Apple und AT&T Aufsatz (Artikel)

Words: 836
Topic: Fallstudie

Kurzfassung

Apple und AT&T, der größte US-Mobilfunkanbieter, haben eine Vereinbarung getroffen, nach der beide Unternehmen das iPhone auf dem US-Markt für Mobiltelefone einführen werden. Gemäß der Vereinbarung wird AT&T der einzige Anbieter des iPhones sein, während das Unternehmen 10 % der iPhone-Einnahmen für sich verbuchen kann.

IPhone als Marke hat viel besser in Bezug auf die Verkäufe als ihre vorherige Marke, der iPod Grund dafür ist, dass das iPhone den iPod in einem Handy umfasst und in fast 74 Tag hatte eine Million Satz des neuen iPhone, die die höchste Zahl der Handys jemals von einem Handy-Unternehmen in der Geschichte der US-Handy-Industrie verkauft verkauft verkauft verkauft.

Obwohl das iPhone viel besser abschnitt als der iPod, der zwei Jahre brauchte, um eine ähnliche Anzahl zu verkaufen, sah sich das iPhone einer starken Konkurrenz durch andere Smartphone- und Handy-Anbieter gegenüber.

Analyse der Fakten

Das neue iPhone zeigte Apples Fähigkeiten bei der Entwicklung neuer Anwendungen wie der Benutzeroberflächentechnologie (UI). Diese Anwendung ermöglichte es dem iPhone, einen breiten Multi-Touch-Bildschirm anstelle eines Tastenfeldes zu haben; der Bildschirm nahm den größten Teil der Oberfläche ein und gab dem neuen Gerät eine einzigartige und einprägsame Form. Die Touchscreen-Funktionalität verbesserte die Videoqualität und Funktionalität des iPhone.

Problemstellung

Als Apple einen Vertrag mit AT&T Mobility unterzeichnete, bedeutete dies, dass die Telefonbenutzer in den USA ein Abonnement bei AT&T Mobility abschließen mussten. Dadurch wurden die Nutzer für zwei Jahre an denselben Anbieter gebunden.

AT&T bot ein GSM-Sprachnetz an, das im Gegensatz zu anderen Netzbetreibern, die den CDMA-Standard verwendeten, den Kunden unbegrenzten Zugang zu seinem Edge-Netz bot. Dies schränkte das iPhone ein. Hinzu kam, dass das neue iPhone von anderer Seite stark unter Druck gesetzt wurde.

Erstens konnte das Handy nicht unterstützen das 3G-Netz, war es relativ langsam zu anderen Smartphone-Handys, die auf dem Markt waren, nach der Wirtschaft war dies ein rohes Geschäft, wie das Telefon nicht viel modernes Geschäft ermöglicht Trends wie E-Mail und Surfen, konnte das iPhone Hersteller nicht aktualisieren das Handy, weil es auf dem Edge-Netzwerk, das nur 2G bis 2,5G zur Verfügung gestellt weitergegeben.

Auch der Plan des iPhones, billigere Modelle der Marke auf den Markt zu bringen und den Preis des 8GB- und des 4GB-iPhones zu senken, sorgte für noch nie dagewesene Herausforderungen vor allem bei seinen Kunden.

Die Lösungen der Fakten

Das iPnone wollte die Probleme des Geräts lösen, indem es versprach, bis Ende 2008 ein 3G-fähiges Gerät auf den Markt zu bringen, aber in der Zwischenzeit riet es seinen Kunden, auf die Wi-Fi-Technologie umzusteigen, die im Allgemeinen schneller war als das Edge-Netz.

Der Geschäftsführer des iPhone, Steve Jobs, beschloss, das Problem des Ausverkaufs billiger iPhone-Handys anzugehen, indem er die Kunden mit billigen iPhone-Handys mit einer Gutschrift von 100 Dollar im Apple Store beschwichtigte.

Ein weiteres Problem des neuen iPhones war, dass sein Speicher im Vergleich zu anderen Musikplayern zu klein war und seine Kapazität nicht erweitert werden konnte. Außerdem war das Gerät auf eine nicht austauschbare Batterie angewiesen, deren Lebensdauer nur ein Jahr betrug. Dieses Problem wurde durch die Entwicklung eines Geräts mit einem großen Speicher und einem austauschbaren Akku behoben.

Konkurrenz durch andere Akteure

Das iPone stand in starkem Wettbewerb mit anderen Mobiltelefonherstellern, die musikfähige Handys und Smartphones wie Research in Motion BlackBerry, LG Prada, Samsung F700 und Nokia N95 anboten.

Diese Handy-Hersteller boten ähnliche Anwendungen wie das iPhone an, und einige gingen noch weiter und boten hochwertige Videoauflösung und hohe Musikspeicherkapazität wie die Sony Erickson Walkman-Handys, die bis zu 8.000 Songs speichern konnten.

Um sich gegen die starke Konkurrenz durchzusetzen, musste das iPhone seinen Markt diversifizieren, indem es sich in andere Länder wie Deutschland wagte, wo es eine Partnerschaft mit T-Mobile der Deutschen Telekom einging, und in Frankreich mit Orange, einer Abteilung von France Telecom. In Großbritannien schloss das iPhone einen Vertrag mit dem Mobilfunkbetreiber O2 als alleinigem Vertriebs- und Dienstleistungsanbieter.

All diese neuen Märkte boten einen Vorsprung gegenüber anderen Wettbewerbern in Bezug auf das Kundenaufkommen, so dass das iPhone in kürzester Zeit zum erfolgreichsten Handyhersteller in der Geschichte der Handyindustrie wurde.

Empfehlung

Damit das iPhone seine Marktbasis behalten kann, muss es einige seiner Anwendungen verbessern. Dazu gehört die Vergrößerung des Speichers des iPhones, um bei den jungen Kunden beliebt zu sein, die große Musikdateien speichern wollen, und auch bei den Geschäftskunden, die daran interessiert sind, Informationen entweder durch Downloads oder E-Mails zu speichern.

Schließlich sollte das iPhone die Tatsache berücksichtigen, dass die meisten Telefongesellschaften in Amerika Mobiltelefone verwenden, die weniger als 100 Dollar kosten, und dass das iPhone, das für das Doppelte dieses Betrags verkauft wird, den Realismus der Kunden einschränkt, obwohl sie argumentieren könnten, dass die Kosten mit der Qualität vereinbar sind.