Einführung
Für die Analyse des internen und externen Umfelds der beiden Unternehmen Walmart und Coca Cola müssen wir eine Umweltanalyse durchführen.
Umwelt-Scanning: Dazu gehört “die sorgfältige Beobachtung des internen und externen Umfelds einer Organisation, um frühzeitig Anzeichen für Chancen und Gefahren zu erkennen, die ihre aktuellen und zukünftigen Pläne beeinflussen könnten. Im Vergleich dazu beschränkt sich die Überwachung auf ein bestimmtes Ziel oder einen engen Bereich” (Carpenter & Sanders, 2009).
Internes Umfeld und externes Umfeld
Das interne Umfeld von Coca Cola besteht im Wesentlichen aus den Unternehmenskontrollen, die sich aus grundlegenden Attributen zusammensetzen, wie z. B. der Beherrschung der Produktionstechniken, der Nutzung des Management-Know-hows der Mitarbeiter und geeigneter Kommunikationsnetze. Die kontinuierliche Überwachung des internen Umfelds hat wesentlich dazu beigetragen, Ineffektivität in jeder Phase der Produktionslinie zu vermeiden.
Was das externe Umfeld von Coke betrifft, so wurde festgestellt, dass es aus dominanten Kräften besteht, die Veränderungen bewirken können, die Chancen und Gefahren auf dem Getränkemarkt mit sich bringen. Die PEST-Analyse ist ein hilfreiches Instrument zur Bewertung des Marketingumfelds, da sie politische, wirtschaftliche, soziale und technologische Aspekte des vorherrschenden Umfelds untersucht.
Politisch: Negative politische Umstände auf den internationalen Märkten können die Geschäfte von Coke beeinträchtigen, da 71 % der Nettobetriebseinnahmen des Unternehmens aus Verkäufen auf den weltweiten Märkten stammen.
Wirtschaftlich: Wechselkursschwankungen und instabile Zinssätze beeinträchtigen das Finanzergebnis, da der Großteil der Einnahmen und Ausgaben von Coke in Fremdwährungen erfolgt.
Soziales: Da die Menschen einen gesünderen Lebensstil anstreben, ist die Branche der alkoholfreien Getränke durch den Aspekt der Diätlimonaden und des abgefüllten Wassers und die damit verbundene Nachfrage betroffen.
Technologischer Wandel: Technologische Fortschritte wie das Internet können für eine effiziente Werbung genutzt werden. Dosen und Plastikflaschen (die durch neue Technologien entstanden sind), die die früheren Glasflaschen ersetzen, machen das Produkt attraktiver. Alles in allem verbessert die neue Technologie die Qualität des Produkts (Cheesman, 2004).
Politisch: Wal-Mart hat sich vergewissert, dass es die politische Situation in allen Ländern, in denen es seine Geschäfte tätigt, aufmerksam verfolgt und eine rationale Haltung zu politischen Fragen eingenommen hat. Wal-Mart ist ständig auf alle Schwierigkeiten im politischen Bereich vorbereitet.
Wirtschaftlich: Die wirtschaftliche Lage von Walmart ist gut und das Unternehmen ist bestrebt, seine Produkte weiterzuentwickeln, um seinen Kunden das Beste zu bieten. Hand in Hand mit der internen wirtschaftlichen Lage des Unternehmens sollte auch die Wirtschaft des Landes berücksichtigt werden. Walmart prüft in erster Linie die wirtschaftliche Lage des Landes, in dem es tätig werden möchte, bevor es entscheidet, ob es dort eine Filiale eröffnen wird oder nicht.
Sozial: Walmart ist bestrebt, sicherzustellen, dass die von ihm auf dem Markt angebotenen Produkte von der Öffentlichkeit akzeptiert werden. Sie genehmigen nicht die Lieferung von Produkten, von denen sie wissen, dass sie Unruhe oder Proteste bei verschiedenen Gruppen in der Gesellschaft auslösen werden. Walmart stellt sicher, dass es mit verschiedenen Segmenten der Gesellschaft gut zusammenarbeitet, auch wenn einige mit ihm unzufrieden sind. Walmart beteiligt sich auch an sozialen Aktivitäten, die zu einer besseren Beziehung zwischen dem Unternehmen, den Kunden und der Gesellschaft im Allgemeinen führen.
Technologisch: Walmart bietet neue Innovationen im technologischen Bereich. Sie verwenden hochmoderne Registrierkassen und hochleistungsfähige Spielautomaten. Auch die Sicherheitssysteme sind fortschrittlich. Da die Technologie ein sich schnell veränderndes Phänomen ist, bemüht sich Walmart sicherzustellen, dass es auf dem neuesten Stand der Dinge ist, um sich rechtzeitig an diese Veränderungen anzupassen. Dies soll ihnen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber allen anderen Unternehmen verschaffen, die ebenfalls fortschrittliche Technologien einsetzen.
Wettbewerbsvorteil und angewandte Strategien
Der Wettbewerbsvorteil ist das Ergebnis der Übereinstimmung von Kernkompetenzen mit den vorhandenen Möglichkeiten. Einige der wichtigsten Wettbewerbsstärken von Coke sind: die breite Akzeptanz bei den Kunden, engagierte Mitarbeiter, steigende Marketingfähigkeiten und ein hervorragendes Netz von Abfüllern und Händlern. Coke hat einen ausgeprägten Sinn für Marketing und einen Markennamen, der sehr bekannt ist (Wheelen & Hunger, 2010).
Walmart hingegen konnte sich einen Wettbewerbsvorteil bewahren, der es dem Unternehmen ermöglicht, viele Strategien anzuwenden. Ihre herausragendste (und effektivste) Strategie sind jedoch die niedrigen Preise. Außerdem werden die Mitarbeiter gut behandelt, und die Regale sind sauber und gut organisiert. Aufgrund seiner Größe ist Walmart in der Lage, große Preisnachlässe von den Lieferanten zu erhalten, die diese wiederum an ihre Kunden weitergeben.
Swot-Analyse
Chancen: Unternehmen nutzen oft die Swot-Analyse, um verschiedene Aspekte des Umfelds zu analysieren, z. B. sind sich beide WalMart bewusst, dass die Nachfrage nach schnelldrehenden Konsumgütern in verschiedenen Regionen wächst und somit die Organisationen ihr Produktportfolio und ihre Dienstleistungen erweitern, um mehr Einnahmen zu erzielen.
Bedrohungen: Die Coca-Cola Company/Walmart haben durch Forschung verstanden, dass neuere aufstrebende Unternehmen und ältere Konkurrenten sich schnell verändern und einen härteren Wettbewerb hervorrufen, und daher haben die Unternehmen eine Menge Mittel aufgewendet, um sicherzustellen, dass sie dem Spiel in ihrem Umfeld voraus sind.
Stärken: Eine der Hauptstärken von Coca-Cola Company/Walmart ist die breite Palette an Marken. Die Coca-Cola Company/Walmart befinden sich an strategischen Standorten, die für die Verbraucher sehr vorteilhaft und bequem sind. Darüber hinaus verfügt die Coca-Cola Company/Walmart über erfahrene Spitzenkräfte und gut ausgebildete Mitarbeiter, die dazu beitragen, die Unternehmen einzigartig zu machen. Diese Stärken ermöglichen es diesen Unternehmen, die sich bietenden Umweltchancen zu nutzen, sobald sie sich ergeben.
Schwachstellen: Walmart z.B. ist stark auf die Vereinigten Staaten und den amerikanischen Markt ausgerichtet und nicht auf globale Märkte, die vielleicht mehr bieten, aber andererseits kann das Verständnis der eigenen Schwächen zum Vorteil der Organisation genutzt werden, und so hat das Unternehmen unnötige Risiken vermieden.
Schlussfolgerung
Durch routinemäßige Überprüfungen des Unternehmensumfelds und eine aufmerksame Beobachtung der Vorgänge im Unternehmen kann das Unternehmen große Vorteile bei der Erreichung seiner kurz- und langfristigen Ziele erlangen. Ein weiteres Schlüsselelement für ein erfolgreiches Unternehmen ist die Untersuchung des Umfelds, die Ermittlung und das Verständnis der Risiken (und anderer Probleme), die dem Unternehmen zugrunde liegen, und der Versuch, diese auf die am besten geeignete Weise zu bewältigen.
Auf diese Weise kann das Unternehmen sicherstellen, dass es effizient und vor allem rentabel bleibt. Daher sollte die Unternehmensleitung dafür sorgen, dass ständig Umweltscans durchgeführt werden, um etwaige Bedrohungen, die zu Verlusten oder Ineffizienz führen könnten, sowohl in der externen als auch in der externen Umgebung zu überprüfen und gleichzeitig neue Chancen zu nutzen.
Referenzen
Carpenter, M. A. & Sanders, W. G. (2009). Strategisches Management: Eine dynamische Perspektive – Konzepte und Fälle. Upper Saddle River, NJ: Pearson Education.
Cheesman, H. R. (2004). Business Law: Legal, E-Commerce, Ethical and International Environments. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
Wheelen, T. L. & Hunger, J. D. (2010). Konzepte des strategischen Managements und der Geschäftspolitik. Upper Saddle River, NJ: Pearson Education.