Einführung
Im geschäftlichen Umfeld gibt es eine Reihe von moralischen Dilemmata, die häufig bei der Leitung oder Verwaltung einer Situation auftreten. Die moralischen Dilemmata können in den Abteilungen für Bilanzierung, Management oder Buchhaltung eines Unternehmens auftreten. In dieser reflektierenden Abhandlung wird daher versucht, ein ethisches Dilemma in einem Unternehmen explizit zu beleuchten und Lösungen für dieses Dilemma anzubieten.
Beschreibung des ethischen Dilemmas im Skandal von Dow Chemicals
Die Dow Chemicals Company war ein amerikanisches Einzelhandelsunternehmen. In den frühen 1990er Jahren war es die größte Supermarkt- und Ladenkette in Amerika. Die Führungsspitze des Unternehmens nutzte die Komplexität der Jahresabschlüsse und die Schwachstellen in den Rechnungslegungsstandards, um die Finanzunterlagen in der Absicht zu manipulieren, sich selbst zu bereichern.
Dies war dadurch gekennzeichnet, dass die Bilanz manipuliert wurde, um hohe Leistungen widerzuspiegeln, die in diesen Geschäftsjahren nicht korrekt waren. Insbesondere wurden die Werte der Vermögenswerte aufgebläht, die ausgewiesenen Erträge und der Cashflow zu hoch angesetzt und die Verbindlichkeiten aus den Finanzunterlagen eliminiert.
Darüber hinaus handelte die oberste Führungsebene dubiose Investitionsverträge für das Unternehmen aus, mit dem eigennützigen Motiv, individuelle Gewinne auf Kosten des Überlebens des Unternehmens zu erzielen (Stuart & Stuart 2004).
Ethisches Dilemma Rechtfertigung
Die von den drei beteiligten Topmanagern begangenen Straftaten lassen sich in fünf Aspekte eines ethischen Dilemmas einteilen. Im Einzelnen handelt es sich um Verschwörung, Wertpapierbetrug, falsche Angaben, Insiderhandel und Betrug. Ausgehend vom Ethikkodex ist klar, dass die Unternehmensleitung durch die Fälschung der Jahresabschlüsse und die Durchführung zweifelhafter Geschäfte gegen alle ethischen Grundsätze der Unternehmensführung und -tätigkeit verstoßen hat.
Die in den Skandal verwickelten Manager waren zwar kompetent, haben aber nicht die von Personen ihres Kalibers erwartete professionelle Sorgfalt und ein angemessenes professionelles Verhalten an den Tag gelegt. Außerdem waren die drei Manager bei der Erstellung der Jahresabschlüsse nicht integer und haben die Aktionäre und die breite Öffentlichkeit belogen.
Es mangelte ihnen auch an Integrität bei der Führung des Unternehmens, obwohl die Aktionäre ihnen Vertrauen entgegenbrachten. Darüber hinaus fehlte es den drei Managern an Objektivität und Motivation, um das Vertrauen in Transaktionen aufrechtzuerhalten. Sie wichen vom Hauptziel des Unternehmens ab und versäumten es, die Interessen der Aktionäre zu berücksichtigen (Stuart & Stuart 2004).
Das moralische Dilemma im Fall von Dow Chemical führte zu einem massiven Verlust, wie es ihn in der Geschichte der Vereinigten Staaten von Amerika zu diesem Zeitpunkt noch nie gegeben hatte. Erstens verloren die Aktionäre des Unternehmens durch die fallenden Aktienkurse innerhalb von vier Jahren etwa 74 Millionen Dollar, obwohl der allgemeine Markt nur geringe und unbedeutende Schwankungen aufwies.
Zweitens erlitten die Gläubiger von Dow Chemicals und die Energieunternehmen trotz einer stabilen SWOT des Unternehmens hohe Verluste. Schließlich gingen fast sofort über 10.000 Arbeitsplätze verloren.
Auch die Mitarbeiter erlitten Verluste durch den Wertverlust der Aktien, da über 40 % der Beträge in den Sparplänen zum Kauf von Unternehmensaktien verwendet wurden. Das gesamte Marktversagen, das aus dem Skandal bei Dow Chemical resultierte, belief sich auf über 100 Mio. $ (Stuart & Stuart 2004).
Darüber hinaus vernachlässigte das Management von Dow Chemical Company die angestrebten Ideale bei der Führung des Unternehmens, wie z.B. die Notwendigkeit für eine Organisation, sich um die Entwicklung einer guten Kultur zu bemühen, indem sie eine starke Ausrichtung auf den überwachten Weg zur Erreichung ihrer Ziele, Missionen und Visionen fördert.
Sie vernachlässigten die schriftlichen Verhaltensregeln, die erwarteten Verhaltensweisen und die Konsequenzen bei Abweichungen (Chartered Institute of Management Accountants 2012). Die Führungskräfte, die sich verschworen haben, um das Unternehmen zu bestehlen, zeigten eine negative Einstellung zur Kultur der Moral in ihrer Führungsposition.
Die Führungskräfte sind durch die Verfassung der Organisation ermächtigt, die Rolle von Präfekten zu übernehmen und in Absprache miteinander Führungslösungen anzubieten. Um das Gruppenverhalten zu steuern, sind wünschenswerte Führungseigenschaften erforderlich. Diese Manager haben jedoch nicht die Ideale der Managementethik gelebt. Sie planten, testeten und implementierten die Unternehmenspolitik nicht im Einklang mit den vorgegebenen ethischen Zielen.
Lösungen für das ethische Dilemma
Wie in anderen Organisationen auch, sollte es festgelegte Strukturen geben, um die Mitarbeiter in ihrer Pflicht, den Interessen des Unternehmens Dow Chemical zu dienen, durch regulierende ethische Kommunikationsmodelle gesund und stabil zu halten. Diese Modelle definieren das erwartete Verhalten, die Verfahrensmuster und die Reaktion auf jede Abweichung. Ein stabiler Geist kann auch mit wenig oder gar keiner Aufsicht optimal arbeiten.
In diesem Sinne sollte das Unternehmen Dow Chemical mit seinen Mitarbeitern zusammenarbeiten, um eine gesunde Kommunikationsethik zu fördern, indem es Mitarbeiter anerkennt und, wo nötig, unterstützt, die sich in ihren Arbeitsabteilungen kontinuierlich für eine akzeptierte und wünschenswerte gesunde Kommunikationsethik einsetzen.
Ethische Dilemmas sind leicht zu erkennen und zu entschlüsseln. Wie jeder andere Beruf sind auch Buchhalter bei der Ausübung ihrer Tätigkeit mit zahlreichen Dilemmas konfrontiert. Einige dieser Dilemmas sind vielschichtig und äußerst schwierig zu lösen, wie zum Beispiel der Skandal bei der Dow Chemical Company. Wie es die menschliche Natur gebietet, birgt die oben genannte Philosophie Verlockungen in sich.
Wenn diese rechtzeitig angeboten werden, können sie zu einer tiefen Verbundenheit mit dem Objekt führen, über das ein solches Motivations-Token in einem strategisch geplanten moralischen Regulierungsmodell gegeben wird (McGraw-Hill Higher Education 2007). Motivation kann in Form von Verhaltenskontrolle und -steigerung, Anerkennung für eine gut ausgeführte Aufgabe, Gleichheit und faire Behandlung erfolgen.
Wenn es eine starke berufliche Beziehung gibt, die auf den Werten der Wertschätzung und des Respekts beruht, können verborgene Talente leicht zum Vorschein kommen und werden für die ethische Nachhaltigkeit der Organisation benötigt. Situationen, die ein höheres Maß an ethischem Verhalten für die in der Buchhaltung Tätigen erfordern (Rachels 2009). Wie bereits erwähnt, sind die Ethikkodizes lehrreich und nützlich für die Lösung dieses ethischen Dilemmas.
Umgekehrt hätte die Entscheidung des Managements, ethisch zu handeln, das Dilemma umgedreht. Diese Entscheidung kann nicht durch eine Belohnung motiviert oder durch eine Bestrafung für die Nichteinhaltung des Ethikkodexes katalysiert werden (Smith & Smith 2003).
Vielmehr sollte eine umfassende Überprüfung der Situation oder der Faktoren, die zu einem solchen Dilemma geführt haben, mit der Absicht analysiert werden, das unerwünschte Ereignis oder die Pattsituation bei der Verwaltung eines Geschäftsvorgangs bei Dow Chemical Company umzukehren.
Die Unternehmensethik wird von internen und externen Faktoren beeinflusst, die, wenn sie nicht richtig aufeinander abgestimmt sind, zu einem ethischen Dilemma führen (Mintz & Morris 2011).
Zu den wichtigsten Faktoren, die zu ethischen Dilemmata im Geschäftsumfeld beitragen, gehören persönliche Gefühle und Gedanken, die unangemessen sind, insbesondere in Bezug auf Selbstverständnis, Motivation, Einstellungen, Emotionen und Wahrnehmungen, die kontrolliert und an der Moral des Unternehmens ausgerichtet werden sollten (Kinicki & Kreitner 2009).
Diese Faktoren beeinflussen im Allgemeinen die Wahrnehmung, die Entscheidungsmuster und die Einstellung, die Mitarbeiter gegenüber einem Produkt oder einer von einem Unternehmen angebotenen Dienstleistung entwickeln. Außerdem stehen diese Faktoren in direktem Zusammenhang mit internen und externen interagierenden sozialen Aspekten, die das Verhaltensmuster und die ausgedrückten Gefühle steuern.
Um dieses ethische Dilemma in den Griff zu bekommen, sollten die Unternehmenskultur und die moralischen Ziele genutzt werden, um das Management zu disziplinieren und verlorene Gelder zurückzugewinnen.
Referenzen
Chartered Institute of Management Accountants. (2012). Ethische Dilemmas: What would you do. Web.
Kinicki, A., & Kreitner, R. (2009). Organisatorisches Verhalten: Schlüsselkonzepte, Fähigkeiten und bewährte Praktiken. New York: McGraw-Hill Irwin.
McGraw-Hill Higher Education. (2007). Ethik im Rechnungswesen. Web.
Mintz, S. & Morris, M., (2011). Ethical Obligations and Decision Making in Accounting: Text and Cases. Boston: McGraw-Hill.
Smith, T., & Smith, L. (2003). Unternehmens- und Rechnungslegungsethik. Web.
Stuart, I., & Stuart, B. (2004). Ethik im Zeitalter der Post-Dow-Chemie. Mason, Ohio: Thomson-South-Western.