strategien und das allgemeine Management eines globalen Unternehmens im Vergleich zum nationalen Management. Im internationalen Geschäft ist die Wahrscheinlichkeit des Scheiterns sehr hoch, wenn die Menschen vor Ort nicht in das Unternehmen integriert werden, damit es sich an die lokalen Bedingungen anpassen kann. Die Zeit, die ein internationales Unternehmen benötigt, um sich vollständig zu etablieren und stabil zu werden, ist viel länger als bei einem nationalen Unternehmen (Adekola 114).
Die Strategie der Integration wird im internationalen Management im Vergleich zum nationalen Management sehr stark betont. Im internationalen Geschäft geht es um unterschiedliche Investitionen und Märkte, und deshalb müssen internationale Manager Strategien entwickeln, um mit Unsicherheiten bei Fremdwährungen und anderen ungewohnten Vorschriften in anderen Ländern umzugehen. Der Grad der Ungewissheit ist bei einem globalen Unternehmen im Vergleich zu einem inländischen Unternehmen sehr hoch, so dass globale Organisationen gezwungen sind, umfassende Risikomanagementsysteme einzurichten. Das Marketingmanagement für ein inländisches Unternehmen ist weniger kompliziert, da es für die Marketingverantwortlichen einfach ist, das Ausgabeverhalten der inländischen Verbraucher vorherzusagen. Im internationalen Geschäft gibt es viele bürokratische Hürden, die internationale Manager dazu zwingen, langfristige Strategien zu verfolgen. Staatliche Vorschriften in Verbindung mit unterschiedlichen Produktpräferenzen führen zu einer ständigen Anpassung von Produkten und Dienstleistungen im internationalen Geschäft (Adekola 115).
Die Kosten für die Gründung eines Unternehmens in einem fremden Land sind sehr hoch, ebenso wie die Kosten für den Betrieb. Ein globales Unternehmen ist im Vergleich zu einem inländischen Unternehmen mit vielen logistischen Herausforderungen konfrontiert, was für die Manager eine große Herausforderung darstellt. Der Erfolg eines globalen Unternehmens hängt weitgehend vom politischen Wohlwollen des Gastlandes ab, was Manager mit ausgezeichnetem Verhandlungsgeschick erfordert. Das Management eines globalen Unternehmens ist im Vergleich zu einem nationalen Unternehmen sehr anspruchsvoll. Alle Aspekte des Managements im internationalen Geschäft müssen streng befolgt werden, damit ein globales Unternehmen seine Ziele erreichen kann. Es ist immer eine schwierige Aufgabe, einen globalen Markt zu durchdringen, verglichen mit einem Inlandsgeschäft, und dies erfordert zusätzliche Anstrengungen von Managern, die globale Unternehmen führen. Obwohl ein globales Unternehmen ein hohes Anfangskapital benötigt, um stabil zu werden, sind die Erträge aufgrund des erweiterten Marktes auf globaler Ebene gut. Die Segmentierung des internationalen Marktes unterscheidet sich stark von der Segmentierung des Inlandsmarktes, da die Verbraucherpräferenzen unterschiedlich sind. Im internationalen Geschäft erfolgt die Segmentierung nach Regionen und in diesem Sinne nach Ländern.
Die Herausforderungen in der internationalen Unternehmensführung sind immens, und nur Unternehmen, die über angemessene Ressourcen und eine Kultur der Aggressivität verfügen, können überleben. Die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Geschäftsführers in einem globalen Unternehmen unterscheiden sich völlig von denen eines Geschäftsführers, der ein inländisches Unternehmen leitet (Adekola 115). Viele Business Schools legen aufgrund der vielen Möglichkeiten, die die Globalisierung mit sich bringt, großen Wert auf das internationale Geschäft. Eine der wichtigsten Aufgaben von Managern in globalen Unternehmen ist die Festlegung strategischer Ziele für das Unternehmen auf der Grundlage einer soliden Kenntnis der internationalen Märkte. Die von den internationalen Managern entworfenen Strategien müssen internationalen Standards entsprechen und somit in jedem Land, in dem sich das Unternehmen niederlässt, anwendbar sein. Strategische Entscheidungsfindung in Verbindung mit kulturellem Bewusstsein sind weitere Aspekte der internationalen Unternehmensführung, die sie von der nationalen Unternehmensführung unterscheiden. Ein Beispiel für ein Unternehmen, das im grenzüberschreitenden Management erfolgreich ist, ist Nokia.
Zitierte Werke
Adekola, Abel. Globale Unternehmensführung: A Cross-cultural Perspective. New York: Ashgate Publishing, 2007. Drucken.