Apple Inc. Unternehmen Term Paper

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Topic: Geschäftlich

Apple Inc. ist ein amerikanisches Computerunternehmen mit Hauptsitz in Santa Clara Valley, Kalifornien, das mit seinen innovativen, auf den Verbraucher ausgerichteten Produkten die PC-Branche revolutioniert hat.

Der Erfolg des Unternehmens ist auf die strategischen Entscheidungen der Unternehmensleitung in Bezug auf Entwicklungen, Erfindungen und Innovationen zurückzuführen. Das Unternehmen hat jedoch ein großes Problem, da der Vorstandsvorsitzende Steve Jobs gesundheitliche Probleme hat und von seinem Amt zurückgetreten ist. Jobs Managementstil hat das Unternehmen von einem verlustbringenden Unternehmen in den 1990er Jahren zu einem weltweit führenden Elektronikunternehmen gemacht.

In einem Brief an das Management und die Mitarbeiter von Apple, den Steve Jobs am 17. Januar 2011 verfasste, erklärte er, dass der Manager aus gesundheitlichen Gründen beurlaubt sei; in seiner Rede am selben Tag erklärte er, dass er sich auf seine Gesundheit konzentrieren wolle und deshalb von seinen offiziellen Pflichten entbunden werden wolle (Apple Inc, 2010). In diesem Beitrag wird auf die Führungsprobleme des Unternehmens eingegangen, und es wird aufgezeigt, wie das Unternehmen diese Probleme in der Gegenwart und in der Zukunft lösen kann.

Diagnose des Problems

Leader-Manager sind die Denkfabriken eines Unternehmens; der Erfolg eines Unternehmens hängt von der Qualität, Pünktlichkeit und Wirksamkeit der Entscheidungen ihres Managementteams ab.

Ein Chief Executive Officer schafft die Atmosphäre für eine angemessene Entscheidungsfindung und ist Wegbereiter für die getroffenen Entscheidungen. Er mag nicht der alleinige Architekt der Struktur und der umzusetzenden Politik sein, aber sein Beitrag spielt eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der Richtung des Unternehmens.

Apple Inc. hat sich von einem verlustbringenden zu einem der leistungsstärksten Elektronikunternehmen der Welt entwickelt; der Erfolg ist einem Managementteam zu verdanken, das zusammenarbeitet, um ein Unternehmen zu entwickeln, das für seine Innovationen respektiert wird. Die derzeitige Situation besteht darin, dass der Leiter des erfolgreichen Teams nicht bei bester Gesundheit ist; der Weg nach vorn ist das Problem des Unternehmens. Die folgenden Fragen beschäftigen den Vorstand:

Die Probleme müssen so schnell wie möglich angegangen werden, da eine Verzögerung in der sich schnell verändernden Computerwelt bedeuten kann, dass das Unternehmen hinter seinen Konkurrenten zurückbleibt. Auch wenn es einen von Steve betreuten Manager gibt, der seine Aufgabe übernimmt, ist dies keine Garantie für die Ergebnisse des Unternehmens, so daß trotz eines solchen Managers geeignete Maßnahmen ergriffen werden sollten.

Geschichte des Unternehmens

Apple Inc wurde am 1. April 1979 gegründet (Apple Inc, 2010). Nach der Eintragung begann das Unternehmen mit der Herstellung von Einplatinencomputern ohne Monitor und Tastatur, die 580 Dollar kosteten. Die Resonanz auf das neue Produkt war so groß, dass das Unternehmen das gleiche Produkt neu erfinden musste und einen Computer mit Maus, Tastatur und Farbmonitor entwickelte, der als Apple 2 bezeichnet wurde.

Im Jahr 1984 erfand das Unternehmen das Modell Macintosh, einen Computer mit Siliziumtechnologie, der sich an Lernende und Geschäftskunden richtete. Seitdem ist das Unternehmen erfolgreich in der Elektronikbranche tätig (Apple Inc, 2010).

Steve Jobs

Geboren am 24. Februar 1955; Steve Jobs gründete 1970 zusammen mit Steve Wozniak, Mike Markkula und anderen die Firma Apple Inc. Machtkämpfe in der Firma zwangen ihn jedoch 1984 zum Rückzug aus der Firmenleitung; später gründete er eine Firma namens NEXT, die sich auf Software spezialisierte.

Er war seit März 1991 mit Laurene Powell verheiratet; sie haben drei Kinder. Bei dem aggressiven Manager wurde Mitte 2004 ein Krebstumor in der Bauchspeicheldrüse diagnostiziert. Er informierte seine Mitarbeiter über seine gesundheitlichen Probleme; seitdem kämpft der Manager mit der Krankheit, doch Ende 2010 beschleunigten sich die gesundheitlichen Probleme des Managers, so dass er darüber nachdenkt, seine Tätigkeit im Unternehmen aufzugeben. Im April 2009 unterzog sich Job einer Lebertransplantation, die seine Effizienz und Entscheidungsfähigkeit stark beeinträchtigte (Apple Inc, 2010).

Die bisherige Leistung des Unternehmens Apple ohne Steve Jobs

Nach dem Ausscheiden von Steve aus dem Unternehmen öffnete sich eine Tür voller Probleme; zwischen 1989 und 1997 sah sich das Unternehmen mit einer Flaute konfrontiert, in der die Nachfrage nach seinen Produkten drastisch zurückging. Die Hauptursache für die schlechte Leistung waren schlechte strategische Entscheidungen der damaligen Unternehmensleitung.

Die Entscheidungen des Managements waren nicht effektiv genug, um in der sich schnell verändernden Computerwelt wettbewerbsfähig zu bleiben; insbesondere stand das Unternehmen im Wettbewerb mit Intel und IBM, deren Technologie fortgeschritten war; es konnte billige Computer herstellen.

Das Unternehmen hatte keine visionäre Strategie, während andere Unternehmen in derselben Branche sich aggressiv positionierten. Das Unternehmen lief so schlecht, dass drei Geschäftsführer nicht in der Lage waren, es umzudrehen. 1993 schloss John Sculley, der damalige Vorstandsvorsitzende, Allianzen mit IBM, Intel und Novel; diese Entscheidung führte jedoch zu einem weiteren Rückgang des Unternehmensgewinns um 16 %.

Seit der Gründung des Unternehmens in den 1990er Jahren hatte sich das Unternehmen auf strategische Allianzen eingelassen. Dadurch war das Unternehmen in vielen Allianzen schlechter gestellt, bis die Entscheidung durch das Comeback von Steve Jobs in Frage gestellt wurde (DE WIT und MEYER, 2010).

Rückkehr von Steve Jobs in Apple Inc

Nach negativen Gewinnen beschloss der Vorstand, einen Geschäftsführer zu suchen, um die Dinge zu ändern. Es war klar, dass es an der richtigen Führung mangelte. Steve Job wurde als der Manager angesehen, der an Bord geholt werden sollte, um den sich verschlechternden Zustand des Unternehmens zu ändern. Nach der Rückkehr des Managers sah sich Apple gezwungen, die NeXT Software Company zu erwerben, die das Unternehmen mit Software versorgte, die mit Windows 95 kompatibel war, nämlich mit Copland.

Der Schritt, Steve wieder an Bord zu holen, wird als Startpunkt für das Comeback des Unternehmens gesehen. Steve Job wurde 1997 zum stellvertretenden und 2000 zum vollständigen Vorstandsvorsitzenden des Unternehmens ernannt; ihm wird nachgesagt, dass er sein Wissen, seine Erfahrung und seine Kreativität eingesetzt hat, um die Leistung des Unternehmens zu verbessern. Er übernahm das Unternehmen, als der Aktienkurs nur noch 3,30 Dollar betrug und das Unternehmen einen Nettoverlust von 580 Millionen Dollar aufwies.

Jobs’ Managementstrategie hat das Unternehmen stark gemacht und es stärker auf die Bedürfnisse der Kunden ausgerichtet. Neben der Verbesserung der internen Prozesse berücksichtigte Steve Jobs auch alle Interessengruppen; er verlangte ein Gehalt von 1 $ Peelen, E., 2006).

Steve Reise bei Apples Inc

Nach der Rückkehr von Steve im Jahr 1996 war die erste Entscheidung, die er in Frage stellte, frühere Allianzen; er bezeichnete die Allianz als internationale Wachstums- und Kostensenkungsstrategie, mit wenig Fokus auf interner Expansion und Geschäftswachstum.

Die unmittelbare Herausforderung, mit der sich sein Management konfrontiert sah, war die Erfindung von Windows 95, mit dem die Apple-PCs nicht zurechtkamen; dies führte dazu, dass die Gewinne des Unternehmens um weitere 3 % zurückgingen (Wheelen und Hunger, 1998). Nach dem Gewinneinbruch begann Steve mit aktiver Forschung und Entwicklung, um sicherzustellen, dass er in Zukunft erfolgreich sein würde (Sadler, 2003).

Apple ist es gelungen, eine starke Markenidentität zu entwickeln und aufrechtzuerhalten; ein Teil des Elektronikmarktes hat Vertrauen und Loyalität gegenüber der Marke entwickelt. Im Jahr 2008 erwirtschaftete das Unternehmen einen Gewinn von 1,61 Milliarden Dollar, was über den geplanten Erträgen für das Jahr lag.

Im selben Jahr schüttete es 98 % der Dividenden an seine Aktionäre aus und wurde laut Fortune 500, 2009, das führende Unternehmen bei der Ausschüttung von Aktionärsrenditen. In den Jahren 2006 bis 2008 wurde das Unternehmen zum innovativsten Unternehmen gewählt; außerdem wurde es zweimal zum meistbewunderten Unternehmen in den Vereinigten Staaten von Amerika gewählt.

Die gute Leistung des Unternehmens in der jüngsten Vergangenheit ist auf die gute Führung von Steve Jobs zurückzuführen. Er gilt als Architekt des Unternehmens, der in der Lage ist, die verfügbaren menschlichen und materiellen Ressourcen zum Nutzen des Unternehmens zu kombinieren. International wird das Unternehmen für seine Innovationskraft respektiert, und sein Ansehen in der Weltöffentlichkeit ist gestiegen. 2008 wurde das Unternehmen auf Platz 24 der beliebtesten Unternehmen gewählt, was eine Verbesserung gegenüber Platz 33 im Jahr 2007 darstellt.

Der Erfolg eines Unternehmens steht in direktem Zusammenhang mit den Entscheidungen des Managements; diese Philosophie gilt für Apple, wo das Management für den Erfolg verantwortlich gemacht wird. Es ist schon oft vorgekommen, dass Unternehmen wegen schlechter Führung zusammengebrochen sind; Führung geht weit über die Person hinaus und schließt auch andere Parteien ein, z. B. die Art und Weise, wie er seine Teams leitet und Macht delegiert. Es wird davon ausgegangen, dass Steve den Spielplan bei Apple gemeistert hat, und daher ist es notwendig, einen Manager zu haben, der seine Standards erfüllen kann (Peelen, 2006).

Der Weg in die Zukunft

Das Unternehmen hat eine zuverlässige charismatische Führungspersönlichkeit verloren, die das Unternehmen durch dick und dünn geführt hat; sein Gesundheitszustand hat sich definitiv auf die Leistung des Unternehmens ausgewirkt, so dass ein anderer Manager gesucht wird, der die Leistung von Steve Job erreichen oder übertreffen kann. Neben dem normalen Einstellungsverfahren gibt es einige wichtige Eigenschaften, die das Unternehmen an dem neuen Manager interessiert sein sollte; dazu gehören:

Die Computerwelt erfährt eine zunehmende Innovation mit neuen Produkten, die auf den Markt gebracht werden. Apple Inc. ist für seine Innovationskraft bekannt. In den Jahren 2006-2008 wurde das Unternehmen von Fortune 500 zum innovativsten Unternehmen der Welt gewählt.

Computer, Software, Unterhaltungselektronik wie I-Pod und I-Phones, MP3-Player und Mobiltelefone, die Produkte des Unternehmens, werden von anderen internationalen Unternehmen hergestellt, und damit sich die Produkte des Unternehmens auf dem Markt abheben, sollte die Innovationsfähigkeit angenommen werden.

Der neue Manager sollte darauf abzielen, das Unternehmen durch seine Innovationen und Erfindungen zu neuen Höhenflügen zu verhelfen. Es sollte geprüft werden, welche Innovationen in früheren Unternehmen erfolgreich waren. Da es sich um eine Unternehmenskultur handelt, sollte der neue Manager einen kundenorientierten Ansatz verfolgen, damit die Produkte des Unternehmens die Bedürfnisse der Kunden befriedigen können und wettbewerbsfähig bleiben.

Der Manager sollte sich nicht nur auf die zu verkaufenden Produkte konzentrieren, sondern auch einen starken Antrieb für gute Marketing- und Werbestrategien haben. Apple Inc. verlässt sich nicht auf einen einzigen Markt, sondern erschließt durch seine wechselnden Produkte immer neue Märkte.

Jedes Unternehmen benötigt Strategien, um im Wettbewerb bestehen zu können. Der Erfolg von Jobs erfordert rechtzeitige Strategien und wirksame Strategien, um das Unternehmen zu fokussieren. In der modernen Computerwelt lassen sich strategische Allianzen nicht vermeiden, doch bevor sich ein Unternehmen auf eine Allianz einlässt, sollte es das Unternehmen, mit dem es sich zusammentun will, gut prüfen.

Eine Führungskraft muss zwar nicht alle Entscheidungen im Unternehmen treffen, aber die Rolle, die die neue Führungskraft spielen sollte, besteht darin, dafür zu sorgen, dass die Mitarbeiter ein Umfeld vorfinden, in dem sie ihre Ideen einbringen können, was ihrer Meinung nach im Unternehmen für dessen Erfolg getan werden kann (Fred, 2008).

Der Manager, der in den Vorstand berufen werden soll, verfügt über eine internationale Denkweise und Entwicklungsstrategie; die Elektronikindustrie ist auf internationaler Ebene angesiedelt, so dass der Manager die Faktoren verstehen sollte, die andere Nationen in Bezug auf die Industrie beeinflussen. Dies gilt für Marketing, Werbung und Preisstrategien.

Die Informationstechnologie verändert sich schnell: Apple muss umfangreiche Forschungs- und Entwicklungsarbeiten an seinen Produkten durchführen. Der Erfolg des Unternehmens lässt sich auf Forschungs- und Entwicklungsprogramme zurückführen. Die Elektronikindustrie ist veränderungsorientiert; daher sollte der neue CEO der Abteilung Unterstützung bieten.

Als Steve zu Apple zurückkehrte, nahm er sich die Zeit, die Trends der Branche zu verstehen, um strategische Entscheidungen treffen zu können. Die Forschungs- und Entwicklungsabteilung berät ein Unternehmen bei Produkt- und Prozessänderungen. Sie stellt sicher, dass das Unternehmen die Gesellschaft und das externe Umfeld versteht, damit es rechtzeitig und sachdienliche Entscheidungen treffen kann. Hardware” besteht aus Hightech-Software, die sie einzigartig macht und den Nutzen für die Kunden erhöht.

Im Jahr 2005 spielte die Forschungs- und Entwicklungsabteilung eine wichtige Rolle bei der strategischen Positionierung des Unternehmens, um von der Veränderung der Geschäftsentwicklung von IBM zu profitieren. IBM, das in der Herstellung von Computerhardware führend war, verkaufte seine PC-Firma an ein chinesisches Unternehmen namens Lenovo; das Unternehmen wollte sich auf Software und Betriebssysteme konzentrieren. Nach dieser Entscheidung sah sich Apple mit der Herausforderung konfrontiert, Wege zu finden, um sich durch Spezialisierung auf dem Markt zu positionieren.

Mit dem Wechsel des Geschäftszweigs durch IBM wurde der Wettbewerb zwischen den Unternehmen auf dem Gebiet der PCs immer härter, und die Spezialisierung rückte in den Mittelpunkt. Einige Unternehmen wie Lenovo konzentrierten sich auf Hartwaren, während IBM und Microsoft sich auf Software konzentrierten. Um dies zu überwinden, begann Apple mit massiven Investitionen in Forschung und Entwicklung, die es in die aktuelle Situation gebracht haben. In diesem Sinne hat das Unternehmen auch die Produktion von I-Pods und I-Phones in Angriff genommen (Oster, 1994).

Um einen neuen Manager zu finden, sollte das Unternehmen folgende Schritte unternehmen:

Das Unternehmen sollte die Stelle auf internationalen und nationalen Arbeitsmärkten ausschreiben; dies bietet dem Unternehmen die Möglichkeit, Bewerber mit unterschiedlichen Erfahrungen zu finden. Das Unternehmen kann dies selbst tun oder ein renommiertes Personalvermittlungsunternehmen damit beauftragen. In der Stellenausschreibung sollte eine umfassende Analyse der Erwartungen an die neue Führungskraft in Bezug auf Ausbildung, Berufserfahrung und Leistung im Unternehmen enthalten sein.

Die Einstellung einer Person mit nachweislichen Erfolgen ist für das Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da es so eine gewisse Garantie hat, dass sie die erwarteten Leistungen erbringen kann. Es könnte wichtig werden, dass einige der Mitarbeiter, die mit Steve Jobs zusammengearbeitet haben, die verbleibende Rolle übernehmen; auch wenn dies eine Option ist, sollte sie mit großer Vorsicht durchgeführt werden, damit eine voll qualifizierte Person die Aufgaben übernimmt (Haberbeg und Rieple, 2001)

Falls die so eingestellte Person kein Angestellter des Unternehmens ist, hat das Unternehmen die Aufgabe, den C.E.O. im Unternehmen zu orientieren. Diese Phase ist wichtig, da das Unternehmen im Falle einer Verzögerung und eines langen Zeitraums in der sich verändernden Welt der Computertechnologie ins Hintertreffen geraten kann.

Apple verfügt über eine starke Organisationskultur, die sich in der Art und Weise zeigt, wie das Unternehmen verschiedene Produkte innoviert hat; der Manager muss in die Richtlinien und Mechanismen eingeführt werden, die eingeführt wurden, um sicherzustellen, dass der Manager die Organisationskultur zu schätzen weiß und sie wahrscheinlich verbessern kann (Oster, 1994).

Es ist schwierig für einen Manager, sich in ein Unternehmen zu wagen, das einen gut funktionierenden Manager hatte, und damit zu beginnen, die Gewinne und den Betrieb zu steigern. Er muss sich Zeit nehmen und die Teams kennen, die zuvor Teil des großen Erfolgs waren, damit er seine Strategien richtig einsetzen kann. Daher sollte das Unternehmen dem Manager eine gewisse Zeit zur Anpassung einräumen.

Apple scheint sich auf einem toten Punkt zu befinden, da die Rolle von Steve Jobs nicht austauschbar zu sein scheint; ein Ansatz, den das Unternehmen ändern sollte. Auch wenn das Unternehmen eine starke Wissensmanagementpolitik verfolgt, gibt es Defizite bei der Delegation von Aufgaben und der Vorbereitung der Manager.

In den Teams, die mit Steve zusammenarbeiten, fehlt eine Person, die angeleitet wurde und bereit ist, im Falle eines Falles die Führung zu übernehmen.

Dieser Ansatz ist für ein internationales Unternehmen nicht gesund; er sollte geändert werden. Die Vorbereitung von Managern auf die Übernahme künftiger Führungspositionen ist eine Politik der Humanressourcen und eine bewusste Maßnahme der Verantwortlichen und Führungskräfte. In der Welt gibt es Eventualitäten, auf die die Menschen wenig Einfluss haben, so dass ein Unternehmen mit einer glänzenden Zukunft solche Fälle in seine Pläne einbeziehen sollte.

Schlussfolgerung

Apple ist ein internationales Elektronikunternehmen mit einem starken Markennamen in der nationalen und internationalen Arena. Das Problem, mit dem das Unternehmen derzeit konfrontiert ist, ist die Suche nach einem Chief Executive Officer, der die vom ehemaligen CEO Steve Jobs gesetzten Standards erfüllt und wahrscheinlich sogar übertrifft.

Steve leidet an einem Krebstumor in seiner Bauchspeicheldrüse; er hat sich aus dem Tagesgeschäft des Unternehmens zurückgezogen. Apple Inc. ist ein internationales Unternehmen und braucht einen Manager, der Strategien entwickeln kann, um in der sich schnell verändernden Welt der Technologie wettbewerbsfähig zu werden und zu bleiben.

Eine solche Führungskraft kann nach einer angemessenen Prüfung ihrer bisherigen Leistungen eingestellt werden, und es sollten Mechanismen geschaffen werden, die die Erkennung ihres Potenzials erleichtern. Neben der akademischen Qualifikation sollte das Unternehmen auch auf die Persönlichkeitsmerkmale der Führungskraft achten.

Referenzen

Apple Inc. (2010). Apple Computers Inc. Abrufbar unter https://www.apple.com/

DE WIT, B., & MEYER, R. (2010). Strategieprozess, -inhalt, -kontext: An International Perspective. South Western: Cengage Learning.

Fred, D. (2008). Strategisches Management: Concepts and Cases. New Jersey: Pearson Education.

Haberbeg, A., & Rieple, A.(2001).The Strategic Management of Organisations. Prentice Hall: London.

Oster, M. (1994). Modern Competitive Analysis. New York: Oxford University.

Peelen, E.(2006).Kundenbeziehungsmanagement. Amsterdam: Pearson Education.

Sadler, P. (2003). Strategisches Management. Binghamton: New Down Press.

Wheelen, L., & Hunger, J. (1998). Strategisches Management und Unternehmenspolitik: Der Einstieg in die globale Gesellschaft des 21. Massachusetts: Addison Wesley.