Einführung
Das Buch mit dem Titel 5 Sprachen der Wertschätzung am Arbeitsplatz hilft Managern und Verwaltungsangestellten, die Belegschaft zu inspirieren, zu schätzen und effizient mit ihr zu kommunizieren. Die Buchbesprechung versucht, die Frage zu beantworten, ob die derzeitige Verwendung von Wertschätzung am Arbeitsplatz eine ansprechende und positive Atmosphäre für die Belegschaft schafft.
In der Tat gibt es in der heutigen Arbeitswelt einige Herausforderungen, insbesondere in der derzeitigen Wirtschaftskrise, in der das Wohlergehen der Mitarbeiter nicht mehr im Vordergrund steht. Daher soll in dieser Studie untersucht werden, wie Manager die Wertschätzung der Mitarbeiter anstelle der Arbeit in den Vordergrund stellen können, um ein optimistisches und attraktives organisatorisches Umfeld zu schaffen.
Thematische Zusammenfassung
Die Hartnäckigkeit dieser Analyse soll helfen, ein Projekt zu erstellen, das bestimmt, wie man Dankbarkeit am Arbeitsplatz dynamisch einsetzen kann. In der Buchbesprechung werden vier verschiedene Themen untersucht, die zum Verständnis der Wertschätzung am Arbeitsplatz beitragen.
Zu diesen Themen gehören die Abgrenzung von Wertschätzung anstelle von Arbeit, die ursächlichen Aspekte von Wertschätzung, das Engagement der Mitarbeiter und die Titelrolle der Führungskraft. Im Grunde beantworten diese Themen die Fragestellung der Studie, indem sie die Literatur zur Gestaltung eines engagierten und positiven Arbeitsplatzes untersuchen.
Die Definition von Wertschätzung
Es ist notwendig, diesen Begriff zu definieren, um die Wertschätzung am Arbeitsplatz zu verstehen. In dieser Hinsicht ist die Bedeutung von Wertschätzung in jeder Organisation, dass eine operative Arbeit in einem angemessenen Wert durch die Unterscheidung der Einflüsse auf das Unternehmen durch die Effizienz, die aus dem authentischen Selbst, dem Geist und der Menschlichkeit (Ramsey 13) erhöht wird, vorbereitet wird. Tatsächlich basiert diese Beschreibung auf persönlichen Erfahrungen, die mit Theorie und Literatur verbunden sind.
Die Theorie spielt eine wichtige Rolle, wenn es darum geht, die Praxis eines optimistischen Schemas zu akzeptieren, um Veränderungen innerhalb einer Organisation zu bewirken. Bei der Durchführung dieser Untersuchung wurde der Einsatz positiver Aktivitäten und Verhaltensweisen innerhalb eines Arbeitsteams angeregt. Dies beinhaltete das Herausfinden affirmativer Handlungen und Verhaltensweisen bei der Schaffung eines ermutigenden organisatorischen Milieus, das mit Wertschätzung gefüllt ist.
Das Modell der Wertschätzung hat auch das Überprüfungsprojekt beeinflusst. Das Modell erklärt die koevolutionäre Erforschung der herausragenden Personen, ihrer Verwaltungen und der relevanten Welt, die den Arbeitsplatz umgibt. Umgekehrt basiert diese Definition auf der akademischen und humanistischen Sichtweise des Verwaltungsentwicklungskonzepts. Das Thema stützt sich auf die Fähigkeit und das Bestreben des Personals, miteinander zu kooperieren und die vorhandenen optimistischen Führungskräfte zu nutzen.
Darüber hinaus wird in der wissenschaftlichen Überprüfung die moralische Perspektive untersucht, dass die Beiträge der Mitarbeiter auf der Grundlage des individuellen Ansatzes mit ihnen verbunden sind. Infolgedessen sollten Manager den Arbeitsplatz menschlicher gestalten (Barge und Oliver 129). Jeder entpersonalisierte Arbeitsplatz ist unsensibel; daher muss den Arbeitnehmern auf der Grundlage der humanistischen und ethischen Perspektive Dankbarkeit entgegengebracht werden.
Alternativ dazu stützt sich der Praxisbericht nicht mehr auf die Theorie, sondern liefert den Fachleuten konkrete Informationen. In dem Artikel “Entwicklung einer Kultur der Wertschätzung” haben die Führungskräfte eine Kultur der Dankbarkeit an ihrem Arbeitsplatz etabliert.
In Herschels Artikel mit dem Titel Work-Life Flow: How Individuals, Zappos, and Other Innovative Companies Achieve High Engagement (Work-Life-Flow: Wie Individuen, Zappos und andere innovative Unternehmen ein hohes Engagement erreichen) wird der Gewinn deutlich, der durch die Bindung der Arbeitnehmer an den Arbeitsplatz entsteht. Daher werden die praktischen Darstellungen in den Berichten der Praktiker immer wieder mit den humanistischen und ethischen Ansichten in Verbindung gebracht, die die Beschreibung der Wertschätzung bestimmen (Cooperrider und Whitney 21).
Die beitragenden Aspekte der Wertschätzung
Der Einsatz von Wertschätzung am Arbeitsplatz ist eher allumfassend als bloßer Beifall. Die vier Aspekte, die Dankbarkeit am Arbeitsplatz dynamisch fördern, sind die organisatorische Vision, die Reaktionsfähigkeit, die Überzeugungen und die Moral.
Die Beschreibung der Werte ist in der Philosophie der Erwachsenenbildung und in Fachtexten verankert. Reife Auszubildende scheinen von den gut aufgebauten Perspektiven, Standards und Zielen zu profitieren, da sie sich selbst für ihr Wissen engagieren. Die Hauptperspektive, die sich aus der Überprüfung ergibt, ist die Fähigkeit, Wertschätzung als Verwaltungsziel und -wert zu integrieren. Das Personal wird dazu angetrieben, den Verbrauchern zu helfen und Wertschätzung anzunehmen, sobald es Anerkennung und Wertschätzung als Widerhall in den Verwaltungsstandards und -zielen erfährt.
Im Rahmen solcher Normen ist die Antwort ein wesentliches Merkmal. In der Tat ist die Antwort unverschuldet, unpraktisch und idealistisch, sofern es keine offen festgelegten Perspektiven und Ziele gibt. Die Feststellung der Bedeutung des Einsatzes von Standards bei der Festlegung des Modells für eine effiziente Arbeitserledigung stützt sich auf die Überprüfung durch Praktiker und Wissenschaftler (Hansen, Smith und Hansen 65).
Die Schaffung einer Anerkennungskultur besteht aus einem lebendigen und exponierten organisatorischen Milieu, Nachfragen, Anerkennung, Teamarbeit und der Verbindung zwischen Mitarbeitern und Führungskräften. Damit die Anerkennung jedoch effizient ist, müssen Anerkennung und Wertschätzung regelmäßig zum Ausdruck gebracht werden. Darüber hinaus ist es für Führungskräfte wichtig, Verbundenheit, Zusammenarbeit, Nachfragen und Spaß an der Arbeit zu fördern.
Auch wenn organisatorische Veränderungen unvermeidlich sind, führt Spaß zu einer konstruktiven Arbeitssituation, die ein demonstratives Burnout vermindert und gleichzeitig die Zufriedenheit mit der Arbeit und die Leistung steigert.
Die Verbindung von Managern und Mitarbeitern inspiriert Organisationen dazu, ihre Belegschaft aufrechtzuerhalten und gleichzeitig ein inneres Netzwerk aus gesunden Beziehungen am Arbeitsplatz zu schaffen, das die Zusammenarbeit und die Arbeitszufriedenheit steigert (Cooperrider und Whitney 26). Das Verständnis der Mechanismen einer wertschätzenden Kultur ermöglicht es Managern, mit Wertschätzung zufrieden zu sein.
Auch wenn das Bewusstsein ein Hauptanliegen der Manager ist, betrifft es alle Organisationsteams. Manager sollten den Zweck von Emotionen erkennen und prüfen, ob die Wertschätzung in der Organisation voll genutzt wird. Im Grunde werden Emotionen oft übersehen, aber eine emotionale Situation ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Arbeit mit Hilfe von Praktiken, Prozessen und Normen zu erledigen. Das heißt, die von den Führungskräften gesetzten Beispiele werden nachgeahmt und ermöglichen es den Mitarbeitern, in gleicher Weise zu handeln.
Durch die Sensibilisierung ermöglichen die Manager den Arbeitnehmern daher eine ähnliche Ausbildung, die es ihnen ermöglicht, sowohl die Enttäuschungen als auch die Erfolge zu teilen. Ebenso neigen die Mitarbeiter dazu, die Verbraucher so zu behandeln, wie ihre Vorgesetzten sie behandeln. Somit ermöglicht das Bewusstsein den Managern, positive Ergebnisse zu erzielen (Ramsey, 14).
Die Entwicklung der Mitarbeiter, die Ausbildung und das gegenseitige Kennenlernen in Organisationen sind Ausdruck der Wertschätzung, die in der Vision zum Ausdruck kommt. Sie kennzeichnet die Fähigkeit des Managements, Prognosen zu erstellen, Entwicklungsmöglichkeiten zu schaffen und das Lernen durch Schulungen zu unterstützen, die die fachliche Entwicklung fördern. Die Vision ist ein Aspekt des Mitarbeiterengagements, der die Produktion und den Ruhm bei der Erbringung von Kundendienstleistungen steigert. Um das Engagement zu erhöhen, müssen die Führungskräfte dynamisch sein und sollten auch zu jedem Mitarbeiter stehen.
Um jedoch das Engagement der Mitarbeiter zu verstehen, muss sich jede Führungskraft zunächst in jede organisatorische Aktivität einbringen. Wertschätzung durch die Verfolgung gemeinsamer Ziele bietet eine Gelegenheit für Engagement, stärkt die Organisationskultur und fördert die zwischenmenschliche Beziehung. Daher benötigt die Verwaltung eine Vision, um die Investitionsressourcen zu ermitteln, die die bevorstehenden organisatorischen Ziele bestimmen (Vance 14).
Engagement der Mitarbeiter
Disengagement ist für mehrere Organisationen gefährlich. Im Wesentlichen gehen Millionen von Dollar in Organisationen verloren, die Disengagement erleben, also unhöfliche Behandlung von Kunden, schlechte Leistung und vermindertes Lernen. Es ist ein Zeichen dafür, dass die Mitarbeiter ihre Hände, ihr Herz und ihren Verstand bewusst einsetzen. Engagement ist komplizierter als Gratifikation, da es einen individuellen Beitrag als Teil des Unternehmens auszeichnet.
Aus diesem Grund können Führungskräfte das Engagement der Mitarbeiter durch den dynamischen Einsatz von Wertschätzung in jeder Organisation beeinflussen (Brun und Dugas 725). So könnte der Arbeitsplatz mit Hilfe von engagierten und geschätzten Mitarbeitern belebt werden, um das Arbeitsplatzmilieu durch regelmäßige Wertschätzung zu bereichern.
Die Rolle der Manager
Die Umsetzung von Wertschätzung in jeder Organisation erfordert eine solide Unterstützung durch die Führungskräfte. Der Bericht legt den Schwerpunkt auf die Führungskräfte und Manager, die den Wert von Wertschätzung verstehen und danach streben, ihre Nutzung sicherzustellen. Mehrere Manager setzen verschiedene Praktiken ein, um Wertschätzung zu erreichen (Hansen, Smith und Hansen, 67). Führungskräfte können erfolgreich sein, wenn sie die Bedeutung und den Nutzen von Wertschätzung verstehen.
Umgekehrt müssen Führungskräfte über explizite Fähigkeiten der operativen Anerkennung und Verfahren zur Aufrechterhaltung der unablässigen Mitarbeiterbildung verfügen und sollten damit zufrieden sein. Die Führungskräfte müssen sich in der aggressiven Pflege von Wertschätzung und effizienter Wertschätzung der Mitarbeiter schulen. Transparenz in der Entscheidungsfindung durch die Führungskräfte zeigt also Wertschätzung.
Die Wissenschaftler haben nachgeahmt, wie Zappos durch die Ergebnisse und die Flexibilität des Managements mit den Mitarbeitern in erfolgreichen und schwierigen Zeiten umgegangen ist. Die Führungskraft schätzte die Belegschaft durch die Festlegung von Werten für die Schaffung von zehn wesentlichen Standards, eine in den Standards verwurzelte Kultur, den Einsatz von Bewusstsein in der Verwaltung und die Einbindung der Mitarbeiter.
Folglich können enthusiastische Manager, die das Personal wertschätzen, den Mitarbeitern erlauben, den bestehenden Zustand zu verändern, Ideen zu generieren, sich zu entwickeln und zu lernen. Die Überprüfung zeigt deutlich, dass die Führungskraft sich fürsorglich zeigen und sich engagieren muss, um das Ziel zu erreichen, einen positiven und engagierten Arbeitsplatz zu schaffen (Hansen, Smith und Hansen 68).
Schlussfolgerung
Die Untersuchung hat dazu beigetragen, ein gesünderes Verständnis von Wertschätzung am Arbeitsplatz aus der Sicht von Wissenschaftlern und Praktikern zu erreichen. Die Literatur konzentriert sich auf den Einsatz von Wertschätzung am Arbeitsplatz. In der wissenschaftlichen Studie wird jedoch betont, dass weitere Untersuchungen wichtig sind.
Die Studie und die thematische Zusammenfassung auf der Grundlage des Überprüfungsprojekts konzentrieren sich auf die Bewertung der experimentellen Pakete. Die Initiierung solcher Programme führte zu einer Wertschätzung bei der Schaffung eines besonders attraktiven Arbeitsplatzes. Die vielfältigen Wahrnehmungen in den insgesamt vier Fächern sowie die charakteristischen Gemeinsamkeiten machten das Buch interessant zu lesen. Die solide Grundlage des Projekts ermöglichte die Fortsetzung der Überprüfung aufgrund des Lernens vieler auftauchender und neuer Konzepte.
Zitierte Werke
Barge, Kevin und Cromwell Oliver. “Arbeit mit Wertschätzung in der Managementpraxis”. Academy of Management Review 28.1 (2003): 124-142. Drucken.
Brun, Jean-Paul und Michel Dugas. “Eine Analyse der Mitarbeiteranerkennung: Perspectives on Human Resources Practices”. Internationale Zeitschrift für Human Resource Management 19.4 (2008): 716-730. Drucken.
Cooperrider, David und D. Whitney. Appreciative Inquiry: Zusammenarbeit für den Wandel, San Francisco, CA: Berrett-Kpehler Communications Inc, 1999. Drucken.
Hansen, Fritz, Mark Smith und Robert Hansen. “Belohnung und Anerkennung in der Mitarbeitermotivation”. Compensation and Benefits Review 34.1 (2002): 64-72. Drucken.
Ramsey, Doug. “Schlechte Zeiten sind gute Zeiten, um den Mitarbeitern Wertschätzung zu zeigen”. Supervision 71.4 (2010): 12-14. Drucken.
Vance, Marinello. “Eine Kultur der Wertschätzung entwickeln”. Executive Housekeeping Today 20.1 (2005): 13-15. Drucken.