Aktionsforschung in der öffentlichen Organisationsentwicklung Essay (Artikel)

Viele Unternehmen führen Forschungsarbeiten durch, um festzustellen, ob ihr Unternehmen verbessert werden muss. Normalerweise wird diese Maßnahme ergriffen, um die Effizienz der aktuellen Prozesse und die Fähigkeit, bestimmte Ziele zu erreichen, zu berechnen. So muss ein Unternehmen beispielsweise sehr spezifisch sein und nur Fragen zu den Bereichen stellen, die für das Unternehmen relevant sind (O’Leary & Hunt, 2016, 50). In diesem Beitrag wird der Artikel analysiert, in dem erörtert wird, welche Elemente die Qualitätsforschung hat, wenn sie für die Organisationsentwicklung eingesetzt wird.

Zusammenfassung

In dem Artikel von Coghlan und Shani (2014) werden drei entscheidende Elemente erörtert, die dazu beitragen, den Forschungsprozess effektiv zu gestalten. Er besagt, dass der Prozess rigoros, reflektierend und relevant sein muss. Das erste Merkmal unterstreicht die Bedeutung der während der Studie erhobenen Daten. Das zweite Merkmal beschreibt, ob die Daten mit früheren oder aktuellen Forschungsergebnissen aus der Literatur und Fallstudien verknüpft sind. Das Element der Relevanz schließlich bestimmt, ob die gesammelten Daten die von einer Organisation gesetzten Ziele ansprechen. Alle drei Elemente werden auf verschiedene Schritte des Forschungsprozesses angewandt.

Sie umfassen den Zweck der Forschung, den Kontext, die Methodik und die Untersuchungsmethode, das Design, die Erzählung und die Ergebnisse, die Reflexion über die Geschichte und die Diskussion. Die Autoren des Artikels bieten eine Tabelle an, in der Strenge, Reflexivität und Relevanz mit diesen Merkmalen abgeglichen werden. Jede Kombination wird durch Fragen untermauert, die an jedem Punkt der Forschung beantwortet werden müssen. In der Diskussion, die den Artikel abschließt, heißt es, dass es vier Hauptfaktoren für die Bewertung von Aktionsforschung gibt. Dabei handelt es sich um die Bedeutung des Verständnisses des Kontextes, die Qualität der Zusammenarbeit zwischen Forschern und Mitarbeitern, die Qualität des Prozesses selbst und die Entwicklung der Zusammenarbeit durch Lernen aus der Praxis.

Zeitgenössisches Denken

Der Artikel deckt sich gut mit der aktuellen Wahrnehmung des Themas. So legen Studien nahe, dass der Kontext einer der wichtigsten Faktoren für die Durchführung von Qualitätsforschung ist (Eriksson & Kovalainen, 2016, S. 99). Eine Person, die für die Bewertung verschiedener Elemente eines Prozesses verantwortlich ist, muss in der Lage sein, die richtigen Daten zu sammeln. Dazu ist ein tiefes Verständnis der Kultur erforderlich, in der er oder sie zu arbeiten versucht. In einem Artikel von Coghlan und Shani (2014) werden mehrere Fragen gestellt, die beim Handeln in einem Kontext wichtig sind. Sie fordern dazu auf, festzustellen, ob die kontextbezogenen Daten auf eine Art und Weise erhoben wurden, die den Qualitätsstandards entspricht, und ob sie von der bisherigen Forschung unterstützt werden. Es kann manchmal lange dauern, bis die Forscher die erforderlichen Informationen gesammelt haben. Wichtig ist eine systematische Herangehensweise an jedes Detail, das über Wochen oder sogar Monate hinweg beobachtet und aufgezeichnet wird.

Bedeutung der Forschung

Der Artikel veranschaulicht die Bedeutung des Einsatzes von Analysen für die Entscheidungsfindung in Organisationen. Er macht verständlich, dass wirksame Studien über organisatorische Abläufe aus jedem Ergebnis, sei es ein negatives oder ein positives, positive Ergebnisse ziehen können. Ein positives Ergebnis würde die Unternehmensleitung dazu veranlassen, dieselbe Strategie wie zuvor beizubehalten. Ein negatives Ergebnis ist eine Gelegenheit, neue Wege zur Bewältigung des Problems zu finden. Das Managementteam trifft seine Entscheidungen also auf der Grundlage der Organisationsforschung, und die Ergebnisse stehen in direktem Zusammenhang mit der Qualität der gesammelten und analysierten Daten.

Anmeldung

Dieser Artikel hat mir zu verstehen gegeben, dass der Kontext einer der wichtigsten Faktoren bei der Durchführung von Organisationsforschung ist. Ein weiterer Faktor, den ich als wichtig empfunden habe, ist die Bedeutung der Zusammenarbeit zwischen Forschern und Mitarbeitern. Die öffentliche Verwaltung erfordert ein tiefes Verständnis der Prozesse, die innerhalb einer Arbeitsgemeinschaft ablaufen. Das Verständnis von Psychologie und Verhalten ist von entscheidender Bedeutung, wenn man die erforderlichen Daten erheben will. Alle Arbeiten sollten in einer Atmosphäre der Zusammenarbeit durchgeführt werden. Die Befragten sollten verstehen, dass alle Forschungsfragen, die während der Untersuchung erörtert werden, dazu beitragen werden, ihre Arbeitsweise und die von ihnen geforderten Leistungsfaktoren erheblich zu verändern.

Reflexion

Ich fand das Thema dieses Artikels sehr interessant zu diskutieren. Die Perspektive der Strenge, der Reflexion und der Relevanz ist viel breiter gefasst, als ich dachte, dass sie für die Durchführung einer Organisationsstudie sein sollte. Es ist jedoch ein guter Punkt, dass es mehrere Rahmen für die Sammlung von Daten und deren Analyse gibt. Ich glaube, dass dieser Artikel zeigt, wie wichtig es ist, dass diese Rahmen für eine Organisation und für die verschiedenen Bereiche, die sie analysieren muss, relevant sind. Es wäre zu aufwändig, jeden einzelnen Prozess innerhalb eines Unternehmens zu untersuchen, da dies Zeit kostet und für die primären Fragen, mit denen ein Managementteam konfrontiert ist, irrelevant sein könnte.

Schlussfolgerung

Die Forschungsmethode in einer Organisation, die den Schwerpunkt auf Strenge, Reflexion und Relevanz legt, scheint viel effektiver zu sein als der Ansatz, einen universellen Rahmen zu verwenden. Der Artikel zeigt, wie wichtig es ist, Kontext, Datenerhebung, Design, Analyse und Schlussfolgerungen mit diesen Faktoren zu verknüpfen. Der Prozess der Entscheidungsfindung wird erleichtert, wenn sich ein Forschungsteam nur auf die Themen konzentriert, die für das Hauptziel relevant sind und in der Vergangenheit analysiert wurden, um Verbindungen zwischen der Vergangenheit und der aktuellen Situation herzustellen.

Referenzen

Coghlan, D., & Shani, A. (2014). Die Qualität der Aktionsforschung in der Organisationsentwicklung: Rigoros, reflexiv und relevant. Systematic Practice & Action Research, 27(6), 523-536. Web.

Eriksson, P., & Kovalainen, A. (2016). Qualitative Methoden in der Wirtschaftsforschung: A practical guide to social research. London, UK: Sage.

O’Leary, Z., & Hunt, J. S. (2016). Forschung am Arbeitsplatz: Conducting small-scale research in organizations. London, UK: Sage.