Anthropologie: Organisationskultur Essay

Words: 289
Topic: Anthropologie

Die Unternehmens- oder Organisationskultur ist eine Reihe von erlernten und akzeptierten Verhaltensweisen, die für eine bestimmte Organisation spezifisch sind. Elliott Jaques beschreibt sie als eine “gewohnheitsmäßige und traditionelle Art zu denken und Dinge zu tun, die … von allen Mitgliedern geteilt wird” (1951:251). Ed Shein erweitert die Definition, indem er sie eng mit der Führung verknüpft, deren Rolle er folgendermaßen erklärt: “Führungskräfte … schaffen und verwalten Kultur” (2004:11). Er betont, dass Führung nicht mit Management gleichzusetzen ist, da sie eher an der Schaffung von Kultur beteiligt ist als in ihr zu agieren. Shein weist auch darauf hin, dass sich die Kultur durch einen natürlichen, evolutionären Prozess verändert, bei dem Werte, die dem Erreichen der Gruppenziele förderlich sind, überleben und andere verblassen; Führungskräfte spielen eine wichtige, aber nur teilweise Rolle bei der Steuerung dieses Prozesses.

Der Begriff “Unternehmenskultur” ist in vielen Organisationen gebräuchlich, aber die Art und Weise, wie er gewöhnlich verstanden wird, unterscheidet sich erheblich von den Definitionen von Shein und Jacques. So werden zum Beispiel Management und Führung oft miteinander vermengt, wobei versucht wird, die Kultur von oben herab aufzudrängen. Darüber hinaus gehen solche kulturellen Interventionen von der Annahme aus, dass Kulturen einen absoluten Wert haben und dass “die ‘richtige Art von Kultur Einfluss darauf hat, wie effektiv die Organisation ist” (Shein, 2004:7). So versuchen Manager, Elemente der Kultur zu erzwingen, ohne zunächst die zugrunde liegende Situation zu verstehen. Sheins eigene Erfahrung als Berater zeigt, dass ein solcher Ansatz fehlerhaft und letztlich ineffektiv ist. Erst als er sich bemühte, die kulturellen Ursachen von als unerwünscht angesehenen Verhaltensweisen zu verstehen, konnte er diese Verhaltensweisen ändern.

Zitierte Werke

Jacques, Elliott. Die sich verändernde Kultur einer Fabrik. Dryden Press, 1951.

Shein, Ed. Organisationskultur und Führung. 3. Aufl., Jossey-Bass, 2004.