Apple, Samsung, Sony, LG, Toshiba Produkthierarchien Aufsatz

Words: 2162
Topic: Geschäftlich

Einführung und Nutzen der Produkthierarchie

In den meisten Fällen erfolgt der Produktvertrieb eines Unternehmens in einer festgelegten Reihenfolge, die das Unternehmen unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse entworfen hat; die Produkthierarchie (die häufig von der Wettbewerbskonkurrenz beeinflusst wird) erstreckt sich daher von den grundlegenden Notwendigkeiten bis zu den spezifischen Produkten, die die Verbraucherbedürfnisse erfüllen. Das bedeutet, dass die Produkte, die von den Kunden stark nachgefragt werden, die Möglichkeit haben, die obersten Positionen in der Hierarchie zu erreichen, während die Produkte mit vergleichsweise geringer Nachfrage auf den unteren Ebenen positioniert werden.

Ziel dieser Arbeit ist es, die Produkthierarchien der fünf Unternehmen auf dem Markt für Unterhaltungselektronik in Dubai zu analysieren. Bei diesen Unternehmen handelt es sich um Apple, Samsung, Sony, LG und Toshiba. Zu diesem Zweck wird in dieser Arbeit die Leistung des Marktes für Unterhaltungselektronik in Dubai bewertet, die Position der fünf Unternehmen in Dubai kurz erörtert, eine PEST-Analyse erstellt, Produkthierarchien für die Unternehmen erstellt und die Substitutionsfähigkeit analysiert. Darüber hinaus wird in dieser Studie auch das Wettbewerbsniveau untersucht, eine BCG-Matrix für die Unternehmen erstellt, eine Sequenz der Verbraucherwahl erstellt und die Zukunft des Produkts in den VAE bewertet.

Leistung der Unterhaltungselektronikindustrie in Dubai

Chahine und Heberto (2) gaben an, dass die Unterhaltungselektronikbranche trotz der globalen Finanzkrise im Jahr 2008 einen Aufschwung erlebt hat und multinationale Unternehmen ihr Interesse gezeigt haben, in diesen Markt einzudringen, auch wenn die Wirtschaftslage schlecht ist. Die meisten internationalen Marken haben bereits ihre Tätigkeit sowohl in Abu Dhabi als auch in Dubai aufgenommen; laut dem Bericht von Abdelgalil und Natasha (7) ist Dubai ein führender Markt für Unterhaltungselektronik, z. B. für Fernseher, Smartphones, Uhren, Kameras und andere elektrische Haushaltsgeräte.

Es gibt viele Faktoren, die die Akteure dieser Branche dazu veranlasst haben, in diesen Markt einzutreten, wie z. B. das rasche Wachstum des Marktes für Unterhaltungselektronik, die Bevölkerungs- und Wirtschaftswachstumsrate, die hohe Kaufkraft der Kunden, die Diversifizierungsstrategie und so weiter. Die Kunden in den VAE sind nicht preisempfindlich und das Verbrauchervertrauen ist hoch; die folgende Abbildung zeigt jedoch weitere Einzelheiten in dieser Hinsicht.

Andererseits müssen die lokalen Unternehmen die große Nachfrage nach Elektronikprodukten im Inland befriedigen und haben damit begonnen, neue Märkte zu erschließen, z. B. die ostafrikanischen Länder als potenzielle Märkte für den Export lokaler Elektronikgeräte. Lokale Unternehmen haben während des Dubai Shopping Festivals und der Eid-Festtage hohe Gewinnspannen erzielt, da die Unternehmen Rabatte anboten und die Verkaufsprovisionen und Großhändler die Preise senkten; der Einzelhandelsumsatz stieg jedoch bei verschiedenen Unternehmen um 30 bis 50 %.

Dem Bericht von Hamid (1) zufolge eröffnete dieses Unternehmen ein Büro in Dubai mit der Absicht, das Geschäft der MINA-Region von Dubai aus zu steuern; außerdem hat es einen Vertriebskanal in der Jebel Ali Free Zone eingerichtet und im ersten Quartal 2014 ein neues Büro am Emaar Square eröffnet. Es hat effiziente, talentierte und qualifizierte Mitarbeiter für den Betrieb eines Unternehmens in den VAE eingestellt; gleichzeitig besuchte der CEO dieses Unternehmens die VAE, um die Marktchancen zu bewerten, und beschloss, in Dubai die weltweit größte Verkaufsstelle (mit einer Fläche von fast 50.000 Quadratmetern) zu eröffnen (Hamid 1). Martin (1) erklärte jedoch, dass die Regierung dieses Landes ausländischen Unternehmen die Möglichkeit gibt, 100 % der Anteile zu erwerben; außerdem ist Dubai ein potenzieller Markt für dieses Unternehmen, da 63 % der Einnahmen aus dem iPhone-Geschäft aus diesem Markt stammen.

Das südkoreanische Unternehmen wurde 1938 gegründet und trat in den 1960er Jahren in den Elektronikmarkt ein, wo es innerhalb von 10 Jahren einen herausragenden Erfolg verbuchen konnte. Derzeit ist es der weltweit größte Mobiltelefonhersteller, der sein Geschäft in 60 Ländern betreibt. Im Rahmen seiner Expansionsstrategie nahm es seine Geschäftstätigkeit in der Bawabat Al Sharq Mall in Abu Dhabi auf; anfangs begann es mit einer begrenzten Produktpalette, wie z.B. Smartphones und Tablets, die die Schlüsselprodukte für diesen neuen Markt waren; es bot den Kunden in den Vereinigten Arabischen Emiraten den günstigsten Preis und besetzte 27% Marktanteil.

Sony betrachtete die Vereinigten Arabischen Emirate als einen potenziellen Standort für seine Geschäfte und eröffnete daher in Dubai die erste Unterwasser-Verkaufsstelle der Welt. Im Jahr 2009 wurden insgesamt 10689 LCD-Fernseher (10 % Marktanteil), 14.751 FPTV (mehr als 12 % Marktanteil) und 15.948 CTV TTL (fast 8 % Marktanteil) verkauft. Der Umsatz des Unternehmens stieg um 11 %, obwohl ein Rückgang der Verkäufe aufgrund des finanziellen Abschwungs vorhergesagt wurde.

LG trat 2002 in den Markt von Dubai ein und versuchte, seinen Marktanteil auszubauen; es positionierte sich jedoch innerhalb von zwei Jahren an sechster Stelle auf dem Smartphone-Markt, verlangte jedoch wettbewerbsfähige Preise für die neueste Technologie und die besten Qualitätsprodukte. Im Jahr 2009 verkaufte LG 10689 LCD-Fernseher (10 % Marktanteil), 13.092 FPTV (11 % Marktanteil) und 15.948 CTV TTL (ca. 8 % Marktanteil). Das Unternehmen sah sich jedoch einem starken Wettbewerb auf dem VAE-Markt ausgesetzt, da japanische und südkoreanische Konkurrenten große Marktanteile eroberten.

Toshiba wurde 1875 gegründet und schuf ein globales Netzwerk mit einem Umsatz von mehr als 61 Milliarden US-Dollar. 1997 nahm das Unternehmen seine Tätigkeit in Dubai auf, um das Geschäft in der Golfregion zu kontrollieren, und eröffnete mit einer breiten Produktpalette, die ein erhebliches positives Wachstum verzeichnete. Ab 1999 wurde das Unternehmen durch die in Dubai ansässige Dhaher Al Muhairi Company geleitet und kontrolliert, und es plante die Gründung einer neuen Tochtergesellschaft in den VAE. In den VAE sind jedoch mehr als 300 Mitarbeiter beschäftigt, die das Unternehmen leiteten und ein Megaprojekt abschlossen (Davids 1).

PEST-Analyse

Die politische Atmosphäre in Dubai ist recht stabil und geschäftsfreundlich, was dazu führt, dass die internationalen Giganten der Unterhaltungselektronikbranche den Markt in Dubai für ihre Handelsaktivitäten recht attraktiv finden. Allerdings gibt es immer noch gewisse Risikofaktoren, da plötzliche politische Unruhen oder unvermeidliche Umstände die Geschäftsatmosphäre auf verschiedene Weise beeinträchtigen können. Es ist bemerkenswert, dass es in den letzten zehn Jahren keine Spur von solchen politischen Unruhen gegeben hat, die das Geschäftsumfeld des Elektronikmarktes erheblich beeinträchtigt hätten.

Wirtschaftliche Faktoren spielen für die Unterhaltungselektronikbranche in Dubai eine große Rolle, da der Markt sehr anfällig für steuerliche Veränderungen ist. Faktoren wie eine hohe Inflationsrate, hohe Zinssätze, ein globaler finanzieller Abschwung, eine neue Steuerpolitik, hohe Steuern und Quoten behindern gelegentlich die Unterhaltungselektronikbranche in Dubai. Es ist wichtig anzumerken, dass die Nachfrage und der Gesamtumsatz dieser Branche während der globalen Finanzkrise von 2008 stark in Mitleidenschaft gezogen wurden. Gegenwärtig hat sich die Wirtschaft Dubais jedoch deutlich erholt, und infolgedessen florieren die Umsätze von Unternehmen wie Apple, Samsung, Sony, LG und Toshiba.

Die Akteure dieser Branchen sind sehr vorsichtig, was die soziokulturellen Faktoren in Dubai angeht, denn der soziale und kulturelle Rahmen in Dubai unterscheidet sich stark von dem in westlichen Ländern. Daher sind die Unternehmen bei der Erstellung von Werbung und anderen PR-Aktivitäten sehr vorsichtig, da die Menschen vor Ort sehr konservativ und religiös sind.

Die Unterhaltungselektronikbranche ist vollständig von der Technologie abhängig; daher müssen die in Dubai tätigen Unternehmen stets auf dem neuesten Stand bleiben. Aufgrund des starken Wettbewerbs auf dem Markt in Dubai konkurrieren die Unternehmen untereinander, um den Menschen in Dubai die modernsten und effizientesten Technologien zu liefern. Folglich können die Menschen in Dubai die besten Gadgets sofort nutzen.

Produkthierarchie

Tabelle 1: Produkthierarchie. Quelle: selbst erstellt.

Vertretungsberechtigung

Das Wirtschaftswachstum in den VAE ist beständig, da das Land der achtgrößte Ölproduzent der Welt ist; derzeit ändert es seine makroökonomische Politik und konzentriert sich auf die Diversifizierung der Wirtschaft, um 69 % des BIP aus Nicht-Öl-Sektoren zu generieren; so entwickelt es den Tourismus-, Transport- und Handelssektor. Es gewährleistet eine freie Marktwirtschaft, für die die Unterhaltungselektronikindustrie mit multinationalen Unternehmen expandiert; daher führen diese Unternehmen Produkte ein, die soziale und kulturelle Faktoren, die strategische geografische Lage, das Vertrauen der Kunden, den Trend der Kunden, das Gesetz der VAE für Handelsvertretungen usw. berücksichtigen. Die Kunden des Marktes für Unterhaltungselektronik in Dubai konzentrieren sich vor allem auf Qualität, Preis, Garantie und Kundendienst. Die Kunden in Dubai haben jedoch die Möglichkeit, ihre Elektronikartikel aus einer großen Auswahl an in- und ausländischen Modellen und Produktmerkmalen auszuwählen; multinationale Unternehmen verlangen niedrigere Preise. Die wichtigsten Faktoren sind.

Das Niveau des Wettbewerbs in Dubai

Apple, Samsung, Sony, LG und Toshiba sind in Dubai einem starken Wettbewerb ausgesetzt, da viele globale und lokale Anbieter ihre Produkte und Dienstleistungen ebenfalls auf dem Markt anbieten. Infolgedessen haben die Verbraucher aufgrund der großen Anzahl ähnlicher Produkte auf dem Markt und aufgrund der wettbewerbsfähigen Preisstrukturen der betreffenden Unternehmen eine hohe Verhandlungsmacht. Auf dem Markt in Dubai gibt es eine Vielzahl von Unternehmen, die ständig neue Arten von Geräten entwickeln und eine sehr niedrige Preisstrategie verfolgen, um auch die Kunden der Mittelklasse zu erreichen. Darüber hinaus importieren die Global Player wie Lenovo, Dell, Hewlett Packard, Acer, HCL, Panasonic, Nokia und Motorola eine große Anzahl verschiedener Produkte und Geräte in den Markt von Dubai, was den Wettbewerb auf dem Markt weiter anheizt.

Andererseits gibt es in den Vereinigten Arabischen Emiraten auch eine Reihe lokaler Hersteller von technischen Geräten, die die Konkurrenz verstärken und die Marktanteile der Global Player durch einen Rückgang ihrer Umsätze verringern. Das Eindringen neuer Marktteilnehmer in den Markt von Dubai verläuft jedoch recht schleppend, da neue Marktteilnehmer mit vielen Problemen konfrontiert sind, wie z. B. fehlenden Finanzmitteln, starker Konkurrenz und aggressiven Preisstrategien, die sie nur schwer durchhalten können. Darüber hinaus haben die neuen Marktteilnehmer auch einen Mangel an Erfahrung, geringe finanzielle Mittel, einen schlechten Cashflow, geringe Umsätze und einen Mangel an Vertrauen bei den Kunden, weshalb der Wettbewerb durch neue Marktteilnehmer auf dem Unterhaltungselektronikmarkt recht gering ist.

BCG-Matrix für Apple, Samsung, Sony, LG und Toshiba in Dubai

Es ist bemerkenswert, dass in Dubai Apple das höchste Marktwachstum und den höchsten Marktanteil hat, Samsung und Sony ein hohes Marktwachstum, aber einen relativ geringen Marktanteil, LG ein geringes Marktwachstum und einen geringen Marktanteil und Toshiba ein geringes Marktwachstum, aber einen relativ hohen Marktanteil. Dieser Trend zwischen den Wettbewerbern auf dem Unterhaltungselektronikmarkt in Dubai wird in dem nachstehenden BCG-Matrixdiagramm dargestellt:

Zukunft in den Vereinigten Arabischen Emiraten im Zusammenhang mit der Akzeptanz der Verbraucher und der kulturellen Anpassungsfähigkeit

In diesem Stadium der Studie ist es äußerst wichtig, die Zukunft des Produkts auf dem Markt der Vereinigten Arabischen Emirate im Zusammenhang mit der Verbraucherakzeptanz und der kulturellen Anpassungsfähigkeit in Dubai zu diskutieren. Aus der Perspektive der Verbraucherakzeptanz und der kulturellen Anpassungsfähigkeit in Dubai scheinen die Zukunftsaussichten der Unterhaltungselektronik ziemlich dominant zu sein. Es wurde vermutet, dass die meisten jungen Verbraucher in Dubai die internationalen Marken wie Apple, Samsung, Sony, LG, Toshiba, Lenovo, Dell, Hewlett Packard, Acer, HCL und Panasonic mit großer Begeisterung annehmen und sich sehr schnell mit den neuen High-Tech- und Composite-Geräten vertraut machen.

Die internationalen Marken hingegen sind sehr geschickt bei der Vermarktung ihrer Produkte im Nahen Osten und haben viel Erfahrung mit der Art und Weise, wie sie für ihre Produkte werben sollten, damit sich die Kunden aus dem islamischen Kulturkreis recht schnell an ihre Produkte anpassen. Aus der Leistung der fünf Unternehmen lässt sich ablesen, dass Apple und Toshiba in Zukunft ein hohes Markenimage und eine hohe kulturelle Anpassungsfähigkeit haben werden, Sony ein geringes Markenimage und eine hohe kulturelle Anpassungsfähigkeit, Samsung ein hohes Markenimage und eine geringe kulturelle Anpassungsfähigkeit und LG ein geringes Markenimage und eine geringe kulturelle Anpassungsfähigkeit:

Der Ablauf der Verbraucherwahl auf dem Markt der elektronischen Allianz in den Vereinigten Arabischen Emiraten befasst sich eingehend mit einer großen Vielfalt an Markenprodukten und dem komplexen Prozess der Entscheidungsfindung der Kunden, der mit der Nachfrage, den verfügbaren Informationen, den Ersatzprodukten, dem Vergleich zwischen den Alternativen sowie dem Einfluss auf die Motivation der Kunden verbunden ist. Auf dem Markt für Unterhaltungselektronik in den Vereinigten Arabischen Emiraten gibt es einige zugelassene Stellen für das Konformitätsbewertungsprogramm, um sicherzustellen, dass die Produkte den emiratischen Normen entsprechen, während Kosten, Langlebigkeit und die Gewissheit, dass es sich um Luxus handelt, die wichtigsten Faktoren sind, die den Entscheidungsprozess des Einzelnen motivieren.

Die wichtigsten Vertriebskanäle für Unterhaltungselektronik wie Carrefour und Lulu in den Vereinigten Arabischen Emiraten bieten eine breite Palette elektronischer Geräte an und beraten die Kunden fachkundig, indem sie Preisvergleiche mit attraktiven Produktmerkmalen anstellen, während Hypermärkte und lokale E-Commerce-Websites miteinander konkurrieren, um eine große Auswahl an Elektronikprodukten zu attraktiven Preisen über soziale Medien anzubieten.

Euromonitor berichtet, dass der Markt für Unterhaltungselektronik in den Vereinigten Arabischen Emiraten im laufenden Jahr ein signifikantes Wachstum gezeigt hat, indem er den Teufelskreis der geringeren Ausgaben für diese Produktlinie aufgrund des wirtschaftlichen Abschwungs durchbrochen hat, und dass vor allem der Einkaufstourismus diesen Erfolg gebracht hat (“Consumer Electronics in the United Arab Emirates” Abs. 1). Bei der Analyse des zukünftigen Trends des Marktes für Unterhaltungselektronik in den VAE wird auch festgestellt, dass-

Zitierte Werke

Abdelgalil, Eisa und Natasha Husain 2006, Dubai Electronics Market. Web.

Chahine, Garibal und Heberto Molina 2014, Succeeding in the MENA Region with Consumer Products A Market-Focused, Consumer-Driven Approach to Sustained Profitability. Web.

Unterhaltungselektronik in den Vereinigten Arabischen Emiraten. 2015. Web.

Davids, Gavin. Toshiba Elevators gründet Tochtergesellschaft in den Vereinigten Arabischen Emiraten. 2012. Web.

Hamid, Triska. Apple eröffnet geheimes Büro in Dubai, um den Nahen Osten zu bedienen. 2014. Web.

Martin, Matthew. Apple Said to Plan Dubai Stores After Winning Exemptions. 2015. Web.