Apple: Unternehmensanalyse Forschungspapier

Words: 1706
Topic: Geschäftlich

Geschäftsplan

Apple entwickelt, produziert und vermarktet Personal Computer und die dazugehörige Software, Peripheriegeräte und persönliche Computer- und Kommunikationslösungen. Die Kunden sind aus einer Vielzahl von Gründen von den Produkten von Apple angezogen, u. a. wegen des geringeren Schulungsaufwands, der sich aus der Verwendung ihrer Produkte ergibt, der fortschrittlichen Grafikfähigkeiten ihrer Geräte, der industriellen Designmerkmale der Hardwareprodukte des Unternehmens und der Fähigkeit ihrer Produkte zur Vernetzung und Kommunikation mit anderen Computersystemen und -umgebungen.

Die Marketingabteilung des Unternehmens spricht diese Attribute jedes Mal an, wenn sie mit ihren Kunden kommuniziert. Der Haupterfolgsfaktor ist die Schaffung von Werten, indem die Vorstellungskraft der Menschen angeregt wird, sich durch Markenpositionierung, Werbung und Verkaufsförderung ein positives Bild von den Produkten zu machen.

Das Unternehmen hat zahlreiche Strategien angewandt, um die Loyalität der Kunden zu erhalten, zu pflegen und zu erhalten. Die erste ist, dass Apple weiterhin umfangreiche Forschungsarbeiten für die Entwicklung seiner Produkte durchführt. Grundsätzlich berücksichtigt das Unternehmen die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden, bevor es neue Produkte auf den Markt bringt. Es stützt sich auf das positive und negative Feedback der Kunden zu seinen früheren Geräten und nimmt Änderungen entsprechend den von den Kunden geäußerten Wünschen vor.

Eine der gängigsten Strategien, die der frühere Geschäftsführer von Apple, Steve Job, im Marketing anwandte, bestand darin, dass er nie die Iphones und Ipads und die erstaunlichen magischen Funktionen, die beide haben, lobte; vielmehr konzentrierte er sich darauf, wie die Produkte die Kunden zufrieden stellen können. Diese Strategie scheint auch nach dem Ausscheiden von Steve Job im Unternehmen geblieben zu sein.

Innovation ist der zweite wichtige Punkt, auf den sich das Unternehmen konzentriert hat, um die Kundenbindung zu verbessern und zu erhalten. Die Gadgets haben ein fabelhaftes Aussehen; sehr attraktiv für die Kunden, die sie auf den ersten Blick mögen. Sobald die Kunden diese Produkte benutzen, genießen sie die Erfahrung mit den zahlreichen Anwendungen, die mit den Produkten einhergehen.

Außerdem hängt der Erfolg des Unternehmens von seinen technologisch innovativen Produkten ab. Apple hat strenge Informationsschutzrichtlinien eingeführt, um die Vertraulichkeit seiner Geschäftsinformationen zu wahren.

Darüber hinaus hat Apple spezielle Richtlinien für die Kommunikation mit der Presse und Finanzanalysten und erlaubt nur eine begrenzte persönliche Nutzung von Apple-eigenen Geräten. Um Interessenkonflikten vorzubeugen, hat das Unternehmen mehrere mögliche Quellen für solche Konflikte ermittelt und Strategien zur Vermeidung empfohlen.

Aus strategischer Sicht zielt Apples Kodex für Unternehmensethik darauf ab, ethisches Verhalten zu etablieren, das zu ethischen Entscheidungen des Managements und der Mitarbeiter führen soll, die von vernünftigen oder typischen Interessengruppen als akzeptabel angesehen werden. Denn dies kommt den Stakeholdern, dem Unternehmen und der Gesellschaft zugute. In der Tat ist Apple bestrebt, eine Kultur zu etablieren, die die Bedeutung der Ethik hervorhebt.

Obwohl Apple einen konsequenten und vorbildlichen Kodex der Unternehmensethik entwickelt hat, ist es dem Unternehmen nicht gelungen, alle drei notwendigen Schritte zur Förderung eines ethischen Organisationsklimas umzusetzen. Dennoch ist zu schlussfolgern, dass Apple durchaus als Vorbild in Bezug auf die Betonung der Bedeutung der Unternehmensethik angesehen werden kann.

Das wichtigste Grundprinzip von Apple ist die Anwendung eines guten Urteilsvermögens. Das Unternehmen ist sich seiner Verantwortung gegenüber Aktionären, Gemeinden und Kunden bewusst, indem es rechtliche und ethische Grenzen einhält und die geltenden Gesetze befolgt. Darüber hinaus sind sich die Mitarbeiter des Unternehmens ihrer Verantwortung und ihrer Pflichten voll bewusst.

Zu den geschäftlichen Standards von Apple gehören Ehrlichkeit, ethisches Bewusstsein, die Vermeidung von Interessenkonflikten, die Wahrung der Vertraulichkeit interner Informationen, die Einhaltung höchster Standards für das gesellschaftliche Engagement des Unternehmens (Regeln und Gesetze) und die Bereitstellung von Vorteilen für die Gemeinschaft durch die Präsenz des Unternehmens. Apple erwartet von seinen Mitarbeitern, Geschäftspartnern und anderen Parteien, dass sie sich an diese Standards und Richtlinien halten.

Analyse des Unternehmens

Der heutige Apple-Betrieb unterscheidet sich stark von dem, was er früher war. Derzeit beschäftigt das Unternehmen weltweit über 13000 Mitarbeiter und erzielte im Jahr 2011 einen Umsatz von über 30 Milliarden Dollar. Dies ist auf den Verkauf von Smartphones und iPads zurückzuführen. Das Unternehmen ist jedoch auch in der PC- und Computerbranche mit seinem Macbook Pro und Macbook Air vertreten, und der Macintosh-Computer ist in der Branche relativ gut vertreten.

Weitere Produkte sind digitale Video- und Musikabspielgeräte. Das Unternehmen ist auch im Bereich Software und Dienstleistungen tätig. Das Unternehmen scheint sich wenig auf den PC-Markt zu konzentrieren, da es derzeit vier spezifisch definierte Marktsegmente gibt, auf die es einen großen Schwerpunkt gelegt hat. Zu diesen vier Marktsegmenten gehören Bildung, Verbraucher, Unternehmen und Kreative.

Die Finanz- und Treasury-Abteilung von Apple ist für eine solide Finanzpolitik des Unternehmens verantwortlich und verwaltet sowohl allgemeine Verpflichtungen als auch spezielle Programme. Einige davon sind zu erwähnen: Das Unternehmen legt seine kurzfristigen Investitionen in hochliquiden Wertpapieren an, die von Emittenten mit hoher Bonität ausgegeben werden, und begrenzt das Kreditrisiko gegenüber jedem Emittenten durch seine Politik. Die allgemeine Politik des Unternehmens besteht darin, das Risiko von Kapitalverlusten zu begrenzen und die Sicherheit der investierten Mittel durch die Begrenzung von Markt- und Kreditrisiken zu gewährleisten.

Das Unternehmen ist keine Transaktionen mit nicht konsolidierten Unternehmen eingegangen, bei denen es Finanzgarantien, nachrangige einbehaltene Anteile, derivative Instrumente oder andere Eventualvereinbarungen hat, die Apple anhaltenden Risiken und Eventualverbindlichkeiten aussetzen. Daher ist ein dynamisches Risikomanagement, das für die Absicherung von Wechselkursrisiken, die Anpassung an lokale Gegebenheiten und den Einsatz von “Financial Engineering” zur Sicherung von Kapitalströmen sorgt, unerlässlich.

Die Führung des Unternehmens

Steve Jobs kann als charismatische Führungspersönlichkeit beschrieben werden, die über eine ausgeprägte technische Besessenheit, kreative und innovative Fähigkeiten, Enthusiasmus, Engagement und Unternehmergeist verfügte. Darüber hinaus besaß Jobs ein Gespür für die Marktfähigkeit seiner Produkte und konnte so das Produktportfolio von Apple straffen und neue, sehr erfolgreiche Produkte wie den iPod einführen.

Darüber hinaus führte sein benutzerfreundlicher Geschäftsansatz nicht nur zu einem Mehrwert für die Kunden durch benutzerfreundliche Produkte, sondern stellte auch den Kunden in den Mittelpunkt des Geschäfts von Apple und lobt ihn ständig als den besten Kunden der Welt.

Derzeit wird das Unternehmen von Tim Cooke als Chief Executive Officer geleitet. Er war der frühere Chief Operation Officer, als Jobs der CEO war. Auch wenn es schwer sein mag, in die Fußstapfen von Jobs zu treten, hat Cooke viel dafür getan, dass das Unternehmen sein Wachstum und seine hohen Einnahmen und Gewinne beibehält.

Steve Jobs’ Bibliographie

Als Steve Jobs 1997 zu Apple zurückkehrte, rekrutierte er sofort einen neuen Vorstand und musste Apple in der sich entwickelnden PC-Branche neu positionieren. Bei der Umstrukturierung von Apple bewies Jobs auch seine Fähigkeit, harte Entscheidungen zu treffen, als er die Lizenzen von Konkurrenten, die Macintosh-Computer kopiert hatten, zurücknahm und das Handheld-Gerät Newton einstellte.

Kurz gesagt, Steve Jobs hat nicht nur seine Vision für Apple erfolgreich verfolgt, sondern auch die notwendigen Umstrukturierungen in der Vergangenheit durchgeführt, die zu einer Steigerung der Unternehmensgewinne und des Vermögens der Aktionäre geführt haben.

Es besteht kein Zweifel, dass Steve Job der richtige Mann für Apple war, denn er wurde von der Elite des Silicon Valley nicht nur für die Gründung des Unternehmens bewundert, sondern auch für seinen Glamour, seine technologische Besessenheit und die anderen oben genannten Eigenschaften und Fähigkeiten. Darüber hinaus bezeichnete ihn die Business Week als einen der besten Manager 2010, da sich Job über die Computerbranche hinaus in zwei Bereichen etablierte, aus denen Newcomer nur selten unbeschadet hervorgehen: Musik und Filme.

Steve Jobs war der erste, der einen Weg gefunden hat, die Verbraucher dazu zu bringen, für Online-Musik zu bezahlen. Dennoch behaupten Kritiker von Steve Jobs, dass er seltsam uninteressiert an den “Post-PC-Geräten” zu sein scheint und dass er ein “Realitätsverzerrungsfeld” geschaffen hat, da seine Begeisterung für eine bevorzugte Technologie so groß ist und er sie so sicher verkauft, dass jeder, der ihn trifft, sich unweigerlich bekehrt fühlt.

Steve Job kann als einer der Väter der aktuellen Digital-Hub-Strategie von Apple angesehen werden, die den Personal Computer in eine Multimedia- und Unterhaltungszentrale verwandelt hat, die viele Geräte miteinander verbindet. In der Tat kann diese Strategie als visionär und revolutionär angesehen werden, da sie speziell auf die Zukunft ausgerichtet ist.

Daraus lässt sich schließen, dass Steve Job offenbar eine kohärente Strategie zur Bewältigung künftiger Herausforderungen entwickelt hat und davon überzeugt ist, dass sein Ansatz den Personal Computer erneut in eine neue Ära führen und somit den künftigen Erfolg von Apple garantieren wird.

Schlussfolgerung

Obwohl die Kernstrategie von Apple seit jeher mit Steve Job und seiner Vision für das Unternehmen in Verbindung gebracht wird, haben die anderen Führungskräfte von Apple gezeigt, dass sie ausreichend qualifiziert sind, um zum künftigen Erfolg des Unternehmens beizutragen. Dies ist auf ihren starken beruflichen Hintergrund und die gemeinsamen Werte des Unternehmens zurückzuführen. Viele von ihnen kommen aus anderen innovativen und aufrechten Unternehmen.

Das Unternehmen hat zahlreiche Strategien angewandt, um die Loyalität der Kunden zu erhalten, zu pflegen und zu erhalten. Die erste ist, dass Apple weiterhin umfangreiche Forschung für die Entwicklung seiner Produkte betreibt. Darüber hinaus zeigen verschiedene Äußerungen und das allgemeine öffentliche Verhalten des Unternehmens, dass es die Normen des Unternehmens übernommen hat und seine Arbeit in der ethischen Weise ausführt, die im Ethikkodex des Unternehmens gefordert wird.

Da Apple keine Informationen über künftige Strategien, Produkte und Pläne an die Öffentlichkeit weitergibt, ist davon auszugehen, dass die interne Kommunikation und Diskussion zwischen den Führungskräften des Unternehmens nicht nur fruchtbar ist, sondern sich auch durch die Treue zu den Normen und Regeln des Unternehmens auszeichnet. Es ist also offensichtlich, dass das Top-Management von Apple in hohem Maße in den internen strategischen Managementprozess eingebunden ist und zum künftigen Erfolg des Unternehmens beiträgt.

Referenzen

Apple Presseinformationen. (2012). latest press release. Web.

Biwin Semiconductors. (2012). Tablet PC und Smartphone werden mehr als 50 verbrauchen. Web.

Dredge, S. (2012). Smartphone- und Tablet-Statistiken: Was tut sich wirklich auf dem Mobilfunkmarkt? Web.

Etherington, D. (2012). Apples 2012: Wie das Jahr der iDevices und Macs aussehen wird. Web.

Hillis, S. (2012). Apple iphones to hit stores, jolt mobile industry. Cambrigde: Persues.

Hubpages. (2012). NEW iPhone 5 (6 gen.) – coming October 2012. Web.

ModdedLife. (2012). Apple 2012 Product Lineup – Glaubwürdige Berichte – Alle Apple-Produkte erhalten 2012 eine Überarbeitung. Web.

Panzarino, M. (2012). So funktioniert der streng geheime Produktentwicklungsprozess von Apple. Web.

Siegel, M., & Gibbons, F. (2009). Apple Inc. und der e Book Reader. Stanford University, School of Engineering, S. 1-36.

Slivka, E. (2012). Apple wird das 17-Zoll MacBook Pro voraussichtlich nicht mehr anbieten. Web.