Beim E-Learning gibt es verschiedene Konzepte, Grundsätze und Theorien, die sich in unterschiedlicher Weise auf den Prozess der Verbreitung und Aufnahme von Informationen auswirken. Damit ein adäquates Lernen stattfinden kann, ist es notwendig, dass verschiedene wesentliche Aspekte angemessen berücksichtigt werden. In diesem Beitrag soll vor allem aufgezeigt werden, wie die Prinzipien der Modalität, Redundanz, Kohärenz und Personalisierung das E-Learning beeinflussen.
Dabei werden relevante Konzepte, Ideen, Fakten und maßgebliche wissenschaftliche Meinungen zu kulturübergreifenden Verhandlungen aus einschlägigen Büchern und Artikeln verwendet, um die hier dargelegten Argumente zu untermauern. Darüber hinaus werden ein Videorückblick und eine kurze Analyse der Verwendung passender E-Learning-Prinzipien präsentiert, um die Bedeutung dieser Lernprinzipien zu verdeutlichen.
Grundsatz der Modalität
Beim E-Learning haben mehrere Forscher nachweislich festgestellt, dass die Präsentation von Wörtern in Audioform zu einem besseren Lernerfolg führt als die Präsentation von Wörtern in Bildschirmtext. Diese Design-Theorie, die die Verwendung von Audiokommentaren anstelle von Bildschirmtexten unterstützt, wird von den meisten E-Learnern als Modalitätsprinzip bezeichnet (Mayer & Moreno, 1998, S. 1-3).
Auf der Grundlage der kognitiven Forschung aus verschiedenen wissenschaftlichen Kreisen empfehlen die Befürworter des Modalitätsprinzips, dass Wörter in gesprochener Form und nicht in gedruckter Form präsentiert werden sollten – immer dann, wenn die Verwendung von Grafiken im Lernprozess gleichzeitig mit der Verwendung von Wörtern erfolgt.
In diesem Zusammenhang bezieht sich der Begriff “Grafik” im Wesentlichen auf die Verwendung von bildlichen Mitteln wie Animationen, eine Reihe statischer Bilder oder sogar Videos während einer bestimmten Lernpräsentation. Im Folgenden werden die Bestimmungen des Modalitätsprinzips und seine Verwendung bei der Gestaltung kurz begründet.
Der Hauptgedanke hinter dem Modalitätsprinzip ist, dass Lehrmethoden, die unser Arbeitsgedächtnis überlasten, das E-Learning eher erschweren. Mit anderen Worten: Die meisten Lernenden laufen Gefahr, überlastet zu werden, wenn sie gezwungen sind, Grafiken und gedruckte Wörter (die sich auch auf die Grafiken beziehen) gleichzeitig zu verarbeiten.
Wenn der Lernende damit beschäftigt ist, die gedruckten Wörter zu lesen, kann er die Bedeutung der Grafiken nicht vollständig verstehen – vor allem, wenn diese Wörter und Grafiken gleichzeitig in einem hohen Tempo präsentiert werden.
Aus diesem Grund empfehlen die Befürworter des Modalitätsprinzips, bei der Präsentation von Wörtern und Grafiken (die gleichzeitig durch Wörter erklärt werden) eher gesprochenen als gedruckten Text zu verwenden, um die Verarbeitung der Informationen zu erleichtern und so eine Überlastung zu vermeiden (Mayer & Moreno, 1998, S.1-5). Während dieses Prozesses gelangt das verbale Material über die Ohren in das kognitive System und wird im verbalen Kanal verarbeitet, während die Grafiken über die Augen gelangen und im visuellen Kanal verarbeitet werden. Folglich wird kein Kanal überlastet, und sowohl Worte als auch Bilder werden auf angenehme Weise verarbeitet.
Redundanz-Prinzip
Um die Behauptungen dieses Grundsatzes zu verstehen, ist es von grundlegender Bedeutung, zunächst die Bedeutung von Redundanz zu bewerten. Nach Chandler und Sweller (1992, S. 233-240) bezieht sich Redundanz einfach auf die Wiederholung bestimmter Elemente des Lernens, die den Lernprozess effektiv hemmen.
Daraus folgt, dass das Redundanzprinzip besagt, dass man erzählten Grafiken keinen Text auf dem Bildschirm hinzufügen sollte. Visuelle Darstellungen sollten also entweder mit Worten im Ton oder im Text erklärt werden, aber nicht beides, da die gleichzeitige Verwendung von Ton und Text zu Redundanz führt, die das richtige Lernen verhindert (Chandler & Sweller, 1992, S.240).
Das Redundanzprinzip beruht im Wesentlichen auf dem theoretischen Argument, dass die meisten Menschen besser von einer Animation und einer Erzählung lernen als von einer gleichzeitigen Verwendung von Animation, Erzählung und Text auf dem Bildschirm.
In Bezug auf diese Theorie wurde untersucht, dass eine große Anzahl von Lernenden in der Regel den gedruckten Wörtern mehr Aufmerksamkeit schenkt als den begleitenden Grafiken.
Da die kognitive Theorie des multimedialen Lernens besagt, dass Menschen in der Regel über getrennte Kanäle für die Verarbeitung von verbalem und visuellem Material verfügen, besagt die Redundanztheorie, dass kognitive Ressourcen in der Regel verschwendet werden, wenn versucht wird, gesprochene und gedruckte Wörter gleichzeitig zu verarbeiten. In der Tat führt diese durch Redundanz verursachte Verschwendung zu einer Beeinträchtigung des Lernprozesses (Chandler & Sweller, 1992, S.233-242).
Diese Theorie geht davon aus, dass weniger Inhalte, die der Lernende verarbeiten muss, zu einer besseren Konzentration und damit zu einem besseren Lernen führen. Wie bei den meisten Prinzipien gibt es jedoch auch bei der Redundanztheorie gewisse Ausnahmen. Wenn es zum Beispiel schwierig ist, Wörter zu verarbeiten (zu sehen oder zu hören), wie in technischen Fächern oder Fremdsprachen, unterstützt die Redundanztheorie die gleichzeitige Verwendung von Text und Erzählung.
Grundsatz der Kohärenz
Nach Muller et al. (2008, S.11) “besagt das Kohärenzprinzip, dass alle unwesentlichen Informationen in multimedialen Botschaften eliminiert werden sollten, um die Anforderungen an die kognitiven Ressourcen zu minimieren. Einfacher ausgedrückt: Wenn der Zweck einer Grafik oder eines Textes darin besteht, jemanden zu unterrichten (unabhängig davon, ob es sich um E-Learning handelt oder nicht), dann sollten alle auf dieser Seite vorhandenen Lernelemente absolut notwendig sein. Auf diese Weise nimmt der Lernende nur relevante Informationen auf und maximiert so seinen Lernerfolg.
Nach diesem Prinzip werden zusätzliche Elemente wie Texte, Töne oder Grafiken in der multimedialen Botschaft als ablenkend betrachtet und schränken die Effizienz des Lernprozesses ein (Clark & Mayer, 2003, S. 133). Nach Muller et al. (2008, S.211-221) werden diese ablenkenden zusätzlichen Details manchmal als “verführerische Details” bezeichnet, weil sie unsere Sinne ansprechen, obwohl sie in Wirklichkeit nicht dazu beitragen, unseren Lernprozess zu verbessern.
Indem diese Details entfernt werden, können sich E-Learner auf das Wesentliche in der Multimedia-Botschaft konzentrieren und so ihre Fähigkeit verbessern, das Gelernte vollständig zu verstehen (Miller et al., 2008, S.215-220). Dies trägt wesentlich zur Verbesserung des Lernprozesses bei.
Prinzip der Personalisierung
Erstens wird ein Gesprächsstil anstelle eines formellen Kommunikationsstils verwendet. Hier wird die Verwendung sozialer Hinweise gefördert, weil man davon ausgeht, dass sie normalerweise unseren Verstand ansprechen und so zu einer tieferen kognitiven Verarbeitung und zum Lernen führen (Mayer et al., 2004, 389-392).
Zweitens gibt es einen effektiven Einsatz von Bildschirmtrainern, um den Lernprozess zu verbessern. Bei der Verwendung von Bildschirmtrainern werden technisch programmierte menschliche Trainer als Führer für die Lernenden eingesetzt, wodurch sie sich im Lernprozess sicher fühlen (Mayer et al., 2004, 389-392).
Drittens werden die Trainer/Tutoren/Autoren sichtbar gemacht, damit sich die Lernenden persönlich angesprochen fühlen. Die Verwendung von “Third-Person-Autoren” wird von den Lernenden als abschreckend empfunden und daher vermieden (Mayer et al., 2004, 390-394).
Im Rahmen des Personalisierungsprinzips sollen alle verwendeten Tools den E-Learning-Teilnehmern eine personalisierte Erfahrung bieten, die die Art und Weise, wie sie auf das Lernen reagieren, verbessert. In jüngster Zeit wurden in der Welt des E-Learnings mehrere Erfahrungen personalisiert (Mayer et al., 2004, 389-395). Dies hat dazu geführt, dass die Zahl der Nutzer, die sich auf Online-Lernforen verlassen, gestiegen ist.
Videoüberprüfung und Empfehlungen
Im Fallvideo von Herrn B252 (2007) zur Addition und Subtraktion von Brüchen mit ungleichem Nenner ist es an sich schon lobenswert, dass der Tutor die textlichen Erklärungen zur Lösung der Aufgabe in angemessener Weise durch Töne ergänzt hat.
Darüber hinaus ist die Verwendung der Farben Rot, Blau und Schwarz, um seine Erklärungen deutlich vom Originaltext zu trennen, sehr lobenswert, da sie den Fortschritt des Tutors klar erkennen lässt. Im Einklang mit den Anwendungsgrundsätzen des E-Learning sollten meiner Meinung nach jedoch die folgenden Punkte geändert werden.
Zunächst einmal sollten gemäß dem Kohärenzprinzip Elemente wie Grafiken, Texte oder Töne nur dann verwendet werden, wenn sie notwendig sind. In diesem Fall wurden die Bilder der Äpfel und Orangen unnötigerweise in der Botschaft platziert und dienen keinem nützlichen Zweck, außer der Ablenkung und Verführung des Betrachters, und sollten daher entfernt werden.
Auch hier wurden nur sehr wenige personalisierte Hilfsmittel eingesetzt, um die Personalisierung der Nachricht zu verstärken. Nach dem Prinzip der Personalisierung sollte die Kommunikation eher im Gespräch als informell erfolgen, es können Online-Coaches eingesetzt werden oder sogar die Anwesenheit des Autors, um den Lernenden das Gefühl zu geben, dass die Nachricht persönlich an sie gerichtet ist. In dem Video ist der Autor nicht zu sehen, der Einsatz von Coaches ist nicht ersichtlich und die Anrede an die Lernenden ist eher formell als konversationell. Diese Änderungen sollten daher vorgenommen werden.
Schlussfolgerung
Aus den Erörterungen in diesem Papier geht eindeutig hervor, dass die Lernenden und ihre Ausbilder von einer sorgfältigen Beachtung der oben genannten Grundsätze unweigerlich profitieren, da die Grundsätze die Konzentration und Aufmerksamkeit für die Inhalte, die ihnen vermittelt werden, erhöhen. Die Verbreitung und Verbesserung dieser Grundsätze sollte daher sowohl von den Lernenden als auch von ihren Lehrkräften begrüßt werden.
Chandler, P., & Sweller, J. (1992). Der Split-Attention-Effekt als Faktor für die Gestaltung von Unterricht. British Journal of Educational Psychology, 62 (2), 233-246.
Clark, R. C., & Mayer, R. E. (2003). E-Learning und die Wissenschaft des Unterrichts. San Francisco, CA: Jossey-Bass/Pfeiffer.
Mayer, R. E., Fennell, S., Farmer, L., & Campbell, J. (2004). Ein Personalisierungseffekt beim Multimedia-Lernen: Studenten lernen besser, wenn die Wörter im Konversationsstil und nicht im formalen Stil formuliert sind. Zeitschrift für Pädagogische Psychologie, 96 (2), 389-395.
Mayer, R. E. & Moreno, R. (1998). Eine kognitive Theorie des multimedialen Lernens: Implikationen für Designprinzipien. Web.
MrB252. (2007). Addieren und Subtrahieren von Brüchen mit ungleichen Nennern. Web.
Muller, D. A., Lee, K. J., & Sharma, M. D. (2008). Kohärenz oder Interesse: Was ist beim multimedialen Online-Lernen am wichtigsten? Australasian Journal of Educational Technology, 24(2), 211-221.