Anthropologie und Marketing: Der Fall der Firma KFC Essay

Words: 600
Topic: Geschäftlich

Anthropologie des Konsums

Marketing ist eine soziale Praxis, die das Sammeln und den Austausch von Informationen beinhaltet, um soziale Strukturen und Produkte zu reflektieren und zu verstärken. Marketing ist auch als Anthropologie des Konsums bekannt und erweist sich als Schlüsselaspekt für kritisches Denken in Bezug auf die Wirtschaft, die Globalisierung, das menschliche Verhalten und die kulturellen Bedürfnisse der Verbraucher.1 Der Konsum ist ein wichtiger Bestandteil eines Wirtschaftssystems. Er entwickelt sich im Hinblick darauf, was die Menschen nutzen und kaufen müssen und wie viel Geld sie ausgeben können. Der Konsum bestimmt das Marketing in erheblichem Maße, denn er berührt die kulturellen Präferenzen potenzieller Käufer, die persönlichen Interessen der Kunden und andere Aspekte, die einen Entscheidungsprozess beeinflussen können.

Vermarktung von Waren

Marketinggüter sind alle Dinge, die der Verbraucher anfassen und betrachten kann. Sobald eine Ware dem Kunden vorgestellt wird, kann er sie kaufen, um seine persönlichen Bedürfnisse und Wünsche zu erfüllen. Aus anthropologischer Sicht ist das Erkennen der Bedürfnisse und Wünsche der Verbraucher ein wesentlicher Bestandteil des Marketings, da die Menschen bereit sind, nicht gewöhnliche Produkte zu kaufen, sondern solche, die sie befriedigen können.2 Es reicht nicht aus, eine Sache vorzustellen und sicher zu sein, dass eine Person sie kaufen kann. Es ist notwendig, den potenziellen Kunden zu untersuchen, die lokalen Traditionen und Kulturen zu berücksichtigen und zu analysieren, ob ein Produkt oder eine Dienstleistung geeignet ist.

Anthropologie der Wirtschaft

Viele Menschen glauben, dass die Anthropologie ein Bereich ist, der keinen direkten Einfluss auf das Leben der Menschen hat.3 Ihr Einfluss ist jedoch in verschiedenen Bereichen von entscheidender Bedeutung, und der Bereich der Wirtschaft ist in dieser Liste. Die Wirtschaft umfasst die Entwicklung von Marketingplänen. Im Marketing sind die Erforschung des Verbraucherverhaltens und die Einführung neuer Produkte/Dienstleistungen zwei Hauptaufgaben. Um zu verstehen, wie effektive Veränderungen für die Gesellschaft gefördert werden können, können individuelle Kulturen (Ethnographien) und kulturelle Hintergründe erkannt werden.4 Die Wirtschaftsethnologie fördert die erfolgreiche Einbeziehung von sozialen Medien, Geschichte und persönlichen Vorlieben.

Fallstudie

Es gibt einen Fall, in dem KFC mehrere Filialen in Indien eröffnet. Das Besondere an dieser Situation ist, dass in Indien nicht alle Bürger Huhn essen. Wenig beachtet wird die Tatsache, dass ein solcher Marketingschritt durch anthropologische Forschung unterstützt werden muss, die es ermöglicht, den kulturellen Hintergrund des Gebiets, die Vorlieben der Kunden und ihre Entscheidungen zu untersuchen. Die Vermarkter müssen den Handlungen ihrer potenziellen Kunden auf den Grund gehen, und eine anthropologische Perspektive ist eine Option.5

Frühere Versuche von KFC, seine Läden für indische Bürger zu öffnen, zeigen, dass dies nur dann sinnvoll ist, wenn vegetarische Optionen angeboten werden.6 Es ist nicht die effektivste Lösung, die ein Unternehmen finden kann. Anthropologie-gestütztes Marketing ist ein hilfreiches Instrument, um das Publikum und die demografischen Besonderheiten zu verstehen. Heutzutage sind die Verbraucher aktive Teilnehmer an der Marktdynamik.7 Ihre Meinungen und Einstellungen können nicht vernachlässigt werden. Einerseits kann das Unternehmen den Indern Hähnchenprodukte anbieten und ihre Einstellungen und Reaktionen beobachten. Andererseits kann KFC neue Optionen entwickeln, mit deren Hilfe Hähnchenprodukte für Inder mit Rücksicht auf deren Kultur und Traditionen nicht angeboten werden.

Zitierte Werke

Benson, Peter. “Teaching the Experience and Ethics of Consumption and Food Supply”. Teaching Food and Culture, herausgegeben von Candice Lowe Swift, und Richard R. Wilk, Routledge, 2016, S. 99-111.

Boone, Louise E., und David L. Kurtz. Contemporary Marketing. Cengage Learning, 2015.

Klepic, Jure. “Anwendung von Anthropologiekonzepten auf Geschäftsmodelle”. Huffpost. 2014. Web.

Martin, Diane M., und John W. Schouten. “Consumption-Driven Market Emergence”. Journal of Consumer Research, vol. 9, no. 40, pp. 855-870.

Osak, Mitchell. “3 Dinge, die Marketer von Anthropologen lernen könnten (und sollten). Financial Post. 2014. Web.

Fußnoten