Apple Inc. Managerial Decision-Making Research Paper

Words: 2056
Topic: Fallstudie

Einführung

Die strategischen und operativen Entscheidungen sind einige der Managemententscheidungen, die zum Wachstum und zur Entwicklung des Unternehmens führen können. Die strategischen und operativen Entscheidungen sind wichtige Erfolgsfaktoren des Unternehmens und bestimmen seine Wachstumsrichtung. Die strategischen und betrieblichen Entscheidungen haben einen direkten Einfluss auf die Verbesserung des Wettbewerbsvorteils des Unternehmens.

Das Papier erörtert die von Apple Inc. getroffenen Managemententscheidungen, die zum Wachstum des Unternehmens im Laufe der Jahre geführt haben. Der Schwerpunkt liegt auf der Frage, wie das Unternehmen mit seinen Managemententscheidungen auf die Veränderungen der Marktstruktur und des Wettbewerbsumfelds reagiert hat.

Die Geschichte des Unternehmens

Apple Inc. und seine hundertprozentigen Tochtergesellschaften produzieren und vermarkten Personal Computer, tragbare digitale Musikplayer, mobile Kommunikationsgeräte und eine breite Palette von Software (Apple, 2011). Darüber hinaus bietet das Unternehmen auch eine breite Palette von Dienstleistungen, Peripheriegeräten und Netzwerklösungen für Unternehmen, private und staatliche Einrichtungen an (Apple, 2011).

Obwohl das Unternehmen ursprünglich für die Herstellung von Personalcomputern gegründet wurde, hat es sich im Laufe der Jahre in verschiedene Geschäftsbereiche eingeklinkt. Die Entwicklung des Unternehmens zu einem multinationalen Konzern, der an einer Vielzahl von Unternehmungen beteiligt ist, wurde hauptsächlich durch technologische Innovationen vorangetrieben (Apple, 2011).

Im Laufe des letzten Jahrzehnts hat die Bedeutung digitaler Geräte, insbesondere der mobilen Kommunikation und der Mediengeräte, zugenommen. Infolgedessen investierte das Unternehmen in diese neu entstehenden Möglichkeiten und etablierte sich als Marktführer in diesen Produktsegmenten.

Die finanzielle Leistung von Apple im Laufe der Jahre

Die Nettoeinnahmen von Apple Inc. sind seit der Umstrukturierung des Unternehmens im Jahr 2001 gestiegen. Auch wenn die Einnahmen zuvor schwankten, sind die konstanten Zuwächse bei den Gewinnen des Unternehmens seit 2001 offensichtlich (Apple, 2011). Es wird geschätzt, dass die Gewinne in diesem Zeitraum um über 28 % gestiegen sind. (Weitere Einzelheiten zur finanziellen Leistung des Unternehmens finden Sie in den Anhängen).

Quellen von Risiken und Ungewissheiten in der Geschäftstätigkeit des Unternehmens

Apple Inc. ist in einer risikoreichen und unsicheren Branche tätig. Zu den Hauptquellen von Risiken und Ungewissheiten gehören der Wettbewerb und wirtschaftliche Faktoren. Ständige Veränderungen der Verbrauchernachfrage und der Kaufentscheidungen in Bezug auf die Produkte des Unternehmens, der Wettbewerbsdruck und Veränderungen bei den technologischen Innovationen sind einige der Unsicherheiten, denen das Unternehmen ausgesetzt ist (Ashcroft, 2012).

Zu den Risiken, die mit solchen Unwägbarkeiten verbunden sind, gehören die rechtzeitige Lieferung der Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, die Produktentwicklung und die Anpassungsfähigkeit an die sich ändernde Verbrauchernachfrage. Außerdem gehören Änderungen in der Produktpreisgestaltung und im Marketingmix sowie Erhöhungen der Komponentenkosten zu den Unwägbarkeiten, die größere Auswirkungen auf die Brutto- und Nettomargen des Unternehmens haben.

Eine weitere Risikoquelle ist die Abhängigkeit des Unternehmens von Dritten bei bestimmten Komponenten, die bei der Produktentwicklung verwendet werden. Die Abhängigkeit von Dritten bei Produktkomponenten und logistischen Dienstleistungen ist die Hauptquelle für Bestandsrisiken, die sich direkt auf die Qualität der Produkte, die Kosten und die Einhaltung der Vorschriften auswirken.

Die Risiken und Finanzindikatoren

Die finanziellen Ergebnisse geben Aufschluss über alle Risiken und Ungewissheiten, die das Unternehmen im Laufe des Haushaltsjahres durchlaufen hat. Alle wirtschaftlichen Risiken und Unwägbarkeiten werden auf die Brutto- und Nettogewinnspannen des Unternehmens extrapoliert. Zu den Risiken, die sich direkt auf die Geschäftstätigkeit des Unternehmens auswirken, gehören auch die Unwägbarkeiten im Zusammenhang mit der Abhängigkeit von Dritten bei der Bereitstellung von Produktkomponenten, Vertrieb und digitalen Inhalten.

Die Abhängigkeit des Unternehmens von der Leistung von Vertriebshändlern, Spediteuren und anderen Wiederverkäufern wirkt sich nämlich auf die Qualität und die Kosten der Produkte aus, was wiederum die Betriebsgewinne des Unternehmens beeinflusst (Linden, Kraemer & Dedrick, 2008).

Neben den Risiken im Zusammenhang mit der Geschäftstätigkeit schlagen sich auch wirtschaftliche und politische Unwägbarkeiten in den Finanzergebnissen des Unternehmens nieder. Vor allem der wirtschaftliche Rückgang wirkt sich stark auf die Umsatzspanne des Unternehmens aus. Die wirtschaftliche Depression verringert die Konsumquote und die Ausgaben der Verbraucher für nicht-alltägliche Güter.

Der wirtschaftliche Niedergang wirkt sich auch auf die Tätigkeit anderer Unternehmen aus, die von den Produkten und Dienstleistungen von Apple abhängig sind. Im Wesentlichen wirkt sich der wirtschaftliche Niedergang dreifach auf den Umsatz des Unternehmens aus. Diese Auswirkungen zeigen sich in den Finanzergebnissen in Form sinkender Umsatz-, Brutto-, Betriebs- und Nettomargen (Linden et al., 2008). So verzeichnete das Unternehmen beispielsweise während des wirtschaftlichen Rückgangs 2001 und der Rezession 2007-2008 niedrige Gewinnspannen.

Apple Inc. ist nicht nur in den USA, sondern auch international in einer stark regulierten Branche tätig. Die Einhaltung der staatlichen Vorschriften durch Apple spiegelt sich in den ethischen Werten und der Unternehmenskultur des Unternehmens wider. Bereiche, in denen sich staatliche Vorschriften auf die Geschäftstätigkeit des Unternehmens auswirken, sind die Patent- und Urheberrechtsgesetze sowie die Arbeitsvorschriften.

Die meisten Produktkomponenten von Apple werden in internationalen Unternehmen hergestellt, die in Ländern mit niedrigen Arbeitskosten und schlechten oder ausbeuterischen Arbeitsgesetzen tätig sind. Die Tochterunternehmen haben ein erhöhtes Potenzial für Arbeitsrechtsverletzungen und Fehlverhalten, da sie nicht direkt beaufsichtigt werden oder unterschiedliche Arbeitsstandards gelten.

Infolgedessen entstehen Apple zusätzliche Kosten für die Sicherstellung, dass alle Produktkomponenten unter international anerkannten Arbeitsnormen und Verhaltensweisen hergestellt werden. Die Verletzung von Arbeitsvorschriften hat dazu geführt, dass einige Unternehmen ihre Betriebe schließen oder die finanziellen Entschädigungen für die Arbeitnehmer erhöhen.

Diese erhöhten Kosten haben zur Folge, dass die Kosten für das an das Unternehmen gelieferte Endprodukt steigen. Außerdem wirken sich die arbeitsrechtlichen Probleme bei einigen Zulieferern des Unternehmens direkt auf den Betrieb des Unternehmens aus.

Apple Inc. stellt hauptsächlich Personal Computer, tragbare digitale Musikabspielgeräte, mobile Kommunikationsgeräte sowie die dazugehörige Hard- und Software her. Die meisten Vorprodukte werden jedoch nicht in den Räumlichkeiten des Unternehmens hergestellt.

Um dies zu erreichen, muss sich das Unternehmen Vorleistungen von Zulieferern aus dem In- und Ausland beschaffen. In den meisten Fällen werden die Einsatzkomponenten in Ländern mit niedrigen Arbeitskosten hergestellt. So wurden beispielsweise die meisten Komponenten, die für die Produktion des iPad verwendet wurden, hauptsächlich in China hergestellt.

Außerdem werden die Vorleistungen, die für die Herstellung der Produkte des Großunternehmens verwendet werden, von Drittanbietern hergestellt, die hauptsächlich international ansässig sind. Die Abhängigkeit von Drittanbietern birgt viele Herausforderungen. Eine der größten Herausforderungen sind die Logistikkosten, die die Produktionskosten in die Höhe treiben.

Apple hat sich im Laufe der Zeit auf die Entwicklung und Einführung neuer und innovativer Produkte auf dem Markt verlassen. Die Entwicklung und Einführung neuer Produkte ist der Hauptantrieb und die Ursache für die steigende Nachfrage. In den letzten zehn Jahren hat das Unternehmen eine Vielzahl von Produkten eingeführt, darunter den iPod, das iPhone und das iPad.

Die Einführung solcher Produkte hat zu einem enormen Anstieg der Umsätze und Gewinnspannen des Unternehmens geführt (Kim & Mauborgne, 2005). So hat die Einführung der neuen Produkte auf dem Markt dazu geführt, dass die Einnahmen des Unternehmens innerhalb von zehn Jahren von 5 Mrd. USD auf über 108 Mrd. USD gestiegen sind.

Die Einführung des iPod führte zu einem Anstieg der Bruttomargen um über 40 %. In ähnlicher Weise führte die Einführung des iPad zu einem sprunghaften Anstieg des Betriebsergebnisses auf 32 % im Jahr 2011.

Preisgestaltung und Preisverhalten

Das Unternehmen setzt auf Premium-Preise und zielt hauptsächlich auf die High-End-Märkte ab. Wie bei den meisten High-Tech-Produkten sinken die Produktpreise des Unternehmens jedoch im Laufe der Zeit immer weiter. Mit anderen Worten: Die Produktpreise sind normalerweise während und unmittelbar nach der Markteinführung hoch. Im Laufe der Zeit werden die Preise jedoch weiter sinken (Linden et al., 2008).

Der Wettbewerb ist der wichtigste Faktor, der zum Preisverfall beiträgt. Die meisten konkurrierenden Unternehmen produzieren wahrscheinlich ähnliche und preisgünstige Produkte. Solche konkurrierenden Unternehmen genießen Kostenvorteile in ihrem Produktionsprozess. Infolgedessen stellen sie billige, effiziente und konkurrierende Produkte her, die in vielerlei Hinsicht die Preise der ursprünglichen Produkte nach unten drücken.

Elastizität der Nachfrage nach den Produkten

Auch wenn die Produkte unterschiedliche Elastizitäten aufweisen, kann die Nachfrage nach den meisten Produkten des Unternehmens als preiselastisch bezeichnet werden. In der Tat haben die meisten Apple-Produkte eine enge Preiselastizität, wenn man die Grenzerlöse und -kosten berücksichtigt (Douglas, 2012).

Dies bedeutet, dass die Preisänderungen die nachgefragte Menge nicht wesentlich verändern würden (Douglas, 2012). Mit anderen Worten: Wenn das Unternehmen die Preise der Produkte gegenüber dem derzeitigen Niveau ändern würde, wäre die prozentuale Änderung der nachgefragten Menge höher als die prozentuale Änderung der Preise. Die Mehrheit der Kunden würde keine Käufe tätigen, wenn die Preise geändert werden.

Das Verbraucherverhalten gegenüber den Produkten des Unternehmens spiegelt die Kaufentscheidungen der Mehrheit in der Branche wider. Daher würde Apple bei Preisänderungen gegenüber konkurrierenden Produkten anderer Unternehmen den Kürzeren ziehen. Konkurrierende Unternehmen in der Branche werden sich die Preiselastizität zunutze machen, billige Produkte herstellen und einen größeren Marktanteil beanspruchen.

So stellt Samsung beispielsweise iPads und Smartphones im Vergleich zu denen von Apple billig her. Die Preiselastizität ist bei Preisentscheidungen von großer Bedeutung, insbesondere in einer Branche, in der ein starker Wettbewerb herrscht. Das Konzept der Preiselastizität ist jedoch nur anwendbar, wenn andere Faktoren konstant gehalten werden.

Die Rentabilität des Unternehmens und die Einflüsse der Branche

Die strategischen Finanz- und Managemententscheidungen haben zu einem Anstieg der Nettoeinnahmen seit der Umstrukturierung des Unternehmens im Jahr 2001 geführt. Seit 2001 sind die Einnahmen des Unternehmens von etwa 5 Mrd. USD auf über 108 Mrd. USD im Jahr 2011 gestiegen. Die Bruttogewinnspannen sind von etwa 23 % auf über 40 % gestiegen. Der Betriebsgewinn ist von einem Verlust von 344 Millionen Dollar im Jahr 2001 auf über 33 Milliarden Dollar im Jahr 2011 gestiegen.

Die aktuelle Kapitalrendite des Unternehmens beträgt etwa 44 %, die Umsatzrendite etwa 32 % bei einem Nettovermögen von etwa 77 Mrd. $. Außerdem rühmt sich das Unternehmen einer Marktkapitalisierung von etwa 592 Mrd. $ und einem Unternehmenswert von etwa 550 Mrd. $. Die verbesserten Einnahmen haben es dem Unternehmen ermöglicht, finanzielle Fähigkeiten zu erlangen (siehe Anhang über weitere Einnahmen des Unternehmens).

In der Technologiebranche, in der das Unternehmen tätig ist, herrscht starker Wettbewerb. Die Branchenstruktur und -dynamik hat es dem Unternehmen ermöglicht, Strategien zu entwickeln, die seinen Wettbewerbsvorteil effektiv verbessert haben. Der verschärfte Wettbewerb in Verbindung mit Veränderungen bei der technologischen Innovation wirkt sich direkt auf die Preise der Produkte des Unternehmens aus, was wiederum zu einer Erhöhung der Produktionskosten führt.

Erhöhte Produktionskosten und kumulierte Preissenkungen drücken auf die Gewinne des Unternehmens. Im Allgemeinen wirken sich der verschärfte Wettbewerb und die Branchendynamik direkt auf die Kosten, den Betrieb und die Rentabilität des Unternehmens aus.

Wie bereits erwähnt, ist das Unternehmen in einem wettbewerbsintensiven Umfeld tätig. Der intensive Wettbewerb hat tiefgreifende Auswirkungen auf die Betriebs-, Marketing- und Preisstrategien. Infolgedessen ist das Unternehmen bei der Entwicklung, Herstellung und Vermarktung bestimmter Produkte strategische Allianzen eingegangen. Solche Allianzen ermöglichten es dem Unternehmen, die Wettbewerbsrisiken abzuschwächen.

Die einzigartigen Produkte von Apple verschaffen dem Unternehmen nach wie vor eine außergewöhnliche Wettbewerbsposition gegenüber den Konkurrenten. Ein Weg, wie das Unternehmen seine Wettbewerbsfähigkeit aufrechterhalten kann, ist das kontinuierliche Angebot einzigartiger und hochwertiger Produkte. Die sich ändernden Trends in der Wettbewerbslandschaft verlangen von den Unternehmen, dass sie besondere Fähigkeiten entwickeln, die ihre Produkte von denen der Konkurrenz unterscheiden.

Apple Inc. ist es gelungen, durch innovative Ansätze eine Nachfrage nach seinen Produkten zu schaffen, was dem Unternehmen eine größere Macht über die Preisgestaltung verschafft hat.

Die Entscheidungen über Preisgestaltung und Produktion

Obwohl die Preisstrategie des Unternehmens darauf abzielt, die Produkte auf dem Markt für hochwertige Produkte möglichst wettbewerbsfähig zu platzieren, werden auch die Kosten des Produkts berücksichtigt. Mit anderen Worten, es werden die Stückpreise berücksichtigt, bei denen die Grenzerlöse den Grenzkosten entsprechen. Im Allgemeinen berücksichtigen die Unternehmen bei ihren Preis- und Produktionsentscheidungen die mikroökonomischen Theorien über Produktion und Verbrauch.

Schlussfolgerung

Strategische Entscheidungen und Managemententscheidungen beeinflussen die Geschäftstätigkeit des Unternehmens, was ihm wiederum das Überleben in einem wettbewerbsintensiven Umfeld ermöglicht. Wie im Fall von Apple Inc. zu beobachten ist, haben die strategischen und unternehmerischen Entscheidungen zu besonderen Fähigkeiten und einem größeren Wettbewerbsvorteil geführt. Die geeigneten strategischen und Managemententscheidungen haben es dem Unternehmen ermöglicht, die Branchendynamik, technologische Veränderungen und finanzielle Schwierigkeiten zu überstehen.

Referenzen

Apple (2011). Apples Bibliothek. Web.

Ashcroft, J. (2012). Apple vom iPod zum iPad, eine Fallstudie zur Unternehmensstrategie. Famington Hills, NJ: Prentice Hall.

Douglas, E. J. (2012). Managerial Economics. San Diego: Bridgepoint Education, Inc.

Kim, W. C., & Mauborgne, R. (2005). Blue ocean strategy – How to create uncontested market space and make the competition irrelevant. Boston, MA: Harvard Business School Publishing.

Linden, G., Kraemer, K., & Dedrick, J. (2008). Wer erfasst den Wert in einem globalen Innovationsnetzwerk? Der Fall des iPod von Apple. Communications of the ACM, 52(3), 140-144.

Anhänge

Anhang 1: Nettoumsatz von Apple vom Geschäftsjahr 2001 bis zum Geschäftsjahr 2013

Anhang 2: Entwicklung des Umsatzwachstums von Apple vom Geschäftsjahr 2001 bis zum Geschäftsjahr 2013

Anhang 3: Finanzdaten von Apple Inc.