Apple und Phillips Unternehmen Branding und Positionierung Essay

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Topic: Geschäftlich

Einführung

Dieser Bericht zielt darauf ab, die Branding- und Positionierungsstrategien von Unternehmen wie Apple Inc. und Phillips zu untersuchen. Insbesondere soll gezeigt werden, wie diese Unternehmen die Loyalität der Kunden gewinnen. Außerdem sollte den Emotionen, die diese Marken wecken sollen, große Aufmerksamkeit geschenkt werden. Insgesamt kann man argumentieren, dass Apple als ein Unternehmen dargestellt werden kann, das bereit ist, neue Standards zu setzen und Komplexitäten oder Einschränkungen zu beseitigen. Im Gegensatz dazu legt Phillips mehr Wert auf Werte wie Zuverlässigkeit, Effizienz und die Übernahme von Spitzentechnologien. Man kann sagen, dass sich diese Unternehmen auf die Bedürfnisse von Menschen konzentrieren, die unterschiedliche Werte und Lebensstile haben.

Markenpolitik und Positionierungsstrategien von Apple und Philips

Insgesamt kann man sagen, dass Apple auf Aspekte wie Innovationen und die Einführung bahnbrechender Technologien Wert legt. Diese Eigenschaften werden von den Kunden dieses Unternehmens geschätzt (Apple Inc., n. d). Dieses Unternehmen kann weitgehend als Herausforderer bezeichnet werden, der danach strebt, neue Standards in der Branche zu setzen. Gegenwärtig positioniert sich Apple als Unternehmen für mobile Geräte, das Produkte anbietet, die sich durch Design und Benutzerfreundlichkeit auszeichnen (Marketing Minds, o. J.).

Im Gegensatz dazu betont die Markenstrategie von Phillips Aspekte wie technische Perfektion und Zuverlässigkeit, da diese Eigenschaften für potenzielle Kunden von großem Wert sind. Nichtsdestotrotz konzentriert sich dieses Unternehmen auch auf den Einsatz von Spitzentechnologien, die die Erfahrungen der Kunden verbessern können. Insgesamt kann Phillips als ein “diversifiziertes Technologieunternehmen” bezeichnet werden, das ein gutes Verhältnis von Preis und Qualität bietet (Phillips. n. d., Abs. 1). Dieses Unternehmen deckt verschiedene Bedürfnisse einer sehr breiten Zielgruppe ab.

Es ist wichtig, die Art und Weise zu beschreiben, in der die beiden Unternehmen die Loyalität der Kunden sichern. Insgesamt will Apple zeigen, dass seine Produkte den Kunden neue Möglichkeiten bieten können. Dieses Argument ist besonders relevant, wenn man über die Marketingstrategien spricht, die darauf abzielen, ein Produkt wie das iPhone zu bewerben. Es wurde als die Neuerfindung des Smartphones beschrieben. Darüber hinaus wurde dieses Gerät als eine Technologie dargestellt, die die Nutzer befähigen könnte. Diese Organisation appelliert an Emotionen der Nutzer wie Hoffnung, Stolz und Zugehörigkeit zu einer bestimmten Gruppe. Es ist anzumerken, dass die Nutzer von Apple sich eher als eine kohärente Gruppe wahrnehmen.

Im Gegenzug will Phillips die Loyalität der Kunden gewinnen, indem es die Zuverlässigkeit seiner Produkte und das Fachwissen dieser Organisation in verschiedenen Bereichen der Technologie hervorhebt. Dieses Unternehmen legt großen Wert auf das Selbstvertrauen des Einzelnen und sein Vertrauen in das Unternehmen. Menschen, die die Produkte dieses Unternehmens kaufen, erwarten Eigenschaften wie Benutzerfreundlichkeit und Effizienz. Dieses Unternehmen wiederum ist in der Regel in der Lage, diese Anforderungen zu erfüllen. Dies ist eines der Details, die man unterscheiden kann.

Markenpersönlichkeiten der beiden Unternehmen

Es ist auch wichtig, die Markenpersönlichkeiten der beiden Unternehmen zu diskutieren. Dieser Begriff kann definiert werden als bestimmte menschliche Eigenschaften, die zur Beschreibung einer Organisation verwendet werden können (Fournier, 1998). Wenn man über Apple spricht, sollte man sich auf eine solche Eigenschaft wie die Bereitschaft, Risiken einzugehen, konzentrieren. Dieses Unternehmen positioniert sich als ein Unternehmen, das bestehende Normen und Konventionen in Frage stellen kann. Dieser Aspekt wurde von Steve Jobs bei seinen Produktpräsentationen hervorgehoben. Insbesondere sagte er, dass das Unternehmen viele Industriestandards durch die Einführung von Designansätzen oft überflüssig gemacht habe (Marketing Minds, o. J.).

Darüber hinaus beinhaltet die Markenpersönlichkeit von Apple den Wunsch, Einschränkungen und Komplexität zu beseitigen. Dieses Attribut manifestiert sich im Design der Produkte des Unternehmens, die in der Regel als benutzerfreundlich gelten. Erwähnenswert ist auch, dass Apple den Bedürfnissen von Menschen zwischen 15 und 35 Jahren große Aufmerksamkeit schenkt. Diese Menschen sind insgesamt offener für neue Erfahrungen und Ideen. Im Laufe seiner Geschichte konnte sich Apple die Unterstützung dieser speziellen Kunden sichern.

Die Markenpersönlichkeit von Phillips wiederum verkörpert das Bedürfnis nach Zuverlässigkeit, Sicherheit und Präzision. Man sollte bedenken, dass die Kunden dieses Unternehmens in der Mehrzahl der Fälle zwischen 35 und 55 Jahre alt sind (Brand repositioning, n. d.). Sie sind weniger bereit, Risiken einzugehen. Im Gegenzug akzeptieren sie nicht so leicht Veränderungen, insbesondere wenn sie die Umsetzung dieser Veränderungen nicht kontrollieren können. Diese Organisation zeigt, dass diese Werte für die Führungskräfte des Unternehmens von großer Bedeutung sind. Sie spiegeln sich in der Gestaltung der von diesem Unternehmen angebotenen Produkte wider.

Gemeinsamkeiten und Unterschiede

Es gibt mehrere Ähnlichkeiten in den Markenstrategien dieser Organisationen. Insgesamt können beide als kundenorientierte Unternehmen beschrieben werden, die an die Werte der Kunden appellieren wollen. Außerdem legen beide den Schwerpunkt auf Innovation, die für die Nachhaltigkeit beider Marken entscheidend ist. Der Einsatz von Spitzentechnologien ist wichtig, um die Loyalität der verschiedenen Käufer zu gewinnen. Dennoch gibt es wichtige Unterschiede, die nicht außer Acht gelassen werden sollten.

Insbesondere legt Apple mehr Wert auf Neuartigkeit, Offenheit für neue Ideen und die Bereitschaft, neue Standards zu setzen. Zu den Kernwerten von Phillips wiederum zählen Zuverlässigkeit, Präzision und Effizienz. Die Kunden wiederum assoziieren sich mit diesen Werten. Diese Diskussion bestätigt die theoretische Annahme, wonach die Wahl von Marken die Persönlichkeit der Käufer widerspiegelt (Fournier, 1998). Trotz dieser Unterschiede kann man sagen, dass beide Unternehmen effiziente Markenstrategien anwenden. Dies ist eines der Argumente, die vorgebracht werden können.

Lektionen lernen

Diese Fälle können für viele Markenmanager von großem Wert sein, die aus den Praktiken dieser Unternehmen wertvolle Lehren ziehen können. Erstens ist es von entscheidender Bedeutung, die Werte der potenziellen Kunden zu ermitteln und sicherzustellen, dass die Marketingkommunikation des Unternehmens diesen Werten entspricht. Sowohl Apple als auch Phillips betonen in ihrer Kommunikation mit den Kunden konsequent Aspekte wie Innovation oder Zuverlässigkeit. Darüber hinaus sollten Markenmanager bedenken, dass ein konsistentes Branding und eine konsistente Positionierung entscheidend für die Loyalität der Kunden sind.

Ein Unternehmen wie Apple kann sich zum Beispiel dafür entscheiden, neue Produkte wie Mobiltelefone herzustellen. Dennoch positioniert dieses Unternehmen kontinuierlich ein Geschäft, das mit etablierten Mustern bricht und die Erfahrungen der Kunden verbessert. Darüber hinaus müssen die Markenmanager die demografischen Merkmale der Zielgruppe berücksichtigen. Als Beispiel sei hier das Alter genannt, da dieses Attribut die Werte einer Person oder ihre Einstellung zu Veränderungen bestimmt.

Schlussfolgerung

Im Großen und Ganzen kann sich Apple Phillips in Bezug auf die Positionierung und das Branding unterscheiden, weil sie die Loyalität der Kunden durch das Ansprechen verschiedener Emotionen gewinnen. Vor allem Apple legt großen Wert auf Begeisterung, Hoffnung und das Zugehörigkeitsgefühl der Kunden. Im Gegensatz dazu konzentrieren sich die Markenmanager von Phillips auf Selbstvertrauen, Vertrauen und das Bedürfnis nach Gewissheit. Die Beispiele dieser Unternehmen zeigen, wie Unternehmen mit ihren Kunden kommunizieren können.

Referenzliste

Apple Inc. (n. d.). Apple Infos. Web.

Neupositionierung der Marke und Kommunikation: Eine Fallstudie zu Philips. (n. d.). Web.

Fournier, S. (1998). Die Verbraucher und ihre Marken: Die Entwicklung der Beziehungstheorie in der Verbraucherforschung. Zeitschrift für Verbraucherforschung, 24(4), 343-72.

Marketing Minds. (n. d.). Apples Markenstrategie. Web.

Phillips. (n. d.). Firmenprofil. Web.