Einführung
Die Einstellung von Mitarbeitern spielt eine wichtige Rolle bei der Bestimmung der Leistung einer Organisation, eines Unternehmens oder einer Branche in der Geschäftswelt. Daher ist die Art und Weise, wie der Prozess durchgeführt wird, von entscheidender Bedeutung und kann einen erheblichen Einfluss auf die Gesamtleistung der Personalabteilung haben.
Aufgrund der Vielfältigkeit des Geschäftslebens wenden die Unternehmen verschiedene Einstellungsverfahren an, die ihren Bedürfnissen entsprechen oder ihren Zielen entgegenkommen. In diesem Beitrag geht es um den Rekrutierungsprozess in Abu Dhabi und seine allgemeinen Auswirkungen auf die Branche. Die Analyse wird sich auch auf die Bedeutung eines angemessenen Rekrutierungsprozesses in jedem Unternehmen konzentrieren. Darüber hinaus werden Vorschläge zur Lösung des Personalbeschaffungsproblems in Abu Dhabi unterbreitet.
Zielsetzungen
Dieses Projekt befasst sich mit dem Einstellungsverfahren der Abu Dhabi Accountability Authority, einem staatlich kontrollierten Unternehmen in den Vereinigten Arabischen Emiraten. Es wird im Detail auf die Auswirkungen des fehlerhaften Prozesses eingehen und aufzeigen, wie er verbessert werden kann. Das Projekt wird auch beschreiben, wie die ADAA von dem Projekt profitieren wird, einschließlich eines rationalisierten Einstellungsprozesses. Nach der Studie hoffe ich, Einblicke in die Vorteile eines ordnungsgemäßen Einstellungsverfahrens zu gewinnen. Eine der Fähigkeiten, die ich einsetzen werde, sind Internet-Recherchetechniken.
Hintergrund des Unternehmens
Die Abu Dhabi Accountability Authority ist eine unabhängige Körperschaft, die in der Hauptstadt der Vereinigten Arabischen Emirate, Abu Dhabi, tätig ist. Ihre Gründung erfolgte auf der Grundlage des Gesetzes Nr. 14 von 2008. Im Rahmen dieser Gründung legte die ADAA ihre Ziele fest, die für die Ausführung ihres Mandats im Land von zentraler Bedeutung sind. Zu diesen Zielen gehört, dass die ADDA dafür sorgt, dass alle Ressourcen und Mittel, die öffentlichen Unternehmen zugewiesen werden, auf wirtschaftliche, effektive und effiziente Weise gesammelt, verwaltet und genutzt werden (ADAA 1).
Darüber hinaus stellt das Unternehmen sicher, dass alle öffentlichen Einrichtungen korrekte Finanzberichte vorlegen, die mit den geltenden Gesetzen, Vorschriften und Regeln des Landes übereinstimmen. Das letzte Ziel der ADAA ist die Förderung einer transparenten und rechenschaftspflichtigen Verwaltung aller öffentlichen Einrichtungen des Landes, wie es das Gesetz vorsieht. Diese Ziele bilden die Grundlage für das Funktionieren des Unternehmens, da sie die Basis für seine Rolle und Bedeutung im öffentlichen Sektor der VAE bilden.
Funktionen und Aufgaben der Abu Dhabi Accountability Authority
Wie bereits erwähnt, sind die Funktionen und Aufgaben der ADAA im Gesetz Nr. 14 aus dem Jahr 2008 verankert. Dem Gesetz zufolge hat die ADAA ein breites Spektrum an Zuständigkeiten, die sich auf die Tätigkeit öffentlicher Einrichtungen in den Vereinigten Arabischen Emiraten beziehen (ADAA 1). So ist sie beispielsweise mit der Prüfung der konsolidierten Abschlüsse von Unternehmen betraut.
Neben dieser Unterwerfung der staatlichen Rechnungsabschlüsse überwacht die ADAA die Leistung des öffentlichen Sektors durch verschiedene Ansätze und Strategien. In diesem Zusammenhang prüft sie die Effektivität und Effizienz der unterstellten Einheiten, um die wirtschaftliche Stabilität zu erhöhen.
Darüber hinaus ist die Einhaltung der Regeln, Gesetze und Vorschriften des Landes durch die betroffenen Einrichtungen ein wichtiges Anliegen. Daher ist die ADAA beauftragt, diese Einhaltung im öffentlichen Sektor durchzusetzen. Im Rahmen dieses Koordinierungsprozesses prüft sie Verstöße bei den unterworfenen Stellen und empfiehlt geeignete rechtliche Abhilfemaßnahmen. Dies wird durch Informationen erreicht, die den betroffenen Einrichtungen durch ständige Beratung gegeben werden.
Insbesondere bietet die ADAA einschlägige Schulungen für Hochschulabsolventen der nationalen Universitäten des Landes an. Dadurch wird sichergestellt, dass junge Fachkräfte mit den Fähigkeiten ausgestattet werden, die für die Verwaltung der öffentlichen Einrichtungen des Landes erforderlich sind. Schließlich führt die Behörde auch Untersuchungen zu Beschwerden über Verstöße durch, die von Kunden einzelner Einrichtungen oder der gesamten Öffentlichkeit vorgebracht werden (ADAA 1).
Strategische Ziele
Bei der Erreichung ihrer Ziele, die im vorangegangenen Abschnitt erörtert wurden, lässt sich die ADAA von den folgenden vier strategischen Zielen leiten: Erstens erhöht die ADAA die hervorragenden Standards für Transparenz, Rechenschaftspflicht und Governance, um sicherzustellen, dass die öffentlichen Einrichtungen zugewiesenen Mittel effektiv verwendet werden.
Es zielt auch darauf ab, gute Leistungen durch die Unterstützung von öffentlichen Einrichtungen zu fördern und sicherzustellen, dass genaue Daten bei der Entscheidungsfindung ordnungsgemäß verwendet werden. Durch ständige Forschung und Entwicklung verbessert IDAA die bewährten Praktiken der betroffenen Stellen. Dadurch wird das Ausmaß der Verstöße verringert und die Fähigkeit der Einrichtungen erhöht, die bestehenden Vorschriften und Regelungen einzuhalten. Die Strategie der ADAA zielt auf die Entwicklung des Humankapitals des Landes ab, indem sie sich an Studenten richtet, die eine Ausbildung absolvieren.
Bei der praktischen Umsetzung dieser Ziele hat die ADAA das Vertrauen der Regierung der VAE und der ihr unterstellten Einrichtungen als wichtigster Berater in Finanzfragen gewonnen. Darüber hinaus nimmt sie eine Vorreiterrolle im öffentlichen Sektor ein, indem sie nicht nur andere Unternehmen überwacht, sondern auch als Vorbild für Leistung und gute Praktiken auftritt. Und schließlich fördert die ADAA die Kommunikation mit den unterstellten Unternehmen durch die Weitergabe relevanter Informationen (ADAA 1).
Ausbildung bei ADAA
Aufgrund ihrer Rolle bei der Verwaltung und Überwachung öffentlicher Unternehmen in den VAE hat die Abu Dhabi Accountability Authority im Jahr 2009 mit der Einführung des ADAA-Schulungszentrums ein Schulungsprogramm eingeführt (ADAA 1). Hauptziel der Einrichtung des Zentrums war es, den Staatsangehörigen der VAE einen Vorteil zu verschaffen, indem sie mit Kenntnissen und Fähigkeiten ausgestattet wurden, die für sie als notwendig erachtet wurden, um im aktuellen Geschäftsumfeld bestehen zu können.
Um dieses Ziel zu erreichen, ist das Zentrum Partnerschaften mit anderen Ausbildungseinrichtungen eingegangen, um hochmoderne Kurse wie die Prüfungen zum Certified Public Accountant und zum Certified Internal Auditor anzubieten, die darauf abzielen, ihre Karriere zu fördern und einen Mehrwert für die Wirtschaft von Abu Dhabi zu schaffen. Um die Aufgaben des Schulungszentrums zu verstehen, ist es wichtig, sein Ziel, Wirtschaftsprüfer und Buchhalter zu zukünftigen Führungskräften auszubilden, doppelt zu betonen.
ADAA SWOT
Wie jedes andere Unternehmen in der Welt hat auch ADAA Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken, von denen einige in diesem Abschnitt erörtert werden sollen. Die folgende Tabelle enthält die SWOT-Analyse des Unternehmens:
Rechtlich anerkannt – das Gesetz Nr. 14, ADAA, ermöglicht es der ADAA, ihre Aufgaben effektiv zu erfüllen, ohne durch individuelle Einmischungen oder Interessen manipuliert zu werden
Mitarbeiterschulung – ADAA fördert und schult Mitarbeiter nach Maß, um den Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden und sich auf dem Markt zu behaupten.
Problem der Rekrutierung
Obwohl die ADAA für ihre Rolle bei der Gestaltung des finanziellen Images von Abu Dhabi und der Wirtschaft der Vereinigten Arabischen Emirate gelobt wurde, müssen die Mängel ihres Einstellungsverfahrens geändert werden, um ein effektives Personalmanagement zu realisieren. Im Allgemeinen dauert es bis zu acht Monate, bis ein qualifizierter Mitarbeiter von der ADAA eingestellt wird.
Zweifellos ist dieser Zeitraum zu lang für ein Unternehmen, das sich auf Leistung und Wettbewerbsvorteile in der Geschäftswelt konzentriert. In diesem Zusammenhang ist es wichtig, zu untersuchen, wie andere staatliche Unternehmen und globale Firmen ihre Einstellungsverfahren durchführen. Im folgenden Abschnitt wird der Einstellungsprozess der Abu Dhabi National Oil Company analysiert.
Abu Dhabi Nationale Ölgesellschaft
ADNOC ist eine der Ölgesellschaften in Abu Dhabi. Um sein Ziel der Ölförderung zu erreichen, beschäftigt das Unternehmen eine Vielzahl von technischen, multinationalen und administrativen Mitarbeitern (ADNOC 1). Nachdem das Unternehmen erkannt hatte, dass seine Mitarbeiter sein wichtigstes Kapital und ein entscheidender Faktor für seine Leistung sind, investierte es stark in die Personalabteilung, um über erstklassige Mitarbeiter im Land zu verfügen. Dies geschieht vor allem durch Schulungen, die Förderung von Talenten und die Anerkennung hervorragender Leistungen durch Belohnungen und faire Vergütung.
Von großer Bedeutung ist die Tatsache, dass sich das Unternehmen auf Anweisung des Präsidenten der VAE auf die Einstellung von Staatsangehörigen der VAE konzentriert. Das Unternehmen konzentriert sich nicht nur auf die Verbesserung der bestehenden Belegschaft, sondern stellt auch sicher, dass neu eingestellte Mitarbeiter angemessen geschult werden, indem es Auszubildende aus einem breiten Spektrum von Disziplinen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ingenieurwesen, Technik und Verwaltung, einstellt (ADNOC 1).
Im Rahmen des Kompetenzsicherungsmanagementsystems erhalten neue Mitarbeiter eine Ausbildung, die sie in der Ölindustrie und in der sich wandelnden Geschäftswelt leistungsfähig macht.
Wie bei der Abu Dhabi Accountability Authority dauert auch bei ADNOC das Einstellungsverfahren sehr lange, in einigen Fällen neun Monate, bevor ein Bewerber seine Arbeit bei dem Unternehmen aufnimmt. Dies hat schwerwiegende Folgen, da dadurch Zeit für die Ersetzung oder Einstellung neuer Mitarbeiter verloren geht.
Außerdem könnte ADNOC kompetente Bewerber an andere Unternehmen verlieren, die über bessere Einstellungssysteme verfügen. Schließlich kann ein ineffizienter Einstellungsprozess ein negatives Bild in der Öffentlichkeit vermitteln. Die Unfähigkeit von ADNOC, neue Mitarbeiter unmittelbar nach ihrer Bewerbung einzustellen, kann produktive Mitarbeiter entmutigen.
Einstellungsprozess bei Microsoft
Microsoft ist wohl eines der besten Unternehmen der Welt, was Management und Leistung angeht. Seine herausragenden Leistungen haben ihm ein immenses Ansehen und einen überlegenen Wettbewerbsvorteil gegenüber seinen engsten Konkurrenten eingebracht (Cagan 1).
Zu den anderen effektiven Bereichen bei Microsoft gehört der effiziente Einstellungsprozess, der laut Zeugenaussagen nur wenige Wochen dauert, bis ein neuer Mitarbeiter eingestellt wird. Dies schafft einen großen Abstand zu anderen Unternehmen wie ADNOC und ADAA, die für ihre langen und ineffizienten Einstellungsverfahren bekannt sind, die um jeden Preis geändert werden müssen.
Wie führt Microsoft dann die Personalbeschaffung durch? Nachforschungen haben ergeben, dass das Unternehmen stark in den Personalbeschaffungssektor investiert hat, um sicherzustellen, dass es über die besten Instrumente verfügt, um bei Bedarf die besten Bewerber zu finden. Ein wichtiger Akteur in diesem Prozess ist der Personalvermittler.
Die Personalvermittler von Microsoft erfüllen ihre Aufgaben in der Personalabteilung effektiv und kompetent (Cagan 1). In einigen seltenen Fällen stellt das Unternehmen ausländische Personalvermittler ein, insbesondere bei der Suche nach leitenden Amtsträgern. Die meisten Einstellungsverfahren werden jedoch von fest angestellten Fachleuten durchgeführt, die mit den Bedürfnissen des Unternehmens bestens vertraut sind.
Auswirkungen eines schlechten Einstellungsverfahrens
Schlechte Einstellungsverfahren haben eine ganze Reihe negativer Auswirkungen. In der Tat gibt es zahlreiche Unternehmen und Betriebe, die aufgrund schlechter Einstellungsverfahren in die Knie gegangen sind. Die Leitung der ADAA muss die folgenden Auswirkungen ihres langwierigen Einstellungsverfahrens hervorheben.
Erstens geht immer Qualitätszeit verloren, um neue Mitarbeiter einzustellen und zu schulen. Wenn ein Unternehmen bis zu sechs Monate braucht, bevor es neue Mitarbeiter einstellt, wird Produktionszeit verschwendet. Aufgrund dieser verzögerten Einstellung und Neubesetzung kommt es in den meisten betroffenen Unternehmen zu einem Produktionsrückgang, da Aufgaben nicht erledigt werden oder auf andere Mitarbeiter verteilt werden, die verschiedene Abteilungen innerhalb der Einheit bearbeiten. Dies fördert die Überlastung des Personals und inkompetente Leistungen (Williams 1).
Darüber hinaus hat ein schlechtes Einstellungsverfahren Auswirkungen auf die Kosten, die in der Regel vom Unternehmen getragen werden. So wird beispielsweise das Geld, das für die Einstellung von Arbeitnehmern zum günstigsten Zeitpunkt verwendet worden wäre, anderweitig eingesetzt.
Dies bedeutet, dass zusätzliche Kosten anfallen, wenn das Einstellungsverfahren einige Monate später abgeschlossen wird. In einigen Fällen kann ein schlechtes Einstellungsverfahren die Mitarbeiter entmutigen (Williams 1). Da ein Unternehmen Arbeitskräfte benötigt, erwarten die vorhandenen Mitarbeiter, dass die freien Stellen umgehend besetzt werden, um negative Auswirkungen auf die Produktion zu minimieren. Wenn sich dies verzögert, könnte dies falsche Signale an die gesamte Belegschaft senden und die Gesamtleistung beeinträchtigen.
Lösungen für den Einstellungsprozess der ADAA
Ausgehend von dem in diesem Projekt dargestellten Problem muss die Abu Dhabi Accountability Authority (ADAA) Strategien umsetzen, die auf eine Änderung des gesamten Einstellungsverfahrens abzielen. Zum Beispiel sollte die ADAA bei der Einstellung von Mitarbeitern über den Tellerrand hinausschauen. Dies kann durch eine angemessene Definition der Aufgaben im Unternehmen und der Art und Weise, wie sie ausgeführt werden sollen, erreicht werden.
Zweitens sollte das Unternehmen Maßnahmen ergreifen, die festlegen, wie eine bestimmte Aufgabe erledigt wird. Und schließlich müssen die Personalverantwortlichen bei der Auswahl der am besten geeigneten Bewerber auf die Besonderheiten achten, damit sie leicht ausscheiden können und somit Zeit sparen (Kennedy-Luczak und Thompson 2).
Wichtig ist, dass die Klarheit der “Kompetenzspinnweben” nicht unterschätzt werden darf. Personalverantwortliche müssen klug definieren, wonach sie bei den Bewerbern suchen, und nicht nur allgemein im Vorstellungsgespräch sein. Dies hilft dabei, die Fähigkeiten des Bewerbers in kürzester Zeit zu verstehen. Darüber hinaus sollten die Personalverantwortlichen bei ihren Einstellungskriterien alles Unnötige ausschließen. In diesem Sinne müssen alle angewandten Techniken darauf ausgerichtet sein, die beste Wahl unter mehreren Bewerbern zu treffen (Kennedy-Luczak und Thompson 2).
Vorteile des Projekts
Dieses Projekt ist wichtig, weil es sich auf die Neudefinition des Einstellungsprozesses in der ADAA auswirken wird. Durch diese Erkenntnisse, die oben erörtert wurden, wird es für das Management einfacher sein, nüchterne und realistische Entscheidungen zu treffen, was den Prozess betrifft.
Indem sie die Bedeutung eines effektiven Einstellungsverfahrens erkennt, kann das Management Geld sparen, das durch langwierige Einstellungsverfahren verloren gegangen ist. Da die ADAA mehrere Unternehmen in Abu Dhabi überwacht, wird sie positive Auswirkungen auf andere Unternehmen haben und so die Gesamtleistung der Wirtschaft des Landes verbessern.
Umsetzung
Bei der Festlegung des Zeitplans für dieses Projekt ist es wichtig zu berücksichtigen, dass die Einstellung von Mitarbeitern Teil der Unternehmenskultur ist. Mit anderen Worten: Die entsprechenden Änderungen müssen schrittweise vorgenommen werden, damit die gesamte Belegschaft und das Management die Notwendigkeit eines effizienten Einstellungsprozesses erkennen. Dies liegt auch daran, dass die ADAA Personalvermittler ausbilden muss, die für die Umwandlung des Einstellungsverfahrens des Unternehmens in ein hervorragendes Instrument zur Gewinnung qualifizierter Mitarbeiter verantwortlich sein werden.
Schlussfolgerung
Aus der durchgeführten Analyse geht zweifelsohne hervor, dass der Einstellungsprozess für die Leistung einer Organisation von großer Bedeutung ist. Da der Prozess mehr als sechs Monate dauert, bevor ein Mitarbeiter eingestellt wird, wird dieser Vorschlag ein wirksames Instrument zur Umgestaltung des Unternehmens sein.
Zitierte Werke
ADAA. “Unternehmensprofil”. Abu Dhabi Accountability Authority, 2010. Web.
ADNOC. “Company Profile”. Abu Dhabi National Oil Company, 2012. Web.
Cagan, Marty. “Microsofts Vorteil”. Silicon Valley Product Group, 2006. Web.
Kennedy-Luczak, Kathleen, und Thompson Carol. HR how to Recruiting and Hiring. Illinois: CCH Incorporated, 2005. Drucken.
Williams, Wendell. “Die Kosten einer schlechten Einstellung: Wie man tatsächlich etwas dagegen tun kann.” ERE Media, 2011. Web.